Microsoft Anmeldelser 3.568

Kan ikke kontakte en medarbejder, det eneste man får er en Ai stemme, som bare beder mig henvende mig til Xbox med problemet, hvilket ikke kan lade sig gøre, da det kun er folk fra USA som man kan chatte med. De forstår sjovt nok ikke hvad min problematik i Danmark er, vedrørende en regering, som jeg ikke skal betale igennem klarna.
Super skønt, det eneste de forstår, er at de nok skal hjælpe med at få adgang til nogle spil🤦🤦

Kundesupport elendig har sjældent oplevet noget så forfærdeligt af en eller anden årsag er min mail konto spærret der har været en mistænkelig aktivitet aner ikke hvad det går ud på men det er ikke første gang fuldstændig umuligt nærmest at komme igennem til kundesupport sad i fredags to gange en halv time fik endelig fat i en som Milles talt hvilke som om hun overhovedet ikke anede hvad nogle ting havde man noget at gøre man blev dog guidet igennem noget ved hjælp af en veninde da jeg har mistet det meste af mit syn selv troede at det var løst det var det så ikke jeg kan hverken få mails modtage eller sende og bliver ved med at få den besked at jeg skal logge ind prøver at logge ind og bruger mit telefonnummer få besked om at mit telefonnummer ikke er korrekt skal tjekke landekode landekoden er korrekt med telefonnummer er korrekt og kan ikke komme videre har i dag først siddet i kø næsten en halv time på at få fat i et levende menneske bliver så hæklet af Prøv at senere venter igen en halv time cirka bliver igen hæket af prøver senere på eftermiddagen i over to timer står telefonen bare at køre med den renselsfuld musik som de har sat på og i stedet for for eksempel når man ringer op udenfor åbningstid og så starte med at sige du har ringet udenfor vores åbningstid så bliver man slæbt igennem hele menuen for at få at vide at man har ringet uden for åbningstid er det kloge ville skulle da være at man så fortalte i det mindste hvad åbningstiden er fuldstændig håbløst firma og Jeg aner simpelthen ikke hvad jeg skal gøre for jeg kan ikke komme videre venter meget vigtige mails og skal besvare vigtige mails man kan ikke gøre noget overhovedet Jeg fatter simpelthen ikke hvordan så stort et firma de kan overleve på den ringeservice ganske uforståeligt hold da nu op en gang FL

Jeg har købt en Microsoft Surface 9 pro. Den har et problem som Microsoft ikke kan/vil løse. Min backspace-tast slettes ikke konstant,mens jeg holder den ned. Den kan kun slette et bogstav af gangen. Elendig support ingen hjælp. Er gået tilbage og benytter min gamle computer.

Fik ved en fejl trykkede jeg på noget ved navn Copilot på en ny pc, som er samarbejdes partner med Microsoft af mine mails, for at fjerne dem igen koster det 1400 kr vær vågen når køber ny pc, eneste løsning er at skifte mail så de ikke modtager flere mails med ens private oplysninger ..

Værste ragelse
Angiv dit srx nummer??

Det er sørgeligt at så stort et firma ikke svarer på kundehenvendelserne på TRUSTPILOT , men jeg regner med, at de trods alt læser dem , og gemmer sig skamfuldt under skrivebordet .
Jeg havde et spørgsmål til min Microsoft konto , og lynhurtigt blev jeg omstillet til fa. "Just Answer " der nappede 306 kr for mit credit card som de fik nr til , fordi man skal deponere 5 kr , for at maile med dem ( for at undgå useriøse spørgsmål -klogt nok ) at de så benytter lejligheden til at melde mig ind i deres klub og snupper 306 kr fra min konto er dybt-dybt useriøs af både Microsoft og Just Answer , det må være på kanten af en kriminiel handling .
Min erfaring siger mig at firmaer der ikke besvarer kundebreve på Trustpilot skal man holde sig langt væk fra.
Disse IKKE SVARERE er ikke til at stole på !

mvh hof.

Jeg ville bare nævne, at flere links på en underside til Microsoft ikke virker, men det er meget svært at give Microsoft den vide uden at skulle lede i lang tid på deres hjemmeside og så også skulle logge ind.
Som et minimum gør det nemmere at rapportere fejl og links der ikke virker.

Microsoft prøver at shanghai'e mig til at bruge Microsoft Hello Face! - jeg downloadede en We tranfer fil som var for stor og de krævede et Ad-on HVAC til 8 kroner for at kunne åbne filen. for at det skulle kunne lade sig gøre skulle jeg tilmelde Microsoft Hello Face - med alle de genvordigheder. - det var ikke så enkelt, så jeg opgave på vejen. Det lykkedes mig dog at åbne file på anden vis.
Da jeg så næste gang ville åbne min PC med mit password - så duede mit password ikke længere!!!
Det lykkedes dog til sidst på anden vis - heldigvis.
Det er for dårligt af Microsoft!

Umuligt at komme i kontakt. Som en lukket borg. Det kan da ikke blive ved med at gå for jer.

UFATTELIGT er der ikke er en EMAILADRESSE til Microsoft
Kæmpe Scam

Umuligt at skifte betalingskort. Verificeringskoden de sender kan ikke bruges.

Jeg har modtaget rykker, men kan ikke finde betalingsaftale, så måske foregår min årlige betaling hver 9. Måned. Uigennemskueligt.

Meget dårligt ,tiden der er afsat til at lave ny kode er overhovede ikke til at nå , har prøvet til de sidste 5 dage , dårligt at Microsoft 😡😡😡😡

Produktsalg er uigennemskuelig og unødigt komplicerede. Uduelig support der ikke kunne guide til opgradering til rette produkt (MS teams med breakout room). Brugte 4 timer med support uden held.

Verdens dårligste kundesupport og ai kolort

Ingen support. Reelt

Umuligt at finde et sted til kontakt via email.

Indbyggede apps i Windows er fyldt med svindelreklamer og phishing.

Naturligvis kan microsoft fjerne den slags, men ligesom Facebook, er de pisseligeglade, fordi der er millioner i at lade svindelere bedrage ældre mennesker.

jeg bliver snart helt sindsyg altså hvad f*nden er support til når de bare ignorere en har lige ventet 2 timer og 30 minutter ind til videre bare får en autistisk agent for at svare hvem ved om de overhovedet kommer til at svare jeg købte minecraft noget tid siden og det var så l***ort og nu kan jeg heller ikke retur det og få mit penge tilbage pga microsoft er et fu**ing svindel orginisation som bare ville have dit penge har fået et fu**ing hovedpine af det her l**t

Det viser sig nu, at de har returneret et beløb men samtidig har sendt mig en ny odrebekræftigelse. Tja

Latterlige adgangssystemer med uendelige verificeringer, mystiske kode behov og ubrugelige hjælpe funktioner.
Hvis der kunne gives minus stjerner fik de 1 million her fra.

MICOSOFT WORD FUNGERE GRATIS MEN PRIMITIVT... NÅR MAN ABBONERE FUNGERE DET BEDR.... MEN NÅR MAN OPSIGER ABBONEMENTET FORDI MAN ER FÆRDIG MED SIT PROJECT... BLIVER ARBEJDET ØDELAGT PÅ ENS EJEN COMPUTER SOM MAN HAR BETALT FOR....... MICROSOFT ER VÆRDIGLØSE..... I ØJEBLIKKET SKYLDER DE MIG KR. 100 K I ERSTATNING......

Konto låst uden grund, jeg har oprettet en service ticket for at få den låst op igen da jeg har adgang til min alternative e-mail og 2-factor authentication, mobil telefon og alt andet sikkerhed omkring kontoen. Det er dog ikke muligt at genoprette kontoen netop fordi jeg har 2FA som burde være ekstra sikkerhed. Første omgang bliver jeg bedt om at vente 24-48 timer på svar. Herefter intet svar og jeg kontakter support igen. Her kommer jeg i telefon med en medarbejder der ikke kan sige om min service ticket overhovedet er aktiv og siger det er et automatisk system der håndterer det og beder mig vente 7 dage længere på svar. Altså bliver man bedt om at vente i evigheder mens man får regninger og andet på sin e-mail man ikke kan svare eller tilgå.