Microsoft Anmeldelser 3.569

Batteri fædrene måned efter garantien. Kan ikke komme igennem til kundeservice. Robotter og link til hjemmesiden der ikke virker

Oprettede Microsoft Tema Essential da jeg skulle være med i et møde. Microsoft skriver man til enhver tid kan opsige sit abonnement. Har i flere omgange forsøgt, men kan ikke få adgang. Mit abonnnement løber til 1 Juni 2025 og må sige at Microsoft ikke giver mig mulighed for at opsige dette før den udløber, selvom det tydeligt stod da jeg tilmeldte mig at man kan opsige abonnement => Det er fuldstændigt umuligt.

Det er jo helt vanvittigt at man ikke kan få afgang til nogle MS supportsites. Jeg får bare access denied ligegyldigt hvad jeg prøver.
Den nye version af Outlook sletter mails når man forsøger at bruge backspace tasten ved brug af den nye autokorektur, der bare er helt på månen, jeg ved ikke om det er noget remote AI, men med en langsom internet forbindelse ender man så med at sidde og slette vigtige mails. Det er bare helt på månen og det værste er at disse slettede mails ikke kan findes i slettet mails, hvilket er helt gak gak. Alt i alt ville jeg undgå MS hvis det var muligt.

MS påstår at min originale windows, hvor jeg har alt inkl vandmærke og refleks fysisk, ikke er originalt - der er INGEN menneskelig support og den påstår at jeg skal gå ind og købe en "rigtig" licens på deres store - Europa burde smide Microsoft en KÆMPE bøde for deres inkompetence og ekstreme umenneskelige sagsbehandling af deres kunder

Kunne jeg give 0 stjerner til support så fik de det. Sidder nu på 4 time med 4 forskellige supportere der ikke kan få min 1 år gamle hp Windows 11 Home på Office 365 lige downloaded. 4 rimer og stadig ikke løst………… springer til Apple for det kører mere stabilt……

Jeg bliver så træt.
Så er der kommet nyt til kalender appen.
Og nu kan jeg på ingen måde mere få adgang til den.
Der skal logges på og verificeres i lange baner.
Lige lidt hjælper det.
Forsøger jeg at finde hjælp på Microsofts hjemmeside får jeg meldingen "access denied".
Ringer jeg til kundeservice får jeg en chatrobot som er til mindre end ingen hjælp.

Dagen efter jeg har fået en hel ny PC, giver den en besked om at "din enhed er i fare for at blive forældet" der er ny opdatering. DAGEN EFTER! Den første dag blev PC`en i øvrigt opdateret. En opdatering og opstart der tog 1,5 time. Til information tager hele opstarten på en Chromebook 5 minutter.
Kan kun forkomme for en Windows computer. VIL I ikke føre jeres system ind i en tid hvor man ikke skal vente og vente på jeres uendelige opdateringer og opstart?
(Jeg har været tvunget til at købe en PC, fordi jeg gerne vil spille poker på Danske spil)

Når de sender vejledninger er det KUN for personer som har forstand på computer der kan lave rettelserne selvom fejlen er Microsoft egen - eller også vil de have adgang til ens computer. Har været i kontakt med dem igen idag, men fik den samme "smøre", på mail som jeg også fik igår.
Jeg har haft kontakt til EDB mand idag og de vil lave rettelsen for 2.500 kr., som jeg takkede nej tak til - man burde kunne sende regningen videre til Microsoft
De burde selv tage hånd om det og få det rettet hos dem selv.

Deres hjælpefunktioner er ofte komplet håbløse. Deres templates er ikke specielt gode. Det kan til tider virke som ret uoverskueligt.

Hvis ikke man vil have nogen kunder - skal man blot opføre sig som Microsoft. Fuldstændig umuligt at få hjælp og deres såkaldte selvhjælp er ingen hjælp overhoved.
Imponerende at et it virksomhed kan have så dårlige it løsninger... kan kun tænke at de gør hvad de kan for ikke at hjælpe deres kunder. Men penge kan de godt finde ud at opkræve. Virkelig et eksempel på monopol tyranni.

Man kan ikke give mere end en stjerne, men magen til elendig kundeservice har jeg aldrig oplevet.
I november 2023 lukkede de min konto af årsager jeg er helt uden skyld i. Det er helt umuligt at komme i kontakt med en medarbejder. I maj 2024 tillod Microsoft den frækhed, at opkræve 799,- kr. for ingenting. Findes det ringere.

Jeg er helt rystet over hvor elendig service man får. Jeg har købt den nye Office 365. Mine logons fungerer pludselig ikke. Det har de altid gjort. Jeg har i dag brugt 6 timer på telefonen. Siddet på hold og talt med 5 forskellige medarbejdere, der alle taler dårligt engelsk og intet kan gøre - udover at sende en videre. Nu har jeg bedt dem annullere min ordre - det kan de ikke engang. Så jeg betaler for adgang for noget, jeg ikke kan tilgå. Og jeg kan ikke engang logge ind for at annullere eller opsige ordren.Jeg er normalt et teknisk menneske. Jeg har aldrig nogensinde oplevet så skidt en opførsel.

d0rlig d0rlig
jeg skulle lukke ind men jeg kunne ikke lide det er noget p i s slet det l o r t jeg hader det l o r t det er umuligt alt der inde jeg spiler min tid det burde forbydes

Havde købt office 365 da jeg skal bruge mail programmet, det er da et utrolig dårligt program, det er helt umuligt at finde ud af at lave en opsætning. SÅ NU ER DET OPSAGT

Man kan ikke komme i kontakt med nogen overhovedet - med mindre
Man købe noget - sjovt nok. Vi har problemer med adgang til Xboxkontp på grund af ændre tlfnummer og gammel mailadresse. Det er bare ærgerligt er det besked man får - ALDRIG MERE MICROSOFT!!viæ ikke anbefale det nogen!

Stop med alle ubrugelige opdaterringer som ødelægger alt på ens pc og som kræver koder her og koder der....det er 1000 % unyttigt gang på gang....10000 forskellige mails for at et program kan virke....totalt uoverskueligt og umuligt for almindelige mennesker at bruge i ens hverdag

intet virker ligesom deres uduelige vaccine. Programmet har udført en ulovlig og genstartes.

Microsoft er gennem flere år blevet dårligere og dårligere. Senest i Mail på Windows 10: "Dine kontoindstillinger er forældede". Det er de så ikke, måske på Windows 10, men Outlook har fungeret på smartphonen siden jeg fik beskeden. Så skal man indtaste et tal man får tilsendt VIA MAIL (som jo netop ikke har virket 1½ uges tid da den er 'forældet')... sært kontoindstillingerne IKKE er forældede på smartphonen, men i Windows 10 ! Troede min konto bandt det hele sammen. Ud over dêt, så er jers OneDrive noget rigtig skidt. Blander det hele sammen, slettede det da også for 4 år siden og bruger nu et perfekt alternativ hvor der ikke er begrænsning på størrelsen af filen man vil gemme/overføre eller mængden af filer...det formår Microsoft IKKE at håndtere. I Mail-programmet er knapper som 'skraldespanden' ufattelig små, det hele er samlet og gnidret og designet af programmet er DÅRLIGT og rigtig uigennemtænkt. Et andet program "To-Do" udnytter heller ikke skærmen. Alt tekst er gjort så småt som muligt, at vælge en dato er omstændig så nu noterer jeg mine påmindelser i "notepad" som er mere overskueligt. Microsoft er virkelig dårligt. Forstår ikke, nogle 2024-designere, måske yngre mennesker, ikke selv kan se, hvor dårligt og brugerfjendsk det er designet. Det gode er, Windows 10 er det mest stabile styresystem jeg har haft (sammen med XP), er aldrig gået ned og opdateringerne er hurtig overstået (hurtig PC). Desværre er min computer nu, som mine konto-indstillinger, ved at være forældet, da den mangler den 'sikkerhedschip', TPM, Microsoft mener er streng nødvendig. Derfor kan jeg ikke opdatere til Windows 11. Da maskinen primært bruges til Mail, kørsel af programmer og sider i Chrome-faner og videoredigering, slettes Windows og jeg forsøger mig igen med Linux som er mere sikker end Windows, endda uden TPM-chippen som desuden skaber globalt affald da millionvis af computere med een beslutning, gøres ubrugelige. Typisk Microsoft. PS: er ved at flytte til en anden mailudbyder som bare virker hver gang.

Kører bare skide godt og deres Edge browser er ikke så plastret ind i reklamer som Chrome er.

Da min søn fik sin PC kom Microsoft Family med PC'en og nu i dag skal vi fjerne ham fra Microsoft Family, men den gider ikke at lade os fjerne ham den siger at det skal være en voksen der skal fjerne ham men det er også en voksen der fjerner ham men den gider ikke at lade os gøre det, Microsoft fiks dit ****