Jeg er helt avhengig av synet mitt men måtte vurdere å operere p g a alder og stadig dårligere syn som ikke kunne kureres med briller. Vurderte å "ta" 1 øye av gangen "for sikkerhets skyld", men våget... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg hadde rundet 50 år, og var begynt med lesebriller. Tok kontakt med Memira som satte meg opp til time bare 3 uker etter henvendelsen. I løpet av 4 uker hadde jeg fått byttet linser. Profesjonelt og... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har hatt en utelukkende positiv opplevelse hos memira. Fra første stund ble jeg møtt med meget god informasjon, og jeg følte meg trygg og ivaretatt gjennom hele prosessen. Kommunikasjonen er i en... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg følte meg svært godt ivaretatt hos Memira og opplevde trygghet gjennom hele prosessen. Før den fysiske forundersøkelsen var jeg usikker på om jeg skulle gå videre med operasjon, men personalet var... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Memira
Skrevet af virksomheden
- Hvorfor Memira?
- Med en øyeoperasjon kan vi behandle nærsynthet, langsynthet, skjeve hornhinner og alderssyn. Memira er ikke bare Nordens ledende kjede innenfor synskorrigerende kirurgi, men vi er også en av de største aktørene i verden når det gjelder linsebytteoperasjoner. På grunn av vår størrelse, har vi ressurser og kompetanse som mindre klinikker gjerne savner. Våre kirurger har en samlet erfaring fra over 400 000 øyeoperasjoner. Vi har et klinisk råd og en kvalitetsgruppe som hele tiden følger og analyserer ny teknikk og nye metoder. Vi benytter noen av markedet mest utprøvde og veldokumenterte tekniske hjelpemiddel og metoder.
- 5 års trygghetsgaranti
- Alle våre kunder dekkes av vår trygghetsgaranti. Det innebærer at du som kunde har muligheten til fri gjenbesøk hos oss i løpet av de 5 første årene etter operasjonen, fri kompletterende operasjon i 5 år etter operasjonen, vakttelefon for umiddelbar hjelp dersom noe føles feil etter operasjonen og fri mottagelse på alle våre 46 klinikker i Norden.
- Fornøyde kunder
- Memira arbeider systematisk med kvalitet og pasientsikkerhet. På grunn av vår størrelse, har vi ressurser og kompetanse som mindre klinikker gjerne ikke har. Vi arbeider systematisk og seier nei til hver fjerde kunde som vil operere seg – vi tar aldri neon sjanser. Alt dette gjør at vi har en fantastisk kundefornøydhet. Les gjerne historiene fra noen av alle de kundene som har ønsket å dele sin erfaring.
Kontaktoplysninger
Norge
- www.memira.no
4,6
Fremragende
745 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det bli bedre å kan lese uten briller.
29. marts 2025
Besvarelse fra Memira
Så hyggelig å høre at du allerede merker forbedring! Det å kunne lese uten briller er en fantastisk frihet for mange, og takk for at du deler!
Vi ønsker deg fortsatt god bedring og glede av det nye synet😊
Fantastisk
Angrer ikke et sekund på å ha operert øynene hos memira. Er så fornøyd. Anbefales!
6. marts 2025
Besvarelse fra Memira
Hei!
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen 😊
Det gleder oss stort å høre at du er så fornøyd, og at du ikke angrer på at du valgte oss. Slike ord betyr mye for oss, både for teamet og fremtidige pasienter.
Takk for anbefalingen, og nyt det skarpe blikket videre!
Med vennlig hilsen
Memira
Mottatt av trivelige og kompetente…
Mottatt av trivelige og kompetente folk.
Hurtig smertefri operasjon.
Enkel etterbehandling.
Meget godt resultat.
21. februar 2025
Besvarelse fra Memira
Hei!
Tusen takk for din fine tilbakemelding! Det gleder oss å høre at du opplevde både operasjonen og etterbehandlingen som enkel og smertefri – akkurat slik det skal være. Vi setter stor pris på at du fremhever vårt dyktige og trivelige team, og det er fantastisk å høre at du er fornøyd med resultatet. Takk for at du valgte oss!😊
Vennlig hilsen,
Memira
Livet uten briller er fantastisk 🤩
Livet uten briller er fantastisk 🤩
Har bare positive tilbakemeldinger! Bra at de har mange lokaler, bra folk som jobber der, profesjonelle og flinke! Og resultatet ble som forventet👍
26. februar 2025
Besvarelse fra Memira
Hei!
Tusen takk for den varme og positive tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er så fornøyd – både med resultatet og med opplevelsen hos oss. Vi jobber hardt for å gi kundene våre den beste behandlingen, og det er ekstra hyggelig å høre at både lokaler og teamet vårt leverte som forventet. Nyt livet uten briller!
Vennlig hilsen,
Memira
Verdt pengene til de grader😃 jeg har…
Verdt pengene til de grader😃 jeg har brukt linser og briller i mange år, og synet mitt var veldig dårlig. Nå ser jeg liten skrift, uten og ta bilde og zoome ut😬 min hodepine er borte, og den har jeg slitt med i mange år. Jeg er så utrolig fornøyd og dette her er en investering i min framtid.
12. januar 2025
Besvarelse fra Memira
Hei! 😊
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Vi blir utrolig glade for å høre at du opplever så stor forbedring – både med synet og at hodepinen er borte. Det betyr mye for oss å vite at behandlingen har hatt en så positiv innvirkning på hverdagen din. Vi er stolte av å kunne bidra til en investering i din framtid, og ønsker deg alt det beste videre med ditt "nye syn"! 👓✨
Vennlig hilsen,
Memira
bra. men trenger oppføging
14. maj 2025
Besvarelse fra Memira
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å dele din tilbakemelding. Vi setter pris på at du opplevde deler av tjenesten som bra, men basert på din opplevelse, så har vi ikke fulgt deg godt nok opp, og det beklager vi.
Vi ønsker veldig gjerne å rette opp i dette. Hvis du har mulighet, setter vi stor pris på om du tar kontakt med oss direkte på telefon 23 96 03 92 eller e-post kundeservice.norge@memira.no, slik at vi kan gi deg den oppfølgingen du trenger og fortjener. Du skal også ha fått en kontaktnummer som du skal kunne ringe dersom noe oppstår. Ellers anbefaler vi å ringe klinikken. Klinikkens telefonnummer kan du finne her: memira.no/vare-klinikker
Takk igjen for ærlig tilbakemelding. Det hjelper oss å bli bedre.
Vennlig hilsen Memira
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for fine ord! Vi er glade for at du opplevde behandlingen som både god og trygg.
Med vennlig hilsen Memira
Profesjonelt fra start til slutt
Profesjonelt fra start til slutt. Meget fornøyd med resultat og lever idag uten briller og ser som en ørn.
14. maj 2025
Besvarelse fra Memira
Hei!
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så godt å høre at du opplevde hele prosessen som profesjonell, og at du nå ser som en ørn uten briller! 🦅
Det gleder oss stort å vite at du er fornøyd med både resultatet og opplevelsen hos oss.
Takk for tilliten, og nyt livet med skarpere syn!
Vennlig hilsen Memira
God info før og etter
7. februar 2025
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at du opplevde god informasjon både før og etter behandlingen.
Med vennlig hilsen Memira
Synet mitt er ikke en salgsstrategi
Jeg ble invitert til en synsundersøkelse hos Memira Lillestrøm for å vurdere videre behandling. Men noen faktisk undersøkelse fant aldri sted – jeg fikk ikke engang mulighet til å snakke med en lege. Allerede i resepsjonen ble det bestemt at jeg "trengte" et linsebytte. Ingen vurdering av øynene mine, ingen sjekk av synet eller tilstanden på mine egne linser – bare en rask konklusjon: «De er dårlige og må byttes.»
Jeg hadde i utgangspunktet sett for meg en mulig LASIK-operasjon, men ble direkte frarådet dette og i stedet foreslått en nærmest dobbelt så dyr operasjon for å bytte linsen i øyet – uten at noen medisinsk vurdering ble gjort. Min synsfeil er dessuten relativt liten, så jeg undrer meg på om jeg i det hele tatt ville vært en kandidat for LASIK. Men det får jeg aldri vite – i hvert fall ikke hos Memira, hvor type operasjon tydeligvis avgjøres i døra.
Kanskje det er denne klinikkens filosofi – å fungere som en fabrikk for linsebytter. Jeg vet ikke. Men synet mitt er ikke noe jeg tar lett på, og jeg ønsker ikke å basere slike avgjørelser på løse antagelser og raske salgsvurderinger. Jeg hadde forventet en seriøs, faglig vurdering av en optiker eller øyelege. Det fikk jeg ikke.
Opplevelsen ga meg null trygghet, og jeg har ingen planer om å komme tilbake.
5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Memira
Hei Kornel,
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din opplevelse hos oss. Vi beklager at besøket ikke levde opp til dine forventninger, og at du satt igjen med en følelse av usikkerhet. Dette er selvsagt ikke slik vi ønsker at noen av våre kunder skal føle det.
For å oppklare litt: Ved første besøk blir man undersøkt og veiledet av en spesialutdannet optiker, mens en øyelegeundersøkelse skjer i neste steg dersom man velger å gå videre mot behandling. Når det gjelder valg av metode, anbefaler vi enten laser eller linsebytte (RLE) basert på alder, synsfeil og øyets tilstand. Laserbehandling egner seg best for yngre personer med stabile synsfeil, mens linsebytte ofte er løsningen for aldersrelatert synsendring, fordi det gir en mer varig og trygg effekt. Dette er en medisinsk vurdering, og aldri basert på økonomiske hensyn. Øyelaserbehandling korrigerer ikke alderssyn som kan komme fra 45 års alder og oppover.
Vi forstår at denne informasjonen kanskje ikke ble formidlet tydelig nok til deg, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor for å bli enda bedre på å forklare dette på en grundig og trygg måte.
Dersom du ønsker, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss igjen, så kan vi gjerne gjennomgå dine alternativer mer detaljert og svare på alle spørsmål du måtte ha.
Ønsker deg alt godt videre, og takk igjen for at du deler dine erfaringer.
Vennlig hilsen
Memira
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at opplevelsen din ble akkurat som forespeilet, og at du er fornøyd med resultatet.
Takk for tilliten, og ønsker deg alt godt videre med ditt nye syn!😊
God opplevelse
Alt var veldig bra og det hadde blitt 5 stjerner hvis det ikke var for "etterstær", men ifølge Memira kan det etterbehandles så da blir resultatet forhåpentlig som forventet.
29. april 2025
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og for at du tok deg tid til å dele din opplevelse!
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med behandlingen og oppfølgingen du har fått hos oss. Etterstær kan i noen tilfeller oppstå etter en linseoperasjon, men som du nevner, er dette noe som behandles enkelt og effektivt med en kort og smertefri etterbehandling.
Vi håper, og forventer, at sluttresultatet blir som ønsket, og vi står selvfølgelig klare til å følge deg opp videre.
Takk igjen for tilliten, og ikke nøl med å ta kontakt dersom du har spørsmål eller behov for noe mer!
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for en flott tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du trekker frem dyktigheten i hele prosessen, fra optiker til ferdig operasjon. Det betyr mye for oss å høre at du har følt deg godt ivaretatt gjennom hele løpet.
Vi ønsker deg alt det beste videre med ditt nye syn!
Beste jeg noen gang har gjort for meg selv.
De ansatte var hyggelige, og profesjonelle fra A til Å. Tok min operasjon hos Memira i Bodø. Angrer ikke et sekund på at jeg tok operasjonen, vel verdt pengene. Beste jeg noen gang har gjort for meg selv.
30. januar 2025
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den utrolige fine tilbakemeldingen! Vi blir glade og stolte når du sier at dette er det beste du har gjort for deg selv, akkurat slik ønsker vi at det skal føles.
Det er også hyggelig å høre at du opplevde våre ansatte i Bodø som både profesjonelle og imøtekommende. Vi setter stor pris på tilliten, og ønsker deg alt godt videre med ditt nye syn!😊
Helt super service og oppfølging!
Helt super service og oppfølging!
Ser som en ørn og angrer ikke.
Ny hverdag. Spesielt på tur med regn og dugg på vinteren. Trening er en ny opplevelse.
Fantastisk!
25. februar 2025
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Vi er glade for å høre at du opplever en ny hverdag med klart syn, både i regnvær, på trening og ellers. Det betyr mye for oss å vite at behandlingen har hatt så stor positiv innvirkning på livskvaliteten din.
Takk for tilliten, og fortsett å nyte friheten med ditt nye syn!
Kjempefornøyd med behandlingen
Kjempefornøyd med behandlingen, resultatet og de ansatte. Utrolig deilig å slippe briller og linser! Beste avgjørelsen noen sinne!
20. januar 2025
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi blir utrolig glade for å høre at du er fornøyd med både behandlingen, resultatet og oppfølgingen. Det å kunne legge bort briller og linser for godt er virkelig en frihet. Vi setter stor pris på at du valgte oss!
Fantastisk oppfølging og opplevelse
Fantastisk oppfølging og opplevelse, deilig å slippe av og på med briller😊
24. januar 2025
Besvarelse fra Memira
Så hyggelig å høre! Vi er glade for at du har hatt en god opplevelse hos oss. Og ja, det er virkelig en befrielse å slippe briller😊 Tusen takk for fine ord, og takk for at du tok deg tid til å dele!
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på dine fine ord om teamet vårt i Stavanger. Både profesjonalitet og trivsel står høyt hos oss, så det er veldig hyggelig å høre at du opplevde begge deler. Takk for anbefalingen!
Fikk god informasjon både før og etter…
Fikk god informasjon både før og etter operasjonen.
Jeg har aldrig brukt briller eller linser og hadde ikke planer om å gjøre det heller selv om synet ble dårligere. Så det å bytte linser er verdt hver krone.
Noen vil gjerne tenke at det er billigere å gjøre dette i utlandet en plass. Jeg kunne sikkert funnet et billigere land å gjøre dette i, men det er tross alt synet det er snakk om og derfor var jeg ikke i tvil om å gjøre dette her hjemme.
9. januar 2025
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for en flott tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du følte deg godt ivaretatt både før og etter operasjonen, og at du opplever linsebyttet som en verdifull investering. Det betyr mye for oss at du valgte å gjøre inngrepet hos oss, og ønsker deg alt vel fremover!😊
Skulle bare gjort dette for lenge siden!!!
I løpet av en tiårsperiode ble nærsynet mitt mer og mer uskarpt. Lesebriller ble helt påkrevd til både telefon, PC, og skjermen i bilen.
Jeg visste om linsebytte hos Memira, men turte ikke... i ti år...
Når brillebruken til slutt ble for belastende, bestemte jeg meg! og jeg har ikke angret ett sekund etter operasjonen!
Den var smertefri som lovet, men det som overrasket meg mest var at når bedøvelsen gikk ut kjentes øynene mine helt normale ut! Ikke var det vondt, og ikke kjentes de sår ut en gang! Jeg var jo sikker på at dette kom til å gjøre litt vondt iallefall.
Allerede rett etter operasjonen kunne jeg lese de minste bokstavene på telefonen min uten briller. og det ble bare bedre og bedre når dagene gikk og effekten av operasjonen gikk vekk.
Jeg angrer bare på at ikke jeg gjorde dette tidligere! Da hadde jeg sluppet noen av disse årene med 30 par Nillebriller liggende overalt i huset, i jakkelommer, i bilen, på jobb...
Det eneste som nå minner meg på at jeg har gjort denne operasjonen, er at det "strølyset" vi alle får i møte med sterke lyskilder, f.eks. i trafikken, nå også har ringer i tillegg til de strålene ut i alle retninger som også var der før. Overhode ikke plagsomt.
15. april 2025
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for en varm og grundig tilbakemelding. Det gleder oss stort å høre at du er så fornøyd med resultatet, og at hverdagen din har blitt enklere etter operasjonen. Takk for at du deler din opplevelse, og for at du valgte oss! 😊
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.