Beratung ist gut, Kontaktpersonen sehr freundlich. Diskrepanz zwischen Angebot und Realität der Betreuungskräfte ist manchmal vorhanden, besonders im sprachlichen Bereich. Erreichbarkeit von Mar... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von der marta GmbH. Ganz besonders möchte ich Frau Kirchstein für die schnelle und stets kompetente Beratung und Bearbeitung meiner Anliegen danken. Bei... Se mere
Virksomheden har svaret
Von Beginn unserer Recherche nach einer Betreuung für unseren Vater sind wir sehr gut und ausführlich beraten worden. Die angebotenen Betreuer konnten wir aufgrund ihrer angegebenen Profile in Ruhe au... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma Marta, mit unserem freundlichen Ansprechpartner Herrn Schneider und auch mit den wunderbaren Pflegekräften, welche nun schon seit über einem Jahr bei meinen Elter... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wir von marta haben es uns zur Aufgabe gemacht, Pflegebedürftigen eine liebevolle und verlässliche Betreuung in ihrem eigenen Zuhause zu ermöglichen. Als von Angehörigen gegründetes Unternehmen wissen wir genau, wie herausfordernd die Suche nach einer passenden Betreuungskraft sein kann. Deshalb haben wir eine digitale Plattform entwickelt, die den Vermittlungsprozess einfach, transparent und effizient gestaltet. Wir überprüfen alle Betreuungskräfte bestmöglich, um sicherzustellen, dass sie nicht nur fachlich kompetent, sondern auch einfühlsam und zuverlässig sind. Unser Ziel ist es, Familien dabei zu unterstützen, die beste Betreuung für Ihre Liebsten zu finden – individuell abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Durch unsere digitale Lösung ermöglichen wir es Angehörigen, verschiedene Betreuungskräfte zu vergleichen und eine informierte Entscheidung zu treffen. Uns ist es besonders wichtig, dass der gesamte Prozess reibungslos und schnell abläuft. Innerhalb weniger Tage kann eine geeignete Betreuungskraft bereitstehen, um Pflegebedürftige im Alltag zu begleiten und zu unterstützen. Dabei stehen wir unseren Kunden jederzeit beratend zur Seite, beantworten Fragen und sorgen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Mit unserer Arbeit setzen wir neue Maßstäbe in der häuslichen Betreuung und tragen dazu bei, dass ältere Menschen selbstbestimmt und in Würde in ihrem Zuhause leben können. Für weitere Informationen und zur Prüfung der Verfügbarkeit einer passenden Betreuungskraft besuchen Sie unsere Website.
Kontaktoplysninger
4,5
Fremragende
556 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Von Beginn an ein großer Glücksfall
Von Beginn unserer Recherche nach einer Betreuung für unseren Vater sind wir sehr gut und ausführlich beraten worden. Die angebotenen Betreuer konnten wir aufgrund ihrer angegebenen Profile in Ruhe aussuchen. Die getroffene Entscheidung für "unseren" Betreuer hat sich als 100%-igen Glücksgriff ergeben. Wir haben zu ihm ein großes Vertrauensverhältnis aufgebaut und ihn als sehr zuverlässige Hilf betrachtet. Unser Vater hat ihn sehr ins Herz geschlossen und war dankbar, dass er vor allem auch nachts umsorgt war und keine Angst vorm Alleinsein hatte.
14. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Meyer zu Selhausen,
Vielen herzlichen Dank für Ihre berührende und ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut und umfassend beraten gefühlt haben und mit der Auswahl an Betreuungskräften in Ruhe eine für Ihre Familie passende Entscheidung treffen konnten.
Dass „Ihr“ Betreuer sich als echter Glücksgriff erwiesen hat und ein so starkes Vertrauensverhältnis entstehen konnte, bedeutet uns sehr viel. Besonders schön ist es zu hören, dass sich Ihr Vater sicher und umsorgt gefühlt hat – auch in den sensiblen Nachtstunden. Genau dafür setzen wir uns mit ganzem Herzen ein.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Ich bin sehr zufrieden mit Marta von…Michaela Sommer
Ich bin sehr zufrieden mit Marta von rallem mit Frau Beege!Sie ist mir immer hilfreich und kompetent zur Seite gestanden!Dafür bin ich dankbar
14. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Sommer,
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit marta zufrieden sind – und besonders, dass Frau Beege Sie so kompetent und unterstützend begleitet hat. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an sie weiter. Schön zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen – genau das ist unser Anspruch.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Marta ist einfach toll!
Marta ist sehr gut organisiert. Der regionale marta-Betreuer hilft bei organisatorischen Fragen zuverlässig und schnell. Wir sind super zufrieden. Die Betreuerin unserer Mutter ist klasse. Ein richtiges Rundum-Sorglos-Paket!
13. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Kunz,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation durch marta und der Unterstützung Ihres regionalen Betreuers so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass die Betreuungskraft Ihrer Mutter so gut passt und Sie sich rundum sorglos fühlen – genau das ist unser Ziel: Verlässliche Unterstützung mit Herz und Struktur.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Der Vermittler Hr
Der Vermittler Hr. Marcel Bösche (Nds.) sehr behilflich und zuvorkommend. Ständiger Kontakt und Nachfrage.
Die Pflegekraft sehr unterstützend. Keine Einwände.
12. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Schlömer,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Unterstützung durch Herrn Marcel Bösche so zufrieden sind und seine hilfsbereite und zuvorkommende Art schätzen.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Besvarelse fra marta
Guten Tag Familie Finkbeiner,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie das Interesse an Ihrem Verlauf sowie das persönliche Gespräch als positiv und sympathisch erlebt haben.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Die Agentur war zuerst sehr hilfreich
Die Agentur war zuerst sehr hilfreich, wir dachten aber dass wir einmalig Vermittlungsgebühr zahlen und dann der Pfleger komplett das Gehalt bekommt. War überrascht über den doch hohen Betrag für eine online Betreuung. Die Pflegekräfte waren leider auch nicht besonders.
17. december 2024
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Anja,
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen an die Vermittlung und die Betreuungskräfte nicht vollständig erfüllt wurden. Transparenz bei den Kosten und eine klare Kommunikation sind uns sehr wichtig – daher bedauern wir, wenn es hier zu Missverständnissen gekommen ist.
Unsere Plattform bietet Familien die Möglichkeit, passende Betreuungskräfte zu finden, und wir bemühen uns stets, sowohl in der Auswahl als auch in der Begleitung die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Umso mehr nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und möchten daraus lernen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wenn Sie möchten, stehen wir Ihnen gern für ein persönliches Gespräch zur Klärung oder weiteren Unterstützung zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Engagement der Mitarbeitenden
Engagement der Mitarbeitenden - leider ist es schwierig, vormittags Mitarbeitende telefonisch zu erreichen. Vor allem denjenigen, der bereits Hintergrundwissen zum spezifischen Fall hat. Ich habe keine Zeit und Lust, Fragen bzw. Probleme verschiedenen Ansprechpartnern zu erläutern.
4. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Salome,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie das Engagement unserer Mitarbeitenden schätzen – gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es in der telefonischen Erreichbarkeit und der Kontinuität im Ansprechpartner zu Schwierigkeiten gekommen ist.
Wir verstehen gut, dass Sie keine Zeit und Energie dafür aufbringen möchten, Ihr Anliegen mehrfach zu schildern. Eine persönliche und durchgängige Betreuung ist uns sehr wichtig, daher nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und prüfen, wie wir unsere Erreichbarkeit und interne Übergaben verbessern können.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Besvarelse fra marta
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre kurze und sehr schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Stetige Ansprechbarkeit
Meine Ansprechpartnerin hat sich immer, wenn ich sie mal nicht erreicht habe, schnellstmöglich gemeldet. Abrechnungstechnische Fragen wurden immer und zwar vor Rechnungsstellung mit uns besprochen. Fragen wurden immer zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
9. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Dreifürst,
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Erreichbarkeit und der Kommunikation mit Ihrer Ansprechpartnerin so zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass auch alle abrechnungsbezogenen Themen im Vorfeld transparent und verständlich geklärt wurden – genau so möchten wir Familien begleiten: zuverlässig, offen und auf Augenhöhe.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Sehr zuverlässige und kompetent
Sehr zuverlässige, kompetente und liebevolle Betreuungskraft, die Teil des Bekanntenkreises geworden ist!
11. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Behrndt,
Vielen lieben Dank für Ihre herzliche Rückmeldung!
Es ist wunderschön zu hören, dass Ihre Betreuungskraft nicht nur zuverlässig und kompetent ist, sondern sogar Teil Ihres Bekanntenkreises geworden ist.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Transparente Kostenverteilung
Transparente Kostenverteilung
Freundliche Mitarbeiter
Herausragende Pflegekräfte
11. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag HPB,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die transparente Kostenstruktur, den freundlichen Kontakt zu unserem Team und vor allem die herausragenden Betreuungskräfte so positiv hervorheben.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Betreuung durch Herrn Ahlers absolut gut
11. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Herr Fricke,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Ahlers so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gern an ihn weiter – schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Schnelle Information und Bearbeitung…
Schnelle Information und Bearbeitung aller administrativen Angelegenheiten. Transparente Preise.
Gute Hilfskräfte wurden vermittelt.
Reibungsloser Ablauf der An- und Abreise.
11. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Miller,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung, der Preistransparenz und der Vermittlung passender Betreuungskräfte so zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Gute Betreuung
Unsere Familie ist bisher sehr gut unterstützt und betreut von marta. Wir haben eine wunderbare Betreuungskraft (Angela) vermittelt bekommen und sind sehr dankbar, es funktioniert wirklich gut. Auch die Unterstützung bei der Suche nach der Anschlussbetreuung war gut.
9. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Burbulla,
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich durch marta gut unterstützt und betreut fühlen und mit Angela eine so tolle Betreuungskraft gefunden haben.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Es war eins freundliche und hilfreiches…
Es war eins freundliche und hilfreiches Gespräche.
Es hat mich in unseren Planungen weitergebracht.
8. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass das Gespräch für Sie freundlich und hilfreich war und Ihnen bei Ihren Planungen weitergeholfen hat.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Sehr gute persönliche Betreuung…
Sehr gute persönliche Betreuung durch unseren zuständigen marta-Kontakt. Transparente Rechnung. So soll das sein. 👍🏽
7. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Martina,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der persönlichen Betreuung durch Ihren marta-Kontakt und der transparenten Abrechnung so zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Das die Betreuung durch ihr Personal…
Das die Betreuung durch ihr Personal immer
Zuverlässig und freundlich ist.
4. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Küppers,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch unser Personal zufrieden sind und diese als zuverlässig und freundlich erleben. Genau dafür setzen wir uns tagtäglich mit viel Engagement ein.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Sehr gute Pflegeleistung!
Sympathische Pflegekraft mit sehr guter Pflegeerfahrung und perfekten Deutschkenntnissen.
30. marts 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Herr Eichler,
Vielen Dank für Ihre Bewerbung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch die Betreuungskraft zufrieden sind und diese als zuverlässig und freundlich wahrnehmen.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Es klappt gut mit der Pflege unserer
Es klappt gut mit der Pflege unserer Mutter, es gibt nix zu meckern.
Es liegt an der Pflegerin, die sehr achtsam und umsichtig, verlässlich, mitdenkt, wir sind sehr zufreiden. Mit der Organisation marta haben wir kaum etwas zu tun.
5. april 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag Frau Daxenberger.
Vielen Dank für Ihr ehrliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung Ihrer Mutter so zufrieden sind und eine so engagierte und achtsame Betreuungskraft über unsere Plattform gefunden haben.
Auch wenn unser direkter Kontakt in Ihrem Fall gering war, freut es uns umso mehr, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Unkomplizierte Suche
Unkomplizierte Suche, gute Organisation, im Vorfeld der endgültigen Entscheidung können alle fehlenden Infos beschafft werden.
1. marts 2025
Besvarelse fra marta
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Suche über unsere Plattform als unkompliziert erlebt haben und mit der Organisation zufrieden sind. Besonders wichtig ist uns, dass Sie vor der Entscheidung alle nötigen Informationen erhalten – schön zu hören, dass das für Sie gut funktioniert hat.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.