Maisonic.com by Avidsen Anmeldelser 

J'ai acheté une lampe torche Nebo sur maisonic. Lampe hyper puissante petite et rechargeable. Je reviendrai.

J’hésitais entre 2 modèles de visiophone et le service technique a bien su me conseiller. J’ai acheté le visiophone Extel Connect qui est parfait pour mon utilisation. A ce jour, j’en suis toujours très satisfaite.

J'ai acheté la caméra sans fil référence 123985, j'en suis très content. Idéal pour mon installation car je n'avais pas de prise de courant disponible.

Je recommande sans hésitation !

Produits reconditionnés défectueux + commande incomplète.

Suite à l’achat de 6 accessoires fin 2017 pour une centrale d’alarme chez Maisonic, je tente l’achat de 5 détecteurs reconditionnés fin 2018 puisque d’après leur site internet, ils avancent, sans honte : « Notre expert Maisonic a testé et approuvé le bon fonctionnement des produits. , … garantis 6 mois, …. les produits reconditionnés peuvent être retournés dans les 14 jours qui suit la date de livraison, …remboursement du produit reconditionné, …, etc»

Force est de constater que cela est belle et bien de la publicité mensongère puisque pas 1 mais 5 détecteurs sur 5 sont défectueux !

Suite à ma demande de remboursement de la totalité de cette commande (environ 110€) dont une station météo non reçu (soit disant que ce serai envoyer dans un autre colis !).

Cette entreprise ignore ma dizaine de mails à trois de leurs boites mails ainsi que les relances malgré le fait que je reçois les accusés de réception de leurs boites mail et pire encore, ne donne pas non plus réponse à ma Lettre Recommandé +AR avec copie des nombreux mail et accusé de réception.

Donc vous pouvez constater qu’ils ne respectent pas la moindre condition de vente qu’ils annoncent fièrement sur leur propre site ! (On ne fait pas les choses à moitié chez Maisonic !)

En bref, à fuir ou pour les plus kamikaze bonne chance et bon courage et pour ma part ADIEUX Maisonic !

Visiophone acheté le 26 janvier dernier et la micro de la platine de rue ne fonctionne déjà plus !
Contacter par mail, ils nous demande d'appeler le service technique mais injoignable ! Personne répond ni au service client, ni au service technique ! Vendeur pas sérieux du tout !

J'ai pu poser une question sur un produit avant de l'acheter directement sur la page produit de l'interphone vidéo. J'ai reçu une réponse pas email très rapidement. Du coup j'étai très rassuré avant mon achat e sur de la solution choisie.

A FUIR !.... Il faut relancer pour obtenir le traitement de sa commande. Une fois celle ci ( enfin ) traitée, l'aventure commence. Votre colis doit voyager en blabla car en faisant 6 fois le tour de l'Europe. Au bout d'une dizaine de jour, et après avoir encore relancé plusieurs fois, on me communique un N° de tel de transporteur. Ce N° n'existe plus et m'invite à composer un N° surtaxé. Au bout d'une longue attente à 0,80 € /mn , on me propose un rdv de livraison dans .... 4 jours !!... Incroyable.
CHANGEZ DE METIER !.....

problème de livraison venant visiblement du point relai,

Actualisé mon avis 2 juillet toujours pas de remboursement sur mon compte. Maisonic à pourtant confirmé à mano mano que le transfert été fait ? Il semble que me me ce type d'opération il sont nul. Et pourtant aucun transporteur dans ce cas. Peu être ma faut de l'informatique (pour un site de vente en ligne

Balancoire jamais livrer. Problème transporteur!! Colis introuvable il me bloque 200 euros. Il veule d'abord retrouver leurs colis..Bref danger je déconseille.

j ai, fait une commande en collissimo ça fait une vingtaine de jour je n ai pas de nouvelles je ne sais pas quand je recevrais mon colis il n y a aucun numéro de colis se seras mon dernier achat sur ce site a méfier et je dirais même a boycotter si possible ;

J'ai commandé un kit d'ouverture de portail sur le site Manomano, j'ai reçu le kit et j'ai présenté un des vérins. Il s'est avéré qu'il peut fonctionner que si les dimensions entre le pilier sont au plus égales à 17 cm de la fixation. Ayant informé maisonic, ces derniers m'ont informé que tout matériel déballé ne pouvait être repris !
Comment ne pas déballer, puisque seule la notice incluse dans l'emballage
précise cette restriction. Est-ce fait exprès ?

Le 10/09/20115, malgré le paiement sous Paypal, ma commande n' a pas été enregistrée sous le site ! Arrangement à l'amiable, nous convenons de l'expédition de la marchandise. La quine se poursuit : le 22/09, MAISONIC n'annonce ne pouvoir me livrer qu'en fin OCTOBRE !!!
De qui se fiche-t-on ???
INACCEPTABLE

commande traitée rapidement,colis soigné,client depuis longtemps et jamais déçut.

Très bon site,a qui on peut faire confiance,prend soin de l'emballage,rapide,tout est ok.

très satisfait mais petit souci manquais la notice de montage de la carte électronique mais facilement trouvable sur internet. Félicitation au site MAISONIC

La sonnerie supplémentaire à été livrés dans les temps .
Ce type ce matériel EXTEL n'est pas bien conçu car il sonne lorsque l'on parle à proximité ,.
Ne pas acheter .

Je recommande le site. Le produit est arrivé dans les dates convenues et parfaitement conditionné.

Livraison rapide, Bon accueil au Téléphone, réponses immédiates aux demandes.
Pour ma part, maison à recommander.

J ai commandé une carte pour mon portail électrique. 3 jours après j avais la pièce. Pas trop chère et rapide. Félicitations maisonic

Délais de livraison conforme à ce qui est annoncé.
Bonne communication pour donner l'évolution du traitement de la demande.
Dommage juste que le matériel reçu ne soit pas dernière version disponible sur le marché (dans la notice, il est écrit que la télécommande reçu doit être remplacée par une nouvelle référence ce qui n'est pas mon cas).