Madministeriet Anmeldelser 

Det er ikke kun nytårsaften at madministeriet havde for travlt og glemte nogle kunder. Vi havde bestilt mad til firma-julefrokost dec 2010. Kl 18 var tidspunktet aftalt og da vi ringede havde de glemt os. Vi fik dog maden,- men først kl 20. Vi fik et nedslag i prisen på 50 %. Vi bestiller dog aldrig mad fra madministeriet igen.

Vi sad også og ventede på betalt mad, som skulle leveres ml 13 og 18. Kl 18 ringede jeg for at tjekke, og forklaringen var at chaufføren var punkteret og vi skulle bare tage et glas champagne til. Kl. 19 ringede vi igen. Chefen var der ikke og vi skulle bare vente. Kl 20 ringede vi til diverse vognmænd. Det viste sig at bilerne først var læsset ml 17.30 og 18.00. Samtidig kunne de fortælle at de var blevet afvist flere steder hvor maden skulle være leveret kl 17. Fedt at hænge i telefonen halvdelen af nytårsaften!
Kl 21 måtte vi finde en åben take-away. Sært at drikke årgangsvin til forårsruller!
Vi har ikke hørt et ord fra Madministeriet! Ejerne svarede ikke på mobilen, og man kunne ikke lægge en besked, da der ikke var plads...

Efter stor succes med Madministeriet til min 42 års fødselsdag i sommer, kastede vi os selvfølgelig ud i en nytårsmenu. Igen samme resultat: virkelig lækker menu og lige til at gå til. Særligt tournedos'en faldt i alle 12 gæsters smag.
Denne gang kom maden dog lidt sent (kl. 1900 i stedet for kl. 17 som lovet), men de ringede allerede kl. 1500 så vi underholdt os selv og gæsterne med lidt ekstra champagne og HMD nytårstal selvfølgelig :-))

Vi var et selskab på 12 personer nytårsaften og havde for en gangs skyld bestilt mad udefra hos madministeriet. Det er ikke sidste gang vi gør dette. Maden kom i god tid og den var meget lækker og til en god pris.

Jeg har fødselsdag dagen før nytårsaften, og i stedet for at stå i køkkenet i to dage i streg, valgte jeg den nemme løsning nytårsaften; nemlig at bestille mad udefra, så jeg kunne nyde nytårsaften med mine fødselsdagsgæster.

Jeg bestilte maden ved Madministeriet, og den var lige så lækker, som beskrevet på deres site - altsammen i rigtig god kvalitet. Desuden var den nem at tilberede efter vejledningen, så det var en smal sag at være en god og nærværende vært. Gæsterne var også glade for maden, og det var nogle fine portioner. Chokoladefondanten var et hit hele bordet rundt, så den kan de måske overveje at sætte på menuen igen til næste år... Godt nytår!

Vi afhentede selv nytårsaften, og det var vi glade for, da det lignede kaos med ventende udbringningsbiler udenfor.
Maden var FREMRAGENDE til en meget rimelig pris (300kr). Det er første gang jeg bestiller catering, så jeg var forbredet på, at det kunne være lidt kedelig mad.
Vi seks personer fik først en meget lækker forret med mange gode detaljer (Varmrøget laks med krebesehaler, dressing, salat osv). Hovedretten var gennemført godt kød med en helt genial sauce og med lækkert tilbehør. Desserten: en ckokoladevulkan med superlækker creme. Portionerne var store og alle gæster var glade og overraskede over den høje kvalitet.
Anvisningerne på tilberedningen var uhyre nemme at følge.

Ud fra de andre anmeldelser der er her på siden, kan jeg se, at vi skal være glade for at vi overhovedet fik vores mad.
Efter mange forgæves telefonopkald til Madministeriet, fik vi endelig fat i dem. Vi fik besked på at slappe lidt af og vores mad skulle nok komme!!! De kunne dog ikke sige hvornår den kom, om der gik 20 minutter, en time eller to timer. Det er virkelig uacceptabelt, at man nytårsaftens med stuen fyldt med gæster, skal stå og overvejer, hvad man egentlig har af muligheder, for at lave noget hurtigt mad. Det er jo ikke fordi det vrimler med åbne madsteder på sådan en aften. Og man har jo ikke handlet ind til noget.

Ydermere skal man være hjemme i 5 timer (hvilket jo så var komplet unødvendigt) for levering af maden. På de timer vi har gået og ventet på Madministeriet, kunne vi selv have lavet maden, måske vi endda kunne have undgået at skamstege kødet.

Jeg kan på ingen måder anbefale Madministeriet til andre og vil aldrig benytte på dem igen.

Jeg vil dog anbefale folkene bag firmaet at finde ud af hvad det lille, men ret betydningsfulde, ord SERVICE betyder!

Efter at have læst alle andres anmeldelser og dårlige erfaring med levering af nytårsmenuen fra Madninisteriet kan jeg kun sige at jeg er glad for at jeg selv afhentede maden.

Jeg aftalte nytårsmorgen med André at jeg kunne komme forbi klokken 12.00 og afhente min menu (4 personer), selvom den skulle have været leveret mellem klokken 13-18. Da jeg kom ned til Madninisteriet holdt der 8 biler udenfor køkkenet og der var totalt kaos mht. at få bilerne afsted. Jeg snakkede med en af chaufførerne og han sagde at på det tidspunkt skulle de tre første biler allerede have været fyldte og afsted med mad, men det var kun den første bil der var ved at blive fyldt.. Jeg blev her meget glad for at jeg selv afhentede og tænkte at der sikkert ville være nogen som kom til at sidde og vente på maden... - Men at det skulle gå så galt havde jeg ikke regnet med.

Mht. anmeldelse af maden må jeg give den topkarakter, da den var rigtig lækker og portionerne var rigeligt store.

Jeg kan godt anbefale maden til andre, men vil nok ikke vælge madninisteriet ved store højtider, da de øjensynligt ikke har styr på logistikken mht. levering.

Godt nytår til alle !!

Vi besluttede med gode venner at bestille mad hos Madministeriet (via tilbudet hos Downtown) og glædede os til lækker mad, uden selv at skulle købe ind, stå i køkkenet o.s.v. - og vi blev bestemt ikke skuffet.
Kl. 17.40 ankom maden. Alle 4 retter var nemme at gå til (efter vejledningen) og det hele smagte pragtfuldt - der var ikke tvivl om at der var brugt rigtig gode råvarer. Vinene var også super. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

Kan kun tilslutte mig de dårlige anmeldelser. Vi måtte også kæmpe for at få vores mad nytårsaften.....men kan forstå at vi åbenbart var nogle af de "heldige", som trods alt fik maden selvom det var meget senere end lovet. Ringede og ringede og ringede men som I andre oplevede svarede ingen og telefonsvareren var fuld. Efter mange opkald kom vi endelig igennem til en medarbejder, som i stedet for at være undskyldende og ydmyg som han burde være, var dybt flabet og ubehøvlet. Meget uprofessionelt!

Derudover undrer det mig også meget at se at Madministeriet dagen før nytårsaften kører et tilbud på netop nytårsmenu på downtown.dk. HVORFOR når de slet ikke kan håndtere det??

Vi valgte i år at bestille nytårsmenuen fra Madministeriet, så vi slap for selv at stå med det hele. Vi bestilte til 11 personer, og man må sige vi fik hvad vi betalte for. Virkelig lækker mad af gode råvarer og kanon service fra deres side- lige fra man bestilte og til maden blev leveret. Kan kun varmt anbefale andre at benytte Madministeriet.

Kl. 23 ringer sjåføren og spør om vi vil ha mad der skulle vært levert inden kl. 18 nytårsaften, da han har lidt mad til overs.

Om madministeriet bare havde ringet og bedt os hente maden, så kunne det hele jo ha vært løss. Efter cirka 50 forsøg på at ringe, var det bare at opgive madministeriet.

Synd man ikke kan give 0 stjerner.

Nytårsaften 2010 kommer jeg ikke til at glemme foreløbig - og det er Madministeriets skyld. Vi havde bestilt 17 kuverters nytårsmenu til levering mellem 13 og 18. Men maden kom aldrig.

Vi ringede til deres forskellige numre mange gange. Firmaet bag hedder Brdr. Hansens Madhus. Vi forsøgte at få fat i brødrene. Men de tog ikke telefonen, og til sidst meldte deres telefonsvarer om for mange beskeder.

Klokken 23 ringede den chauffør, som kørte rundt med maden, og spurgte om vi var interesserede i at få maden - for han var blevet afvist af andre kunder, og havde nu lidt mad til overs. Men da havde vi selvfølgelig fundet på noget andet.

Der er kort og godt alt i vejen med Madministeriets service: De ringede aldrig og fortalte, at de var forsinkede. De svarede ikke på telefon eller SMS. De skrev ikke på deres hjemmeside, at de havde problemer. De gemte sig for os - og som det fremgår af andre anmeldelser gemte de sig også for en masse andre kunder.

Nytårsaften er en stor aften. Der er store forventninger til mad og fest. Dem må man ikke skuffe så voldsomt, som Madministeriet gjorde. Så er man simpelthen ikke kompetent nok til at drive et cateringkøkken.

Aldrig har jeg oplevet nogle større tøsedrenge....og drenge må de være, en
MAND ville aldrig flygte, lyve og gemme sig, som disse Madministerie drenge gør det.
Som flere andre, har vi i god tid bestilt mad til nytårsaften, har fået bekræftelse, og en utrolig dårlig service i at skulle være hjemme i 5 timer fra 13-18 for at få maden leveret. Nå men vi søger vi for at være hjemme, MEN kommer der noget som helst, NEJ.
Ringer for at være helt sikker til "André", og jo da maden er der senest om 1 time, altså kl. 18.45 senest. Da der intet sker ringer vi vel mellem 50-100 gange, men nu er der bare telefonsvarer.
Vi må forsøge at smile over vores rugbrødsmader osv, mens disse latterlige drenge som skulle have leveret vores mad, er løbet fra opgaven, er hjemme og sikkert nyder god mad.
Kl. 22.45 ringer en mand fra et transportfirma, og fortæller at han kan være hos os kl. ca. 23.10 og lever maden, om vi har interesse. Dette er så 4,5 timer efter seneste lovet levering.
Det er vel kort og godt sådan at jeg håber at være med til at lukke dette firma, ved at fortælle hvor elendig opførsel i har, og hvor let i tager på at spolere andres store aften.
TIL ALLE SOM LÆSER DETTE, BRUG DEM ALDRIG, DU VIL FORTRYDE....

Jeg kan kun tilslutte mig de seneste anmeldelser. Mage til amatør-agtigt firma skal man lede meget længe efter.

Vi skulle også have haft maden leveret nytårsaften herfra, bestilt til at komme i tidsrummet 16.30-17.00. Lidt over fem er maden ikke kommet og da vi ringer lyder beskeden at bilen lige er punkteret, men de regner med at være fremme inden klokken 18. Herefter tager de ikke længere telefonen trods mange opkald.

Først kl 23 ringer en chauffør fra Minitrans og fortæller at han har noget mad til os!!! Han er blevet kaldt ud til Madministeriet 15.30 men først to timer senere får han maden udleveret til udbringning. Med andre ord, historien om en punktering er en direkte løgn.

Så udover at Madministeriet ikke har den anstændighed at ringe til deres kunder og fortælle at de har lavet en fejl og maden bliver lidt forsinket (eller høre om folk har mulighed for lige at komme forbi og selv hente maden), så lyver de direkte overfor kunderne. Og så på en nytårsaften, hvor det ikke ligefrem vrimler med åbne mad-steder!!!

Vi bestilte (lige som Michael Werner-Gram) nytårsmiddag til 4 hos Madministeriet.dk (via Downtown.dk). Vi har ventet i over 2 timer, ringet mellem 15 og 20 gange og kun fået en optaget-tone i røret. Vi har intet hørt, er ikke blevet kontaktet via mail, kan ikke finde noget information om problemer på Madministeriets hjemmeside (og ej heller Downtown.dk, i øvrigt).

Vi kan bestemt ikke anbefale at man nogensinde anvender Madministeriet.dk til catering. Vi er meget skuffede.

Vi har for første gang brug Madministeriet til at levere mad til vores julefrokost.

Det har fra første kontakt været en utrolig positiv oplevelse.

* God mad, du får hvad du betaler for.
* Gode priser.
* Levering til tiden.
* Meget venlig service.

Madministeriet kan varmt anbefales til frokost og aften-arrangementer.