Det er lidt noget rod. Man bestiller 15 ting og så kommer det i et hav af forsendelser. Når man bestiller får man ikke at vide at der er leveringstid, men når man så går ind og kigger på sin ordre ef... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Min ordre blev del leveret og jeg måtte selv opsøge hvornår min rest blev leveret - det er en god service fra jer hvis I havde oplyst den af jer selv.
Virksomheden har svaret
Købte en stor hængeparasol 3x4m inkl. fod m/hjul+overtræ kom som lovet super service når man ringer og spørger til noget
Virksomheden har svaret
Personligt har vi tidligere brugt LOMAX en del, men syntes deres service har været stærkt nedadgående og deres priser opadgående. Ind fra højre kommer så rådgiveren Johannes Gruhler, der både gav sig... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 15 af de 15 bedste virksomheder i Butik med kontorartikler
- nr. 50 af de 59 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 45 af de 52 bedste virksomheder i Gavebutik
- nr. 9 af de 9 bedste virksomheder i Kontormøbelforretning
- nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Printer- og scannerbutik
- nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Leverandør af printertoner
Skrevet af virksomheden
Lomax A/S har markedets stærkeste sortiment inden for kontorartikler, elektronik, kontormøbler, lagerudstyr, rengøring, køkken & catering. Med over 35.000 varer er Lomax i dag Danmarks største online totalleverandør til virksomheder. Lomax A/S er danskejet, grundlagt i 1962. Lomax.dk er kåret som bedste webbutik i kontorartikelbranchen tre år i træk.
Kontaktoplysninger
Elsenbakken 37, 3600, Frederikssund, Danmark
- 47368000
- kundeservice@lomax.dk
- www.lomax.dk
4,0
God
8 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Well....
Jeg brugte over en time i telefonen i div. samtaler med jer - da jeg skulle bestillle noget i efterfølgende mandag.
Sælger LOVEDE at det nok skulle være fremme. Det var det ikke og kostede mig en hel dags ekstra arbejde.
28. juli 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Jakob
Tak for din anmeldelse.
Vi kan godt forstå din frustration, når du har været i dialog med os og har planlagt ud fra den forventede levering.
Selvom vi altid gør vores bedste for at vejlede om leveringstider, kan der være en vis forbehold med disse, når varerne kommer fra et eksterne lagersted.
I dit tilfælde der har vi ikke været tydelig nok i vores kommunikation omkring dette, hvilket vi beklager meget.
Venlig hilsen
Claus Madsen, Lomax A/S
Hurtig levering og god kundeservice.
3. juli 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi bestræber os hele tiden på at blive bedre, så vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at give os feedback.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Helle
Mange tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej
Mange tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
God og hurtig service.
Dårlig start - men ALT endte GODT. Jeg købte en Swin & Fun Filterball pumpe, som dog manglede nogle ret vigtige dele (pakninger og en studs). Jeg modtog lynhurtigt en ny pumpe og fik at vide at jeg bare kunne beholde/kassere den “gamle”, så nu har jeg en helt ny pumpe som jeg kan bruge som reserve, hvis den anden pludselig står af + jeg slap for en tur til pakkeshoppen med den “defekte” pumpe. Super god service, og på trods af den lidt dårlige start, så kan jeg varmt anbefale at handle hos Lomax.
28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Jimmi
Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling.
Vi beklager selvfølgelig, at din ordre ikke var komplet fra starten, men vi er rigtig glade for at høre, at vi hurtigt fik fundet en god løsning, og at du er tilfreds med vores service.
Tak fordi du handler hos Lomax.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Imponerende havde læst at man nok sku…
Imponerende havde læst at man nok sku regne med levering efter 4 uger selv om Lomax sagde et par dag ..
Jeg tog chancen..
Fik mine varer under 48 timer imponerende
Kan godt lide en god service .
Kan varmt anbefale
1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og anbefaling.
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne overraske positivt, og at dine varer nåede frem på under 48 timer.
God og hurtig service er noget, vi vægter højt, så din feedback betyder rigtig meget for os.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Man kan forvente fornuftig kvalitet hos…
Man kan forvente fornuftig kvalitet hos Lomax, og hurtig levering
24. juli 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Thomas
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten af vores produkter og den hurtige levering.
Tak fordi du handler hos Lomax.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
hurtig levering
bestilte kl 14.00 næste dag kl 9.00 fik jeg leverancen
det er hurtig levering😀😀
24. juli 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at din ordre nåede frem så hurtigt.
Vi ved, hvor meget hurtig levering betyder, så vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse.
Tak fordi du handlede hos os.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Meget nemt at handle og man kan også få…
Meget nemt at handle og man kan også få fat i en medarbejder, hvis man har brug for hjælp.
Returnering fungerer også godt
16. juli 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplever det som nemt at handle hos os, og at du har fået god hjælp, når du har haft brug for det. Det betyder også meget for os.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
varerne kom til tiden
23. juli 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Preben
Mange tak for de 5 flotte stjerner.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
dårlig servise ved opkrevning rykker
23. juli 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi har handlet helt efter normal procedure, og har forsøgt at komme i kontakt med dig på telefon og mail.
Med venlig hilsen
Claus Madsen, Lomax A/S
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Steen
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi bestræber os hele tiden på at blive bedre, så vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at give os feedback.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Altid nemt at bestille og hurtigt at…
Altid nemt at bestille og hurtigt at modtage varer
15. juli 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Kirsten
Tusind tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Anne Mette
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Venlig hilsen
Marie Clausen, Lomax A/S
Super fantastisk service hos den søde…
Super fantastisk service hos den søde Lomax medarbejder. Varen kom dagen efter den var bestilt.
Nemt og hurtigt.
24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Sanne,
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at vores service og hurtige levering levede op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på de 5 stjerner.
Venlig hilsen
Marie Clausen, Lomax A/S
Altid korrekt og hurtig levering.
1. juli 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Dissing og Weitling
Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige og præcise levering. Vi sætter stor pris på din feedback!
Venlig hilsen
Marie Clausen, Lomax A/S
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Hans Otto
Mange tak for den fine anmeldelse! Det betyder meget for os.
Venlig hilsen
Marie Clausen, Lomax A/S
hurtig leviring
17. juli 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej,
Mange tak for den gode feedback og for de 5 stjerner!
Venlig hilsen
Marie Clausen, Lomax A/S
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse.
Beklager meget den upræcise information i forbindelse med din ordre.
Vi har generelt haft udfordringer med en stabil levering af det bestilte produkt.
Dette er årsagen til den lange leveringstid.
Du skulle naturligvis have haft en bedre information, og det er helt klart også noget vi går videre med, i vores arbejde på at forbedre vores kundeservice.
Venlig hilsen
Claus Madsen, Lomax A/S
Nem og hurtig bestilling og ikke mindst…
Nem og hurtig bestilling og ikke mindst gode priser.
4. juli 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Anni,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede en nem og hurtig bestilling, og at vores priser levede op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Marie Clausen, Lomax A/S
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.