Det er lidt noget rod. Man bestiller 15 ting og så kommer det i et hav af forsendelser. Når man bestiller får man ikke at vide at der er leveringstid, men når man så går ind og kigger på sin ordre ef... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Min ordre blev del leveret og jeg måtte selv opsøge hvornår min rest blev leveret - det er en god service fra jer hvis I havde oplyst den af jer selv.
Virksomheden har svaret
Købte en stor hængeparasol 3x4m inkl. fod m/hjul+overtræ kom som lovet super service når man ringer og spørger til noget
Virksomheden har svaret
Personligt har vi tidligere brugt LOMAX en del, men syntes deres service har været stærkt nedadgående og deres priser opadgående. Ind fra højre kommer så rådgiveren Johannes Gruhler, der både gav sig... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 15 af de 15 bedste virksomheder i Butik med kontorartikler
- nr. 50 af de 59 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 45 af de 52 bedste virksomheder i Gavebutik
- nr. 9 af de 9 bedste virksomheder i Kontormøbelforretning
- nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Printer- og scannerbutik
- nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Leverandør af printertoner
Skrevet af virksomheden
Lomax A/S har markedets stærkeste sortiment inden for kontorartikler, elektronik, kontormøbler, lagerudstyr, rengøring, køkken & catering. Med over 35.000 varer er Lomax i dag Danmarks største online totalleverandør til virksomheder. Lomax A/S er danskejet, grundlagt i 1962. Lomax.dk er kåret som bedste webbutik i kontorartikelbranchen tre år i træk.
Kontaktoplysninger
Elsenbakken 37, 3600, Frederikssund, Danmark
- 47368000
- kundeservice@lomax.dk
- www.lomax.dk
4,0
God
8 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Kristian
Mange tak for de 5 flotte stjerner.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Fuldstændig smadret pakke og ingen respons
Jeg har købt en masse pool produkter hos Lomax.
Da jeg får pakken af Postnord, er pakken helt ødelagt og det vælter ud med bl.a. klor, ph minus mm. I min indkørsel, hvor pakken er sat.
Jeg laver straks en transportskade anmeldelse.
Det er nu 14 dage siden.
Jeg har ringet til lomax for nogle dage siden, men der sker stadig ingenting.
Jeg har en pool jeg ikke kan bruge, jeg er 1200kr fattigere, men har en indkørsel fyldt med klor😡
Vil dog sige, jeg før har købt hos Lomax, og det gik smertefrit. Men det her show, er simpelthen for dårligt.
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Daniel
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft – både med den beskadigede levering og den efterfølgende behandlingstid.
Vi kan se, at sagen nu er blevet behandlet, og at varerne er krediteret som ønsket.
Vi beklager endnu en gang de gener, forløbet har medført, og tager din feedback med videre.
Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S
nemt og hurtigt
8. august 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Dorte
Mange tak for de 5 flotte stjerner.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej
Mange tak for de 5 flotte stjerner.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Jeg har handlet hos Lomax flere gange…
Jeg har handlet hos Lomax flere gange og har kun haft gode oplevelser.
Det er nemt og overskueligt at bestille, priserne er konkurrencedygtige, og leveringen er hurtig.
Det, jeg især sætter pris på, er den gode service. Hvis der opstår spørgsmål eller noget, der skal løses, bliver man mødt professionelt og hjælpsomt, og der bliver fulgt op på tingene.
Alt i alt en rigtig god og pålidelig leverandør, som jeg bestemt kan anbefale til andre virksomheder. Jeg handler gerne hos Lomax igen. ⭐⭐⭐⭐⭐
14. august 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft gode oplevelser hos os, både når det gælder bestilling, levering og vores kundeservice.
Vi sætter stor pris på din anbefaling.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
altid gode tilbud og hurtig levering
14. august 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej
Mange tak for de 5 flotte stjerner.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Utrolig god og hurtig service
Købte 7 stole og efter kort tid var der problemer med den ene stol arm. Efter jeg kontaktede Lomax fik jeg omgående en ny stol arm. Utrolig god og hurtig service :-)
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Gitte
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at anmelde os og er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse.
Vi gør altid, hvad vi kan for at gøre det nemt for vores kunder at handle ved os, så det er dejligt at få feedback.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Pakkerne kom inden for to dage
Pakkerne kom inden for to dage, og kvaliteten levede op til forventningerne.
6. august 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Benedicte
Mange tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord.
Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at anmelde os.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Langt leveringstid
Har stadig ikke modtaget varerne 11 dage senere, ingen status på det
13. august 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Fei
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager naturligvis din oplevelse.
Vi kan desværre se, at din oprindelige forsendelse er bortkommet under transporten. Der er derfor afsendt en ny ordre fra os, så du kan modtage dine varer hurtigst muligt.
Vi beklager de gener og den ekstra ventetid, dette har medført.
Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S
Sælgeren var meget professionel og…
Sælgeren var meget professionel og meget imødekommende så det er rart i disse tider at handle med sådant et firma
13. august 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Peter
Mange tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Hurtig levering
Hurtig bekræftelse, besked om afsendelse og forventet levering. Og levering efterfølgende dag. Alt inden for 2 døgn. Så flot.
6. august 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at anmelde os og er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse.
Vi gør altid, hvad vi kan for at gøre det nemt for vores kunder at handle ved os, så det er dejligt at få feedback.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
det er IKKE muligt at blive afmeldt…
det er IKKE muligt at blive afmeldt alle de forbandede reklame i sender.........
beklage, men produktet og levering er helt okay. Men når man bliver bombaderet med reklamer man ikke kan slå fra står jeg helt af !
5. august 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både produktet og leveringen, men beklager naturligvis, at du oplever udfordringer med at blive afmeldt vores nyhedsbreve og øvrige kommunikation.
Vi kan umiddelbart ikke se, at du har været i kontakt med os omkring dette, men vi vil selvfølgelig gerne hjælpe. Send derfor gerne en mail til salg@lomax.dk med den eller de mailadresser, du ønsker afmeldt, så sørger vi for at få det undersøgt.
Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S
Det er lidt noget rod men stort udvalg
Det er lidt noget rod. Man bestiller 15 ting og så kommer det i et hav af forsendelser. Når man bestiller får man ikke at vide at der er leveringstid, men når man så går ind og kigger på sin ordre efterfølgende, kan der være flere måneders leveringstid. Stort udvalg men noget rod.
5. august 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Andreas
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har oplevet leveringen af din ordre som rodet.
Med mere end 41.000 varer har vi flere forskellige lagerlokationer. Vi sender både fra eget lager, lagerhotel og direkte fra vores leverandører. Derfor kan en ordre med flere forskellige varer i nogle tilfælde blive leveret i flere pakker. Det samme gælder, hvis enkelte varer har længere leveringstid eller er i restordre.
Vi oplyser den forventede leveringstid på produktsiden under "Læg i kurv", i indkøbskurven samt på ordrebekræftelsen. Vi kan se, at nogle af varerne på din ordre har længere leveringstid, og det skulle derfor gerne have fremgået i forbindelse med dit køb.
Vi tager dog din feedback med videre, da vi naturligvis ønsker, at både leveringstider og delleverancer skal være så tydelige og overskuelige som muligt.
Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S
Hurtig levering
31. juli 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Jytte
Mange tak for de 5 flotte stjerner.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Fejl på produkt og dårlig service.
Fejl på produkt og dårlig service.
Jeg bestilte en golftrolley, der kørte meget skarpt til højre. Efter en klage og en rykker på denne fik jeg et dårligt svar om, at jeg kunne prøve at skrue på nogle riller. Det virkede ikke og har igen rykket 2 gange for svar. Pengene har Lomax trukket, men jeg står med en trolley. Der ikke virker.
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager naturligvis din oplevelse og den lange behandlingstid i forbindelse med din reklamation.
Vi kan se, at der nu er taget hånd om sagen, og at der er igangsat en ombytning af varen.
Vi beklager endnu en gang forløbet og de gener, det har medført.
Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S
Med Lomax har jeg handlet i mange år
Med Lomax har jeg handlet i mange år, det fungerer bare, kan varmt anbefales. Mvh Robert
8. august 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Fraenell
Tusind tak for din positive anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er glad for at handle hos os.
Vi sætter stor pris på feedback fra vores kunder, da den hjælper os til hele tiden at forbedre os.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Lisa
Mange tak for de 5 flotte stjerner.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Hans
Mange tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Hurtig levering
6. august 2026
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej
Mange tak for de 5 flotte stjerner.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Besvarelse fra Lomax A/S
Hej Hans Henrik
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at anmelde os.
Vi gør altid, hvad vi kan for at gøre det nemt for vores kunder at handle ved os, så det er dejligt at få feedback.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.