LOGPAY Financial Services GmbH Anmeldelser 343

TrustScore 1.5 ud af 5

1,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

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Mein Konto war für die Abbuchung des Deutschlandtickets nicht rechtzeitig gedeckt. Ich habe den Kundenservice telefonisch kontaktiert und sie kamen mir entgegen bezüglich einer Mahnzahlung. Direkt im... Se mere

Virksomheden har svaret

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Bereits mehrfach hat Logpay "irre" bzgl. Deutschlandticket abgebucht. Ich hatte mein D-Ticket rechtzeitg zum Ende September gekündigt, trotzdem wurden die 49 EUR am 10.09.24 abgebucht, wohl ein überg... Se mere

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Hören Sie bitte auf unberechtigte Beträge von meinem KKT abzubuchen. Ich werden den Vorgang an unseren Rechtsanwalt übergeben. Ausgleich offener Posten EREF: ZAA0147659453 MREF: 10588... Se mere

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Ich leide nun schon seit einer Woche unter diesem Service, ohne jegliche Warnung haben sie meinen Ticker aufgrund einer Sepa-Karte gestoppt, und ein ganzes Jahr lang hatte ich kein Problem, jetzt habe... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Finansiel institution

Skrevet af virksomheden

Die LOGPAY Unternehmensgruppe mit ihren zwei Gesellschaften LOGPAY Financial Services GmbH und LOGPAY Transport Service GmbH ist ein Unternehmen der Volkswagen Financial Services AG und ein Anbieter von Maut-, Tank- und Elektroladelösungen. Mit den Tank- & Servicekarten der LOGPAY können Kunden bargeldlos an über 50.000 Tankstellen tanken, in aktuell 28 Ländern an über 280.000 Ladepunkte Strom beziehen und in 19 europäischen Ländern den Zugang zum mautpflichtigen Straßennetz nutzen. Als Teil des Volkswagen-Konzerns hat LOGPAY das Ziel, seinen Kunden innovative und smarte Mobilitätslösungen rund um das Automobil anzubieten, um die kommende Mobilitätsrevolution hin zu mehr Verkehrsautonomie aktiv zu begleiten.


Kontaktoplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

343 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 70 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

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Auch mir wurden durch Logpay 3x 49,-€…

Auch mir wurden durch Logpay 3x 49,-€ von der Rhein-Neckar-Verkehr GmbH via Lastschrift für Deutschlandtickets?! abgebucht, welche ich NIEMALS erteilt habe. Ich hatte noch NIE etwas mit Logpay zu tun und wohne auch nicht annähernd im Rhein-Neckar-Gebiet! Die Beträge wurden natürlich umgehend von mir zurückgebucht, Strafanzeige wegen BETRUG behalte ich mir vor! Das ist eine absolute Frechheit!

5. juli 2024
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Achtung LOGPAY fragt daten ab ohne…

Achtung LOGPAY fragt daten ab ohne Grund.
Haben es heute durch zufall gesehen.

Anfrage zum Fernabsatzgeschäft

Anfrage eines Vertragspartners zur Bonitätsprüfung anlässlich eines Fernabsatzgeschäftes (z. B. Versandhandelsbestellung oder Internetbestellung).

Anrufen hilft da nicht weiter. Dame am Telefon hat keine Lust das zu klären und ist nicht fähig daten einzusehen.

Achtung riecht nach ganz starken Betrug

9. juli 2024
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Leider gibt es keine Minus Sterne

Leider gibt es keine Minus Sterne! Ich bekomme seit Wochen unberechtigte Mahnungen von diesem unseriösen Unternehmen! Angeblich wäre ich an Tagen im Juni und Juli mit der Hamburger Hochbahn gefahren! Blöd nur das ich zu Hause in Bayern war und im mobile Office gearbeitet habe! Am 29.06. wurde mir mitgeteilt, dass das Kundenkonto geschlossen wurde und das ich deine Datenmissbraucherklärung erhalten würde! Statt dessen kam die 3. Mahnung. Habe versucht den Kundenservice zu erreichen. 50 Minuten Warteschleife und niemand erreicht! Einfach nur ein Witz! Vorgang geht heute zum Anwalt!

8. juli 2024
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Literal scammers

Literal scammers. They are unable to deduct money and make it your issue by adding more money and calling it "Verzugsschaden". As if it is not their fault for trying to deduct money instead of cancelling the access to the app or something of this sort. I do not even live in Germany anymore and keep getting this emails

5. juli 2024
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Zahlungsanbieter nur Probleme!

Zum zweiten mal jetzt die meldung Deutschlandticket Abbuchung wegen angeblichen nicht gedeckten Konto erhalten. Wurde einfach gekündigt. Trotz kreditkarte! Nach 4 Monaten. Pünktlich zur Umstellung auf Deutschlandticket sozial.
Neubuchungen nicht möglich!
Der letzte Dreck der Zahlungsanbieter!!!

Bin zu einem anderen Anbieter gewechselt.

1. juli 2024
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Kundenservice ist nicht existent.

Kundenservice ist nicht existent.
Es werden weder auf Mails noch auf Anrufe reagiert.
Ein einfacher Bank Wechsel resultiert durch die Inkompetenz in mehreren Mahnungen und einer Drohung durch ein Inkasso Unternehmen.

3. juli 2024
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Deutschlandticket

Für die Leute die sich wundern, es handelt sich evtl um das Deutschlandticket, was über den Arbeitgeber ermäßigt wird!?

2. juli 2024
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Vorsicht bei Logpay

Auch bei mir heute eine Abbuchung von 49,00€ obwohl nichts gekauft .....Lastschrift habe ich zurück gegeben.
Versehen? oder Betrugsversuch. Anzeige behalte ich mir vor.
Diese Firma kannte ich auch nicht.

24. juni 2024
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Unberechtigter Zugriff auf das…

Unberechtigter Zugriff auf das Girokonto und Abbuchung von insgesamt 17 x 49,00€ in zwei Tagen....
Zurück Buchung und Anzeige wegen Lastschriftbetruges!!
Keine Lastschriftmandat erteilt, kein Kauf oder Dienstleistung erfolgt, ich kenne weder diese Firma noch habe ich irgendwelche Bahntickets im Wert von 833,00€ erworben.

29. juni 2024
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geschädigter

Von meinem Konto wurde per SEPA einfach von Logpay Geld abgebucht. Kenne die Firma überhaupt nicht und hatte noch nie mit denen zu tun. Auf telefonische Nachfrage wurde mir lapidar mitgeteilt..Ja ja evtl. mal wieder ein Betrugsfall. Soll Anzeige erstellen und das Kundenkonto würde gesperrt. Anzeige gestellt und Logpay mitgeteilt. Von wegen...jetzt eine Mahnung nach der anderen. Musste jetzt einen Anwalt einschalten um die Forderungen abzuwehren. Tipp noch wem das auch passiert. Beschwerde über BaFin einreichen und Auskunftsersuchen nach DS-GVO nach Artikel 15 Abs. 1 bei Logpay anfordern. Daraus ersieht man dann relativ einfach falls das Unternehmen bereits Negativbewertungen an die Schufa etc. gemeldet hat bzw. was mit Euren Daten so alles angestellt wurde. Was auch zu bemängeln ist man erhält keinerlei Rückinfo zum eigenen Schriftverkehr von dem Unternehmen....nur Mahnungen. Leider gibt es hier keine 0 Sterne Bewertung. Hoffe das hier die BaFin mal Ihrer Aufsichtspflicht nachkommt und dieses Geschäftsgebahren von Logpay unter Kontrolle bringt, da dies laut den Google und Trustpilot Bewertungen scheinbar keine Einzelfälle sind.

28. juni 2024
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Betrugsfall

Ich hatte an einen Tag 24 Abbuchungen von der Firma Logpay mit einer Gesamtsumme von über 1200€. Diese Firma habe ich bis Dato nicht einmal gekannt! Wie die an meine Bankdaten gekommen sind weiß ich nicht. Ein Lastschrift Mandat habe ich denen niemals erteilt. Zum Glück konnte meine Bank das Geld zurück holen. Ich habe Anzeige wegen Betrug und Bankdatenmissbrauch eingeleitet. So nicht!

8. maj 2024
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Unerlaubte Abbuchungen

Habe nie was mit der Firma zu tun gehabt, auch nie Lastschriftmandat erteilt. Buchen bereits zum 2. mal vom Konto ab, bei der 2. mal direkt 10 Euro mehr! Wofür? Wenn es weiter so geht dann geht es zum Rechtsanwalt!

27. juni 2024
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unberechtigte Mahnschreiben…

Bekomme regelmäßig 6-8 Mahnschreiben für eine Rechnung bei der Hamburger Hochbahn AG, die ich nie getätigt habe, von einem Konto, welches ich nicht besitze. Wie gesagt, beim ersten mal 6 und beim 2. Mal 8.

14. juni 2024
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Abrechnung des Firmentickets chaotisch

Abrechnung des Firmentickets chaotisch. Fühlen sich nicht zuständig, reagieren auf kontaktanfragen nicht, buchen 5 fach zu hohe Beträge ab, wundern sich über Rücklastschriften. Trotz offener Kommunikation, die außschließlich an Logpay liegt, wird frech ein Inkassobüro eingeschaltet. Nachdem ich dort den Vorgang detailliert nachgewiesen habe, haben dieses Mandat an Logpay zurückgegeben und sehen sich nicht zuständig. Totales Chaos

14. juni 2024
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Geschäftsmodell: Mahngebühren

Aufgrund eines kürzlich erfolgten Bankenwechsels konnte bei mir eine Abbuchung nicht durchgeführt werden. Die Kommunikation hierzu erfolgte ausschließlich per Post; eine Benachrichtigung per E-Mail wäre deutlich schneller und kundenfreundlicher gewesen.

Die sofortige Erhebung einer Mahngebühr in Höhe von 6,25 € wirkt unverhältnismäßig und lässt den Eindruck entstehen, dass es sich hierbei um eine bewusst gewählte Einnahmequelle handelt.

18. juni 2024
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zahlung wird Grundlos abgelehnt

Ich muss beim Großraumverkehr Hannover per SEPA bezahlen und da werde ich zu LOGPAY weitergeleitet um dort meinen Mandat zu erteilen. Zahlung/Erstellung des Mandats wird immer mit REG.V1.03 abgelehnt. Ich habe genug Geld aufm Konto und ich hatte sonst nie Probleme bei anderen Anbietern, nur bei LOGPAY funktionierts nicht.

20. juni 2024
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Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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