Jeg var usikker på hvordan man kunne genbruge et gavekort hos Zalando, når man returnerede den købte vare. Jeg fik svar under 24 timer efter jeg sendte mit spørgsmål. Super god service
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Trods jeg ikke opnåede mit ønske, så forstår jeg at problemet ligger andet sted, fik hurtigt og venligt svar tilbage på mit spørgsmål, så intet at klage over. Glædelig jul.
Havde problemer med at nulstille password og skrev til deres support. Fik svar pænt hurtigt samme dag med en forklaring og en løsning så jeg kunne ligge ind og lave en ny kode. Super service. Sidder s... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde et problem med en rabatkode, så jeg skrev en mail til Visma LogBuys kundeservice. Jeg sendte mailen en sen aften og fik svar kl. 10 om formiddagen dagen efter. Svaret var klart og tydeligt o... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Visma LogBuy forhandler, håndterer og formidler attraktive Personalerabatter og fordele på vegne af de største virksomheder i Danmark - og på en nem og effektiv måde. Visma LogBuy har over 1 mio. brugere i Danmark. Visma LogBuy har over 2.800 attraktive rabataftaler og over 400.000 medlemmer.
Kontaktoplysninger
1411, København, Danmark
- www.logbuy.dk
4,6
Fremragende
561 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 28 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Flot service
Jeg forsøgte at benytte rabatten hos en af LogBuys samarbejdspartnere, men rabatkoden virkede ikke. Så Niki fra LogBuy tog fat i sagen, og kvitterede med en personlig rabatkode som gav mig samme muligheder. Flot service.
23. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Jack
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Niki kunne hjælpe dig, og at du er tilfreds med servicen. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden 😊
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Super glad og tilfreds 😍
Super glad og tilfreds med de virkelig gode rabatter. Har netop sparet 1300 ekstra på et ellers super kampagne tilbud på et Samsung TV.
Alene VISMAs Google Chrome plug-in gør at man husker at bruge sine rabatter. Jeg har sparet mange penge efterhånden 🥳
19. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Jesper
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du har sparet så meget, og at vores Fordelsknap (chrome extension) gør det nemt for dig at huske dine rabatter. Vi håber du opnår flere gode besparelser i fremtiden!
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Der kom lynhurtig respons på mit…
Der kom lynhurtig respons på mit forslag til nye rabataftaler - superfint!
27. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre om din oplevelse og sætter pris på din feedback 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Fem stjerner
Hurtig svar, god hjælp og service! Alt i alt enkelt, lige som en god kundeservice skal være ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
26. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Alberte
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at du vil dele din gode oplevelse med vores kundeservice 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Fejl hos samarbejdspartner
Fejl hos samarbejdspartner
Der var en webshop som via LogBuy tilbød en god rabat, men når man så prøvede at bruge den, virkede det ikke.
Niki hos Logbuy tog hurtig action og fik kampagnen fjernet fra Logbuy, og efter et par dage fik jeg af hende en løsning der for mig som privatperson var ligeså god. Jeg fik mine produkter til den gode rabat.
23. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Amund
Mange tak for din fine anmeldelse og feedback 😊 Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at finde en løsning, selvom rabatten ikke virkede til at starte med.
Vi ønsker dig en fortsat god dag ☀️
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtigt behandling af min mail 👍 Også…
Hurtigt behandling af min mail 👍 Også selvom jeg ikke ønskede, at gøre brug af deres tjeneste !
Så Visma LogBuy er nemme at komme i kontakt med, hvis man har behov for det !
16. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Lisbeth
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse, selvom du ikke ønsker at bruge vores tjeneste. Vi er her for at hjælpe, når du har brug for det 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Lone
Tak for din fine anmeldelse - den er vi meget glad for 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Super god oplevelse
Super god oplevelse. Jeg fik svar på de spørgsmål jeg havde, og problemet blev løst.
3. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Marianne
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at vi kunne hjælpe med at løse dit problem 😄
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Mange penge at spare
Har brugt Visma LogBuy mange gange og sparet mange penge ved køb af rejser mm.
26. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Torben
Tak for din fine anmeldelse! Vi sætter pris på din feedback og er glade for at høre om din positive oplevelse med portalen og rabatterne 😊
Fortsat god dag!
Med venlig hilsen
Line Gustafsson
Firmaaftale med Visma…
jeg skal tegne en firmaaftale med Visma Logbuy og har fået promte svar og orientering om forløbet.
19. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Sandra
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og hurtig respons. Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde med dig 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtigt og klar svar!!
Hurtigt og klar svar på min henvendelse om login problemer. Løst til ug.
19. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Jørn
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt med dit login-problem. God fornøjelse med portalen! 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Super god service
16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Thi
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Dem er vi meget glade for 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Så dårlig oplevelse
Ingen support. Intet fungere. Synes Oister skal vælge anden udbyder.
13. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Per
Vi er kede af at høre om din oplevelse og vil rigtig gerne hjælpe dig. Du kan kontakte vores support via mail (support@logbuy.dk) eller på +45 70206556, samt vores chat på hjemmesiden.
Vores åbningstider er:
Mandag til torsdag: kl. 8.30-16.00
Fredag: kl. 8.30-15.30
Vi håber at høre fra dig.
Med venligst hilsen
Team Visma LogBuy
Rigtigt fint ved Quickpoint
Jeg har en meget gammel bil, 18 år og de kender mig ganske godt ved mekanikeren.
Derfor er det en god ting at have en rabatordning.
Jeg er godt tilfreds med rabatten og med Quickpoint.
Det virker helt gnidningsløst.
12. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Torben
Tak for din fine anmeldelse og feedback! Dejligt at høre, at du kan bruge rabataftaler som Quickpoint 😊
Fortsat god dag!
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
God service
Skrev at jeg ikke kunne logge ind på vismalogbuy og der var rigtig god service med at få det ordnet. Mange +++++ til dem herfra 🤗🤗🤗
9. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Hanne
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og at vi kunne hjælpe dig med at logge ind på portalen.
God fornøjelse 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Spørgsmål til rabatkode
kontaktede support for hjælp til en rabatkode mandag aften og har svar og løsning tirsdag morgen.
6. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Mikkel
Tak for din fine anmeldelse! Godt at høre, at vi kunne hjælpe dig med problemet relativt hurtigt 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Michael
Tak for din fine anmeldelse og 5 stjerner. Dem er vi glade for 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Visma Logby har en aftale med Zalando og ikke Lounge by Zalando
Visma Logby har en aftale med Zalando. Og tag ikke fejl - det gælder IKKE Lounge by Zalando! Det synes jeg med fordel Visma Logby kunne præcisere i deres mulighed for at spare penge ved at købe et gavekort. Så kan de måske undgå fejl som dem de måtte retteo op på for mig :-). Jeg tog nemlig desværre fejl og så fik jeg købt et gavekort, som jeg IKKE kunne bruge på Zalando fordi den ikke har alle de muligheder for køb, som Lounge by Zalando har. Heldigvis var der lynhurtig repsons hos Visma Logby og inden der var gået en formiddag fik jeg besked om at mine penge er på vej retur. Nu mangler jeg bare at modtage dem om 1-3 dage som de skriver :-). Så alt blev godt igen. Bare havde jeg været glad for at vide at gavekortet ikke dækker Lounge by Zalando.
22. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Birgitte
Tak for din anmeldelse og feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse med køb af gavekortet og forstår frustrationen i et gavekort som ikke virker på ønsket produkt eller kategori. Vi sætter pris på din tålmodighed og er glade for at kunne hjælpe dig med at returnere gavekortet.
Vi har nu tilføjet denne del i brugerbetingelserne, så det fremgår tydeligt.
Fortsat god dag.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Havde problemer med oprettelse
Havde problemer med oprettelse, men det blev fixet ASAP
18. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Allan
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at kunne hjælpe dig hurtigt og håber du vil glædes af de mange rabataftaler vi tilbyder på portalen 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.