Jeg var usikker på hvordan man kunne genbruge et gavekort hos Zalando, når man returnerede den købte vare. Jeg fik svar under 24 timer efter jeg sendte mit spørgsmål. Super god service
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Trods jeg ikke opnåede mit ønske, så forstår jeg at problemet ligger andet sted, fik hurtigt og venligt svar tilbage på mit spørgsmål, så intet at klage over. Glædelig jul.
Havde problemer med at nulstille password og skrev til deres support. Fik svar pænt hurtigt samme dag med en forklaring og en løsning så jeg kunne ligge ind og lave en ny kode. Super service. Sidder s... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde et problem med en rabatkode, så jeg skrev en mail til Visma LogBuys kundeservice. Jeg sendte mailen en sen aften og fik svar kl. 10 om formiddagen dagen efter. Svaret var klart og tydeligt o... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Visma LogBuy forhandler, håndterer og formidler attraktive Personalerabatter og fordele på vegne af de største virksomheder i Danmark - og på en nem og effektiv måde. Visma LogBuy har over 1 mio. brugere i Danmark. Visma LogBuy har over 2.800 attraktive rabataftaler og over 400.000 medlemmer.
Kontaktoplysninger
1411, København, Danmark
- www.logbuy.dk
4,6
Fremragende
561 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 28 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God kundeservice
Gode rabatter og tilbud og jeg får altid hurtigt svar og hjælp til mine spørgsmål.
10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Leonora
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner! 😊 Vi er virkelig glade for at høre, at du sætter pris på vores gode rabatter og tilbud, samt at du oplever hurtig og effektiv hjælp, når du har spørgsmål.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtig og god betjening i forbindelse…
Hurtig og god betjening i forbindelse med annullering af køb af gavekort
5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Nadine
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede hurtig og god betjening i forbindelse med annulleringen af dit gavekort 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Super god kundeservice
Super god kundeservice, fik løst problemet hurtigt og effektivt
6. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Anne
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og at problemet blev løst 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Super god kundeservice!
Super god kundeservice. Jeg købte et gavekort, men det var ikke helt specificeret nok, hvad man kunne bruge gavekortet til på hjemmesiden. Dette gav nogle bristede forudsætninger for købet, og jeg skrev til kundeservice. De svarede inden for en time på mail, og annullerede gavekortet, og refunderede mig pengene.
29. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Laura
Tak for din fine anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, selvom der opstod lidt forvirring omkring gavekortet.
Vi beklager, at informationen på hjemmesiden ikke var helt klar, men vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe med en løsning, der passede dig. Vi arbejder løbende på at forbedre vores kommunikation, så vi kan undgå lignende situationer i fremtiden.
Endnu en gang tak for din feedback, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang! 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Super gode rabatter
Super gode rabatter. God og hurtig kundeservice ved fejlkøb.
1. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Corneliah
Tak for din anmeldese og de 5 stjerner! Dem er vi meget glade for 😊
Dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig med et fejlkøb og at rabatterne falder i god smag 🤗
Fortsat god dag.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtig svar og god vejledning til at…
Hurtig svar og god vejledning til at løse mit problem.
28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Inger
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores support og fik den hjælp du skulle bruge 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtig og effektiv hjælp
Supporteren lyttede og tog notater. Jeg blev taget alvorligt, og jeg blev lovet opfølgning dagen efter. Det kom på mail.
Hurtig og effektiv hjælp!
21. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Carina
Tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner! Det betyder meget for os at høre, at du følte dig taget alvorligt, og at vores support kunne give dig hurtig og effektiv hjælp.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Tak for super rabatter!
Er virkelig glad for de mange steder, man via Visma LogBuy får rigtig fine rabatter, tak for det.
En helt genial ting, som mange andre foreningen, organisationer mm fint kunne kopiere, er fordelsknappen som i browseren tydeligt med et blåt bånd fortæller, at her får man altså Visma LogBuy rabat. Hvor mange gange har man ikke først bagefter erfaret, at man er gået glip af en rabat? Hvem kan i hovedet huske alle de steder, hvor fx medlemsskab af Ældresagen, Forbrugsforeningen osv giver fordele? Så tak, Visma 😀
20. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Susanne
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord – vi er utrolig glade for at høre, at du er så tilfreds med Visma LogBuy! 🌟
Det er dejligt at høre, at du får glæde af de mange rabatter, og vi er helt enige i, at Fordelsknappen er en genial funktion. Det er netop meningen, at den skal gøre det nemt for dig at få mest muligt ud af dine fordele – uden at skulle huske det hele selv.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – din feedback betyder meget for os! 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtigt svar
18. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Pia
Tak for din anmeldelse! Den er vi glade for 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtig og præcis kundeservice
Hurtig og præcis kundeservice.
Havde mistet et gavekort grundet ny mail og der gik ikke mere end et par timer og et par mails, så var der styr på det.
Tak til Visma :)
4. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Martin
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at få styr på gavekortet 😊
Fortsat god dag!
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Mega god og hurtig hjælp
Mega god og hurtig hjælp. Fantastisk hjælp, når man bare gerne vil videre :O)
29. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Annette
Tak for din fine anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og at de kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Stor ros til kundeservice
Jeg går desværre problemer med at tilmelde mig LogBuy. Men kundeservice er super hurtige til at svare og forsøge at hjælpe mig. Tak for det.
21. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Randers
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du have en god oplevelse med vores kundeservice 😊 Du skal være velkommen at kontakte os i fremtiden, såfremt du har spørgsmål eller der opstår problemer.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Gode rabatter og SUPER god kundeservice
Gode rabatter og SUPER god kundeservice
18. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej
Tak for din anmeldelse - dejligt vi kunne hjælpe 😄
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Bente
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice 😊
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner, dem er vi meget glade for 😊 Vi er glade for at høre, at du kan lide LogBuy-appen og de rabatter vi tilbyder.
Rigtig god dag ☀️
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtig svar/hjælp over mail.
Hurtig svar/hjælp over mail.
Skrev en mail kl lidt i 10,(i dag den 10-10-24)
lidt over 12 fik jeg et svar,
og et svar med de ting jeg søgte svar på,
så hurtig og godt support over mail.
10. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du fik hurtig og præcis hjælp. Skulle du få brug for yderligere hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os. Tak igen for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtig og korrekt support
9. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Frank
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner, dem er vi meget glade for 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Deres support svarer hurtigt
Deres support svarer hurtigt, hjælpsomt og præcist.
8. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Maria
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores support 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
LogBuy tjekker jeg altid inden jeg skal…
LogBuy tjekker jeg altid inden jeg skal købe noget da de har rabatter på stort set alt hvad man skal bruge.
jeg har sparet mange penge ved at benytte dem.
2. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Belinda
Tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du har sparet penge ved at bruge LogBuy og at du tjekker os, når du skal købe noget. Husk at du også kan downloade vores fordelsknap som fortæller dig hvor du har LogBuy-rabat når du browser online 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Skulle bruge hjælp på en ordre
Skulle bruge hjælp på en ordre, fik hurtig og behagelig hjælp fra kundeservice
1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Martin
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du have en god oplevelse med vores kundeservice 😊
Du skal være velkommen at kontakte os en anden gang.
Fortsat god dag.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.