Jeg var usikker på hvordan man kunne genbruge et gavekort hos Zalando, når man returnerede den købte vare. Jeg fik svar under 24 timer efter jeg sendte mit spørgsmål. Super god service
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Trods jeg ikke opnåede mit ønske, så forstår jeg at problemet ligger andet sted, fik hurtigt og venligt svar tilbage på mit spørgsmål, så intet at klage over. Glædelig jul.
Havde problemer med at nulstille password og skrev til deres support. Fik svar pænt hurtigt samme dag med en forklaring og en løsning så jeg kunne ligge ind og lave en ny kode. Super service. Sidder s... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde et problem med en rabatkode, så jeg skrev en mail til Visma LogBuys kundeservice. Jeg sendte mailen en sen aften og fik svar kl. 10 om formiddagen dagen efter. Svaret var klart og tydeligt o... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Visma LogBuy forhandler, håndterer og formidler attraktive Personalerabatter og fordele på vegne af de største virksomheder i Danmark - og på en nem og effektiv måde. Visma LogBuy har over 1 mio. brugere i Danmark. Visma LogBuy har over 2.800 attraktive rabataftaler og over 400.000 medlemmer.
Kontaktoplysninger
1411, København, Danmark
- www.logbuy.dk
4,6
Fremragende
561 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 28 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg fik det svar jeg skulle bruge
8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Per
Tak for din anmeldelse! Godt at høre, at du fik den hjælp du skulle bruge 😊
Fortsat god dag!
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtig og nyttig hjælp
7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Susanne
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Dem er vi glade for 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
God og venlig kundeservice
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Takyiwa
Tak for din fine anmeldelse - den sætter vi pris på 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Venlig og hjælpsom kundeservice
Venlig og hjælpsom kundeservice
Og rigtig gode rabatter
22. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Connie
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – og at du synes godt om vores rabatter. Det betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Evald
Vi er glade for at høre, at du fik fin og hurtig hjælp med dine loginproblemer – præcis som det skal være.
Du er altid velkommen til at tage fat i os igen, hvis der opstår noget.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
God og meget hjælpsom support
God og meget hjælpsom support. Opgaven med ikke at kunne tilgå et hotels hjemmeside blev løst til perfektion.
1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Anne-Mette
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟 Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede vores support som både god og hjælpsom – og at problemet med hotellets hjemmeside blev løst til fuld tilfredshed. Det betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
God og hurtig support :)
25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Lars
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Dem er vi meget glade for 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hjælper altid med at svare på spørgsmål…
Hjælper altid med at svare på spørgsmål hurtigt og kompetent. Let at bruge og få rabat gode steder
17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Ida
Tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplever hurtig og kompetent hjælp, og at du synes, vores løsning er nem at bruge – og ikke mindst, at du får glæde af rabatterne!
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Får altid god kundeservice hos LogBuy
Får altid god kundeservice hos LogBuy.
De få udfordringer jeg har haft er blevet løst indenfor 24 timer
Købte et gavekort som alligevel ikke kunne bruges - fik refusion samme dag
11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Aleksandra
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Det betyder meget for os at høre, at du oplever god kundeservice hos LogBuy, og at vi har kunnet hjælpe dig hurtigt og effektivt, når der har været udfordringer. Vi sætter stor pris på din tillid og din feedback – den motiverer os til at blive endnu bedre.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Mange rabatter både på netbutikker
Mange rabatter både på netbutikker, forretninger og firmaer. Utrolig nemt at bruge.
9. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Kenneth
Tak for de 5 stjerner og din positive anmeldelse 😄
Vi er glade for, at du synes LogBuy er nemt at bruge, og at du får glæde af de mange rabatter – både online og i fysiske butikker. Det er netop sådan en oplevelse, vi ønsker at give vores brugere.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Kun kikket
Jeg har ikke brugt Visma LogBuy i nu men det ser spændene ud når man er inden og kikke
29. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Anette
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du har været inde og kigge, og at Visma LogBuy virker spændende. Vi håber, du får glæde af fordelene, når du begynder at bruge platformen – der er masser at opdage! 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Login problemer fikset
Havde fået problemer med mit login og med sød, hurtig og kyndig vejledning fra support, så blev det løst på ingen tid. Tak!
27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Karoline
Tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du hurtigt fik løst problemet med god hjælp fra vores supportteam. Det betyder meget for os at høre, at du følte dig godt guidet 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
RINGE SUPPORT
Tja, Eventyrsport havde ikke noget felt hvor man kunne indtaste LogBuy’s rabatkode - og så bliver man spist af med en søforklaring om at det må man selv fixe med Eventyrsport. Det er bare ringe og viser de her aftaler er skruet dårligt sammen. Så er man henvist til selv at kæmpe med Eventyrsport. INGEN HJÆLP AT HENTE
13. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne.
Vi vil gerne understrege, at Eventyrsport har et felt til indtastning af rabatkoder under købsforløbet. Vi beklager, hvis det ikke var tydeligt i dit tilfælde. Vores supportteam stod klar og var imødekommende i din henvendelse, hvor vi vejledte dig i, hvordan rabatkoden fremadrettet kan anvendes korrekt.
Da selve købet allerede var gennemført, da du kontaktede os, har vi desværre ikke mulighed for at efterbehandle eller tilbageføre rabatten – det skyldes, at vi udelukkende formidler rabatkoder og ikke har adgang til Eventyrsports systemer, transaktioner eller kundeservice. I sådanne tilfælde henviser vi derfor til den pågældende forhandler, som også har ansvaret for tilbagebetaling eller prisjustering.
Vi beklager, hvis dette har givet anledning til frustration. Vi gør vores bedste for at yde god support og hjælpe alle vores brugere – og vi opfordrer altid til at tage fat i os inden et køb, hvis der er tvivl om, hvor rabatkoden indtastes.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtig betjening og venlig personale
19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Iman
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Dem sætter vi pris på 😄
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Mange gode rabat
Mange gode rabat, hurtig respons fra support og fik problemet løst, super tilfreds. :-)
5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Lei
Tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er lade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores rabatter og supportteam 😄
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Super og hurtig kundebetjening
Havde - uden held - ikke kunne få link til rabat til at virke og skrev en kort besked og fik meget hurtigt svar; og det virkede.
Super kundebetjening.
28. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej John
Tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er rigtig glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt, så linket kom til at virke 😊
God service er noget, vi går meget op i, så din tilbagemelding betyder meget for os.
Fortsat god dag!
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Problemer med login
Kunne efter mange år med samme kode ikke logge ind på mit Logbuy. Det drillede og jeg fik en kompetent, venlig og hjælpsom behandling, da jeg skrev til support. Kan i den forbindelse tilføje, at vi ikke fremover ville gå glip af Logbuy gode tilbud, så derfor er behandlingen som jeg modtog fra support ekstra positiv for mig. De bedste anbefalinger af Logbuy.
16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Erik
Mange tak for din anmeldelse og de varme ord! Vi er rigtig glade for at høre, at du fik god hjælp fra vores supportteam, og at vi kunne få dig godt i gang igen med LogBuy.
Vi håber, du får stor glæde af de gode tilbud fremover. Tak fordi du tager dig tid til at anbefale os – det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsner
Team Visma LogBuy
Fik besked på at min konto ikke var…
Fik besked på at min konto ikke var godkendt - fordi jeg havde oprettet mig selv forkert.
Det blev rettet rigtig hurtigt - super god service.
8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Lisbeth
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig, og at du er tilfreds med vores service. Du er altid velkommen, hvis du har brug for hjælp igen 😊
Med venlige hilsner
Team Visma LogBuy
Bondefangeri vil ingen ende tage hos Visma
Endnu et eksempel på bondefangeri. Jeg opsagde min aftale med Visma Logbuy allerede i marts måned (16/2) 2024 og har endda betalt frem til og med juni måned. Alligevel bliver jeg opkrævet beløb frem til oktober, hvor den oprindelige aftale løb og det er som at kommunikere med et parkeringsselskab - samme tekst bliver bare fremsendt igen og igen. De kan heller ikke dokumentere præcist, hvad de faktisk har lavet for os (som iøvrigt gav præcis 2 kunder til en værdi af 320 kr!). Så jeg kan ikke se, hvad de har annonceret andet end en generisk marketingplan og kan heller ikke tracke antallet af kunder, som har besøgt os via Logbuy.
Lad være med at bruge Visma Logbuy hvis du som virksomhed tror, at det er et samarbejde.
Seneste opdatering er, at de via Azets Collectors stævner os for nu 31000 (Visma påstår at det er 24000kr) men ingen af de to parter vil tage ansvar metoderne til at inddrive uretmæssig gæld. Det er bøllemetoder, hvor man som lille virksomhed ingen chance har for ikke at skulle betale en uretmæssig inddrivelse - de metoder lever i bedste velgående på Kvægtorvet hos Visma.
7. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Henrik
Som vi fik besvaret i din tidligere anmeldelse fra d. 7. januar, så har vi aldrig modtaget en opsigelse fra dig. Derimod har du anmodet om at udskyde dine faktureringer til oktober, hvilket vi imødekom. Din marketingplan har fortsat som aftalt i starten af 2024, og vi har derfor leveret den aftalte service. Det betyder også, at fakturering er sket i overensstemmelse med vores aftale.
Ved opstart af den nye aftale har du modtaget en medieplan, hvor det tydeligt fremgår, hvornår og hvor marketingaktiviteterne er planlagt. Derudover kan vi dokumentere, hvor mange kunder der har besøgt din side via LogBuy.
Vedrørende inddrivelsen af det udestående beløb har vi løbende forsøgt dialog og fremdrivelse af proces i samarbejdet. At sagen nu ligger hos et eksternt inddrivelsesbureau, skyldes netop manglende betaling og afsluttende dialog – ikke ønsket om at presse nogen, men om at få afklaret en misligholdt betalingsaftale.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtigt og effektiv kundeservice😊
6. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visma LogBuy
Hej Alexander
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores kundeservice 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.