Bra butik och snabb leverans. Dessvärre är produkten otroligt svår att montera med fästanordning som är alldeles för liten och saknar anpassning för takdosa. Hål för att fästa i gipstak är alldeles fö... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Svarar inte på konkreta frågor om utförande av Philips UltraEfficient 75/5,2W 3000K Klar. Skickar efter beställning sen 12st lampor med 4st korta filament i form av en kon, i stället för den m... Se mere
Virksomheden har svaret
Fina funktionella lampor och väldigt snabb service. Jag har många bra lampor köpta här, men när glödlampan och botten i min lavalampa hade gått sönder efter 1 års användning fick jag en helt ny lavala... Se mere
Virksomheden har svaret
Fick ljus som tyvärr var trasiga, men det var inga konstigheter alls. Jag skickade bilder och de postade nya ljus till mig direkt. Ljusen är väldigt fina och fjärrkontrollen som passar till funkar jät... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LjusochLampor.se är en svensk webbutik med fokus på kvalitetslampor och designbelysning för hela hemmet. Vårt mål är att göra det enkelt, inspirerande och tryggt att hitta rätt belysning – oavsett om du söker funktionell arbetsbelysning, mysig stämningsbelysning eller ikonisk skandinavisk design. Vi erbjuder ett brett sortiment av lampor och belysningsprodukter inom bland annat taklampor, vägglampor, bordslampor, golvlampor, utomhusbelysning och LED-lampor. Hos oss hittar du både moderna lösningar och tidlösa designklassiker från välkända varumärken och designers. Hos LjusochLampor.se står kundupplevelsen i centrum. Vi lägger stor vikt vid personlig service, snabba leveranser och professionell rådgivning, så att våra kunder känner sig trygga genom hela köpprocessen. Vi vet att rätt belysning kan göra stor skillnad i vardagen, och därför finns vår kundservice redo att hjälpa till med både inspiration och vägledning – före, under och efter köpet. Vi samarbetar med välkända leverantörer och varumärken för att säkerställa hög kvalitet och moderna lösningar som kombinerar funktion och estetik. Samtidigt följer vi utvecklingen inom belysning och design för att alltid kunna erbjuda produkter som matchar kundernas behov och de senaste inredningstrenderna. Hos LjusochLampor.se handlar det inte bara om lampor – det handlar om att skapa rätt känsla, funktionalitet och atmosfär i hemmet. Vi vill göra vardagen lite ljusare med produkter, service och inspiration som våra kunder kan lita på.
Kontaktoplysninger
Bronsyxegatan 6, SE-213 75, Malmö, Sverige
- service@ljusochlampor.se
- www.ljusochlampor.se
3,8
God
167 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snabb Leverans.
Snabb Leverans.
Tyvärr var Produkten märkt ”Made in PRC”.
6. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej.
Tack för en fin och positiv recension. Och att produkten skulle vara producerad i Kina, tror jag inte behöver vara ett minus :-)
Även de största och bästa leverantörerna får sina varor producerade där det är mest ekonomiskt fördelaktigt.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Snabb leverans och produkten…
Snabb leverans och produkten (spotlight) var prisvärd.
29. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej Fredrik.
Tack så mycket för att du gett oss en underbar recension! :-)
Vi är glada att höra att du är nöjd med den köpta produkten.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Lätt att beställa
Lätt att beställa, snabbt skickad. Nöjd med lampan
2. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej Mona.
Tack för en riktigt fin recension och för de söta orden :-)
Det är underbart att läsa att det finns full tillfredsställelse med processen.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Snygga lampor!
2. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej Jannika. T
ack så mycket för en fin 5-stjärnig recension :-)
Underbart att lamporna är precis som de ska vara.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej Stefan.
Tack så mycket för det fina omdömet, och vi är glada att höra att varorna kom fram snabbt till dig.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Riktigt slapp och dålig kundtjänst
Riktigt slapp och dålig kundtjänst
Köpte en vara som felaktig marknadsfördes med ip klass 47 när det stod ip 44 på kartongen när jag fick hem den. Riktigt fräckt. Fick blygsamma 15% (50 kr) rabatt när jag påtalade detta ur principsak. Begärde 100 kr… men det struntade de i. De sa att priset korrigerats med -15 % men det uppdaterades inte på Walley. Sedan slutade de svara när jag påtalade detta. Efter en vecka kontaktade jag Walley och då löstes det nästa dag. Nonchalant och respektlös kundtjänst utan kund perspektiv. Kommer aldrig handla här igen då detta tog mycket energi.
29. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej Carl,
vi beklager, at du har opfattet vores kundeservice som så dårlig som du beskriver det, på grund af en taste fejl. Mig bekendt eksisterer der ikke noget der hedder IP47, og du kan ikke antage, at et produkt er perfekt til udendørs brug bare fordi det har en IP-klasse på 44 eller lignende. Der er andre betingelser som gælder, så som materialet produktet er lavet af, om det er behandlet med syrefri maling, rustbeskyttelse osv. Så jeg mener, at et prisafslag er rimelig service, når det tages i betragtning at der var angivet en IP-klassificering som åbenbart ikke eksisterer, og da du desuden ikke benyttede dig af vores rådgivning og service før købet. Men vi ønsker dig alt det bedste fremover og håber, at du får en bedre oplevelse med at handle hos andre.
Enkel och informativ web-shop
Enkel och informativ web-shop, samt snabb leverans.
27. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej Ulf.
Tack så mycket för denna fina 5-stjärniga recension.
Underbart att det har varit bra att handla med oss, och att du fick dina varor snabbt.
Med vänliga hälsningar
Jan / VVSochbad
Unika produkter och bra köpupplevelse
Här köpte jag en vacker neonskylt. Köpprocessen var smidig och leveransen väldigt snabb.
Tack!
22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej Daniel.
Tack för att du har gett oss en fin 5-stjärnig recension och för de berömmande kommentarerna.
Med vänliga hälsningar
Daniel / Ljusochlampor
Snabb leverans mycket nöjd
21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej AnnBritt
Tack så mycket för en riktigt fin 5-stjärnig recension, och för de lovande orden du har gett oss. Det uppskattar vi verkligen! :-)
Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
Problem med frakten
Problem med frakten, sannolikt Post Nords fel. Fick lägga mycket tid på att få mina saker.
Väl på plats är de som utlovat. Dock rekommenderades en spot till mina skenor som sedan inte passade. Iom att det gått för lång tid (pga frakten) så kan jag inte returnera. Nu får jag köpa lampor som passar på annat ställe. Har även lärt mig att aldrig handla online då det inte finns ett nummer att ringa.
22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Det gick undan!
17. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Jag är mycket nöjd med mitt köp
Jag är mycket nöjd med mitt köp. Jag fick bra info om leverans och paketet kom snabbt fram. Lamporna fungerar perfekt. Jag kommer nog beställa fler härifrån!
15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Snabb och lev leverans
15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Snygg service och snabb leverans
Snygg service och snabb leverans.
Trots inkomstuppgift
17. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Snabb leverans
Snabb leverans, packat bra. Trevlig och tydlig info om order processen. Kommer definitivt handla där fler gånger och rekommenderar de starkt
2. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej Jan
Vi är glada att leveranstiden har varit tillfredsställande :-) Tack så mycket för den fina recensionen.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Perfekt kvalitet
5. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej Thomas.
Det är verkligen trevligt att läsa att allt har varit i bästa ordning :-)
Tack för att du har gett oss en 5-stjärnig recension i gengäld. Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Otroligt snabb leverans trots juletider.
Otroligt snabb leverans trots juletider.
19. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej Mia.
Det är glädjande att vi har kunnat imponera med en kort leveranstid även under den hektiska julperioden :-)
Tack så mycket för en underbar 5-stjärnig recension.
Med vänliga hälsningar Jan / Ljusochlampor
Produkter saknas i beställningen
20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LjusochLampor.se
Hej Nils.
Jag är inte helt säker på att jag förstår den negativa recensionen. Du har haft en fin dialog med min kollega som har krediterat dig pengarna för den vara som inte var med, så den saken är ju ur världen.
Men vi hoppas att saker har blivit lösta tillfredsställande.
Med vänliga hälsningar Jan / Ljusochlampor
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.