Lukket Anmeldelser 

Besøg Living Room i Aabenraa, hvis du er heldig møder du Line, professionel, serviceminded og smilende, tak Line, for super service og hurtig levering af mine havemøbler.

Rigtig god service (i Odense-afd)
Hurtig og præcis levering
Fine priser - meget tilfreds

Rigtig fin kvalitet på varen svarende til billedet på hjemmesiden, fornuftige priser og hurtigt fremme..

Jeg har modtaget en muggen sofa for en uge siden og den er endnu ikke blevet ombyttet. Den blev ved bestilling leveret fra dag til dag, men ombytningen tager åbenbart meget lang tid.

Umulige at komme i kontakt med EFTER man har købt en vare......det var lettere før.

Seriøst Danmarks bedste kundeservice. Jeg tror aldrig jeg har oplevet magen til.

Jeg købte et spejl som der var en fejl på. Living Room ombyttede spejlet uden ekstra omkostninger for mig.

Da jeg modtog det nye spejl var der også fejl på dette. De tilbød at tage spejlet retur og gav mig så mulighed for at vente på den nye forsendelse, få et afslag eller få pengene retur.

Jeg valgte at vente på den nye forsendelse men da denne kom viste det sig at de nye spejle også havde denne fejl hvorfor man må gå ud fra de er sådan fra leverandøren.
Living room tilbød mig pengene retur og alt sammen uden nogle omkostninger for mig.

Jeg fortrød i midlertid at jeg havde annulleret ordren og det var de også så søde at fixe for mig og sendte mig fluks et nyt spejl fra den nye forsendelse.

Da jeg noget tid efter jeg havde fået leveret spejlet så åbner det er det desværre smadret. På trods af at jeg var så længe om at henvende mig har de alligevel valgt at ombytte spejlet til et nyt.

De svaret altid hurtigt og venligt på mine henvendelser.

Jeg er i hvert fald en meget tilfreds kunde og handler der gerne igen ligesom de bliver anbefalet til alle jeg kender.

Hurtig levering efter man har bestilt. Men fik ikke af vide hvilken dag levering ville ske men kun uge. Indtil en ringede på dagen og sagde han var på vej.
Sofaen var virkelig noget møj at samle til trods for den dyre pris.

Har bestilt og modtaget 2 stk lungo stole
Da vi modtog dem og pakkede dem ud, finder vi dem fyldt med grønne mug pletter, og de lugter kraftigt af “dårligt træ”
Vi skriver derfor til Living Room og dagen efter bliver vi kontaktet af sælger fra Odense.
Han kan godt se vores problem og lover straks en ombytning fra butik i Tåstrup, hvor de kan tjekke dem inden levering, super services,
2 uger efter kommer der 2 nye stole, og de er selvfølgelig ikke pakket ud og ikke tjekket, de er om endnu dårligere end de andre, så dem får chaufførerne med igen
Vi skriver dette til sælger den 19/4 og efter en del rykker modtager vi et svar ca den 5/5
Om at de skal retur da de ikke kan skaffe nogle der er i orden, det lyder utroligt da de samtidig sælger dem på nettet med hurtig levering.
I åbner så en ny butik i Nykøbing Falster og vi tager der over og ser et smukt exemplar af den stol vi mangler 2 af, vi taler så med chefen for Living Rom og han lover at følge op på sagen, og super service, det går stærkt, det er så det vi får besked af Sælger at de ikke kan skaffe nogle nye
Jeg taler så med chefen igen og spørg om vi så ikke kan ombytte med den der står i butik og “super services igen” det går vi da bare, vi få enda olie med så vi kan oliere den anden.
Da vi får den hjem ser vi at der er revner i sædet og de bliver bare længer og længere og den vi har der hjemme også udvikler flere revner som den tørre ud
Vi skriver så til Living Room, hvor vi mener handlen bør går retur eller der skal slås en betragtelig del af prisen så må vi leve med de revner der er, det var også den 5/5, derefter bliver der helt stille, og vi har ikke modtaget et ord fra Living Room tros flere rykker.
Ville gerne giver jer 10 stjerner efter den første omgang, men nu 🤔
Det skal også lige nævnes at det foto i bruger af stolen, er et foto af den originale stol der er lavet, men ikke et foto af den stol i sælger, de er faktisk ikke ens, langt fra

Køber i dec 20 et møbelsæt til vores udestue i vires sommerhus. Betaler primo januar. Uge 6 var vi lovet levering. Det skete ikke. Ingen information fra livingroom (generelt ingen information - jeg har i hele forløbet selv måtte kontakte butikken). Uge 8 kommer det så med forkert bord og tillægslade. Efter flere henvendelser lykkedes det at få leveret det rigtige bord men ingen tillægsplade og uden at det forkerte bord blev taget med tilbage. Blev lovet ordnet 29. maj. Skete ikke. I dag d2/6 stadig ingen besked fra butikken. 5 måneders kamp og vi er stadig ikke i mål. DKs dårligste kundeservice !!

Super service. Bestilte min nye flotte sofa søndag eftermiddag og modtog den mandag formiddag. Er mere end tilfreds 😊

Modtog vores nye smukke spisebord kun en uge efter bestilling. Vi er SÅ glade for det. Og mega god service da jeg skulle bestille bordet. Jeg havde problemer med at få lov til at betale over hjemmesiden, men efter et opkald til jer, hjalp i mig så jeg kunne bestille og betale. Det var så dejligt.

Alt gik gnidningsfrit fra bestilling til levering, og varen er også perfekt.

Tæpper i Living Room.
Jeg har købt 3 tæpper i butikken for nogle dage siden. Venlige og imødekommende ansatte der yder fin service. Helt outstanding fik fik jeg mine tæpper leveret på min adresse 👍🏻👍🏻👍🏻 af 2 ansatte. Virkelig påskønnet når mit eneste transportmiddel er min cykel. Kan klart anbefale et besøg hos Living Room 😊

Jeg anmelder på en endnu ikke færdiggjort handel, og derfor kan slutanmeldelsen godt falde anderledes ud.

Livingrooms hjemmeside benytter sig af en chat funktion. Jeg har skrevet 5 beskeder over en uge,
Angående et spørgsmål til et produkt, men aldrig fået svar tilbage.
Jeg har ringet til butikken i Taastrup mange gange men aldrig kommet igennem til en medarbejder.

Jeg har bestilt et produkt og fået svar tilbage om at produktet er forsinket.

Skønt produkterne ser fine ud og jeg ser frem til at modtage dem er den nuværende
konklusion; at tilgængeligheden fra Livingrooms side, når jeg har haft spørgsmål til produktet ikke været til stede.

Fantastisk service - alt leveret til tiden og nogle endda 2 uger før. Stor hjælp i at hjælpe med at få møblerne ind i huset. Kæmpe anbefaling herfra 🙂