Bestilte stole i december,21. Leveringstid 5-6 dage. Og nu er vi gået ind i årets anden måned og stadig ingen stole! Har forsøgt kontakt via mail, mobil og Facebook. Ingen respons! Tilmed oplyses e... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fik bestilt fra Living-room Fredericia rigtig god kvalitet og dejlig service til en rimelig pris!! Jeg blev serviceret af medarbejder som var Dygtig til sit arbejde og lytter til ens behov, u... Se mere
Virksomheden har svaret
Helt ufattelig dårlig oplevelse, vi mangler at modtage de sidste 7 Kennedystole som vi købte og betalte 13000kr for i Aalborgbutikken mellem jul og nytår. Det lader til, at det hele er gået konkurs!... Se mere
Vi stod og manglede et vitrineskab, og faldt over de gode priser hos Living-room. Brisbane serien var lige det vi havde ledt efter – så vi skyndte os at bestille, og modtog varen kort tid efter. D... Se mere
Virksomheden har svaret
3,2
Middel
406 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rigtig fin service 😍
17. maj 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Birte,
Tak for anmeldelsen - det er vi glade for at høre :-)
Mvh Team Living-Room
Jeg købt et super fint bordt fra…
Jeg købt et super fint bordt fra Living-Room til en super pris 😃
16. maj 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Luliana,
Tak for anmeldelsen - dejligt du er glad for dit bord fra os :-)
Mvh Team Living-Room
God kvalitet til rimelig pris
Jeg købte en puf på tilbud. Det var en rigtig god pris, så jeg var spændt på kvaliteten. Pakken kom hurtigt frem og jeg er meget tilfreds med kvalitet og udseende!
14. maj 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Anna,
Dejligt du er glad for din puf fra os, og tak for anmeldelsen! :-)
Mvh Team Living-Room
Super god service og hurtig levering.
12. maj 2021
Besvarelse fra Lukket
Tak for anmeldelsen - vi er glade for du har haft en god oplevelse hos os :-)
Mvh Team Living-Room
Besvarelse fra Lukket
Hej Johnny,
Tak for anmeldelsen - dejligt du har fået din bord hurtigere end forventet, vi håber du bliver glad for det!
Mvh Team Living-Room
Ualmindelig flink fragtmand.
Fået leveret et virkelig flot bord.
god service i butik, men bedste oplevelse var en virkelig hjælpsom og flink fragtmand
Butik i Nykøbing F
11. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lukket
Hej Christian,
Mange tak for anmeldelsen - vi sender den flotte ros videre til både butikken og vores fragtmand :-)
Mvh Team Living-Room
Virkelig god service
Virkelig god service, og hurtig levering af en meget flot sofa. Er virkelig glad for den allerede - husk meget gerne til en anden gang at fortælle vi kunder at hynder og ben er under sofaen i de fine undercover rum :-) Så er I fri for at vi ringer til både fragtchaufføren som jer.
10. maj 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Vibeke,
Tak for anmeldelsen, dejligt du er glad for din nye sofa!
Og tak for heads-up, det er hermed noteret og vi vil give det videre til chaufføren :-)
Mvh Team Living-Room
Bestilte 2 spisebordsstole i marts
Bestilte 2 spisebordsstole i marts, blev ringet op, at de var forsinket 14 dage pga Suez kanelen.. blev ugen efter ringet op, at de først var til levering i uge 21-22.
10. maj 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Tina,
Vi beklager meget forsinkelsen, vi er mindst ligeså ærgerlige over det. Det er bare ikke nemt at få varer hjem oversøs i disse tider. Vi har ringet rundt til alle kunder og oplyst og forsinkelsen, og alle har naturligvis haft ret til at annullere sin ordre hvis man ikke ønskede at vente. Vi er derfor ærgerlige over at se denne anmeldelse, da vi trods alt har været oplysende og ydet den bedst mulige kundeservice trods omstændighederne.
Mvh Team Living-Room
Ualmindelig god service
Ualmindelig god service .
Vi var i Åbenrå butik og købte 3 lamper . 2 lamper var ikke i butikken , men personale sørgede for at de var landet i butikken efter 2 dage .
Den ene led lampe virkede så ikke og meddesamme blev den byttet ....
kommer gerne anden gang igen og helt ualmindelig flink og nærværende personale.
Mvh ute
7. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lukket
Hej Ute,
Tak for anmeldelsen! Dejligt I har fået god betjening i vores Aabenraa butik, det giver vi bestemt videre :-)
Mvh Team Living-Room
Besvarelse fra Lukket
Mange tak for anmeldelsen - vi er glade for at kunne gøre vores kunder glade og tilfredse :-)
Mvh Team Living-Room
Besvarelse fra Lukket
Hej Vita,
Vi er glade for du har haft en dejlig oplevelse hos os, og takker for anmeldelsen :-)
Mvh Team Living-Room
Hurtig levering og hurtige svar ved…
Hurtig levering og hurtige svar ved kontakt til dem.
29. april 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Dorthe,
Tak for anmeldelsen - vi er glade for du har fået dine varer hurtigt og fået hurtig respons fra os :-)
Mvh Team Living-Room
Stor ros
Gir uden at tøve 5 stjerne og den 6 til chaufføren , der måtte op af alle trapperne. Da jeg fik forkert farve bord fredag , blev det rettet mandag. Tak for god service. 😊
26. april 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Stine,
Selv tak - Det er vi så glade for at høre, og du kan tro vi sender rosen videre til vores chauffør :-)
Mvh Team Living-Room
Jeg er lidt skuffet over spisebordets…
Jeg er lidt skuffet over spisebordets kvalitet. Især fordi jeg havde set det som anderledes på billedet. Jeg lagde også vægt på før prisen.
25. april 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej L,
Vi kan se det er vores Mara bord du har købt. Det fremgår at dette bord kan have mindre skønhedsfejl, hvorfor det også sælges til en fordelagtig pris. Vi håber du har været OBS på dette ved køb, og er kede af hvis du er blevet skuffet over bordets kvalitet.
Mvh Team Living-Room
Dårlig kommunikation
Vi har købt to plankeborde og to tillægsplader online. Kort efter fik vi en mail hvor der står de leveres i uge 15. Det blev de ikke og vi har intet hørt tilbage, heller ikke på den retur mail vi har sendt som svar på leveringsbekræftelsen, hvor vi spørger efter en status. At bekræfte et leveringstidspunktet som ikke holder og ikke handle på det, hverken af eget initiativ eller som svar på kundens forespørgsel er simpelthen ikke godt nok. Håber vi snart ser eller hører noget til leveringen.
25. april 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Jesper,
Vi beklager meget hvis du har oplevet dårlig kommunikation. Angående vores plankeborde, har vi været rigtig uheldige og haft besvær med at få dem hjem fra vores leverandør, grundet udfordringer ved rederierne verden over. Vi kan forstå at der nu har været kontakt med dig og tilbudt kompensation, som vi håber vil opveje for ventetiden.
Mvh Team Living-Room
Jeg bestilte levering til kantsten
Jeg bestilte levering til kantsten, hvor jeg bor på 2. Sal
Der var ingen tlf opkald og GLS droppede leverancen i en shop. Lidt
Bøvlet med en stor pakkeleverance.
Jeg havde gerne set en sms el tlf kald, at de er på vej til kantstenen i stedet for bare at droppe ved en GLS shop
20. april 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Anette,
Vi beklager meget din uheldige oplevelse. Vi kan ikke forstå du ikke er blevet informeret om at din pakke var på vej, da vi bruger GLS til mindre ordre og du gerne skulle have fået en mail eller sms fra dem med trackingnummer.
Blot hvis du ikke har været OBS på det, fremgår dette ved checkout: "Gratis fragt (Levering til kantsten ved store varer og med GLS til mindre varer)". Vi håber trods alt, at du er glad for dit køb :-)
Mvh Team Living-Room
Kvalitet af teakbord halter
Kvalitet af teakbord halter: de forborede huller passede ikke til skruerne, så træet flækkede ved montering,1 af 8 skruer opgav vi helt. Bordpladen gaber, hvor forlængerklappen er, så den skal hamres på plads, og kan den så åbnes igen? Der er intet spænde til at holde plader på plads i basisversionen, og ingen monteringsvejledning. Vi er tilfredse med udbringningsservicen og stolene er fine, men det er ærgerligt for et sæt til 5999kr, der skulle være sat ned med 50%.
20. april 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Annelise,
Vi er kede af hvis I har haft problemer med at samle jeres havebord. I er meget velkomne til at tage fat i vores kundeservice eller reklamationsafdeling hvis der er tale om en reklamation af bordet. Det giver os i det mindste muligheden for at hjælpe :-)
Mvh Team Living-Room
Købte en stigereol der var itu da jeg…
Købte en stigereol der var itu da jeg pakkede den ud. Ringede samme dag til Livingroom og sendte et foto af den beskadigede reol. Flink mand ringede tilbage og ville sende en ny stige til mig - (14 dage siden). Har kontaktet living room igen og de lovede at ringe tilbage til mig. Intet hørt efter 5 dage.
20. april 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Knud,
Vi beklager meget forsinkelsen på din nye stige, men måtte afvente den fra vores leverandør. Det er naturligvis ikke i orden hvis du er blevet lovet den nye stige hurtigere end hvad vi kunne holde. Vi kan se der er blevet sendt en ny til dig, som du gerne skulle have modtaget nu. Den håber vi du bliver glad for :-)
Mvh Team Living-Room
Hurtig levering 😊
19. april 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Susanne,
Tak for den fine anmeldelse - dejligt du har fået dine varer hurtigt :-)
Mvh Team Living-Room
Lang leveringstid
Fik besked om hvornår varen blev leveret, men varen kom ikke på dagen. Jeg skrev en mail efter et par dage for at forhøre mig, hvornår den ville komme. Jeg fik svar, at der ville gå yderligere 14 dage, da varen var forsinket fra leverandøren.
Jeg modtog varen næsten 4 uger efter bestilling.
18. april 2021
Besvarelse fra Lukket
Hej Anna Marie,
Vi beklager rigtig meget hvis du har oplevet øget leveringstid. Der kan desværre forekomme udfordringer med at få nogle varer hjem i disse tider. Vi håber trods alt, at du er glad for dine varer.
Mvh Team Living-Room
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.