Lidl Danmark Anmeldelser 

Var i lidel Ikast, de havde et godt tilbud, køb for 150 så får du piskefløde til 9 kr.
Det skulle jeg da, desværre fungere det ikke, dels skulle du have en aro, det havde jeg selvfølgelig, desværre virkede det ikke, du så ud som om. Tilbuddet ikke var der, nå men så slår i den vel bare ind til 9 kr stk, nej det kunne hun ikke.
Men jeg kunne kontrakte lidel og få de 18 kr retur.
Virkelig flot, det er mit ansvar jeres app ikke virker, nå men køen vokser ,kasse medarbejdere blev mere og mere bleg, jeg opgav, det gjorde den næste også, den næste igen gik fra sine vare.
Må indrømme at jeg føler mig snydt og kommer ikke efter jeres tilbud igen.

Lidl har gjort det til en videnskab at handle. Tidligere virkede kuponerne fint uden begrænsninger, men nu er de blevet helt ubrugelige:

Ingen priser på tilbud – skriver "point" eller "procent besparelse" i stedet. Totalt forvirrende.

Kuponer kræver point – du skal have handlet for store beløb først

Nogle kuponer dukker slet ikke op i appen

Kuponer gælder kun specifikke dage + ofte med minimum køb 150 kr

Tilbud i "begrænset mængde" som også er kupon + Lidl Plus + søndag (men gælder lørdag!)

Kundeservice er arrogant og afvisende, ikke bemyndiget med reele servicemuligheder og personalet kan intet svare.

Vi tager bare til Rema fremover –de har overskuelige og ærlige priser.
Lidl må gerne miste kunder pga. deres tyske restriktive metoder.

Sidste gang med at handle i Lidl.

Nu har jeg handler i LIDL i Stege for sidste gang. De har næsten aldrig de varer de reklamerer med. I dag ikke kædesav og vinkelsliber. Hvorfor dropper de ikke bare tilbudsavisen, så må folk jo bare se hvad de har, når de kommer i forretningen.

Lidl har indført betal selv scan i deres butikker dette system er ren chikane af kunderne ofte kender systemet ikke streg koder, ofte stopper systemet og du skal vente på medarbejder her skal du ofte vente her efter fortsætter du med at scanne varer og systemet stopper igen og der skal kontrol hvorefter du igen skal vente jeg tror ikke det er lykkedes mig mere nogle få gange at komme igennem dette uden et eller andet stopper kommer du om formiddagen er der kun selv scanning. Har handlat i 15 år. Det slutar nu. Svar på kommentar: Det er tidspunkter, der kun er åbent i gør-det-selv-kasser, så her er LIdl fuld af løgn . Jeg har stået i jeres butik, hvor ældre borgere er i panik. Dette system er for at genere kunderne. Det er i hvert fald det der er resultatet af dem.

Virkelig dårlig oplevelse at handle i Lidl efter der er lavet scan-selv kasser, det er blevet meget lidt kundevenligt.
Havde i dag handlet lige knap en vognfuld vare. Og fordi deres vægte ikke kan rumme så meget, måtte jeg køre mine indkøb igennem og betale ad 3 omgange. Samtidig med at den ofte indmellem blev ved med at sige, at man skulle ligge varen på vægten, selvom den lå der, og så kunne man ikke komme videre før der kom en medarbejder.
Derudover blev 2 ud af de 3 køb jeg lavede udtaget til ekstra kontrol.
D.v.s. medarbejderen skulle hver gang stå og scanne flere af mine vare igen for, at bekræfte det nu også var de vare jeg havde scannet 😳
Inden jeg gik i gang spurgte jeg pænt en af medarbejder om det var muligt, at åbne en kasse istedet for, men fik svaret at det måtte de desværre ikke.
Det er så sidste gang jeg har lavet stor indkøb i Lidl.

LIDL, Rønne: Denne anmeldelse er opsamlende for de kedelige oplevelser, vi får om udsolgte varer i butikken gennem mindst det sidste år. Vi møder typisk i butikken samme dag, hvor der annonceres for tilbud om det ene eller det andet, for at finde ud, at de fleste varer praktisk taget hver gang er udsolgt. Det er ganske enkelt udtryk for dårlig købmandsskab, ikke at bestille et rimeligt antal varer. Og alt i orden med, at nogle varer kan udeblive eller at der er reelt udsolgt, det sker jo. Men det er systematisk elendigt købmandsskab der udøves i butikken og det mærkes så sandeligt hos personalet, for de virker ret ligeglade og triste over deres arbejde. Ikke noget at sige til det, da jeg sikkert ikke er den eneste der spørger om, hvorfor der ikke er de annoncerede tilbud på hylderne.
Vi handler også ind i andre LIDL butikker, hvor der er taget højde for tilbuddene, som i øvrigt skulle gælde i typisk 1 uge. I Rønne får kunderne tømt hylden for de få varer der er på tilbudsdagen. Fruen og jeg er ganske enkelt holdt op med at læse i deres blade og skrive tilbuddene op, for vi orker ikke længere at få den samme følelse af skuffelse. Weekend efter weekend.
Få dog for f..... ! ansat en bestyrer med en købmandsuddannelse!

Latterlig butik 🤬
Jeg køber 2 kasser sodavand i den ene butik , da øl og en anden slags sodavand jeg også ville have er udsolgt, kører jeg 2 dage senere til en anden Lidl uden at have brugt mit Max indkøb på 6 kasser i alt, men det kan man ikke, når man har “brugt” af kuponen, latterligt system/butik

LIDL, Torveporten 8, 2500 VALBY: P pladsen 30 minutter overvåges af EUROPARK, som har givet mit barnebarn en P bøde på 995 kr. til trods for hun parkerede kun 22 minutter. Automatisk P skive. Klage over bøden koster 175 kr. som er fortabt, hvis klagen ikke får medhold.
Dette her er mere røveri end bøde. HVOR KAN MAN KLAGE???? 21.4. Jeg er meget glad i dag, fordi det lykkedes Lidl at hjælpe mig med denne forfærdelige store bøde. Tusind tak, Lidl. Tak for hjælpen!

Rodet og lang kassekø. Meldte ikke over højtaler at de åbnede der smarte nye scanselv kasse, så vi stod alle i den lange kæ til den ene åbne kasse !
Mm

Uacceptabel kundeservice i Lidl på Vesterbrogade

Det er simpelthen under al kritik, hvad man oplever i Lidl på Vesterbrogade. Det er ikke bare dårlig service – det er direkte uacceptabel opførsel fra medarbejderne. At stå i kassen og blive råbt af som kunde er én ting, men når det ender med at gøre min datter ked af det og få hende til at græde, så er grænsen for længst overskredet.

Endnu værre er det, at personalet bagefter forsøger at tørre ansvaret af på kunden, som om det er vores skyld, at situationen opstår. Den form for ansvarsfralæggelse og manglende selvindsigt er helt uacceptabel. Det burde være en selvfølge, at man møder kunder med respekt – især når der er børn involveret.

Derudover er de nye scan-selv kasser en oplevelse i sig selv – og ikke på den gode måde. De fungerer dårligt, skaber kø og frustration, og personalet virker hverken interesseret i eller i stand til at hjælpe, når problemerne opstår. Det hele fremstår rodet, ineffektivt og ekstremt irriterende.

Hvis det her er det serviceniveau, man vælger at lægge for dagen, så bør man seriøst overveje, om butikken overhovedet skal fortsætte. Få styr på både medarbejdernes opførsel og de elendige selvbetjeningsløsninger – ellers risikerer I med god grund at miste kunderne helt.

Lidl, den nye butik i Herning, fin butik men med mange fejl og mangler og på under en måned er jeg 12 gange kørt forgæves efter lidl's gode kattegrus (den i papkasser) de har grus i sække men det støver mere end en sandstorm i Sahara så det duer absolut ikke, der er næsten altid kø ved kassen og deres selvbetjening er fyldt med problemer. Resultatet er nu at alle mine indkøb foregår i andre butikker som sjældent har udsolgt og ikke har tomme hylder i dagevis, ergo så har jeg opgivet at handle i Lidl, jeg foretrækker at kunne handle mit samlede indkøb i en butik, det kan jeg desværre ikke i Lidl. Men ok, jeg handler kun for ca. 5.000 kr. Pr. Måned = 60.000 årligt, jeg håber at leve 20 år endnu så det bliver for Lidl en tabt omsætning på rundt regnet 1.2 milion.

Dårligt vareudbud af danske produkter og deres tilbuds aaps er under alt kritik

Lidl kom godt fra start da de åbnede i Kokkedal flere kasser der var åben behagelige personale.Det sluttede hurtig- nu er der kun en kasse åben og det er uagtet om de køre store tilbud ,gentagende fejl med priserne der bliver slået forkert ind når man ska betale (til Lidl fordel) lange køer så man til sidst opgiver, da der samtidig er problemer ved kassen Helt igennem en stor fiasko Det er en ommer

sælger turbokyllinger ,da de bilder os kunde,r det er stoppet siden 2020,hvad gør man ikke for og tjene penge på en løjnhistorie .Jeg køber dem i rema 1000 istedet for .Jeg gider ikke handle med løjner og bedrager

Kan læse at jeg ikke er den eneste der er irriteret over at tilbud var udsolgt straks efter start.

En kvart palle kaffe til en stor butik er jo en joke.

Jeg havde ellers altid godt kunne lide Lidt, dels fordi de gør noget godt for cykelsporten, men at få gratis reklame hos bl.a Anima for at udfase Ross 308 turbokyllinger og den positive omtale der følger med, for så senere bag lukkede døre indfører turbokyllingerne igen. Det er ikke bare dobbeltmoralsk, det er dyrplageri i bidrager til på påskud af profit.

Jeg kan se i har en del udfordringer med jeres kunder og reputation management, en Trustpilot score på 1,5 må siges at være ret elendigt.

I kan jo spørge jer selv på ledelsesgangen hvorfor mon kunderne har så meget kritik.

I har noget at arbejde med.

Så farvel og tak for denne gang i Lidl.

Henvendte os til kundeservice via e-mail vedr. noget køkkenrulle. Ren og skær som en servicemeddelelse til dem, da vi jo nok skulle overleve prisen på den pakke køkkenrulle.
Problemet var at papiret lugtede fælt, så det ville vi da oplyse om.
Det kunne de desværre ikke gøre noget ved, da jeg ikke kunne oplyse Batchnummer (havde sendt dem billede af det eneste der var på indpakningen) og en udløbs dato. Vi kunne sjovt nok ikke finde udløbsdatoen på papiret !!
Så de var rent ud sagt ligeglade....
Men så ved vi da hvor vi IKKE skal handle

Jeg handler ikke mere i LIDL, Holbæk pga. skan selv

Dyrevelfærd og turbokyllinger.
Lidl er ikke til at stole på. Siger de aldrig vil sælge turbokylling igen i 2020 sammen med dyrevelfærdsforening. Det var åbenbart bare reklame. Nu er de tilbage i disken. Ja det er også forbrugerens ansvar men hvad I sælger i jeres biks, er 100 pct jeres ansvar. Sætter ikke mine ben i den biks!

Det startede godt i sin tid. Men det er bare gået nedad, priser der ikke passer, surt personale. Jeg er begyndt kun at handle i Lild hvis jeg er uheldig og ikke i nærheden af andet.