Kontrol og mistillid i selvbetjeningsslusen "Hurtigkasser" - Ikke nok med at man selv skal skanne Og tilmed skanne flere stykker sf samme varegruppe hver for sig, For man kan ikke umiddelbart... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Profilvej 9, 6000, Kolding, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dragør afdelingen.
Wow, nu er ekspienterne begyndt at angribe kunderne fordi vi gør opmærksom på fejl. Uforskammet puha. Ekspienterne kan kræve at vi som kunder taler pænt men det går begge veje.
Kasse service var ikke godt, handlede i Lidl Nyborg med min mor, og kyllingen gik forkert ind, min mor siger så roligt og pænt at prisen er gået forkert ind, inden hun når at sige den sætninger siger medarbejderen i kassen “tålmodighed” på en uhøflig måde selvom min mor blot bare nævnte fejlen pænt.
Jeg handler i Lidl på AmagerLandevej 42 personalet er altid søde og hjælpsomme hvergang man kommer .
Kolding Nord er en meget rodet butik,
tomme kasser i gangene, forkerte eller ingen priser på vare. desværre ind imellem også med for gamle varer.
Det er desværre blevet sådan dagligt i perioder.
Jeg plejer gerne at handle i jeres butik.
Men da I nu samarbejder med et forrrygt p-selskab på godsbanen, tænker jeg at stoppe med at handle hos jer. En ting er at min p-skive ikke stod rigtigt og det betaler jeg gerne min bøde for, men at I samarbejder med et firma der bare fordre til at lave lige så store bøder som man vil. Forsøgte faktisk at betale via en app men den virkede ikke. Men hvordan i kan tilgodese at det er ok at udskrive så store bøder 940,-

Besvarelse fra Lidl Danmark
Dårlig butik personalet er 4 år gammel og ingen kasser åben nettet i butikken virker ikke er som at komme ind i en bunker problemer i det er jo man ikke kan gå på netbank hvis man lige har brug for at flytte nogle penge og selvbetjeningskasserne virker kun med kort og ikke kontant som det så noget af et problem når man har scannet sine varer ind og man for at vide at man ikke kan betale med kontanter det er en katastrofe den butik og den er helt ny hvad sker der for jer
Jeg vil gerne give en stor ros til Merle i Lidl i Hadsund. Hun var utrolig hjælpsom, professionel og samtidig meget sød og imødekommende. Man mærker virkelig, når en medarbejder gør lidt ekstra for kunderne, og det gjorde hun. Det gav en rigtig god oplevelse i butikken. Tak for den gode service!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Really bad place . Smells . Putting ticket on people’s cars at the new shops
Jeg købte to minidrivhuse i forrige uge, der skulle kunne levere lavendler om nogle måneder. Desværre var der ingen frø i nogen af frøbrevene.
Lidl har efterfølgende refunderet pengene.
Under mit indkøb lagde jeg kortvarigt min telefon i lommen, mens jeg holdt varer i hænderne. Uden konkret og saglig mistanke blev jeg pludseligt konfronteret af en medarbejder, som foretog visitation af mine jakkelommer og anklagede mig for tyveri.
Da jeg bad om præcisering af, hvad jeg konkret skulle have stjålet, kunne medarbejderen ikke fremvise nogen dokumentation eller begrundelse. Jeg bad om at tale med en leder, men der blev ikke fremlagt noget bevis.
Jeg oplevede situationen som målrettet og baseret på min hudfarve. Såfremt dette er tilfældet, er der tale om forskelsbehandling.
En detailmedarbejder har ikke uden videre hjemmel til at foretage kropslig visitation uden konkret og velbegrundet mistanke. Den behandling, jeg blev udsat for, var ydmygende, krænkende og skadede min personlige værdighed.
Urimeligt at Lidl kræver at kunde skal købe gennem app, for at købe aktuelle fødevarer tilbud.
Og nu kræver Lidl også at kunden køber for mindst 200 kr. Før man kan købe fødevaren på tilbud. Er det overhovedet lovlig adfærd.
Har lige været der, god service! Og hyggelige Medarbejderer som Tommy
Jeg gider ikke være kunde hos Lidl mere. Udrulningen af scan selv er simpelthen for besværligt og tidskrævende. Man skal være ekspert i deres forvirrende app og systemer for at det fungere. Tager alt for lang tid at komme igennem scan selv kassen. Det er spild af min tid!
Vil anmelde misbrug af min app.
Vil vide hvordan man pludselig få andre kunder kvittering ind på ens personlige app konto. (Hvis ikke I give et betryggende svar anmeldes dette. til datatilsynet)
Det betyder nu at jeg overvejer om jeg overhovedet vil handle hos jer mere.
Har slet mulighed for lidl pay
Man skal behandle butikspersonalet ordentligt. Men butikspersonalet skal også behandle kunderne ordentligt.
Det var ikke tilfældet i Lidl, Nordre Fasanvej 27, Frederiksberg, da jeg gik forgæves efter en vare og ville forlade forretningen.
I afdelingen ved selvbetjeningskasserne spurgte jeg de to unge butiksansatte, der stod og pjattede med hinanden, om de kunne lukke mig ud, nu hvor jeg ikke havde en bon?
På en overraskende nedladende og selvhævdende måde, svarede den ene: "Nej! Du må vente på en anden kunde skal ud, så kan du smutte med."
"Kaptajnen har talt!" supplerede den anden.
Jeg spurgte så, om de ikke havde en nøgle, de kunne lukke kunderne ud med?
Arrogant lød svaret: "Deeet har vi så ikke!"
Da det endelig lykkedes mig at følge med en anden kunde ud, var jeg målløs!
Jeg havde en oplevelse af to unge drenge i skolegården (ikke på en arbejdsplads), der stod og pjattede med hinanden og konkurrerede om, hvem der kunne være hårdest mod kunderne.
Jeg kommer ikke til at sætte mine ben I den forretning nogensinde mere!
Fin ren butik i Viby, hurtig hjælp hvis selvbetjenings kasser ikke virker og stort plus at man (hvis stander er ledig) kan lade billigt imens man handler ind.
Kan virkelig ikke forstå at deres app er så ringe, man har ikke nogen søgefunktion / man kan heller tilføje fra deres tilbudsavis til indkøbslisten
Kom nu op på dupperne.
Jeres fødevarer priser er yderst vildledende når det gælder tilbud.
I sætter en % sats på i stedet for at skrive den rette pris-kilo pris når rabatten er trukket fra..
Det er lav etik og lav moral over for jeres kunder kære Lidl.
👎👎👎👎👎👎
Værste supermarked i hele Danmark med den mest elendige kundeservice, ugidelige og umotiverede medarbejdere i supermarkederne, uduelige og ligeglade kundeservicemedarbejdere hos supporten og en ledelse, der er fraværende.
Kom for kort tid siden ind i den lokale Lidl kun for at konstatere, at prisskiltene på varer, ligesom adskillige gange før, manglede. Påtaler det overfor en ansat, som siger "Ja, jeg ved det godt. Det er noget værre rod." Say WHAT???!!!!!!!!! Hvad med, at i første omgang have styr på dit arbejde, lave det korrekt for den løn, som du bliver betalt og ellers sætte alle sejl til for, at afhjælpe problemet med det samme og svare kunden i stedet for, at man straks er i gang med at fikse det????!!!
Men nej, intet sker og også næste gang mangler der igen prisskilte, som utallige gange før. Den her gang påtales det så ikke, da det åbenbart er ligegyldig siden den foregående påtale tydeligvis ikke har gjort nogen forskel. MEN..., så kommer man til kassen og får en bon hvor der er to blanke streger to steder vertikalt ned igennem tallene, hvor der intet er printet hvilket gør, at man ikke kan tyde noget som helst da 6, 8 og 9 tæller kun kan gættes mens mange andre er streger etc. Dvs. at tjekke ens indkøb via bonen er en umulighed, så man nu tænker, at det er tid til at kontakte kundeservice hvor begge emner bliver fremhævet og en kopi af bonen medsendt og spurgt om timelønnen for Lidls ansatte måske skulle forhøjes siden servicen er så elendig og hvordan supporten tænker, at man kan se tallene på den slags bon.
Svaret kommer i form af, at der "ikke oplyses hvad timelønnen for Lidls ansatte er" og at "man vil kontakte ledelsen i den lokale Lidl for at fikse printerproblemet". Det er alt! Ikke noget "tak fordi du hjælper os med, at fikse vores eget BS" eller en anerkendelse for kunden fra Lidls side. INTET!!!
Ved næste besøg er printeren og skiltene så fikset - og det ene og alene FORDI EN KUNDE GJORDE ARBEJDET FOR LIDL!!!! Det skal man lige tænke lidt over. Det her supermarked er SÅ ring, SÅ ligeglad og SÅ amatøragtig, at den efterfølgende respons fra kundesupporten ikke levner nogen tvivl om, at det er den generelle kultur i Lidl, som er problemet og gør, at det hele er en sovs og udviser en sjælden evne til at være serviceminded overfor kunderne.
Man spørger så bagefter supporten igen, om der ikke er nogen som helst tak og anerkendelse overfor en kunde, som har fikset Lidls problemer og apati, men får først intet svar OVERHOVEDET i FLERE UGER og så efter, at rykke for samme, får respons fra en kundeservice der spiller naivt om, at "der har været sendt svar tidligere" - hvilket er helt åbenlyst løgn og en bevidst handling for ikke, at skulle forholde sig til forespørgslen og efter endnu engang, at rykke og henvise til tidligere forespørgsel ender med, at SLET IKKE få et svar herpå. Endda advarsel om, at dette vil blive offentliggjort på Trustpilot er Lidl r*vligeglad med - ligesom med deres kunder. Så here goes, Lidl! Enjoy!
Skulle nogen derfor have en positiv oplevelse i Lidl, så husk på, at det kan være, at der har været brok fra andre kunder i forvejen, som har fikset det, som ellers ser ud til at være velfungerende! IKKE fordi Lidl gør det SELV!
Et utaknemmeligt, grådigt, ligegyldigt firma med det mest elendige serviceniveau, som også kan ses ud fra de andre anmeldelser herinde - ligesom i andre lande, hvor Lidl holder til!
Kan kun være enig i de mange udsagn, især om de latterlige app tilbud og SPOT-varer, som er det rene løgn og som enten aldrig bliver leveret eller "underleveret" i så små mængder, at de kun er beregnet at scamme folk og lokke dem til at købe ind i supermarkederne, når de nu engang er derinde, selv om de går forgæves.
Danskerne skulle ikke have boykottet ALDI, de skulle have og skulle gerne til stadighed nu boykotte LIDL!!!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.