Lidl Danmark Anmeldelser 

4.119
TrustScore 1.5 ud af 5

1,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 619 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Mange kunder oplevede dårlig kundeservice og uhjælpsomt personale, hvor det ofte var svært at få hjælp. Anmeldere fandt hyppigt tomme hylder, især for annoncerede tilbudsvarer, hvilket førte til frustration. Derudover var der gentagne problemer med forkerte priser, overopkrævninger og vanskeligheder med at indløse kuponer. Flere bemærkede også svingende produktkvalitet og generel uorden i butikkerne. Dog nævnte nogle kunder også positive oplevelser med personalet. Enkelte anmeldere fremhævede medarbejdere, der var hjælpsomme, venlige og gjorde en ekstra indsats for at assistere.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder havde tvetydig oplevelser med produkter, hvor mange udtrykte frustration over, at annoncerede... Se mere

Staff

Anmeldere nævner negativ feedback om personalet, hvor mange oplever uhøflig, arrogant og inkompetent service,... Se mere

Price

Forbrugere finder priserne tvetydige, da mange rapporterer forvirring omkring prismærkning og skjulte... Se mere

Discount

Kunder noterer konsekvent tvetydig oplevelser med discount, hvor mange udtrykker frustration over tilbud, der... Se mere

Customer service

Mennesker rapporterer negative oplevelser med kundeservice, hvor mange føler sig dårligt behandlet og ikke... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kontrol og mistillid i selvbetjeningsslusen "Hurtigkasser" - Ikke nok med at man selv skal skanne Og tilmed skanne flere stykker sf samme varegruppe hver for sig, For man kan ikke umiddelbart... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Så skete det igen. Alt for mange kunder hos Lidl glemmer at kontrollere deres bon. og det er dumt, for der er alt for ofte fejl i Lidls tilbud og kupon indløsninger. Når man så henvender sig til... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Var i Lidl i Kokkedal i går ved 11 tiden ,ved kassen stod der 6 kunder før mig - spurgte om de kunne åbne en ny kasse ,men fik med bestemt tone et stort NEJ og spurgte om de kunne åbne scan selv og ig... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oplever elendig lagerstyring og misinformation i Lidl på Østervangsvej 2 i Esbjerg. Butikken er helt tom for basale kaffefiltre (str. 4), og personalet afviser kunden med besked om, at de slet ikke sæ... Se mere


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,5

Alle anmeldelser

(4.119)

618 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg bor i Hobro

Jeg bor i Hobro, og oplever i stigende grad, at butikkens personale ikke tager henvendelser om uregelmæssigheder alvorligt. Ihvertfald når det gælder U18 medarbejdere, som er de eneste jeg møder, når jeg typisk handler (eller forsøger på) i weekend'erne. Der skiftes også spotvareudvalg om søndagen. Med et syndigt rod til følge, hvor varer ligger hulter til bulter, med forkert eller dårlig skiltning. Henvendelser til personalet (børn) bliver mødt med undskyldninger som; "det er kunderne der roder""det ved jeg ikke liige noget om". MEN også efter en periode på 3 uger, hvor jeg kom jævnligt, var der et kundefjendsk rod blandt spot varerne
Flere gange har jeg opgivet at købe tilbud pga. dårlig skiltning og rysten på skuldre fra personalet (børnene).
Så sent som i dag vil jeg gerne købe et par sweatshorts, annonceret i reklamer. Kan ikke finde dem. Spørger en personale (barn). Svar: "de kommer måske senere på ugen!?"
Spild af transporttid og forventninger om køb

31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Leif🙂
Vi er kede af, at du har flere dårlige oplevelser i butikken, det giver vi videre herfra👍
God sommer😎🌞
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice🛒

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pissedårlig kundeservice fra…

Pissedårlig kundeservice fra butikschefen i Svendborg:
stod og ventede forgæves et kvarter på smør… sur tone fra hende, kan absolut ikke anbefale butikken ….
Sætter aldrig mine ben der mere…

29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Helge🙂
Vi er kede af, at du har fået en dårlig oplevelse😦Det giver vi videre herfra👍
God sommer😎🌞
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice🛒

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lidl og deres smarte salgsfiduser. (næsten Bondefangeri)

sidste tilbud på is -se tilbudsavisen- fandt kassen med samme billede- men den gik selvfølgelig ind til fuld pris-
klagede , den lidl ansvarlige beklagede men det var ikke samme varenr. -men varen var ellers identisk- hurra hurra magen til bondefangeri har jeg ikke set længe- men det fortsætter de har ingen hæmninger- nu Fredag tilbud på smør kr. 10,00 max 3 pakker og så med meget småt kun ved køb af min kr. 150,00 og en *. hvor en lang række varer ikke tæller med i købet. Vi køber kun fremover varer ved LIDL hvis det er sidste udvej.

29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Henning🙂
Vi er kede af, at du har flere dårlige oplevelser, det giver vi videre herfra👍
God sommer😎🌞
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice🛒

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lidl er helt elendige til økologisk…

Lidl er helt elendige til økologisk frugt og grønt - har næsten kun pesticidfrugt og pesticidgrønt - og alligevel udnævner de gang på gang sig selv som nummer 1 i denne varekategori 🤯🙋‍♂️

28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Klavs
Vi ved ikke helt hvad du mener. Skriv gerne til minkundeservice@lidl.dk🙂
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Er der en kundeservice??

Er der en kundeservice??? De svarer ikke på mails!?

25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Gitte
Vi svarer på alle mails. Ring gerne til vores kundeservice😉
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lidl Tingbjerg.

Lidl Tingbjerg.
Automaten ofte ude af drift. Og butikken nægter at tage imod flasker og dåser.
Det sker flere gange ugentligt

27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Michael
Det lyder ikke godt, det giver vi den butiksansvarlige besked på👍
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

møgbeskidt

K. Christensens Vej 1, Aalborg SV 9200 , foretningen er møgbeskidt, og der roder meget.

27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Peter
Det lyder ikke godt, det giver vi den butiksansvarlige besked på👍
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skuffet


Skuffet har jeg mange forladt butikken fordi de varer der blev skiltet med i tilbudsavisen ikke var tilgængelige:-(

26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Tony
Det er meget beklageligt😬Skriv gerne til minkundeservice@lidl.dk🙂
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ufatteligt dårlig attitude og dårlig…

Ufatteligt dårlig attitude og dårlig service!

Den nye Lidl i Viby J,
medarbejder der er ufattelig dårlig service orienteret.
Den unge somaliske kassedame, kastede med alle vores vare på båndet og var meget fraværende, da vi stod overfor hende.
Kassedamen havde hånden over hovedet med en dårlig attitude og ventede bare på at hendes vagt skulle slutte.
Hun havde en meget grim attitude overfor os og da vi spurgte efter bonen, blev vi ignoreret og fik et ulækkert blik, som om vi bare skulle skynde os ud derfra.

23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Salim
Det lyder ikke godt, det giver vi den butiksansvarlige besked på👍
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Anmeldelsen er vedrørende butikken i Struer

Åh hvor jeg mangler voksent og modent personale ved kassen.. Lørdag kl. 09.36 sidder en ung pige ved kassen, med plastik negle så lange og spidse at hun ikke kan samle mønter op fra kassebordet, ej heller taste ind på skærmen.. det ser altså ikke godt ud, og hun var noget besværet af det, for holde på varerne var også svært for hende, hun skulle jo passe på sine plastiknegle… der burde være et regelsæt hvordan man fremstår når man har kundekontakt i første række..

23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Væmmeligt kassebånd.

Væmmeligt kassebånd.
Handler i Lidl Odense SV.
Kassebåndet er simpelthen så ulækker at man dårligt har fantasi til at forestille sig det.
Ekspedienten får øje på en stor udefinerbar klat på båndet som ekspedienten vælger at fjerne med fingrene, hvorefter klatten havner på gulvet omme hvor ekspedienten befinder sig.
Herefter bruger ekspedienten den samme hånd til at håndtere mine FØDEVARER, naturligvis uden at rengøre hånden først
Føj for den lede hvor er det væmmeligt.

22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Morten
Det lyder ikke godt, det giver vi den butiksansvarlige besked på👍
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lidl s rabatordning stinker

Lidl s rabatordning stinker. Man skal gøre det enkelt for kunderne, som Føtex, der registrerer din dankort og du får automatisk rabat hvis du er medlem, og ikke flere komplicerede rabatordninger, hvor den ene gælder sønda en anden fra torsda, en tredje hvis du aktiverer kupon og for resten logger ind også ved kassen. Tror i, at gamle menesker kan holde styr på det ? Og det er dem der har mest brug for rabatter. I dag kostede Lrpak mig 20Kr i stedet for 13. Jeg skiftertil en solid butik, der ikke er heletiden efter kunderne i håb at de dummer sig. Og ja, de gammle er et nem offer.

22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Stan
Vi er kede af, at du ikke synes om Lidl plus appen😬
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tal pænt til dine medarbejdere

Lidl Nyborg, 20. Maj ved 16.30-tiden.
Kunder bliver kritiserede for at tale grimt til butikspersonalet, men både håndværkere og butiksmedarbejdere oplevede en sur chef i dag, der talte grimt til dem i Lidl Nyborg i dag.
Håndværkerne blev sat på plads, mens kunderne købte ind og den stakkels rare unge mand med “ny kollega” badge, der sad ved kassen ligeså. Han bad sin chef ( mellemblondt kort hår, skæg og havde en ensfarvet mørkeblå langærmet sweater på med et diskret Lidl logo på brystet) om hjælp, da han havde slået en nedsat vare ind til fuld pris.
Chefen vrissede, gik forbi og sagde, at det måtte vente!
Både jeg og en anden dame i køen spurgte den unge mand ved kassen, om han var ok, og om det var hans chef, der talte så grimt til ham!
Han bekræftede med et meget sagte ja.
“Chefen” burde sendes på et kursus, hvor han lærer at tale ordentligt til sine medarbejdere !

20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Susanne🙂
Det lyder ikke godt, det giver vi videre herfra👍
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice🛒

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ekstraordinær service

Vi var ved at flytte nogle møbler og den søde medarbejder fra Lidl Vesterbro kunne se vi kæmpede lidt. Han brugte et par minutter af sin arbejdsdag på at hjælpe det sidste stykke. Mega god stil, for vi var ikke en gang kunder i butikken. Tak for dig. :)

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Tine🙂
Sikke en fin service🤩Giver rosen videre til butikken🙂
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice🛒

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte dårlige danske kartofler

Købte danske kartofler, de ødelagte hele måltidet, de var fuldstændig uspiselige og havde muligvis været ude for frost, ved henvendelse til butikken, var det ikke noget de kunne tage sig af! Lidl kan være uheldig med en vare, men at man ikke kan klage og være med til at fjerne en dårlig vare er fuldstændig urimeligt. Utroligdårlig service, eller snarere mangel på samme.

12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Ulla🙂
Det er meget beklageligt😦Skriv gerne til minkundeservice@lidl.dk🙂
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice🛒

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super konde service

Kanon Kanon kunde service 👍

20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej René
Vi har sendt dig en mail, som du ikke har svaret os på🙂
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice🛒

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

hvis man har en ældre telefon kan man…

hvis man har en ældre telefon kan man ikke opdatere sin app. det er altså ikke alle borgere i Danmark der fornyer, når tingene fungerer. Mon der er aftaler med teleselskaberne

18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Inger
Det er selvfølgelig beklageligt, hvis du ikke længere kan bruge din telefon til appen😬
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice🛒

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg handler flere gange i ugen hos Lidl…

Jeg handler flere gange i ugen hos Lidl Esbjerg N og jeg var der d.8 maj kl ca 14 og jeg har en kasse Pepsi og andre varer i en pose jeg står med og da jeg står og kommer de 2 ting i posen kommer ham der sad ved kassen og uddyber nå er det bare en kasse Pepsi du har i posen og jeg blev noget overrasket tænkte ja og du står og roder i min pose uden at spørge om lov og vil du ikke gerne kigge i den her pose jeg har her og det ville han ikke og jeg har skrevet en klage over det og det hjælper ikke de tager lige en møde men jeg vil simpelthen hen ikke finde mig i sådan en svinsk behandling det er ulovligt at stå og rode i kundernes poser tasker rygsæk så må i spørger mig om lov og så vil han slet ikke se i den anden pose hvis det ikke er chikane det er ulovligt bare og gå hen og rode i mine ting uden nogen grund det her har jeg ikke prøvet før og har kommet i Lidl flere gange i ugen det er nu slut med venlig hilsen Marianne Petersen

8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Marianne
Vi kan se, at du har skrevet en mail til os, som vi har svaret dig på🙂
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice🛒

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Butik scan selv ubrugeligt

Butik scan selv
Bliver 3 ud af 4 gange udvalgt til tilfeldig check og må gå uden at have noget med hjem da der ik er en til at checke varene for en.

Enten får i en til at stå der, ellers så låkde helvedes scan selv kasser.

Møgbutik

17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lidl Danmark-logo

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Mads
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Skriv gerne til minkundeservice@lidl.dk🙂
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice🛒

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere