Leon Petersen A/S Anmeldelser 

211
TrustScore 3 ud af 5

3,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 33 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Kunderne fremhæver ofte, at personalet er utrolig venligt, yderst kompetent og leverer en professionel service under både installation og reparation. Mange forbrugere oplever, at hele processen er ligetil, og at de bliver holdt rigtig godt orienteret undervejs i forløbet. Dog bemærkede nogle kunder også væsentlige udfordringer med manglende prisgennemsigtighed og uventede ekstraomkostninger på de modtagne regninger. Flere anmeldere oplevede desuden problemer med kommunikationen, uprofessionel behandling og utilfredsstillende svar i forbindelse med opretholdelse af serviceaftaler. Disse oplevelser viser, at der kan være stor forskel på kundernes oplevelse af virksomhedens arbejde.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder noterer konsekvent positiv oplevelser med service, idet mange fremhæver kompetente og høflige... Se mere

Staff

Anmeldere nævner generelt positiv feedback om staff og fremhæver, at montørerne og servicemedarbejderne ofte... Se mere

Price

Kunder deler tvetydige meninger om prisen, hvor mange oplever uventede regninger, skjulte omkostninger og... Se mere

Product

Kunder havde tvetydig oplevelser med product, idet nogle udtrykker stor glæde for deres nye gasfyr og roser... Se mere

Customer communications

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med kontaktmulighederne. Nogle anmeldere oplever, at de er nemme... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og oplevelse hele vejen igennem. Helt fra start følte vi, at vi var i gode hænder. Vi ringede og fik et tilbud på et nyt gasfyr, fik kyndig vejledning og en snak om forske... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service. Vi har brugt Leon Petersen i mange år, og altid været meget tilfredse, men blev ufrivilligt rykket til Andel Energi, hvor vi fik en virkelig dårlig service. Vi er nu tilbage hos... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Leon Petersens dygtige montører afinstallerede vores gamle Vaillant gasfyr på den aftalte dato og installerede en ny moderne luft-til-vand varmepumpe, ligeledes fra Vaillant. Det hele var køreklar... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik akut problem med at få gang i opvarmningen med mit EcoTEC gasfyr, men takket være akut service, kom jeg øjeblikkeligt igennem til yderst kompetent og erfaren venlig medarbejder, på en søndag. S... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Boligservices

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Leon Petersen VVS A/S 50 år gammel virksomhed. udføre badeværelser gaskedler gasservice almindelig vvs arbejder kloakarbejder forsikringsskader samt tømrer arbejde.


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

211 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 35 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,1

Alle anmeldelser

(211)

32 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Endelig lykkedes det

Efter et par forgæves forsøg på at få leveret en Kronoterm varmepumpe gik jeg til Leon Petersen, og det var en helt ny og dejlig oplevelse. Varen var på lager og kunne leveres i løbet af 14 dage. Varmepumpen blev leveret og opsat helt efter aftalen af kompetente og service mindede montører indenfor den lovede tid. Så både varmepumpe og levering/montering er til UG med kryds og slange.

21. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Kære Jørgen. Tak for den fine anmeldelse. Dejligt at vi kunne hjælpe dig. Mange hilsner Didde Jul

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi er skuffet

Vi er skuffet, sure og føler os dårlig behandlet.

Vi flyttede ind d. 01.08.21 hvor vi fik tegnet en toårs service på vores gas hos Leo Petersen. Vi har ikke haft andet en brøl med den alle de gange, vi har haft besøg. Efter en anbefaling fra serviceteknikkeren, fik vi afvide at det vil være godt at udskifte trykekspans og veksler.
Hvergang vi fik besøg, var der efter få dage noget galt med vores gasfyr. Serviceteknikkeren tilbyd os så om at udskifte vores gasfyr. Efter nogle måneder stødt jeg ind i vores tidligere ejer, som oplyste, at han selv få måneder inden overtagelsen selv fik udskiftet de samme reservedele.
Vi følt os snydt og jeg tog kontakt til kontoret, som selvfølgelig undskyldte for episoden og hurtigt fik "lagt på".
Nu ringede jeg ind for to uger siden, efter vi fik besøg af en konsulent som undrede sig over, at vores varme til radiator var indstillet til 55 grader. Jeg blev lovet af vedkommende, om at blive kontaktet hurtigt... intet er sket.... Virkelig dårlig oplevelse....

30. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Kære Firat. Jeg har prøvet om jeg kunne undersøge din sag. Men har ikke fundet dig i vores system. Du må gerne sende mig faktura nummer så kigger jeg sagen igennem. Du kan sende på min mail dj@leonpetersen.dk - Med venlig hilsen Didde

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode oplevelser fører til nye gode oplevelser

Mange års gode oplevelser omkring en serviceaftale på vort nu tidligere gasfyr førte mig til at bede Leon Petersen A/S om at give tilbud på levering og installation af varmepumpe.
Jeg blev i tilbudsfasen betrygget ved klar tale såvel i rådgivningen som ved tilbudets klarhed at valget skulle være LP og så fik jeg under udførelsen som forventet igen den gode oplevelse af teknikernes empati, kompetencer og ordenlighed

24. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Mange mange tak for god anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. Det er fantaske ord du bruger om vores teknikker. Jeg siger det videre. Dejligt at du er tilfreds. Tak igen. Dbh Didde Jul

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dyr og uigennemskuelige priser på Gasserice - hold væk

Vi har været kunde hos dem i flere år. Heldigvis har gasfyret ikke drillet, så har ikke været nødsaget til at bruge dem særlig ofte - og idet vi får fjernvarme i området, betyder det, at vi længere ikke behøver deres "service". Vi havde netop fået foretaget hovedeftersyn af fyret, og skriver til dem for at afregne - det viser sig dog, at abonnementprisen udgør "kun" kr. 22,- pr. måned og næsten kr. 2.000,- for hovedeftersyn som tog under halv time. Det fremgår så INGEN steder - det er bare én pris, så skal man "stole" på de priser de slynger ud....
(I øvrigt, selvom de mener, at de ikke har noget med dem at gøre, så gik fyret i stå efter deres servicebesøg, og de skulle ud igen og skifte dele - "helt tilfældigt")

Vi bliver nødt til at forsætte indtil fjernvarmen bliver installeret, men er glad for, at vi ikke skal have noget med det firma at gøre efter denne omgang.

Tjek hellere de andre gasservice udbydere for langt bedre priser - og ikke mindst gennemskuelig.

23. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Kære Ali.
Jeg er ked af at du ikke er tilfreds med vores service. Vi gør alt hvad vi kan for at gøre alle glade.
Mange hilsner Didde Jul

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Overholder ikke deres egen…

Overholder ikke deres egen serviceaftale til gasfyr.
Selvom man har betalt for serviceaftale i over 15 år vil de ikke sende en mand forbi for at bruge 10 min på problemer med varmtvandstemperatur på vores gasfyr (jeg blev endda oplyst om at de allerede havde en mand i området).

Det er kun hvis noget er i stykker på fyret oplyste den "flinke" dame på tlf.
Dertil skal siges at jeg oplyste om at vi får varmepumpe om en uges tid, og det faldt åbenbart ikke i god jord. Men jeg er vel kontraktuelt stadig dækket af serviceaftalen - troede jeg.

Tak for jeres hjælp Leon Petersen, der er nu 1 barn på 5 og 1 på 3 måneder der ikke kan få varme bade i over en uge. Det er søreme en mærkelig form for kundepleje Leon Petersen bedriver.

Virksomheden kan på ingen måde anbefales.

5. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Kære anonyme skriver.
Hvis man ringer og har fejl eller nedbrud på sit gasfyr, og har service aftale, kommer vi med det samme og reparere fyret og skifter de dele der skal til for at det kører - det er det din serviceaftale indeholder.
Men almindelige indstillinger som at justere op og ned for temperaturen, er ikke med i aftalen.
Vi er glade for du har været en tilfreds kunde i 15 år.
Da jeg ikke kan se hvem du er, er du velkommen til at kontakte mig på dj@leonpetersen.dk og jeg vil undersøge nærmere om hvad der er sket. Mange hilsner Didde Jul - Direktør

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Renovering af badeværelse og…

Renovering af badeværelse og fyrrum/vaskerum.
Vi har fået renoveret og udvidet 2 rum.
Badeværelset er blevet moderniseret og står funklende nyt.
Fyrrummet er blevet integreret i vores vaskerum så det nu er et stort rum, som er særdeles godt indrettet.
Vi har i samarbejde med Leon Petersen fået 2 perfekt fungerende rum som vi er meget glade for.
Vi kan uden problemer anbefale Leon Petersen til andre. Deres håndværkere er meget service minded og meget dygtige. Under renoveringen var håndværkerne med til at undgå dårlige løsninger og var ikke bange for at fortælle, hvis der skulle ændres eller rettes lidt på de løsninger der var planlagt. Alt i alt en meget professionel og behagelig oplevelse.

17. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Dejligt med en super anmeldelse. Vi takker mange gange, og er glade for i valgte os til at lave jeres badeværelse og fyrrum. Tak for at i deler jeres oplevelse, det betyder rigtig meget. Med venlig hilsen Didde Jul

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service, godt udvalg og fine priser

Jeg har oplevet virkelig god service og stor imødekommenhed hos Didde Jul ifm. køb af 3 Gustavsberg spejlskabe - også ifm. reklamation. Vi har selv monteret skabene, og jeg kan derfor ikke udtale mig om andre af firmaets services, såsom montering.

1. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Kære Mette. Tusinde tak for din anmeldelse.
Dejligt at vi også kunne løse den reklamation til fuld tilfredshed.
Det er vigtigt for os at vi har et godt samarbejde med de leverandører vi forhandler, især også når der er tale om reklamationer. Mange hilsner Didde Jul

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dygtigt team fra Leon Petersen

Super dygtigt team sørgede for installation vores nye varmepumpe. To dage så var pumpen klar til brug.
Alt leveret til aftalt pris.
En virkelig fornøjelse fra start til slut.

24. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Dejligt du synes at vores varmepumpe team fungere godt, og du har følt det var en fornøjelse. Vi takker mange gange fordi du valgt os til installation af varmepumpe. Jeg giver beskeden videre til teamet, og hænger din anmeldelse op på opslagstavlen så alle kan se det :-) Mange hilsner Didde Jul

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varmepumpe

Meget tilfredsstillende udskiftning af gasfyr til kronoterm varmepumpe, dygtige og imødekommende montører 😃

21. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Tak for din anmeldelse, og det er dejligt du er tilfreds. Det betyder rigtig meget for os at vide, så tak endnu engang Med venlig hilsen Didde Jul

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds kunde

Jeg har været kunde hos Leon Petersen i 30 år. Efter 2 nedslidte gasfyr blev det nu tid til en luft-vand varmepumpe. Leon Petersen installerer bl.a. Kronoterm Adapt, som topper Energistyrelsens lister med hensyn til effektivitet og lavt støjniveau. Pumpen blev bestilt og sat op godt en måned senere. To dages installation. Pænt udført. Flinke fleksible folk. En enkelt nat uden varmt vand. Det hele fungerer, inkl min App, som kan styre alle funktioner, også når jeg er hjemmefra. Ved normal drift kan man ikke høre ude-delen selv tæt på. Ved fuld drift skal man 3-4 meter væk, før man ikke kan høre den. Meget tilfreds kunde.

6. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Tak for din anmeldelse. Og tak fordi du er en glad kunde igennem 30 år - Vi er glade for at få lov at hjælpe dig. Mange hilsner Didde Jul

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vores 23 år gamle gasfyr skulle…

Vores 23 år gamle gasfyr skulle udskiftes og vores nye valg faldt på Kronoterm varmepumpe fra Leon Petersen A/S. Dette var et godt valg, hurtig levering, nedtagning af gammelt udstyr og ny opsætning (alt på 2 dage). Anlægget er stort set lydløst og EL + VVS udført yderst professionelt hvor alle aftaler og pris blev overholdt. Kan varmt anbefales.

2. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Tusinde tak for den gode anmeldelse. Det er så dejligt at du er tilfreds og glad for hele oplevelsen. Din anmeldelse bliver hængt op på opslagstavle så alle kan se den, det er altid skønt at få ros. Mange hilsner Didde Jul

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Installation af varmepumpe

Installation af varmepumpe
Professinel udførsel af nævnte installation fra dag et til færdig gørelse. Professonelle og kompetente medarbejdere . Helt igennem en god oplevelse.

1. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Det er virkelig dejligt at vide i er tilfredse og glade for oplevelsen. Takker mange gange for at i valgte os til at installere jeres varmepumpe. Mange hilsner Didde Jul

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mangeårig tilfreds kunde

Jeg har været gaskunde hos firmaet i 10 år. Har altid oplevet, at de var til at komme i kontakt med. De har overholdt aftaler og ydet en fin service.

10. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Vi er så glade for at du skriver en god anmeldelse. Mange mange tak. Det er nogen vigtige punkter du nævner, 1. til at komme i kontakt med, 2. overholder aftaler og 3. fin service. Med venlig hilsen Didde Jul

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfredse ifm installation af luft/vand varmepumpe

Leon Petersen har for nyligt installeret en Kronoterm luft/vand varmepumpe hos os. Vi har været yderst tilfredse med kontakten til firmaet og de folk, der udførte opgaven. Ikke alene blev aftalen indgået hurtigt med installation kort tid efter, der er også blevet lyttet til vores ønsker og ændringsforslag selv efter montering af rør mellem inde-og ude-delen. Opgaven er udført til aftalt tid, på den aftalte måde og til den aftalte pris.

Vi er MEGET tilfredse med arbejdet, og kan varmt anbefale firmaet.

30. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Mange mange tak for din anmeldelse. Det er skønt at vide at det hele er gået så godt. Det betyder så meget for alle at få ros, så din besked bliver givet videre til alle dem der har hjulpet dig med opgaven. Mange hilsner Didde Jul, Direktør

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Installering af varmepumpe

I forbindelse med installering af Kronoterm varmepumpe blev de indgåede aftaler overholdt fra start til slut.
Alle ydelser var indeholdt i leverancen, og jeg var med i beslutninger om placering af komponenter og rørføringer, så det endelige resultat lever op til mine forventninger.
Tidsplan, leverancer af materialer og udførelse gik lige efter bogen. Yderst kompetente håndværkere.
Og så hvade vi en god og sjov omgangstone.

27. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Hej - Tusinde tak for din anmeldelse. Det er dejligt du deler din oplevelse af at vi er dygtige og kompetente (og sjove). Vi gør vores bedste og så er det samtidig skønt når det hele lykkedes og du som kunde er glad for resultatet. Mange hilsner Didde Jul

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

"Skal jeg tage skoene af?"

"Skal jeg tage skoene af?"
Normalt ikke det første spørgsmål man får når en håndværker kommer på besøg. Men det var tilfældet da montøren fra Leon Petersen kom på servicebesøg hos min gamle Far. Og den holdning prægede hele forløbet - høj service, godt håndværk og super god opførsel. Jeg ringer også til Leon Petersen næste gang jeg skal bruge en VVS-/gas-montør.

18. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Kære Steffen. Tusinde tak for at du deler din gode oplevelse, det betyder rigtig meget. Jeg giver også din besked videre til den montør som besøgte din far (Torben). Mange hilsner Didde Jul

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super professionel betjening.

Super professionel betjening og service. Jeg fik besøg af en venlig montør, som hurtigt og effektivt udførte opgaven til min fulde tilfredshed. Jeg kan kun anbefale andre at bruge Leon Petersen A/S

17. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Kære Brit. Det er skønt med gode anmeldelser, tusinde tak. Dejligt at høre din mening. Mange hilsner Didde Jul

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brug ALDRIG LEON PETERSEN !!

Brug ALDRIG LEON PETERSEN !!
Vi blev stævnet for 1600 kr og endte i retten i Glostrup.
De løj og nægtede at have ødelagt en hane de ALDRIG skulle have benyttet til at lave service på fyret.
Vi nægtede at betale regningen på reparationen, på en skade de havde forvoldt, på et sted de ikke skulle have pillet ved.
VI VANDT …. HA !!!!
SØLLE firma.
TÆNK, at nogen driver virksomhed på den måde. Det må kunne betale sig for LP.
Måske giver folk op og bare betaler, fordi det kun er “småbeløb”.
Uanstændigt firma, uden moral og fuld af løgn - for at få kunden “ned med nakken”… og til at betale !
DON’T GO THERE.
(Kunne desværre ikke give 0 stjerner)

3. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Kære Anne-Louise. Det var en hård anmeldelse. Der er ingen tvivl om at jeg er rigtig ked af denne.
Vi lever af kunder, og vil til enhver tid gøre alt for at gøre vores kunder tilfredse. Jeg kan læse ud af din anmeldelse at det desværre ikke er lykkedes hos dig.
Mange hilsner Didde Jul.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Opsagt service aftale.

Leon Petersen aflyste på dagen det årlige eftersyn af mit gasfyr, efterfølgende opsagde min gasudbyder service aftalen på fyret pga. manglende eftersyn. Tak for hjælpen Leon.

27. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Leon Petersen A/S-logo

Besvarelse fra Leon Petersen A/S

Hej Kristian. Vi vil rigtig gerne i kontakt med dig, og vil bede dig om at ringe til os på tlf 43 73 41 00 eller skrive på mail adm@leonpetersen.dk og så er jeg sikker på vi finder en løsning. Med venlig hilsen Didde Jul

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere