Er zijn veel dingen misgegaan tijdens mijn bestelling. Na meerdere telefoontjes heb ik met het aardige personeel alles recht kunnen trekken. Anderhalve week na de eerste leverdatum kwam mijn bril eind... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Rayban Zonnebril met polariserende glazen(Erika) . Mooi en licht montuur ,heerlijk rustige kijk bij felle zon . De kwaliteit is zoals we gewend zijn van Rayban. Makkelijke site, genoeg keu... Se mere
Virksomheden har svaret
Op zoek naar een specifiek type lens wat ik altijd kocht bij hans anders. Hier gevonden en zonder problemen het type de sterkte enz kunnen uitkiezen. Verder vele malen goedkoper dan hans anders en... Se mere
Al meerdere keren prijs vergeleken met andere partijen en Lenson komt iedere keer als winnaar uit de bus. Als je eenmaal weet welke lenzen je moet hebben is dit de perfecte plek om ze bij te bestellen... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Lenson.com werd in 2004 opgericht en heeft haar hoofdkantoor met Nederlands-sprekende medewerkers in Stockholm, Zweden. Onze missie is goede en klantvriendelijke service te verlenen en scherpe prijzen aan te bieden binnen de optiek branche.
Kontaktoplysninger
Österögatan 4, 164 29, Stockholm, Sverige
- 0800-022 49 23
- klantenservice@lenson.nl
- www.lenson.nl
4,4
Fremragende
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zbyt długi czas oczekiwania
7. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
We are sorry to hear you had to wait longer than expected for your order to arrive. I see that you have already been in contact about this with our customer service. I hope all has been handled to your satisfaction after all!
Snelle levering prima prijs
7. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
Bedankt voor uw beoordeling John, fijn om te horen dat u zo te spreken bent over Lenson!
Prettige site en een groot aanbod
Prettige site en een groot aanbod. 1,5 jaar geleden voor het laatst besteld en nu binnen 2 minuten weer klaar met bestellen door click&reload. Super!
6. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
Goed om te horen dat u zo tevreden bent over Lenson! Ik hoop dat de bestelling verder ook helemaal naar wens zal zijn. Hopelijk tot ziens in de toekomst!
Levering veel later dan aangegeven
Levering veel later dan aangegeven. Na bellen met de klantenservice zou ik een mail krijgen over de status van mijn bestelling. Deze mail heb ik niet gekregen. Lenzen zijn uiteindelijk wel gekomen, maar over het algemeen geen goede ervaring.
6. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
Bedankt voor uw beoordeling, maar wat vervelend dat de levering en het contact met de klantenservice niet probleemloos is verlopen. Wij hebben u zojuist een e-mail gestuurd met wat meer informatie en hopen dat we u in de toekomst toch nog als klant terug mogen zien.
Besvarelse fra Lenson.nl
Goed om te horen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw beoordeling!
Prima keuze
De zachte maand lenzen komen goed overeen met de lenzen die ik via mijn opticien bestelden. Ik draag een setje 4 weken. Er mee in slaap vallen is voor een keer geen probleem maar ik heb dan wel last van drogen ogen.
6. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
Bedankt voor de review Carla! Veel van de lenzen die de opticiens aanbieden verkopen wij inderdaad ook op onze website. Fijn om te horen dat uw lenzen goed bevallen in ieder geval!
Nieuwe zonnebril aangeschaft
Nieuwe zonnebril aangeschaft, het gehele proces liep geruisloos, zoals het hoort.
5. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
Wat fijn om te lezen! Wij hopen dat de zonnebril bevalt en zien u graag nog eens terug op Lenson!
Rayban Zonnebril met polariserende …
Rayban Zonnebril met polariserende glazen(Erika) .
Mooi en licht montuur ,heerlijk rustige kijk bij felle zon .
De kwaliteit is zoals we gewend zijn van Rayban.
Makkelijke site, genoeg keus van verschillende kwaliteitsmerken en de prijzen zijn zeer schappelijk, zou dit bedrijf zeker aanbevelen.
Mijn volgende aankoop wordt ook weer hier.
Klein puntje is de leveringstijd , duurde een aantal dagen .
Sonja
5. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
Bedankt voor uw beoordeling Sonja! Wat fijn om te horen dat uw zonnebril van Ray-Ban zo goed bevalt. Ik hoop dat u er nog lang plezier van zult hebben. We zien u graag weer eens terug op onze website! We doen dan uiteraard ons best om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen, maar houd inderdaad rekening met een levertijd van ongeveer 2-4 dagen.
Besvarelse fra Lenson.nl
Hartelijk dank voor uw review Bob! We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en prijzen.
Het is heel handig dat je direct …
Het is heel handig dat je direct opnieuw je bestelling kan herhalen doordat er in ieder e-mailtje een link staat. Dan hoef je niet steeds op te zoeken wat je diameter etc. is. Echt letterlijk in 1 minuut besteld en daarna thuisbezorgd.
1. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
Fijn om te lezen dat u de Click and Reload functie zo handig vindt. We hopen u in de toekomst weer terug te zien op onze website!
Top bedrijf!
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. De levering is snel en de service goed.
1. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
Hartelijk dank voor uw review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over Lenson.
Snel en correct!
Mijn bestellingen worden altijd snel en correct geleverd. Ik ben zeer tevreden!
29. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
Bedankt voor uw fijne beoordeling Marja, goed om te horen dat u zo tevreden bent!
Op de factuur bij de levering stond verkeerd bedrag
Op de factuur bij de levering stond dat ik 370 moest betalen voor 1 doosje lenzen. Mijn man schok en vond het wel een beetje aan de prijzige kant. Ik heb hem uitgelegd dat het vast een vergissing was. Nou ja dat hop ik wel.
28. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
Bedankt voor uw beoordeling Sylvia! Het bedrag op de bestelbon was inderdaad een vergissing. Excuses voor de verwarring die het veroorzaak heeft! Wij hebben nog even een e-mail gestuurd ter verduidelijking. We hopen u in de toekomst weer als klant terug te zien!
Snelle verzending en goed verpakt!
28. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
Bedankt voor de review Marli! Fijn om te horen dat u tevreden bent met Lenson. Hopelijk zien we u nog eens terug in de toekomst!
Top prijs, gemakkelijke site
Al meerdere keren prijs vergeleken met andere partijen en Lenson komt iedere keer als winnaar uit de bus. Als je eenmaal weet welke lenzen je moet hebben is dit de perfecte plek om ze bij te bestellen.
28. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lenson.nl
Hartelijk dank voor uw beoordeling Tom! Heel fijn om te lezen dat u zo te spreken bent over onze website.
Ben heel tevreden
28. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Bestelling nooit ontvangen
Bestelling nooit ontvangen. Geen reactie helpdesk. Bestelling opnieuw geplaatst.
27. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Voor de eerste keer besteld
Voor de eerste keer besteld. Prima verlopen.
27. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.