L'easy Anmeldelser 

5.792
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 92 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte medarbejderne for deres venlighed, hjælpsomhed og kompetence, hvilket skaber en behagelig dialog. Mange fremhæver den hurtige og effektive service samt den gode rådgivning, der sikrer en nem og forståelig proces. Den personlige betjening og evnen til at forklare komplekse emner i øjenhøjde værdsættes højt af forbrugerne. Dog oplevede nogle kunder, at sælgere var påtrængende og forsøgte at sælge produkter, de ikke havde brug for. Enkelte nævnte også manglende dokumentation eller at vigtige oplysninger ikke blev gemt tilstrækkeligt længe. Ligeledes var der et par tilfælde af dårlig eller ubehagelig kundeservice, hvor kunder følte sig afvist eller uprofessionelt behandlet.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes hjælpsomhed,... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service, hvor mange fremhæver den professionelle, venlige og... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservice positiv og udtrykker stor tilfredshed med den hjælp og vejledning, de har... Se mere

Product

Kunder havde tvetydig oplevelser med product, hvor nogle rapporterede om meget god service og produkter,... Se mere

Price

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af prisen, hvor nogle finder tilbud som et "43" tv til 10.000 kr.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det gik hurtigt og nemt, havde pengene allerede dagen efter. Måtte dog gentagende gange sige bestemt nej tak til sælgeren i telefonen, som ihærdigt forsøgte at få mig til samtidig at købe et produkt,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den var helt fin . Har dog ikke modtaget en form for dokumentation på det hele

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Finansiel tjeneste uden banklicens
  2. Hvidevareforretning
  3. Printer- og scannerbutik
  4. TV-butik

Skrevet af virksomheden

L’easy blev grundlagt i 1985 og er en del af den danske koncern 3C Retail. Vi tilbyder fleksible finansieringsmuligheder gennem produkt- og lånefinansiering, og vi hjælper danskerne med en løsning, der passer til netop dem – enkelt og ansvarligt. Har du ris eller ros er du velkommen til at kontakte os på support@leasy.dk. Angiv dit kundenummer, navn og adresse, så vender vi tilbage senest inden for 1 arbejdsdag.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(5.792)

105 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og nem ekspedition

Hurtig og nem ekspedition
Men der blev også ringet og gjort opmærksom time for time for der skulle underskrives.

29. november 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Emil

Mange tak for din anmeldelse og for de mange flotte stjerner.
Vi er glade for, du har haft en god oplevelse hos os.

God dag.

Med venlig hilsen
Rebecca
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service mht levering og opsigelse.

23. november 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Stephanie

Tak for din flotte tilbagemelding. Jeg er glad for at høre at du har haft en god oplevelse.

Jeg sætter stor pris på du gad dele den og har givet din ros videre herinde på kontoret.

Hav en god dag.

Med venlig hilsen
Rebecca / Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik yderst kompetent hjælp

Fik yderst kompetent hjælp, virkelig rart😊

9. november 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Kirsten

Mange tak for din anmeldelse og for de 5 flotte stjerner.
Vi er glade for du har haft en god oplevelse, og jeg videregiver hermed din ros til de rette medarbejder.

God dag.

Med venlig hilsen
Cecilie
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og ingen vente tid når man…

God service og ingen vente tid når man ringer og søde personer man snakker med

6. november 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Hanne

Mange tak for din anmeldelse og for at give dig tid til at give os 5 stjerner. Det er vi rigtig glade for!

Dejligt at høre du har haft en god oplevelse og fik besvaret dine spørgsmål.

God dag.

Med venlig hilsen
Cecilie / Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En helt igennem fin og hurtig aftale

En helt igennem fin og hurtig aftale, der kom istand.

24. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Anette

Mange tak for din anmeldelse og for de mange flotte stjerner.
Vi er glade for, du har haft en god oplevelse hos os.

God dag.

Med venlig hilsen
Christoffer / Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak til L’easy

Engang imellem kan virksomheder også overraske. Og det må vi bare sige at L’easy har gjort. Vores mor har fået en fantastisk behandling, hvilket har været skønt at opleve. Tak til L’easy. 👍🏼⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

27. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Winnie

Mange tak for din anmeldelse og for at give dig tid til at give os 5 stjerner.
Dejligt at høre din mor har haft en god oplevelse med vores service. Vi er glade for jeres flotte ord


God dag.

Med venlig hilsen
Cecilie / Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og rigtig gode til og…

Super god service og rigtig gode til og forklarer en hvordan og hvorledes det hele fungere. Svarede på alle mine “mærkelig” spørgsmål hvis der var noget jeg ikke forstod. Virkelig hjælpsomme! Snakkede endda med 3 medarbejder da det var tilbud der skulle igennem flere forskellige. Jeg var tryg hele vejen igennem :-)

23. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Line

Mange tak for din anmeldelse og for at give dig tid til at give os 5 stjerner.
Dejligt at høre du har haft en god oplevelse og fik besvaret dine spørgsmål.
Jeg har videregivet din ros til rette medarbejdere her på kontoret.

God dag.

Med venlig hilsen
Cecilie / Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lånet gik igennem med det samme,samt…

Lånet gik igennem med det samme,samt var til udbetaling dagen efter.
Mange tak. B. K.

19. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Birgit

Mange tak for din anmeldelse og for de mange flotte stjerner.
Vi er glade for, du har haft en god oplevelse hos os.

God dag.

Med venlig hilsen
Christoffer / Kundeservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Meget langtrukken forløb...

Meget langtrukken forløb hvor de efterspurgte mange dokumenter - fair - men ikke formår at kommunikere eller sende det til hinanden internt, så det har taget flere dage og godt og vel 20+ emails frem og tilbage, før de fandt ud af at de havde alt. Til sidst modtager jeg en mail om at underskrive min kontrakt, men desværre har det taget så lang tid at deadline for hurtig udbetaling er overskredet med 5 minutter, og jeg nu risikerer at vente 4-5 dage før udbetaling.
Jeg vil kigge nærmere på min rating af jer, når forløbet er i gang og i beviser at det ikke er ligeså stort et cirkus at betale jer tilbage.

19. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Patrick.

Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner.

Jeg er ked af at hører om din dårlige oplevelse, og har allerede givet din uheldige oplevelse videre til rette afdeling.

Jeg er glad for vi fik løst problematikken med udbetalingen over telefonen, og vil ønske dig en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Christoffer / Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super betjening

Super betjening
Var et godt møde med låne afdeling og gik nemt

17. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Hans

Mange tak for din anmeldelse og for de mange flotte stjerner.

God dag.

Med venlig hilsen
Rebecca / Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tager virkelig r**** på folk

Tager virkelig r**** på folk, og deres penge. Når man så har betalt gælden ud, og endda betalte for meget. Og skriver de nye regninger ud!!!! Så pas på. Og til at snakke med det er da synd at sige, så kan man høre folk i baggrunden grine!.
Så fin et andet sted, hvis i vil gøre jeg selv en tjeneste!!.

5. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Stephanie.

Tak for din anmeldelse trods den ene stjerne.

Jeg er ked af at høre om den oplevelse du har haft i forbindelse med indfrielse af kontrakt.

Jeg har nu kigget nærmere på sagen og vil meget gerne i kontakt med dig.

Jeg vil derfor bede dig kontakte mig på support@leasy.dk eller 65 71 10 05.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snakkede med søde Oliver

Snakkede med søde Oliver. Han var meget hjælpsom, svarende på mine spørgsmål og forklarede tingene på en forståelig måde.
1000 tak for en sød medarbejder

4. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Tinna

Mange tak for din anmeldelse og for de 5 meget flotte stjerner.
Jeg er glad for du har haft en god oplevelse hos os og jeg har netop videregivet din ros til Oliver.

God dag til dig

Med venlig hilsen
Cecilie
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God håndtering og hurtig ydelse

29. september 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Moutassem
Tak for din fine og flotte tilbagemelding. Det glæder os at hører om din gode oplevelse herinde.

Jeg sætter stor pris på du gad dele din oplevelse herinde.

Hav en god dag.

Med venlig hilsen
Christoffer / Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og flinke…

Fantastisk service og flinke medarbejdere

28. september 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Victoria
Mange tak for din anmeldelse og for de 5 flotte stjerner.
Vi er glade for du har haft en god oplevelse herinde hos os.

God dag.

Med venlig hilsen
Cecilie
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig gode produkter og kundeservice

Rigtig gode produkter og kundeservice, hvor tingene bare har spillet, uanset hvad hvad behovet/problemet har været. Kan varmt anbefale Leasy!

25. september 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Pernille

Mange tak for din anmeldelse og for de 5 flotte stjerner.
Vi er glade for du har haft en god oplevelse, og jeg videregiver hermed din ros til de rette medarbejder.

God dag.

Med venlig hilsen
Cecilie
Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De lover dig svar indenfor et døgn

De lover dig svar indenfor et døgn. Det får du i hvert fald ikke. Heller ikke selvom de ved, at det er akut du har brug for hjælp!

Så pas på

16. september 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Marianne

Tak for din tid til at give os en anmeldelse trods den ene stjerne.

Vi var inde og kigge hvad der kunne skyldes du ikke havde fået en hurtig tilbagemelding. Og som vi skrev tilbage i mailen så havde du ikke fået givet samtykke til at lave låneansøgningen færdig. Så det er desværre derfor du ikke hørte noget indenfor 24 timer.

Du er dog velkommen til at kontakte os på support@leasy.dk eller på 65711005, såfremt der skulle være yderligere spørgsmål til din sag

Hav en god dag.

Med venlig hilsen
Cecilie/Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service, samtale

Opkald, service og tilbud

14. september 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Johnny.

Mange tak for din anmeldelse og for de mange flotte stjerner.
Vi er glade for at du har givet dig tid til at anmelde os, og at du har haft en god oplevelse.

Rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Christoffer
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget hurtigt og var nemt

Meget hurtigt og var nemt, tak leasy

12. september 2023
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Florence

Mange tak for din anmeldelse og for de mange flotte stjerner.

God dag.

Med venlig hilsen
Rebecca / Kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere