C. Josef Lamy GmbH Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ein sehr nettes Gespräch und darauf folgendem E-mail Kontakt mit Frau Kießling zeigt wie ein vorbildlicher Kundendienst funktioniert. Unkompliziert und mit geringen Kosten wurde mir geholfen. Ic... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Einer von zwei bestellten Füllern hatte einen Defekt am Halter der Feder (der Kunststoff war nicht richtig gegossen), wodurch zu viel Tinte geflossen ist. Der Kundendienst hat nach Übersendung eines F... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Homepage ist sehr übersichtlich. Es ist in jeder Preisklasse etwas vorhanden. Das Angebot für eine Gravur finde ich genial. Gerade dann, wenn man ein Geschenk machen möchte. Die Lieferung erfolgte... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Durch wieder vermehrtes Schreiben mit der Hand, hatte ich mich dazu entschieden einen vernünftigen Stift einer vernünftigen Firma zu kaufen und mich für den „Qualitätshersteller“ Lamy entschieden. G... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

205 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
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1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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4,4

Alle anmeldelser

(205)

152 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Liebevoll gepackt

Schnelle Lieferung von achtsam verpackten Produkten, die die Freude am Schreiben vergrößern. Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank!
Birgit Kratz

1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Service, alle Daumen hoch

Ich habe häufiger Schreibwerkzeuge und Tnten bei LAMY bestellt. Auf keine dieser Bestellungen musste ich lange warten und konnte sehr schnell diese tollen Produkte in der Hand halten. Den Vogel hat der Reparaturservice abgeschossen. Die Reparaturanfrage wurde superfreundlich beantwortet woraufhin ich meinen Lamy2000 sofort zur Begutachtung nach Heidelberg gesendet habe. Innerhalb kürzester Zeit konnte ich gestern mein lieb gewonnenes Schreibgerät wieder zu Hause begrüßen. Für all diese positiven Erfahrungen sage ich "danke"

11. april 2026
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Falschlieferung

Falschlieferung, dann etliche Mails hin und her, es wird nur einmal am Tag auf Emails geantwortet, daher besser im Onlinehandel bei den bekannten Größen kaufen oder im Einzelhandel, hier bei Lamy besser nicht.

4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
C. Josef Lamy GmbH-logo

Besvarelse fra C. Josef Lamy GmbH

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht korrekt bei Ihnen angekommen ist und die anschließende Klärung für Sie als umständlich empfunden wurde.
Wir bedauern, dass unsere Antwortzeiten per E‑Mail in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Kundenservice bearbeitet alle Anfragen sorgfältig und so zügig wie möglich, dennoch kann es insbesondere bei erhöhtem Anfrageaufkommen zu Verzögerungen kommen.
Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unsere internen Abläufe weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service und der Qualität unserer Produkte überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LAMY‑Team

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Der Tintenroller ist leichtgängig und…

Der Tintenroller ist leichtgängig und ich finde es super, dass er mit Patronen "funktioniert". Allerdings habe ich das Gefühl, dass die Griffflächen verändert wurden. Ich muss den Stift erst länger in der Hand drehen, bis er gut in der Hand liegt. Das nervt ein bisschen. Ansonsten ein tolles Produkt. Auch die Farben sind super.

9. april 2026
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Außergewöhnlich tolle Produkte und…

Außergewöhnlich tolle Produkte und Verpackung, die nachhaltig weiterverwendet werden kann - sehr wertig!
Alle Lamy Schreibgeräte sind haptisch großartig, der gekaufte Füller ist mein täglicher Begleiter - schöne Sache, die begeistert. Auch die Tintenroller (hab drei davon) liegen toll in den Fingern, sind äußerst zuverlässig und sehen toll aus - bestimmt mal wieder!

30. januar 2026
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hatte an meinem Druckblesitfte das TEil…

hatte an meinem Druckblesitfte das TEil mit dem Radiergummi inn die Nachfüllhülse tief eingeschoben...
habe angerufen -- Druckbleistift eingeschickt und nach wenigen Tagen in Stand gesetzt zurückerhalten
großartige Dienstleistung
sehr empfehlenswerte Erzeugnisse

26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lamys commitment to quality

My pen cap broke on my lamy all star. I requested a replacement and was astounded to how easy it was. I just received my cap today and I'm extremely happy with the customer support I received and lamys commitment to quality.😀

25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Endlich ein Dienst der seinen Namen…

Endlich ein Dienst der seinen Namen hoch verdient, "Dienst am Kunden". Liebe Frau Kießling vielen Dank für den netten Kontakt und die schnelle Reparatur von meinem Schreiberling. Perfekter Ablauf und schneller Rückversandt.

20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toller Kundenservice, vielen Dank!

Ich habe mich an Lamy gewandt, weil mein Füller leider kaputtgegangen ist. Da ich schon seit vielen Jahren mit diesem Füller schreibe, bedeutet er mir sehr viel.

Ich habe den Reparaturservice kontaktiert und nachgefragt, wie die Reparatur abläuft und was ich tun muss. Bereits nach wenigen Tagen habe ich eine freundliche Rückmeldung und ein überraschendes Angebot erhalten.
Da nur ein kleines Teil defekt war, wurde genau dieses Teil ersetzt und das sogar kostenfrei. Darüber habe ich mich sehr gefreut.

Besonders bedanken möchte ich mich bei Frau Kießling. Sie hat sich viel Zeit für mein Anliegen genommen, war sehr freundlich und hilfsbereit und hat alles unkompliziert geregelt.

So einen Kundenservice erlebt man nicht oft. Vielen Dank dafür! Ich bin wirklich dankbar und kann Lamy nur weiterempfehlen.

13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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