Lortevirksomhed Brødet når ikke økologisk surdejsbrød til sokkeholderne. Deres fabrikskoncept maskeret som håndværksbrød har ikke noget på sig Schulstad gør det bedre. De bruger for meget salt for a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Appen fungerer ikke ordentligt: Når man bestiller på forhånd, er produkter ofte “sold out”, selvom de reelt findes i butikken. Databasen er tydeligvis ikke opdateret. Sidste gang bestilte jeg 2 frosn... Se mere
Virksomheden har svaret
Viborg. Ost/skinke sandwich/toast og cafe latte. Kaffen tynd sjask og senneps dressing splattet og altoverskyggende smag. Lignende oplevelse i Silkeborg 1 mnd siden. ØV. Ikke mere lagkagehus. Alt for... Se mere
Virksomheden har svaret
Lagkagehuset Meny Risskov Aarhus. Sandwichbrødet var så sejt, at det ikke var til at bide over eller tygge! Der var klasket et slattent iceberg salatblad i, hvilket ikke gjorde noget godt! Utroligt a... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Dortheavej 10, 2400, København NV, Danmark
- www.lagkagehuset.dk
1,5
Dårlig
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Forfærdelig og ubehagelig tone fra den…
Forfærdelig og ubehagelig tone fra den ældre kvindelige ansatte overfor kunderne hos Lagkagehuset i Bredballe, Vejle Øst den 4. maj 2026. Efter at have været meget trofaste kunder i mange år, kommer vi der aldrig mere.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Anja,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det gør os oprigtigt kede af at høre. Det er bestemt ikke den service eller tone, vi ønsker, at vores kunder skal møde hos os – særligt ikke som loyale kunder gennem mange år.
Vi tager din feedback meget alvorligt og sørger for, at den bliver sendt videre til den ansvarlige leder, så episoden kan blive fulgt op på internt.
Vi beklager den oplevelse, du har haft, og håber, at du på et tidspunkt vil give os mulighed for at give dig en bedre oplevelse igen.
Med venlig hilsen
Ida, Lagkagehuset
Lagkagehuset kortgebyr 4.3 %
Jeg købte en Jordbærtærte og en pose småkager, ialt kr. 192,00.
Men betalte ialt kr. 200,40, altså et kort betalings gebyr på kr. 8,40.
Kortet et dansk visa kort fra Jyske Bank.
Står opført som udenlandsk på kvittering.
Vi ser ingen skiltning med gebyr opkrævning og er aldrig i Danmark blevet opkrævet gebyr .Tak for besøget og ikke på gensyn herfra.
Poul Erik
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Hvedeknopper købt i 6300 Gråsten
Hvedeknopper købt i 6300 Gråsten. Leveret fra bageriet i 6200 Aabenraa, formoder jeg.
Alt alt for meget kardemomme tilsat. Det brændte i mund og svælg.
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Anita,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse med vores hvedeknopper ikke levede op til forventningerne. Det skal naturligvis ikke være en ubehagelig oplevelse at spise vores produkter, og mængden af kardemomme skal være afstemt, så smagen er behagelig og balanceret.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via https://lagkagehuset.dk/kundeservice, så vi kan få lidt flere oplysninger og følge op på sagen internt.
Med venlig hilsen
Ida, Lagkagehuset
Beskidt. For får ansatte??
Møgbeskidte toiletter. Ingen afrydning. Men gode sandwich og kaffe
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse med manglende rengøring og oprydning – det er bestemt ikke den standard, vi ønsker i vores butikker. Rene omgivelser og god service skal gå hånd i hånd, og det tager vi meget alvorligt.
Det er heller ikke meningen, at det skal opleves som om, vi er for få ansatte til at følge med.
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores sandwich og kaffe, men vi vil naturligvis gerne følge op på det øvrige.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via https://lagkagehuset.dk/kundeservice, så vi kan få afklaret, hvilken butik det drejer sig om og tage det videre internt.
Med venlig hilsen
Ida, Lagkagehuset
Lagkagehuset, Meny i Herning - dårlige sandwiches
Vi købte to kylling/bacon sandwich i Lagkagehuset, Meny Herning, og de var nærmest uspiselige pga. brødet. Smagene var gode, god dressing, god kylling, frisk salat mv., men brødet var SÅ sejt, at det nærmest ikke var til at spise. Vi sad tilbage med en træls oplevelse, 128 kr. fattigere og ømme kæber. Super ringe brød, og alt for høj pris for så ringe et produkt.
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Simone,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse med vores sandwich i Meny Herning ikke levede op til forventningerne. Det er selvfølgelig slet ikke meningen, at brødet skal være så sejt, at det er svært at spise – det skal være en god og balanceret oplevelse hele vejen igennem.
Det er godt at høre, at fyldet fungerede, men det ændrer ikke på, at helhedsoplevelsen ikke var tilfredsstillende, og det beklager vi.
Tak for at gøre os opmærksomme på dine synspunkter. Kundernes tilbagemeldinger er en vigtig del af vores løbende arbejde med at udvikle vores sortiment og oplevelsen i vores butikker.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via (https://lagkagehuset.dk/kundeservice), så vi kan se nærmere på din oplevelse og finde en løsning.
Med venlig hilsen
Ida, Lagkagehuset
Dårlig service
Nu har jeg bestilt ting hos Lagkagehuset Vallensbæk en del gange med click&collect, hvilket er for at kunne springe køen over, og kunne hente sine ting på aftalt tidspunkt.
Dog hver gang jeg stiller mig ved click&collect køen kommer ingen over, men bliver bare ved med at tage de andre kunder som ikke har bestilt endnu??? Selvom flere medarbejdere render rundt og laver andre ting.
Simpelthen for ringe service. Man bestiller click&collect netop for at kunne regne med ens ting er klar på givne tidspunkt, og for at blive taget imod ved køen. Derudover fungerer ALT personale i sneglefart!
Fuldstændig forfærdelig butik.
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Mikkel,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt at læse om din oplevelse med click & collect i vores butik i Vallensbæk. Det skal naturligvis være nemt og hurtigt at hente sin bestilling, og det er ikke i orden, hvis du oplever at blive overset ved afhentning – eller at tempoet i butikken ikke lever op til forventningerne.
Tak for at gøre os opmærksomme på dine synspunkter. Kundernes tilbagemeldinger er en vigtig del af vores løbende arbejde med at udvikle vores sortiment og oplevelsen i vores butikker.
Vi tager din feedback med videre og vil følge op med butikken for at sikre, at click & collect fungerer, som det skal, og at alle kunder bliver mødt ordentligt.
Vi håber, at du vil give os mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen
Ida, Lagkagehuset
Var I CPH lufthavn og fik en halv kop…
Var I CPH lufthavn og fik en halv kop lunken café Lauge til 55 kr. når prisen er så høj, skal den være 100% i orden
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Tom,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse i CPH Lufthavn – det lyder bestemt ikke som den kvalitet, vi ønsker at levere. En kop kaffe skal selvfølgelig både være fyldt korrekt og serveres varm.
Vi tager din feedback meget alvorligt og følger op med den pågældende butik, så vi kan sikre, at niveauet er, som det skal være fremadrettet.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på https://lagkagehuset.dk/kundeservice, så vi har mulighed for at finde en løsning og kompensere dig for din oplevelse.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen
Ida, Lagkagehuset
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Bjarne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Vi kan se, at du har været i kontakt med vores kundeservice, og at vi er i gang med at kompensere dig for dit køb.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
Med venlig hilsen
Ida, Lagkagehuset
Virkelig virkelig god service
Virkelig virkelig god service, jeg elskede den måde de alle tog imod mig og gjorde så jeg følte mig tryg derinde. I dag så får man desværre ikke altid sådan en oplevelse. I Lagkagehuset Nørreport 10/10 oplevelse endda 12/10 virkelig god service, hurtige driks og prikken over i’et deres gode humør som gør at kunderne får en bedre og gladere oplevelse. Mange tak for det. Virkelig meget ros til Lagkagehuset Nørreport❤️
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Leya,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de meget søde ord.
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse i vores butik ved Nørreport, og at både service, tempo og stemning har været med til at give dig en positiv oplevelse. Din ros betyder meget for teamet og vil helt sikkert blive givet videre til dem.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart.
Rigtig god dag ❤️
Med venlig hilsen
Ida, Lagkagehuset
Lækker jordbærtærte
Bestilte jordbærtærte til konfirmation. Den var rigeligt stor så alle gæster kunne få et kæmpe stykke. Smagte godt og der var masser friske jordbær. God oplevelse
18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Sofie,
Tusind tak for din fine besked og for at du har valgt vores jordbærtærte til en så særlig anledning som en konfirmation.
Det glæder os virkelig at høre, at kagen levede op til forventningerne, og at både størrelse, smag og de friske jordbær var med til at gøre oplevelsen god for jer og jeres gæster.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne byde dig velkommen igen ved en anden lejlighed.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ida, Lagkagehuset
Virkelig ringe sandwich
Virkelig ringe sandwich. Kunne ikke spise den, så ringe var den.
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Dino
Vi er virkelig kede af at høre, at din sandwich ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke den kvalitet, vi ønsker at tilbyde hos os!
Vi vil meget gerne følge op på sagen og tage hånd om det. Derfor vil vi bede dig om at kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside, https://lagkagehuset.dk/kundeservice
Tak fordi du gør os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Julie, Lagkagehuset
Dårlig oplevelse
Mand mand og jeg købte 2 stk kartoffel kager som vi tog med hjem. Men de levede absolut ikke op til forventningerne, de var tørre og kedelige og virkede ikke friske. Ærgerligt at vi ikke vil handle i Lagkagehuset mere.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Helle
Tusind tak for din besked. Vi er virkelig kede af at høre, at jeres kartoffelkager ikke levede op til forventningerne.
Det er bestemt ikke den kvalitet, vi ønsker at tilbyde hos Lagkagehuset, og vi forstår godt, at det har været en skuffende oplevelse for jer.
Vi vil meget gerne følge op på sagen. Derfor vil vi bede jer om at kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside, https://lagkagehuset.dk/kundeservice.
Vi håber, I vil give os muligheden for at rette op på oplevelsen.
De bedste hilsner
Julie, Lagkagehuset
Dårlig service
Det er ærligt talt utroligt, hvor dårlig service man kan opleve hos Lagkagehuset. Medarbejderne udviser en uprofessionel og ligegyldig attitude, som gør hele oplevelsen ubehagelig. Man føler sig ikke velkommen som kunde, og der mangler helt grundlæggende høflighed og god opførsel.
Derudover er servicen langt fra tilstrækkelig. Bestillinger bliver håndteret uden engagement, og det virker som om, personalet ikke har lyst til at være der. Det er skuffende. Dette skete i Lagkagehuset i Vallensbæk.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Camilla,
Tusind tak fordi du deler din oplevelse. Det er bestemt ikke den service eller stemning, vi ønsker at give vores gæster, og vi beklager meget! Vi forstår godt, at det har påvirket din samlede oplevelse.
Vi tager din feedback meget alvorligt og sørger for, at den bliver delt med lederteamet i Vallensbæk, så der kan blive fulgt op på det internt..
De bedste hilsner
Julie, Lagkagehuset
Hej,
Hej,
Jeg vil gerne gøre opmærksom på en rigtig dårlig oplevelse, jeg havde hos jer i dag kl. 11.44.
Vi bestilte 5 drikkevarer, men både kaffen og matchaen blev serveret uden den karamel og blåbær, som vi havde bestilt og betalt for. Det er selvfølgelig ikke i orden, når man betaler for noget, man ikke får.
Derudover oplevede vi servicen som meget utilfredsstillende. Der var to piger på arbejde, og vi følte ikke, at vi blev mødt med særlig god service.
Jeg håber, I vil tage dette til efterretning og sikre, at det ikke sker igen.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Alma,
Tusind tak fordi du tager dig tid til at skrive til os. Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.
Det er selvfølgelig ikke i orden, at I ikke har fået de produkter, I har bestilt og betalt for, og vi beklager også meget, at servicen ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
Vi vil meget gerne følge op på sagen og sikre, at det bliver taget hånd om. Derfor må du meget gerne vende tilbage med, hvilken af vores butikker det drejer sig om.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det!
De bedste hilsner
Julie, Lagkagehuset
Mandag d20/4-26 i lagkagehuset…
Mandag d20/4-26 i lagkagehuset Vallensbæk
Jeg havde en aftale med en gammel kollega og vi aftalte at mødes på Lagkagehuset i Vallensbæk, kom ind og bestilt hvor efter vi skulle finde et sted i huset og spise , jeg blev meget meget overrasket over hvor beskidt der var der , det skal lige siges det var kl .9.00 der var så beskidt på gulvet stolene alle steder at jeg mistede appetitten 😱 men spiste det da der ikke var andre muligheder lige der.
Ja må sige jeg sætter ikke mine fødder der igen øv øv 😳
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Laila,
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er virkelig kede af at høre, at dit besøg hos Lagkagehuset i Vallensbæk ikke levede op til forventningerne.
Det er slet ikke den standard, vi ønsker at tilbyde vores gæster, og vi forstår godt, at det har påvirket din oplevelse. Det tager vi meget alvorligt.
Vi sørger for at give din feedback videre til vores butik i Vallensbæk, så der kan blive fulgt op og rettet op på det.
De bedste hilsner
Julie, Lagkagehuset
Elsker
Jeg elsker kagerne og brødet, Lagkagehuset tilbyder. Bliver altid mødt med smil og god betjening i Lagkagehuset Roskilde på Algade. Kæmpe ros til dem🩷🩷
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Ida,
Tusind tak for din søde besked!
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du både elsker vores kager og brød, og ikke mindst oplevelsen i butikken.
Vi er så glade for, at du altid bliver mødt med smil og god service i Roskilde. Vi sender dine søde ord direkte videre til teamet!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Bedste hilsner
Julie, Lagkagehuset
Surt personale
Utroligt en sur ekspedient der kræver nummer selvom der ikke er andre kunder - måske lidt skoling om høflighed og fleksibilitet ville hjælpe på anmeldelserne - i øvrigt var det i Rødovre centrum
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Jens
Tusind tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os!
Det er vi virkelig kede af at høre. Det er selvfølgelig vigtigt for os, at vores gæster bliver mødt af venlig og imødekommende service , også når der ikke er travlt.
Din feedback er nu blevet videregivet til både butikschefen og distriktschefen for området, så de kan følge op internt.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det!
De bedste hilsner,
Julie, Lagkagehuset
Jeg har bestilt en kagemand til min…
Jeg har bestilt en kagemand til min søns fødselsdag fra lagkagehuset i Rønnede .
Helt igennem fantastisk sød medarbejder der hjalp og vejledte mig ifht kagen. Medarbejderen tog sig tid til vi omhyggeligt gik min bestilling igennem.
Og helt seriøst, virkelig respekt til, at de ligesom mange andre konkurrenter ikke blander sig i hvad man må skrive på sin kage . Jeg fik den fineste kagemand, og selvekagen var pyntet så flot. Tusind tak for god service ♥️🙏🏼
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Husne,
Tusind tak for din virkelig søde besked!
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse i Lagkagehuset i Rønnede, især at vores medarbejder tog sig tid til at guide dig trygt gennem bestillingen. Vi er også glade for, at både kagen og udsmykningen levede op til dine forventninger på din søns fødselsdag!
Vi sender din ros videre til butikken – det vil helt sikkert blive taget imod med stor glæde!
Endnu en gang tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
De bedste hilsner
Julie, Lagkagehuset
0 stjerner til lagkagehuset
0 stjerner. Har nu prøvet to Lagkagehuse. Othello lagkage, brød mm. Top priser. Bundkvalitet. Troede at en Othello lagkage til 300 kr var bedre end Føtex bagerens til 109 kr. Spild af penge. For nyligt blev deres citronkage sammenlignet med citronkage fra Dancake, som jeg lige selv har undersøgt og smagt. Masser af e-numre og tilsætningsstoffer i den fra Lagkagehuset. Ingen skadelige stoffer i den fra Rema 1000
19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Hanne.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os!
Vi sætter pris på, når kunder deler deres oplevelser og synspunkter, og vi bruger den type input konstruktivt i vores løbende udvikling!
De bedste hilsner,
Julie, Lagkagehuset
Er lige kommet hjem med en kløbenbolle
Er lige kommet hjem med en kløbenbolle. Virkelig tør og ringe kvalitet til 19,- kr. 😢
19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Pia,
Tusind tak for din besked. Det er vi virkelig kede af at høre.
En kløbenbolle skal selvfølgelig være frisk og lækker, så det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give dig!
Vi vil meget gerne have, at du kontakter vores kundeservice via vores hjemmeside, så de kan hjælpe dig videre med sagen og følge op på kvaliteten:
https://lagkagehuset.dk/kundeservice
Tak fordi du gør os opmærksomme på det! Det hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner
Julie, Lagkagehuset
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.