Deuxième commande après un puzzle j’ai acheté des porte clés. Très beaux designs, un petit peu grands pour certains modèles mais tellement originaux ! Envoi rapide et marchandise très bien emballée.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Franchement super contente, les dessins sont chouettes, le papier assez qualiteux, l’aquarelle par contre j’ai utilisé la mienne car je préférais mais j’ai testé les pastilles et je trouve ça amusant... Se mere
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La Petite Épicerie est un véritable paradis pour les passionné-es d’activités creatives. J’y trouve mon bonheur à tous les niveaux, j’ai notamment réalisé plusieurs peintures par numéros et kit porte... Se mere
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Site trouvé sur le net, livraison très rapide emballage très solide( sur l'emballage ne changé rien, je travaille dans les livraisons de colis et certains emballage sont catastrophiques). La seule ch... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
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Bienvenue sur notre boutique de loisirs créatifs : La Petite Épicerie est 100 % Do It yourself ! Véritable caverne d'Ali Baba du DIY (Do It Yourself), vous trouverez parmi nos 10 000 références de quoi vous amuser et créer sans limites !
Kontaktoplysninger
66 Rue Marceau, 93100, Montreuil, Frankrig
- 01 87 58 20 00
- https://la-petite-epicerie.fr/fr/contactez-nous
- www.la-petite-epicerie.fr
4,5
Fremragende
562 anmeldelser
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Nathalie ✨ Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service client. Votre message nous fait très plaisir !
Super
Super petit carnet qui correspond totalement à mes attentes. Petit, pratique, de beaux dessins. Je l’ai acheté pour mes vacances ,jai pu en profiter au bord de la piscine ! Je recommande
1. september 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Audrey😊 Nous sommes ravis que le carnet ait parfaitement répondu à vos attentes et qu’il vous ait accompagné jusque sur le bord de la piscine ! Merci également pour votre recommandation, et à très bientôt pour de nouvelles pauses créatives ✨
Produits de belle qualité
Produits de belle qualité, livrés très rapidement, bien emballés.
1. september 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la rapidité de livraison et le soin apporté à l’emballage vous aient pleinement satisfaite. À très bientôt !
Conforme
Entreprise française, traçabilité
Délai de livraison honnête
Emballage adapté
20. august 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Marion😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la transparence sur nos produits, nos délais de livraison ainsi que le soin apporté à nos emballages. Merci pour votre confiance !
Super contact avec le service client …
Super contact avec le service client J’avais un soucis avec les peintures du calendrier à peindre puisque je manquais de certaines couleurs pour pouvoir terminer toutes les illustrations. Mon problème a été traité très vite et j’ai reçu les petits pots manquants.
10. august 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Agathe😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et que vous ayez bien reçu les petits pots manquants pour terminer votre calendrier à peindre. Nous espérons que vous avez pris autant de plaisir à le réaliser qu’à découvrir les différentes illustrations !
Excellent
Excellent !
Produits de très bonne qualité et un service client d'une qualité irréprochable.
15. september 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Un grand merci pour votre message Camille😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de notre service client vous ait pleinement satisfaite. Votre retour nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir très bientôt !
Une livraison si rapide et un service…
Une livraison si rapide et un service client au top !
Le puzzle était un cadeau, mon amie était tellement contente, l’illustration ainsi que la qualité sont propres et soignées.
Continuez comme ça 🤌🏻
27. august 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour ce joli retour Océane🤍 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le puzzle ait autant plu à votre amie ! Un grand merci également pour vos mots sur la qualité de nos produits et de notre service client. À très bientôt ✨
Boutique agréable et produits de bonnes…
Boutique agréable et produits de bonnes qualités.
25. august 2026
Besvarelse fra La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la boutique ainsi que la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Expérience d’achat agréable
Expérience d’achat agréable. Hâte de tester l’aquarelle
Commande 533415
9. september 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Yasmine 😊
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien passée !
On espère que l’aquarelle vous plaira tout autant 🎨✨ Très belle découverte à vous !
Besvarelse fra La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et bien emballée 💛
Que dire à part WOW, une qualité incroyable
J ai reçu mon carnet tres vite.je suis impressionnée par la qualité de production, du design, du choix du papier enfin bref zéro défaut mille raison positive d acheter ce type d activité meme à 55 balais 😉
Merci j adoooore
Et le tuto parfait pour démarrer cette technique qu est l aquarelle
11. september 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour ce super retour 😍
Nous sommes ravis que le carnet vous plaise autant, aussi bien pour la qualité, le design que le papier.
Et surtout, il n’y a pas d’âge pour se lancer dans une nouvelle activité créative 😉🎨
Très heureux également de savoir que le tuto vous a aidée à démarrer l’aquarelle sereinement.
Merci encore pour votre enthousiasme, et très belles créations à vous 💛
Service client au top
J'ai eu un problème sur mon kit neuf. J'en ai fait part immédiatement au service client, et ce dernier a été très réactif !
Je suis impressionnée par la qualité des échanges ainsi que la rapidité avec laquelle ils m'ont apporté une solution.
Bravo à l'équipe et merci :)
11. september 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots sur notre service client Marie😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapidement et que la qualité de nos échanges vous ait satisfaite.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse 💛
J’adore les produits
J’adore les produits ! La qualité est au rendez-vous et le service client est très à l’écoute.
9. september 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Un grand merci pour votre adorable retour Imene ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de l’accompagnement de notre service client.
Merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles créations ! ✨
J’ai déjà commandé plusieurs fois sur…
J’ai déjà commandé plusieurs fois sur La Petite Épicerie et j’aime beaucoup ce site. On y trouve plein d’activités manuelles vraiment sympas et beaucoup de choix pour les loisirs créatifs.
Je n’ai jamais eu de souci avec mes commandes, le site est fiable et je trouve toujours de nouvelles choses qui me donnent envie !
Je recommande sans hésiter.
20. oktober 2025
Besvarelse fra La Petite Epicerie
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très joli retour Jennifer ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité de nos activités créatives et que vos différentes commandes se sont toujours bien passées.
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait vraiment plaisir !
À très bientôt pour de nouvelles créations🎨🧩
Super service client et super produits
Super service client et super produits, je recommanderai sans hésiter.
28. august 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Un grand merci pour votre retour Sylvie! 😊
Nous sommes ravis que nos produits et notre service client vous aient pleinement satisfait. Votre message nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous accompagner dans de prochaines créations ✨
Un service client irréprochable
Une excellente expérience avec La Petite Épicerie ! Le service client s'est montré extrêmement réactif et efficace pour répondre à mon besoin. C'est un vrai plaisir d'avoir un suivi aussi rapide, je vais pouvoir continuer ma peinture l'esprit tranquille. Merci pour votre professionnalisme !
27. august 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Un grand merci pour votre adorable retour Clémence ! 🥰 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et surtout de savoir que vous allez pouvoir poursuivre votre peinture l’esprit tranquille. 🎨✨
Nous vous souhaitons un très beau moment créatif et une belle continuation dans votre réalisation !
L’équipe de La petite épicerie est très compétente !
L’équipe de La petite épicerie est toujours à l’écoute, très attentive et particulièrement rapide dès lors que l’on a la moindre question. Les produits sont toujours de grande qualité. Pour ma part j’ai déjà réalisé plusieurs peintures au numéro et de l’aquerelle et je suis vraiment ravie.
25. august 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour ce si joli retour Marylou🥰 Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez autant nos produits que nos échanges avec vous !
Nous espérons que vos prochaines peintures au numéro et créations à l’aquarelle vous apporteront encore de nombreux moments créatifs et de détente 🎨✨
À très bientôt chez La Petite Épicerie !
Je suis très satisfaite de ma commande
Je suis très satisfaite de ma commande. Le service client m'a également aidé pour son suivi
10. august 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Un grand merci pour votre retour Karine ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que notre service client ait pu vous accompagner pour son suivi.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande créative ! ✨
Super boutique
Commande toujours soignée et reçue rapidement. Un petit problème avec un produit (totalement indépendant de la petite épicerie), parfaitement géré par le service client. Je recommande cette boutique.
30. juli 2026
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Besvarelse fra La Petite Epicerie
Un grand merci pour votre adorable avis et votre recommandation ! 🥰
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes et que notre service client ait pu vous accompagner au mieux malgré le petit souci rencontré.
Votre confiance et votre fidélité nous font très plaisir ! 💛
Frais élevés et peu d’empathie client
Même si j’adore les produits qu’ils proposent je ne commanderai plus chez eux après une expérience désastreuse. Les frais de ports sont très élevés pour la Belgique (11,9€) et le livreur n’a rien trouvé de mieux que de réexpédier mon colis car soit disant le point relais n’existait pas alors que je passe devant tous les jours et il est bien là. Je le signale donc au service client qui me dit enquêter. Au terme de l’enquête on me dit que en gros c’est le service postal qui a raison alors que j’ai donné la preuve que non et donc que la seule solution si je veux récupérer mes articles c’est de réexpédier ma commande mais à mes frais. Je trouve ça très peu commercial d’autant que j’ai déjà payé des frais de livraison élevés et que ce n’est pas ma faute si le livreur fait n’importe quoi.
J’ai donc demandé un remboursement et décide de ne plus commander chez eux.
25. juni 2026
Besvarelse fra La Petite Epicerie
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons tout à fait votre déception Emilie.
Nous regrettons particulièrement que la situation avec le transporteur ait abouti à une nouvelle expédition à vos frais. Même si nous devons malheureusement nous appuyer sur les informations communiquées par le transporteur lors de nos enquêtes, nous comprenons parfaitement que cela ait été frustrant, d’autant plus que vous aviez bien identifié le point relais comme étant accessible.
Nous sommes également désolés que cette situation ait pris une telle ampleur et qu’elle vous ait finalement conduite à demander le remboursement de votre commande. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, ainsi que pour vos mots concernant nos produits. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir. 💛
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