KwikFit NL Anmeldelser 

Ik werd goed snel en vakkundig geholpen

Snel, vriendelijk en vakkundig

ik heb een hele belangrijke vraag: de controle lijst van de TOYOta merkbeurt 28XDV7 ziet er prima uit. Maar wat mis ik? Er wordt niets gezegd over de stand van zaken onder de motorkap (klepspeling, compressie, bougies, verdeler etc. ,etc.) Worden deze metingen wel uitgevoerd en zo ja waarom wordt de uitslag dan niet vermeld op de ontrole lijst?
vr. gr.
hendrik th van asselt
leiden

Vriendelijke en snelle service; uitvoering van onderhoud ook prima.

Vriendelijke medewerkers bij de vestiging in Katwijk.
Word er altijd fijn geholpen.

Vriendelijke ontvangst, duidelijke afspraken. Op tijd gebeld dat de auto klaar is.

Op tijd en vriendelijk geholpen. Tevens goed advies ontvangen.

Goed advies keurig geholpen.
Snel een afspraak en binnen een uur weer weg met de nieuwe bandjes.

Vriendelijk gesprek. Bellen optijd als de auto klaar is

Super ervaring. Ik kom hier terug!

Na de eerste nieuwe bandenwissel rondom en uitlijning is er ergens een fout gemaakt waardoor de voorbanden te snel slijtage vertoonden,dit is door het Kwil-Fit team van Maassluis goed opgelost ik hoefde alleen de banden te betalen zonde extra kosten voor opnieuw monteren en uitlijnen
Mijn dank hiervoor team Maassluis

Snel geregeld en goed advies

Vandaag 28-8 een afspraak voor een bandenspanning sensor rechtsvoor die kapot/leeg is van mijn opel, telefonisch aangegeven dat de andere 3 gewoon werkend zijn, auto ingeleverd en zou telefoon krijgen van hoe of wat, aan de telefoon werd er aan mij doorgegeven dat er 4 sensoren in de rechter voorband kapot zijn en mij dit €400 ging kosten, ik schrok en zei er zit toch maar 1 sensor in zo’n band? Nee kreeg ik als antwoord 4, waarop ik antwoordde dat vind ik apart dan laat maar zitten, onder tussen toen ik mijn auto ging ophalen contact gehad met de Opel garage om te verifiëren van hoe of wat, inderdaad er zit maar een sensor in en de merkgarage vervangt gewoon 1 sensor per keer, want waarom zou je ze alle 4 doen als er maar 1 kapot/leeg is kreeg ik te horen, de andere 3 kunnen zomaar nog eens 1 jaar of 1,5 jaar mee want ze werken individueel van elkaar, eenmaal aangekomen op de locatie van kwikfit nijmegen/dukenburg, legde ik nog eens voor van die 4 sensoren en dat ik contact had gehad met de merkdealer, toen veranderde het verhaal in eens in 4 sensoren in elke band, waar ik op dat moment nog niks aan had want er was er 1 kapot en die wilde ik gemaakt hebben, na kort overleg kreeg ik als antwoord de monteur wil het wel doen maar dit is niet zijn werkwijze ( de werkwijze is dus alle 4 vervangen ) en dan gingen ze kijken of 1tje vervangen wel ging lukken, ik weer terug naar huis, eenmaal thuis aangekomen krijg ik telefoon, de monteur wil het toch niet doen want werd teveel gedoe want stel dat andere ook kapot/leeg gingen in de toekomst, het elke keer teveel moeite was het uitgelezen/vervangen moest worden, ik na dit bericht de merkdealer gebeld en kon in die middag gelijk terecht voor die ene sensor voor €150, binnen 35 min stond ik weer buiten, de vrouw achter de balie heeft wel netjes haar excuus aangeboden voor de 3x dat ik op en neer moest komen, maar ik voel me gewoon totaal voor de gek gehouden!!!

Prima service! Apk controle netjes uitgevoerd tegen schappelijke prijs. Keurig gebeld dat de auto klaar stond na controle. Fijn ook dat er een leenfiets beschikbaar was.

De auto moest voor een apk keuring, gebeld snel geregeld en vriendelijk personeel

Ik word altijd zo goed geïnformeerd over het hele proces. Super klantenservice door iedereen