Kviq har lurat på mina gamla föräldrar ett abbonnemang de inte kan dra sig ur. När de ringer deras kundtjänst (på det nummer som anges på fakturan) så kommer de till en utländsktalande person o... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mycket bra service mycket bra personal om fel uppstår får man hjälp på engång med allt jag har inte haft kviq abonnemang så länge men jag gjorde ett bra beslut att byta mobiloperatör och det var det b... Se mere
Virksomheden har svaret
Blev rätt mycket fel från början men där fick jag ett samtal från Magnus Hedin på deras kundtjänst som såg mitt meddelande här. Och fråga om min relation med kvick och va som gick så fel och han tog t... Se mere
Virksomheden har svaret
Andreas Andersson är vad varje kundtjänstrepresentant ska vara. Han var väldigt snäll och tålmodig...otroligt! Hans kunskap om Internet och routern var djupgående. Vi kunde inte få Internet uppkopplin... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
KVIQ bäst i test KVIQ använder sig av TELE2s driftsäkra nät och kan därför leverera täckning på både GSM, 3G, 4G och det kommande 5G nätet. På exakt samma villkor som Tele2s egna kunder. Alla våra abonnemang har därför täckningsgaranti. Hos oss så kan du alltid vara säker på att du har täckning oavsett om du bor i norr eller i söder.
Kontaktoplysninger
Box 10, 254 03, Ödåkra, Sverige
- 042-4572002
- kundservice@kviq.se
- www.kviq.se
3,6
Middel
234 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snabba svar på kundtjänst och fick…
Snabba svar på kundtjänst och fick strålande hjälp till att lösa problem jag hade.
16. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Birgitta!
Vi uppskattar att du tagit dig tid och skrivit en fin recension!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Bra för du förstod mig
Bra för du förstod mig . Hjälpt mig med mina problem med fakturan
15. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Maj-Louise!
Vi uppskattar att du tagit dig tid och skrivit en fin recension!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Trevligt samtal med Benjamin i kundtjänsten, som hjälpte mig med mitt problem
Jättebra blev uppringd av Benjamin
9. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Rosé-Marie!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Ett bra kundbemötande
8. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Sigvard!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Kan rekommenderat pga en kille som heter David
En trevlig kundservice
Och en bra hjälpte mig med mina frågor och spörsmål
4. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Kerstin!
Vi uppskattar att du tagit dig tid och skrivit en fin recension!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Från början hade vi problem med vårt…
Från början hade vi problem med vårt abonnemang, men sen ringde en jätte trevlig kille som hette Hugo och han hjälpte oss.
1. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej!
Vi uppskattar att du tagit dig tid och skrivit en fin recension!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
VARNING FÖR KVIQ. Blev uppringd sommaren 2022 och de…
Blev uppringd sommaren 2022 och de lovade billigare abonnemang som de skulle ombesörja. Men jag har låst mitt abonnemang hos Tele2 fram till december 2023 och därför vill jag inte ha KviQ. Då sa de att jag redan godkänt abonnemanget trots att det inte gick att byta.
De kräver istället att mitt abonnemang ska börja i december 2023, alltså 15 månader efter samtalet. Jag vill inte ha Kviq och har sagt upp det. Men de godkänner det inte. Jag har dessutom ringt dem den 22 maj 2023 och pratat med David Kviq som ansvarar för företaget och han bedyrade att jag inte hade något pågående eller framtida abonnemang. Ändå skickar de nu ut och påstår att jag abonnerar. Så stor varning att inte ens svara om dessa lögnare ringer. Akta er för Kviq de är ett fruktansvärt företag som lurar in dig i abonnemang ingen vill ha. Min jurist är nu inkopplad på ärendet.
31. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Marianne!
Vi tycker att det är väldigt tråkigt att läsa ditt omdöme, vi har skickat ett kontaktformulär till dig, svara gärna på formuläret så att vi kan komma i kontakt med dig och undersöka ditt ärende.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Trevligt bemötande av kundtjänst
Trevligt bemötande av kundtjänst. Hjälpte mig att lösa mitt problem
27. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Malin!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Fick hjälp med flera olika ärenden
Fick hjälp med flera olika ärenden, som alla löstes smidigt. Trevligt bemötande. Tålamod och tydlighet.
Ta vara på den medarbetaren!
26. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Kaj,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Korta telefonköer bra service
24. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Magnus!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Suveränt bemötande o rätt hjälprätt hjälp av…
Suveränt bemötande o rätt hjälp av Fredrik 👌
En heder av sådant bemötande
13. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Ingegerd!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Ger högsta betyg för bemötandet och…
Ger högsta betyg för bemötandet och hjälpen att lösa ett problem till mig.
18. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Runar!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Bra bemötande
16. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Monica!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Besvarelse fra KviQ
Hej Pär!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Det var otroligt bra service o det tack…
Det var otroligt bra service o det tack vare Håkan Bengtsson. Håkan är en serviceinriktad kille o får jag mer problem hoppas jag att han hjälper mig igen.Tack Håkan,från en nöjd kund.
Ann-Cathrine Stharrängen
16. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Ann-Cathrine!
Vi uppskattar att du tagit dig tid och skrivit en fin recension!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Respons för Andreas Andersson!
Andreas Andersson är vad varje kundtjänstrepresentant ska vara. Han var väldigt snäll och tålmodig...otroligt! Hans kunskap om Internet och routern var djupgående. Vi kunde inte få Internet uppkoppling efter att vi satt i simkortet som KVIQ skickade till oss för vår dator. Andreas kunde peka ut problemet och mödossamt steg för steg ledde oss till lösningen. Vi har Internet nu. Vi är evigt tacksamma! Jonny och Vesta Maxey
7. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Jonny!
Vi uppskattar att du tagit dig tid och skrivit en fin recension!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
En stor Eloge till Fredrik Svensson som…
En stor Eloge till Fredrik Svensson som hjälpte mig att lösa problemet som uppstod med mitt abonnemang hos Er!
Tack så jättemycket för ett trevligt bemötande & ett trevlig samtal!
5. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Susanne!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Bra medmötande
6. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Elisabet!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Jag fick bra hjälp av Hugo när…
Jag fick bra hjälp av Hugo när täckningen inte fungerar hos mig. Han hjälpte mig att avsluta abonnemanget efter att ångertiden gått ut.
6. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Eva!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Helped with router and sim card for the router
⁹greatest ever very kind and extremely patient.
5. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KviQ
Hej Vesta!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.