Kruidvat Anmeldelser 

Het is een erg leuke winkel met fijne producten en prijzen maar soms is het een beetje rommelig maar over het algemeen heel fijn

Voor 22:00 uur besteld = morgen in huis is totale misleiding. DPD als verzendingpartner kiezen is sowieso een slecht idee.
Bestelling 24-06 in de ochtend besteld, vandaag 29-06 nog steeds niet binnen. Nul communicatie, nul compensatie; Kruidvat (online) dus dikke onvoldoende wat mij betreft.

Kwaliteit van glans foto's (duurste) is prima.
Boek ziet er netjes uit , mooi platliggend
Redelijke verwerkingstijd, zelfs iets sneller dan eerder aangegeven.

Boek is niet echt goedkoop.

Er staat op hun website: voor 22:00 uur besteld, morgen in huis.
Het is nu maandag en de eerst volgende bezorg mogelijkheid is donderdag!! En als ik het wil afhalen zelfs vrijdag!

Vandaag bij de kassa een product met mijn punten gratis moeten krijgen. Ze konden dit nergens terugvinden. Ik toonde mijn account op mijn mobiel, toonde het product, waarbij toch écht stond dat dit artikel gratis was. Tja, pech gehad, het feest ging niet door, medewerker wist het ook niet! 👎

Heel erg slecht! Op 20 juni een ventilator besteld die binnen 2/3 dagen er zou zijn. Nooit een bevestigingsmail gehad en nooit een pakketje gezien. Gisteren (26 juni) gebeld met de klantenservice: er werd beloofd dat ik binnen 24 uur een mail zou krijgen. Nu, meer dan 24 uur later, nog steeds helemaal niks ontvangen.

Ik ben bang dat mijn pakketje kwijt is en ik naar mijn geld kan fluiten. Dit is de eerste en de laatste keer dat ik wat bij Kruidvat bestel. Waardeloze service!

De website en de app hebben beide kuren. Ik kan mijn bestelling niet afronden omdat het systeem vastloopt of foutmelding geeft. Heel frustrerend!

Ik heb een slechte ervaring gehad bij Kruidvat. Bij de kassa heb ik duidelijk aangegeven dat ik dit product wilde kopen. Achteraf bleek echter dat het product niet was aangeslagen op de bon. Daar kwam ik pas later achter. teleurstellend geen aanrader

Webshop van kruidvat is heel slecht, aanbiedingen niet aanwezig, levertijden niet nakomen.
Op zondag bestellen, eerste bezorgmogelijkheid woensdag maar niet leveren en geen enkele update.
Dit is nu de 4de bestelling op een rij waar dit gebeurt.

Klantenservice is niet te bereiken voor vragen en of weten niks

Wat een ongelofelijke onrealistische reclame over GLP-1

Jammer dat ik geen nul sterren kan geven!!!
Dat was de laatste keer dat ik iets bij #kruidvat heb gekocht. Deze club laat je een bestelling doen waarbij het lijkt alsof je die binnen twee werkdagen in huis hebt, maar in het bestellingsproces wordt stiekem de bezorgingsdatum aangepast naar een week later. Bel je daarover met de klantenservice van Kruidvat NL dan krijg je nul service. Aangegeven dat ik de producten volgende week niet meer nodig heb (ik ga ze uiteraard nu maar bij de concurrent kopen!) en verzocht mijn bestelling te annuleren. De "service" van de klantenservice bestaat uit de mededeling dat ik de bestelling dan maar volgende week aan de deur moet weigeren. Heeft er al ooit iemand succes gehad met het weigeren van een pakket terwijl bezorgers dat tegenwoordig naast je voordeur mikken en belletje trekken???????

Slechter kan haast niet.
Bestelling gedaan op zondag 14 juni en tijdens het doorlopen zou het eerst volgende moment woensdag de 17e zijn wat ik ook als eerst volgend moment heb bevestigd. Na de bevestigingsmail staat ineens dat deze pas op 27 juni geleverd wordt. Bij een vorige bestelling is dat ook gebeurd ,dat een levering zo lang duurde.
Nadat ik toevallig persoonlijk in een filiaal was ,zag ik dat deze bij hen wel op voorraad was en stuurde Kruidvat een berichtje ,omdat ik het vreemd vind ,dat het wel in de winkel lag ,maar niet in een groot magazijn. Ook gevraagd of deze via de winkel gekocht kon worden ,maar helaas gaven ze daar geen antwoord op.
Het laatste bericht die ik ontving was dat mevrouw op messenger vertelde ,dat ik dat zelf zo had ingesteld en ben en neem het die persoon ook zeer kwalijk mij hierover te liegen. Volgens mij kan men dat helemaal niet zover van te voren laten versturen.
Dit laatste bericht doet mij dan ook trigerren hierover een slechte review te geven, Gezien ik niet alleen ben met slecht reviews ,sterkt het mij dat ik niet alleen ben.
Het maakt mij ook duidelijk de volgende keer elders te bestellen.
Zoals Kruidvat adverteerd "'Steeds veraasend"' ,maar zeker niet voordelig.

Nieuw incontinentieverband van merk kruidvat is zooo waardeloos, het lekt aan alle kanten door. Het oude was prima! Miskleun van Kruidvat!

Dinsdag een bestelling geplaatst. Ik zou het donderdag in de winkel op kunnen halen. Woensdag eind vd middag pas een bevestiging per mail gekregen. Ophalen op vrijdag stond er in de mail. Nu maandag, nog steeds geen mail met afhaalbewijs gekregen. Wees dus gewaarschuwd, je moet blijkbaar een week wachten op je artikel(en). Wat een waardeloze service. Ik adviseer om ergens anders te bestellen.

Zonder leden pasje geen korting mevrouw! Dat kreeg ik zaterdag 20 juni bij Kruidvat Zalmplaat Hoogliet te horen toen ik 2 pakjes haarverf voor 16,90 wilde kopen. Tweede gratis krijg ik niet zonder pasje. Kijk scheelt dat nu 1 euro, maar 16,90 euro meer betalen omdat je geen pasje hebt. Ik heb ze niet gekocht en exact dezelfde verf zonder pasje tegen 16,90 euro , dus tweede gratis bij het Trekpleister wel gekregen. Nou ga ik voortaan maar naar het Trekpleister.

Ik zit in een scootmobiel en loop slecht, ik kan in de zaak niet rijden, is Kruidvat Crimpenhof in Krimpen. De verkoopster zag me voor de ingang staan ik zei ik wil pot nachtcrème en dagcrème, was 2 voor €6,00, ze kwam met handen vol creme aan en die ik wilde zat erbij, prima service, bedankt 😃

Die klantenservice, wat moet je daar mee , wat een poppenkast, ik koop gilletje scheermesjes 20 stuks volgens de folder 50€ met gratis travelcase prima maar krijg geen travel case dus bel de klantenservice of ze me willen doorverbinden met de winkel in Hardinxveld , en wat zeg men dat doen we niet moet maar terug gaan naar de winkel , moet ik eerst 10 km rijden ? Doek die zooi lekker op bij het ku vat !!

Bestelling tijdens promotie, 1 kopen 1 gratis. Dan moet je blijkbaar 2 producten in mandje leggen, 1 is dan gratis.
Niet duidelijk vermeld, bij levering gezien, contact met Kruidvat...ga langs winkel...in winkel: los het online op.
Geen oplossing, voel me bedrogen.
Malafide reclame, geen klantvriendelijkheid.

Gister door de hitte nog een zwembad gekocht. Opgeblazen, vullen met water en toen een blij kind. Alleen zakte de lange zijden volledig uit. Het zwembad lijkt nu niet rechthoekig maar ovaal. Je hoort m niet sissen, maar er is duidelijk direct lucht uit gelopen. De bovenste en onderste band, in mum van tijd slap. Geen idee wat ik nu moet doen.

In september gaf ik het spel ' knibbel, knabbel, knuisje cadeau. Super mij was de kleine.
Het schroefje van het batterij klepje was dol en dus niet te openen.
Kruidvat klantenservice weigerde een nieuwe te sturen, ondanks dat ze de kleine hoorde huilen op de achtergrond. Op haar verjaardag.

Ik moest maar naar de winkel om te ruilen, maar ach zegt de medewerker. Ze zijn overal uitverkocht. Geld terug kreeg ik oom niet.

Half jaar geleden een pocketboekje besteld. Zelfs na 3 exemplaren was hij nog niet in orde. Rare kleurzemen en 1 had zelfs een pagina van iemand anders boekje waarop een rouwkaart stond. Lekkere privacy! Daarvoor tegoedbon gehad.
Rond die zelfde tijd foto's besteld, maar die waren onscherp. Geld terug gehad.

1,5 week geleden feesthoedjes besteld. Hadden 4 dagen geleden in het filiaal moeten zijn, maar zijn daar nog niet. Zojuist voor de 2e x een mail gestuurd aangezien de 1e nog steeds niet is beantwoord. Dus kruidvat gaan de hoedjes uiterlijk overmorgen binnen zijn of verpesten jullie de 1e verjaardag van mijn dochtertje? Ik verneem graag binnen 24 uur een reactie anders wil ik mijn geld terug wegens niet nakomen van afspraak.