Mange nye og lokale kunder bruger Krak som kontakt.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Var lige i kontakt med Krak (og degulesider) kundeservice omkring en udfordring jeg havde. Super hjælpsom "Charlotte" som gjorde hvad hun kunne samt delte viden der kunne lette mig med mit problem.
Virksomheden har svaret
Jeg blev for nylig kontaktet af Saif Ali Mehmood fra Krak.dk, og jeg må sige, at han virkelig skiller sig ud som en salgsprofessionel. Fra første opkald var han professionel, imødekommende og f... Se mere
Virksomheden har svaret
Krak.dk's rutevejleder er simpelthen fantastisk! Brugervenlig, præcis og altid opdateret. Det er en fornøjelse at planlægge ruter og finde lokale tilbud. Jeg kan varmt anbefale den til alle, der ønsk... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Online-marketingbureau
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i E-markedsføring
- nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Marketingvirksomhed
- nr. 3 af de 4 bedste virksomheder i Medie- og marketingbureau
- nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Søgemaskine
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Social media-bureau
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Krak. Vi hjælper små og mellemstore virksomheder med digital markedsføring. Ligesom vores kunder er eksperter på hvert deres område, er vi det også - nemlig, online digital markedsføring. Om end det er en bedre online tilstedeværelse, mere trafik eller øget branding, kan vi hjælpe dig - hvis du vil. Ses online.
Kontaktoplysninger
Olivia Hansens Gade 3, 1799, København V, Danmark
- +45 88 38 38 00
- kundeservice@krak.dk
- www.krak.dk
3,9
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig service og god service
3. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Britta
Vi siger tusind tak for både ros og 5 flotte stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Fin vejledning
2. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Erik
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner, som vi sætter stor pris på.
Vi er altid klar til at hjælpe og vejlede vores brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig og effektiv hjælp
3. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej
Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe med din henvendelse, så vi siger tusind tak for din ros og 5 fine stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Tak for en god oplevelse
Hej Charlotte
Tusinde tak for din besked og forklaring.
Jeg sætter stor pris på din indsats og takker for at du ikke kun løste min henvendelse men samtidig hjalp mig med at løse udfordringen fremover via mit mobilselskab.
Hils din leder fra mig, og sig at han/hun skal værdsætte dig som medarbejder!
Godt nytår 🥂🍾
Hilsen
Nina
31. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krak
Hej Nina
Tusind, tusind tak for for din ros og 5 flotte stjerner, som vi og især jeg sætter meget stor pris på.
Jeg skal hilse fra min chef og sige at hun værdsætter mig og mit arbejde meget.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Det er det meste værdiløse abonnement…
Det er det meste værdiløse abonnement man kan lave... Ingen søger efter noget på Krak og man er bundet til sit abonnement i 2 år.
30. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krak
Hej Jesper.
Vi er bestemt ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk af Krak.
Vi har 3 millioner brugere om måneden på Krak.dk, som foretager søgninger.
Vores produkter sælges i abonnement, hvor man kan vælge 6, 12 eller 24 måneders binding og mange vælger 24 måneder, da det betyder en lavere ydelse pr. måned.
Når man indgår en abonnementsaftale, så er man bundet i hele aftaleperioden, hvilket også fremgår af ordrebekræftelsen.
Du har indgået en aftale med 24 måneders binding og vi har aftalt og bekræftet på mail, at vi kontakter dig inden udløb af de 24 måneder, så du har mulighed for at drøfte din annonceløsning, som ikke vil fortsætte uden din accept.
Med venlig hilsen og godt nytår
Charlotte, kundeservice
Glimrende hjælpemiddel
25. december 2024
Besvarelse fra Krak
Hej Marianne
Vi siger stor tak for både ros og dine 4 fine stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
God og hurtig behandling af min sag.
25. december 2024
Besvarelse fra Krak
Hej Sandi
Stor tak for dine 4 stjerner.
Din ros glæder os meget, da vi altid har fokus på tilfredse brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig kunde service 🥳
22. december 2024
Besvarelse fra Krak
Hej Henrik
Vi siger tusind tak for dine 5 flotte stjerner og ros af vores hurtige kundeservice.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
At min adresse ikke blev fjernet efter anmodning.
I har jo ikke fjernet min adresse, som var anledningen til, at jeg kontaktede jer. Den står der endnu!
Hvordan synes I selv det går?
20. december 2024
Besvarelse fra Krak
Hej Vibeke.
Din adresse blev slettet med det samme på Krak.dk og DeGuleSider.dk, men jeg går ud fra at det er på Google du mener.
Der kan gå noget tid inden Google 'fanger' en sletning eller rettelse. Vi har anmodet Google om at fjerne de cachelagret informationer med dit navn, hvor din adresse indgår, som vedrører www.krak.dk og www.degulesider.dk.
Til information har man også selv mulighed for at anmode Google om fjerne en gemt information via dette link - https://search.google.com/search-console/remove-outdated-content
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Lynhurtigt og klart svar på spørgsmål
18. december 2024
Besvarelse fra Krak
Hej.
Tusind tak for dine 5 stjerner.
Din ros glæder os meget, da vi altid har fokus på tilfredse brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Jeg har underskrevet en SEO aftale
Jeg har underskrevet en SEO aftale, on og off-site som jeg fik at vide at der ikke var binding på. Efterfølgende får jeg at vide at der er 2 års binding.
2195 kr om måneden ex moms og INGEN RESULTATER. Deres sælgere er dygtige til at sælge men det har nok at gøre med at de lyver og sælger en løgn.
Spar jeres penge og LAD VÆRE!
Så snart der er skrevet under er der ingen mulighed for at komme ud før 2 år. Der er ikke en 14 dages fortrydelsesret.
Og der er heller ikke mulighed at købe sig ud af aftalen så de er ligesom alle de andre på trods af deres påstand om at være bedre.
19. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krak
Hej Hjalte
Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk af Krak.
Efter du har været i dialog med en af mine kolleger, så kan jeg forstå at I sammen har fundet en løsning på din fortsatte annoncering på krak.dk
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Meget effektiv kundesupport…
Krak’s gode medarbejder “Charlotte” udførte en effektiv handling som gjorde at jeg hurtigere end med et “knips-med-fingrene” modtog besked, om at Krak fjernede mig fra deres platform som ønsket. I hele Kongeriget Danmark - hurtigere end de store konkurrenter såsom TDC og min private udbyder kunne udføre - fjernede “Charlotte” mig fra deres platform trods et opsagt abonnement helt tilbage til 30.nov.2024. Altså, Krak (tror jeg) har nogen af de bedste medarbejdere som arbejder mere effektivt end nogen anden jeg har mødt i hele mit arbejdsliv siden 1976.
Jeg håber at KRAK (cheferne) lytter til den optagede samtale snarest FØR den slettes.
16. december 2024
Besvarelse fra Krak
Hej Peter
Tusind, tusind tak for din ros og de 5 flotte stjerner, som vi (og især jeg) sætter stor pris på.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Kontakt os
Kontakt os. Men det er så kun en robot. Man kan ikke anmelde rigtig mange selv om det er spam. Jeg får ret mange opkald som er spam også kan man ikke melde dem??? Sgu da fup og fidus det her krak
Jeg har prøvet at ringe flere gange. Uden at der kommer en man kan snakke med. Så det er da vis bare en gang gas det du skriver!!! Selv om det er et navn ved et nummer kan de også være spam og dem kan jeg ikke melde???
Jeg har ringet flere gange uden at kom i kontakt. Og som du skriver har svindler navn og nummer. Og det burde være muligt at melde dem også. Så må i jo lave noget om så de kan meldes
10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krak
Hej Carsten.
Hvis man kontakter os, uanset om via vores kontaktformular, mail eller telefon, så er vi betemt ikke robotter, her er kun ansat rigtige mennesker.
Hvis du søger på et telefonnummer og vi ikke kan vise en ejer af dette nummer, så har du mulighed for at anmelde det pågældende nummer.
Opdatering:
Det er korrekt, at man ikke kan anmelde et telefonnr., som tilhører en person eller en virksomhed, dette er fordi det desværre er muligt for 'svindlere' at få det til at se ud, som om man ringer fra et reelt og eksisterende telefonnr.
Du kan altid ringe i vores åbningstid, som er mandag til fredag kl. 9.00 til 11.30 og 12.30 til 15.00 - der sidder vi klar til at svare.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Henvendelsen har givet ønsket resultat.
15. november 2024
Besvarelse fra Krak
Hej Hans.
Tak for din anmeldelse og de fine 4 stjerner. Godt at vi fik det løst.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Kundeservicen var i top 👍
6. december 2024
Besvarelse fra Krak
Hej Anette.
Vi siger tusind tak for både ros og 5 flotte stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Charlotte, Kundeservice
Hurtigt svar tilbage
4. december 2024
Besvarelse fra Krak
Hej Bodil
Vi takker mange gange for dine 5 flotte stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både vores brugere og kunder, så godt at vi fik det løst hurtigt.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservie
Besvarelse fra Krak
Hej Susanne.
Tak for din ros og 5 fine stjerner, som vi sætter stor pris på.
Dejligt at vi hurtigt kunne hjælpe.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Jeg har betalt Krak i 2 år 1,500kr om…
Jeg har betalt Krak fra 2018 1,500kr om måneden at lave markedsføring til min firma. Jeg har optjent ialt 25 kunder hjertelig kommentar super rene 5 stjerne udover Google og Trustpilot kun 3 sabotaged samme personer har anmeldt falske havde ødelægge min 5 stjerne hjertelig kommentar. Jeg var glad min 25 hjertelig kommentar bevare i Krak men man kunne ikke læse dette længere. Der står kun 5 stjerne i Krak. I Google og Trustpilot har aldrig betalt om måneden til Markedsføring og være synlig digitalt men alle kan læse hjertelige kommentar selvom bemærkning om mangler godkendelse i Google og Trustpilot. Hvor er resten er min 20 hjertelig kommentar fra min kunder? Hvorfor kan man kun se 5/5 på firma navn DIVINE SPORTS YOGA MASSAGE hjertelig kommentar men ifølge Krak 5/25 man kan ikke engang læse den. Unfair retur betalt til fremtiden Markedsføring. Venligst find min 20 hjertelig kommentar frem så kan jeg anbefale Krak.
4. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krak
Hej Ludvina
Tak for din anmeldelse og kommentarer.
Din annoncering på Krak og DeGuleSider udløb i 2022 og hænger ikke sammen med anmeldelser. Alle har kunnet modtage anmeldelser uanset om man er betalende kunde eller ej.
Man kan pt ikke læse selve anmeldelserne på Krak.dk, men kun se hvor mange stjerner man har fået i gennemsnit.
(5) betyder ikke, at du har kun fået 5 anmeldelser, men er antallet af stjerner du har, nemlig 5. Hvis du går ind på selve profilen kan du se at der står ***** 5 (25), hvilket betyder at du har 25 stk. 5-stjernede anmeldelser.
Vi har ikke en tidshorisont for hvornår man igen kan læse selve anmeldelserne på Krak.dk, men du kan finde dem på Google via dette link - https://www.google.com/search?sca_esv=28155c0739ebc10e&rlz=1C1GCCA_en&uds=ADvngMjcH0KdF7qGWtwTBrP0nt7diSM78K6aptgrR-XQUm-CoBvLCXtDm8PjyRkniZwaUGWd6Iuvx8ME5f_2hDk5D-ZSddM81VB3vYn8rdeFen4fS3sk6U1Q4NbHVgBRe_ZazL1E1tTQhQ6FVnFNN02sjPOH3HdV--ojcN-6BFok5X-8lrcT9cw&q=Divine+Sports+Yoga+Massage+Anmeldelser&si=ACC90nwjPmqJHrCEt6ewASzksVFQDX8zco_7MgBaIawvaF4-7jDBrzF53_97ETKMuZlbSMh_nj5nBCLGLniQVNGXFGa6Eow7YpSFSX74AtGR5tj1ItRteQ1r9m0JJGyey5zCsLcnoUIiktKce9TX7VjoUyarShFzSw%3D%3D&hl=da-DK&sa=X&ved=2ahUKEwjE3pTNmo6KAxXaGRAIHRXEJzsQ_4MLegQIPxAP&biw=1388&bih=579&dpr=1.35
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Besvarelse fra Krak
Hej Jeanette.
Vi siger tusind tak for dine 5 stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så godt at vi fik din rettelse ordnet hurtigt.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Lynhurtig tilbagemelding
Da jeg ønskede at få et nummer gjort “hemmeligt” skete det nærmest øjeblikkeligt. Så tak for det.
Mvh. Else
3. december 2024
Besvarelse fra Krak
Hej Else
Tusind tak for de 5 fine stjerner og din ros.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så dejligt at du er tilfreds med vores hurtige service.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.