Mange nye og lokale kunder bruger Krak som kontakt.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Var lige i kontakt med Krak (og degulesider) kundeservice omkring en udfordring jeg havde. Super hjælpsom "Charlotte" som gjorde hvad hun kunne samt delte viden der kunne lette mig med mit problem.
Virksomheden har svaret
Jeg blev for nylig kontaktet af Saif Ali Mehmood fra Krak.dk, og jeg må sige, at han virkelig skiller sig ud som en salgsprofessionel. Fra første opkald var han professionel, imødekommende og f... Se mere
Virksomheden har svaret
Krak.dk's rutevejleder er simpelthen fantastisk! Brugervenlig, præcis og altid opdateret. Det er en fornøjelse at planlægge ruter og finde lokale tilbud. Jeg kan varmt anbefale den til alle, der ønsk... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Online-marketingbureau
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i E-markedsføring
- nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Marketingvirksomhed
- nr. 3 af de 4 bedste virksomheder i Medie- og marketingbureau
- nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Søgemaskine
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Social media-bureau
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Krak. Vi hjælper små og mellemstore virksomheder med digital markedsføring. Ligesom vores kunder er eksperter på hvert deres område, er vi det også - nemlig, online digital markedsføring. Om end det er en bedre online tilstedeværelse, mere trafik eller øget branding, kan vi hjælpe dig - hvis du vil. Ses online.
Kontaktoplysninger
Olivia Hansens Gade 3, 1799, København V, Danmark
- +45 88 38 38 00
- kundeservice@krak.dk
- www.krak.dk
3,9
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Læser og svarer rent faktisk på ens henvendelse
18. februar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej.
Tak for dine 5 stjerner.
Vi er rigtig glade for din feedback.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtigt svar og hurtig handling på min…
Hurtigt svar og hurtig handling på min henvendelse .
18. februar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Mette
Tusind tak for dine 5 stjerner.
Din ros glæder os meget, da vi altid har fokus på tilfredshed i samarbejdet med vores brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Jeg forsøgte at ringe til Krak og de…
Jeg forsøgte at ringe til Krak og de gule sider 3 gangen, men blev smidt af.
Jeg er også lidt uforstående, overfor hvorfor man ikke skal logge ind med mitid da man hører om, at vi andre normale mennesker skal sørge for netsikkerhed. Hvorfor er i fritaget for det, da det handler om mange mennesker som bliver udsat for at få taget mange penge fra deres kontoer.
I skulle som udbydere, være de første som tilbyder erstatning til de mange mennesker som er blevet udsat for, flaske opkald, fra folk som påstår at de er fra den offentlige myndigheder.
14. februar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Bent
Vi er da kede af, at høre at du ikke er kommet igennem til vores kundeservice på telefonen.
Vi kan se, at du også har skrevet til os på mail, som vi har behandlet ved at skjule din personoptagelse på krak.dk og degulesider.dk, samt besvaret i løbet af 10 minutter med information om, at du også skulle slettes hos dit teleselskab, da oplysninger vil fremgå af andre søgesider fx.118.dk og 180.dk.
Hvis man ønsker at rette/slette via vores selvbetjening, så gøres dette netop med MitID.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Lynhurtig service !
12. februar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Peter.
Enig, det var lynhurtig service, du skrev imorges kl. 8.15 og din rettelse var løst 8.21 - så vi takker for både ros og 5 fine stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Bruger altid Krak.dk
Bruger altid Krak.dk, når jeg bliver ringet op af et telefonnr., som jeg ikke kender. Så kan man straks enten se hvem der har ringet eller få mulighed for at rapporterer nummeret.
Desuden er ruteplanen smart og let at bruge og på den nye kortversion kan man også vælge cykel- og gåruter.
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krak
Hej.
Vi er virkelig glade for, at du har glæde af vores forskellige services på Krak.dk.
Der har været stor efterspørgsel på både gå- og cykelruter, så dejligt at høre at du har fundet dem på vores nye kortversion - som kan findes på https://www.krak.dk/kort
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Besvarelse fra Krak
Hej.
Vi siger tusind tak for både ros og de 5 flotte stjerner. Vi er altid klar til at hjælpe både vores brugere og kunder.
Med venlig hilsem
Charlotte, kundeservice
Dukker op med det hele efter 1 år hvor…
Dukker op med det hele efter 1 år hvor det blev fjernet, der er noget der ikke stemmer
8. februar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Kirsten.
Oplysningerne om privatpersoner på krak.dk og degulesider.dk er abonnentoplysninger, som Krak A/S modtager fra teleselskaberne.
Som vi også har svaret på din mail, har vi med det samme slettet optagelsen, som er modtaget fra teleselskabet, fra krak.dk og degulesider.dk, samt anmodet Google om at fjerne de cachelagrede informationer med link til vores sider.
Det er vigtigt også, at få informationerne skjult hos teleselskabet, da de ellers fremgår på andre søgesider end vores fx. 118.dk og 180.dk
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Besvarelse fra Krak
Hej.
Tak for snakken forleden og er glad for at vi kunne hjælpe dig.
Vi sætter virkelig pris på dine 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Besvarelse fra Krak
Hej Lone.
Vi er altid klar til at hjælpe, så godt at vi fik det løst med det samme.
Tusind tak for både ros og stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig og effektiv hjælp
28. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Lotte
Tusind tak for de 5 fine stjerner og din ros.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så er glade for at vi hurtigt fik det løst.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hemmeligt nummer
Hurtig og god vejledning og håndtering af at jeg får mit nummer fjernet til visning.
29. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Michael
Vi siger tusind tak for dine 5 stjerner, som vi er meget glade for.
Vi er altid klar til at hjælpe vores brugere og kunder, så dejligt at vi hurtigt fik det klaret.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Fin og hurtig kundeservice.
29. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Lone
Kæmpe stor tak for dine 5 flotte stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe vores brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Dårlig service
22. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Hiba
Det er vi da ærgerlige over at du synes.
Du skrev til os tirsdag aften og onsdag morgen slettede vi dine oplysninger på Krak.dk og DeGuleSider.dk, samt henviste til at dit telefonnr. også skulle gøres hemmeligt hos dit teleselskab for at sikre at dine oplysninger ikke bliver vist andre steder, som også modtager oplysninger fra teleselskaberne.
Der kan gå noget tid inden Google 'fanger' vores sletning og derfor har vi anmodet Google om at fjerne de cachelagret informationer med dit navn, som vedrører www.krak.dk og www.degulesider.dk
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Kæmpe anbefaling herfra
Som nystartet selvstændig kropsterapeut, blev jeg kontaktet af Krak, som gerne vil fortælle mig om de muligheder de havde, for at hjælpe med synlighed og eksponering af min virksomhed. Jeg talte med den sødeste medarbejder, Victoria Kruse, som virkelig tog sig tid til at fortælle om mine muligheder, og som gav mig gode råd til, hvad jeg kunne være opmærksom på og hvad jeg på egen hånd kunne gøre. Jeg vil derfor give mine bedste anbefalinger, især til Victoria, for at give en god service og for at være oprigtigt interesseret i at hjælpe.
22. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Louise
Tusind tak for dine 5 stjerner og den meget flotte anmeldelse.
Din ros, som straks er sendt videre til Victoria, glæder os meget, da vi altid har fokus på tilfredse kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig og effektiv hjælp ved…
Hurtig og effektiv hjælp ved henvendelse til Kundeservice
17. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej.
Vi er meget glade for din ros og 5 stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så er glade for at vi hurtigt fik det løst.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig tilbage svar og rettelse
Indenfor få timer fik jeg svar tilbage, og rettelsen var på plads
16. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Joan
Vi er altid klar til at hjælpe, så derfor er vi meget glade for din ros og de 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig service ved henvendelse til…
Hurtig service ved henvendelse til kundeservice 😌
15. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Maiken
Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe med din henvendelse, så vi siger tusind tak for både ros og 5 fine stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Meget hurtigt svar på min henvendelse
13. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej.
Vi siger tusind tak for dine 5 flotte stjerner og ros af vores hurtige kundeservice.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig tilbagemelding
Ved skriftlig kontakt her i weekenden, kom der en hurtig tilbagemelding/svar.
4. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Gitze
Tusind tak for din ros og 5 flotte stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe brugere og kunder - dog ikke altid i weekend ;-)
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
God og hurtig service.
4. januar 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Jørgen
Tusind tak for din ros og 5 fine stjerner, som vi sætter stor pris på.
Dejligt at vi hurtigt kunne hjælpe.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.