Vældig hjælpsomme og god betjening. Kommunikationen var en anelse langsom, men klogere mennesker end jeg havde også startet deres projekt i bedre tid end jeg gjorde. Indtil videre er jeg vældig ti... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Virkelig sløj kundeservice. Var i dialog med en af jeres sælgere, og alt var godt og fik svar på mine spørgsmål. Jeg havde egentlig accepteret tilbuddet, men hvis jeg lagde ordren på jer... Se mere
Der er altid venlig og kompetent betjening uanset om det er pr. Telefon eller direkte i virksomheden. Fair priser og KPA har alt hvad vi skal bruge i vores restauranter. Vi har handlet der i mere end... Se mere
Køb kun hos KPA, hvis i ønsker enheder med konstant behov for rep. De gaslighter en til at tro, at det køleskab skal serviceres halvårligt, for at overleve mere end et par år.
Virksomheden har svaret
3,3
Middel
66 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fik en løsning på det hele som var fint
Opdateret 19.01.17
Mange måneder efter det første skriv, bliver jeg kontakte af KPA som først nu finder ud af at der ligger en anmeldelse på dem.. Her bliver konflikten løst og de tilbyder at kompenserer en smule. Ærgerligt at vi overhovedet skulle her hen og ærgerligt at det først blev nu, da jeg har solgt stegepanden for kort tid siden med kæmpe underskud... Men trods alt en sød og venlig betjening og håndtering af sagen, som nu har fået sin endelig afslutning. Håber den medarbejder der håndterede sagen i sin tid, har fået sat sit hjerte på den rette plads og PGA og andre kunder ikke oplever lignede i fremtiden.
Hos KPA gik alt godt med handlen - ikke noget at sige der. Min kone skulle starte en drøm op og købte derfor en stegepande hos KPA. Hun fik i sidste uge desværre prognosen uhelbredelig kræft i en alder af kun 40 år, så nu i alt det personlige kaos og sorg, er vi også ved at lukke det firma ned der aldrig nåede at starte. I forbindelse med det kontaktede jeg KPA for at høre om de kunne hjælpe med at tage den stegepande (Som stadig står i original emballage) og som aldrig er brugt retur.. Efter 2-3 dages tænke pause, tilbød de at tage den retur -50% af hvad vi gav for den... Jeg er selvfølgelig mærket at sorg og bitterhed og KPA har ingen forpligtigelser, men helt ærgerligt... Hvor er hjertet hos KPA.. Tror de vi gør dette her for sjovt? Tror de det hjælper os i denne situation, hvor der er 1000 andre ting at tænke på.. Jeg håber ikke at ledelse i KPA kommer ud for samme situation som os og hvis de gør vil jeg krydse finger for dem at de møder en smule mere forståelse og hjælp på deres vej..
4. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kpa Company
Hej JJ
Beklager det alt for sene svar, vi var ikke klar over vi var på trustpilot eftersom vi ikke har en aftale med dem. Fordi vi ikke vidste dette opslag eksisterede har vi desværre ikke kunne kommentere på det før nu.
Vi er kede af den sorg og ærgrelse i utvivlsomt har været igennem med et kræftforløb. Det sidste man har brug for i sådan en sammenhæng er selvfølgelig firmastart og stegepander.
Som sådan har den medarbejder der har håndteret din sag gjort det efter bogen - som du selv siger har vi ikke nogle forpligtelser i den retning. Når det så er sagt, så skulle vi have været mere opmærksomme på din situation, men sagen er desværre ikke nået "langt nok i systemet" til at der individuelt kunne tages stilling til sagen. Vi er også mennesker herinde.
Jeg har ikke nok oplysninger her til at jeg kan spore dig i vores system - så jeg kan ikke kontakte dig på anden vis.
Skulle du på nogen måde se denne skrivelse, så skriv på mail@cateringinventar.dk evt. med fakturanummer, kundenummer eller firmanavn, så sender vi en erkendelighed til jer, som forhåbentlig kan få tankerne lidt væk den svære tid.
Mvh. Kpa Company
Perfekt
Alt som det skulle være.
Billige priser, og handelsvillige folk.
16. februar 2012
Uopfordret anmeldelse
Næsten perfekt handel
Købte en roomba til en super pris via butikken. God kommunikation og service, men leveringen gik lidt langsom, næsten 1 uge tog det. Hjemmesiden er måske også noget rodet, men ellers fin betjening
1. januar 2011
Uopfordret anmeldelse
Fin handel
Super handel, eneste klagepunkt er den knapt så overskuelige hjemmeside. Rigtig god service og flinke mennesker man har med at gøre - også i forbindelse med reparation af varen, så ingenting der.
4. november 2009
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.