Vældig hjælpsomme og god betjening. Kommunikationen var en anelse langsom, men klogere mennesker end jeg havde også startet deres projekt i bedre tid end jeg gjorde. Indtil videre er jeg vældig ti... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Virkelig sløj kundeservice. Var i dialog med en af jeres sælgere, og alt var godt og fik svar på mine spørgsmål. Jeg havde egentlig accepteret tilbuddet, men hvis jeg lagde ordren på jer... Se mere
Der er altid venlig og kompetent betjening uanset om det er pr. Telefon eller direkte i virksomheden. Fair priser og KPA har alt hvad vi skal bruge i vores restauranter. Vi har handlet der i mere end... Se mere
Køb kun hos KPA, hvis i ønsker enheder med konstant behov for rep. De gaslighter en til at tro, at det køleskab skal serviceres halvårligt, for at overleve mere end et par år.
Virksomheden har svaret
3,3
Middel
66 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Kpa Company
Hej Mikkel
Du har været i dialog med vores Head of sales vedr. din episode, som er yderst uheldig. Der er desværre sket en lagerfejl hvor en medarbejder er kommet til at sælge et produkt, som reelt var reserveret til en anden - det er en helt menneskelig, beklagelig fejl 40.
Vi har lovet dig en ekstra god behandling på et produkt - uanset art når / hvis behovet måtte opstå.
Vi undskylder mange gange og ønsker dig en god dag.
Super oplevelse
Super oplevelse, de har bare alt og servicen både på telefonen og i butikken er i top. Meget venlige medarbejdere.
21. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Hurtigt service behjælpelig personale 🙂
5. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Virkelig fin oplevelse ved køb af…
Virkelig fin oplevelse ved køb af industriopvasket. God kommunikation og hurtig handel med fin service.
19. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Mega god betjening
Mega god betjening
Mega søde arbejdere herude. Rigtig god oplevelse
Helt klart en anbefaling
30. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Altid god service
19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Godt service Matias
15. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
God service
Vi kom med en liste over nyt/brugt inventar vi skulle have kigget på til vores køkken. Vi havde en god og konstruktiv snak om de forskellige ting. Sælgeren kom med gode foreslag og viden. Kan varmt anbefales.
Hilsen Café Færgegrillen
5. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Rigtig god hjælp og service med…
Rigtig god hjælp og service med indretning, råd, hjælp og god pris
21. november 2023
Uopfordret anmeldelse
God rådgivning og vejledning
God rådgivning og vejledning. Til en skarp pris.
20. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Fint og hurtig levering
16. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Super service
Jeg har handlet med KPA flere gange om året igennem de sidste 11 år og har altid oplevet en unik service både ved køb og ved de få reklamationer der har været, så de bedste anbefalinger fra min side.
6. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk service
Fantastisk service, hurtig til at reagere på kundes behov.
19. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Hold jer LANGT LANGT væk fra KOA Company
Bestilte en stænkplade og 2 bordplader som skulle betales inden levering
Da varerne kom, var der store ridser på stænkpladen og KPA ville bytte pladen.
Blev ved at skrive med Andreas ang pladen og efter 9 uger kunne han så fortælle at pladen ville komme 4 uger senere. Nu er “ pladen” så kommet, som så er 2 bordplader som jeg intet har at bruge til.
Så ialt 17 ugers ventetid på INGENTING.
Så hold jer LANGT LANGT væk fra dette firma som lover en masse de slet slet ikke kan holde
KPA Company, I burde skamme jer over den behandling vi har fået.
6. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Super god service
Super god service, noget af det bedste jeg har oplevet. Min kontakt person Tommy Mikkelsen har været utrolig løsningsorienteret og servicemindet.
Kan kun anbefaldes!
26. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Ødelagte rammer og ingen penge tilbage
Fik tre rammer af tre omgange som alle var i stykker.
Jeg bad om at få mine penge tilbage og her 1,5 måned senere har jeg stadigvæk ikke modtaget dem.
Øv
14. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kpa Company
Hej Karla
Jeg kan ikke finde dig i vores system - hverken på telefonnummer eller din mailadresse. Jeg vil meget gerne hjælpe dig med din sag hvis vi kan gøre noget.
Vi handler med storkøkkenudstyr - Er du sikker på du har købt ved Kpa Company - det lyder mere som om du har købt rammer ved et andet selskab?
Fremragende udlejningsservice
Fremragende udlejningsservice, de hjalp akut fra dag til dag. 👌🏼
23. august 2022
Uopfordret anmeldelse
De kender ikke til god kundeservice!
Pas på!!! Vi har købt nye køleskabe, hvoraf den ene var bulet. Den er nu blevet byttet x 3 - og alle gange bulet. Så bestilte vi 2 vinkøleskabe - alle bulede!! De vil ikke give afslag og hvis de bytter, kommer der bulede retur!!! Pas på jeres penge!!
15. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kpa Company
Hej Lars
Jeg kan godt se du har været ramt af Murphys lov og danske fragtmænd har været hårde ved dine forsendelser. Vi har været i dialog med dem og bedt dem give besked til ruten at det ikke er acceptabelt.
Vi håber på Danske fragtmand retter op - det er ikke det billede eller den statistik vi har for vores forsendelser landsdækkende.
10 stjerner
10 stjerner, sådan
Købte idag en pizzaovn og varmeplade.
Jysk når det er bedst, hurtigt nemt og dejligt.
Sådan hatten af.
29. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Elendigt firma og elendig kundeservice
Vi købte en opvaskemaskine til vores festlokale. Maskinen blev købt brugt, men virkede ikke fra start. Efter vi ville reklamere ca. en måned efter, da vi finder ud af den ikke virker, så siger de, at der er gået for længe og det er vores eget problem.
Vi bestiller deres teknikker til at komme ud og løse problemet og siger det er fordi der sidder noget snavs i røret/slangen. Hmm tænker vi. Han blev ikke og testede om den virkede og den blev derfor aldrig bragt i orden og virkede stadig ikke næste weekend vi havde arrangement.
Vi ringer så til KPA og får teknikkeren ud igen. Nu påstår han, at vi har fjernet nogle dele fra maskinen og den derfor ikke virker. Vi har modtaget den præcist som den står. Så medbringer han den manglende del og den kommer endelig op at køre.
KPA prøver at få os til at betale for deres fejl. De har sendt os en maskine med manglende og/el. defekte dele. Mage til uprofessionelle mennesker skal man godt nok lede længe efter. Jeg tror mildest talt der er tale om bevidst svindel.
Hold jer langt væk, pas på jeres penge!
20. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kpa Company
Hej
Jeg har kigget på jeres sag.
I køber en brugt maskine 23/09 med 1 måneds garanti.
Den 15/11 henvender i jer til vores serviceafdeling - ikke med en servicesag - men om at i gerne vil bestille en ny drænpumpe (vi har således ikke været inde over hvorfor, hvordan eller om delen var defekt).
I monterer selv den nye pumpe - det er ifølge jeres eget udsagt en kølemontør der har konstateret det er pumpen og også vil udskifte denne.
04/02/22 tilmelder i første gang en egentlig servicesag fordi i mener pumpen i har modtaget ikke passer. Vi sender en ekstern tekniker ud og kigge på det - og han melder følgende tilbage efter besøget "Opvaskemaskine adskilt og fejlsøgt. Drænpumpe renset for snavs.
virker OK"
Derfra er der så blevet sendt en faktura til jer eftersom vi hverken har stået for installationen i første og vi snakker snavs 5 måneder efter levering.
Jeg kan ikke se vi har noteret andet på sagen herfra - hverken om manglede del eller genbesøg, men hvis du mener noget forholder sig anderledes så hører vi meget gerne fra dig.
Kontakt venligst vores driftchef Thomas Ravnholt når du har mulighed herfor, så vil vi gerne give sagen endnu en gennemgang.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.