AZUGA oHG Anmeldelser 

Einfach schlecht fußmatte passt nicht richtig keine Rechnung bekommen und dann Inkasso nein Danke nie wieder

Die Ware (Fußmatten Nissan T33 MHV) ist absolut passgenau und von guter Qualität. Die Lieferzeit betrug unter 48 Stunden in ländlicher Gegend. Mitteilungen über Versandstatus erfolgte regelmäßig. Das kann man nicht mehr toppen. Der Shop hat meine absolute Kaufempfehlung.

Die Fussmatten passten nicht zu dem Fahrzeug, ich habe diese dann reklamiert und bin vom Kaufvertrag zurückgetreten- obwohl die Fussmatten unpassend waren musste ich den Rück-Versand selbst bezahlen (7.-€ DHL Paket)
Zu allem Überfluss wurde mir nur 50% vom Kaufpreis zurückerstattet mit der Begründung die Matte sei verdreckt gewesen!!

Also ich kaufe seit diversen Fahrzeugen die Kofferraummatten aus Gummi von Azuga und diese haben bisher immer gepasst und waren von der Qualität sehr gut. Bei Fahrzeugrückgabe oder Verkauf sah mein Kofferraumboden somit immer aus wie neu. Zu Beginn haben die Matten noch einen Eigengeruch welcher aber nach kurzer Zeit verfliegt. Leider musste ich auf Grund von Kleinserie für meinen M2 die originale Matte von BMW kaufen, die kostet das 3 fache und macht auch nichts anderes. Gestern habe ich für meinen Cupra Born wieder eine Matte von Azuga bestellt welche heute geliefert wurde. Wie es mit anderen Artikeln aussieht kann ich nicht beurteilen aber die Kofferraummatten haben ein super Preis/Leistungsverhältnis

Kofferraumwanne für Skoda Kodiaq. Schnelle Lieferung, Wanne paßt genau. AZUGA kann man absolut weiterempfehlen!

Ich habe den Sonnenschutz für Ford Ecosport bestellt, unglaublich schnelle Lieferung und das Produkt passt wie angegossen.
Es war extrem Hilfreich das es für die Montage Videos gab, danach war es sehr einfach und schnell diese anzubringen.
Ich bin sehr zufrieden.

Auch ich habe dieser Tage leider schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice von azuga.de machen müssen. Die von uns bestellte Matte passte leider gar nicht und anstatt mir eine Alternativlieferung vorzuschlagen, um kein Geld zu verlieren, wurde nur immer der Hinweis auf mein Widerrufsrecht gegeben. Ich habe die Matte nun auf eigene (=teure) Kosten zurückgeschickt und werde definitiv nicht wieder bei azuga bestellen. Dafür gibt es ausreichend Anbieter auf dem Markt, die den Kundenservice auch als solchen verstehen= Service an die bestehende und, im Idealfall, künftige Kundschaft. Denn Empfehlungen zufriedener Kunden sind noch immer die beste Werbung.

Die Matte passte überhaupt nicht und stand an Stellen hoch an denen sie es nicht soll. Was mich sehr ärgert ist dass ich vorher extra nachgefragt habe und mir anscheinend wissentlich eine nicht gut sitzende Matte verkauft wurde.
Lösungsansatz Azuga: auf meine Kosten zurück schicken. Nicht umsonst steht im Impressum: "Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit."

Habe einen Ladekantenschutz aus Edelstahl für meinen Kombi bestellt. Passt genau und sieht Edel aus. Das gleiche Teil bei allen anderen Firmen um € 20. -oder mehr, teurer. Bei Amazon das gleiche Teil, kein Versand nach Österreich. Direkt bei Azuga am billigsten und in 1.Woche auch nach Österreich Versand.!! Top.!! Immer wieder.!!

Ich bin sehr enttäuscht vom Produkt und dem mangelhaften Kundenservice der AZUGA oHG. Der gelieferte Ladekantenschutz für meinen Skoda Karoq passt nicht einwandfrei und ist extrem scharfkantig. Nach dem Anbringen habe ich nun links und rechts des Ladekantenschutzes tiefe Kratzer im Stoßfänger. Zudem weist das Material Flecken auf, die sich nicht entfernen lassen.

Die Lieferung verlief zunächst schnell und reibungslos. Meine erste höfliche Service-Anfrage wurde jedoch mehr als 14 Tage ignoriert. Bei einer erneuten Anfrage, in der ich um Feedback innerhalb der nächsten Tage bat und darauf hinwies, dass mir sonst keine weiteren Möglichkeiten als eine schlechte Bewertung blieben, erhielt ich sehr zügig eine respektlose Antwort. Man warf mir vor, mit einer schlechten Bewertung zu drohen und sie erpressen zu wollen, und schob mir die Schuld zu mit der Aussage: "Ladekantenschutz passt optimal".

Ich wollte lediglich in den Dialog treten und eine Lösung finden, was offensichtlich nicht möglich war. Die Antwort hat mir klar gezeigt, was die AZUGA oHG von ihren Kunden hält. Nach dieser einzigen E-Mail der AZUGA oHG gab es keine weitere Antwort, auch nicht, nachdem ich um eine höflichere Kommunikation gebeten hatte.

Ich möchte meine negative Erfahrung mit der AZUGA oHG öffentlich teilen, damit andere Käufer sich gut überlegen können, ob sie hier ein Produkt erwerben möchten.

Leider sehr kompliziert bei einer Retour. Hatte ein 6er-Set bestellt und dann entschieden, dass ein 2er-Set genügt. Anstatt, dass ich 4 Teile zurücksende, das 2er-Set behalte und die Differenz erstattet bekomme, sollte ich alles (auf eigene Kosten) zurücksenden und das 2er-Set dann wieder neu bestellen. Wäre ich sogar bereit zu gewesen, aber wozu die Neubestellung, wenn die Ware (2er-Set) schon hier ist? Nicht sinnvoll, nicht nachhaltig und auch nicht entgegenkommend. Schade.

Obwohl es bislang nur 3 Produktrezensionen für diesen Artikel gab, habe ich mich auf die Aussagen des Anbieters verlassen und die Kofferraumwanne über Amazon bestellt.
Was soll ich sagen, meine Erwartungen sind mehr als erfüllt.
Nachdem ich vorher, die original Audi Kofferraumwanne, in meinem A3 hatte, die natürlich genau in den Kofferraum passt, hat diese mich, in Bezug auf Rutschfestigkeit, wirklich enttäuscht! Dadurch, dass die Oberfläche sehr glatt war, rutschten die Einkaufstaschen in jeder Kurve hin und her und um Beschädigungen zu vermeiden, musste ich jede Kurve vorsichtig fahren!
Bei der AZUGA Wanne gibt es diese Probleme absolut nicht!
Sie passt perfekt, millimetergenau in meinen A3, ist wenn man sie mal nicht braucht, oder reinigen möchte, schnell zusammengerollt und hält auf der rutschfesten Oberfläche die Gepäckstücke bzw. Einkäufe dort fest, wo sie bleiben sollen!
Kein Gummigestank, nur anfänglich ein leichter Parfümgeruch, der nach ein paar Tagen tatsächlich verschwunden war!
Also Autofahrer, wenn ihr eine wirklich gute Kofferraumwanne sucht, die dazu auch noch sehr schnell geliefert wird, dann nehmt diese!
Ich kann sie euch wirklich empfehlen!

Die Passgenauigkeit ist milimetergenau und die Lieferung erfolgte in nicht mal 24 Stunden. Da ich vorher nicht genau wusste, welcher Typ genau für mein Auto passt, habe ich mich per email ausführlich mehrfach beraten lassen. Damit es genau passt, wurden sogar Fotos von dem Kofferraum angefragt. Perfekt! Ich bin absolut zufrieden. Und 37 Euro im Vergleich zu 180 Euro beim Autohersteller bei meiner Meinung nach gleicher Qualität, eine absolute Empfehlung von meiner Seite.

Hab mir hier unseren neuen VW Taigo eine original VW Kofferraumwanne (hartplastig) gekauft für ein haufen Geld und diese nach dem ersten Tag sofort wieder zurückgeschickt da alles im Kofferraum nur am rumrutschen ist und dies totaler Mist ist für viel Geld.
Dann haben wir uns die hochwertige Azuga (Gummi) gekauft die ihr Geld wert ist. Hier rutscht nix und die Haptik des Material ist so wie es sein soll wenn man die hochwertigere aus gummiartigen Material nimmt.
Sehr schneller Versand und gute Ware.
Habe bei Azuga direkt bestellt da noch etwas günstiger als über ebay/Azuga.

Bestellvorgang und Lieferung einwandfrei.
Die Ware passt perfekt.
Punktabzug: Die Ware wurde vor Beurkundung miteinander verbunden; dabei wurde in jede Matte ein Loch eingefügt - das geht gar nicht !!

Kofferraum Matte und Fußraum Gummimatten für X3 G01 passen perfekt 👍, würde ich jederzeit wieder kaufen, kann ich zu 100 Prozent empfehlen
Vielen Dank

super schnelle Lieferung !! Kofferraumwanne passt wie angegossen ,reinlegen fertig ,sehr leich zum rausheben !! Bis zur nächsten Bestellung .lg.

Absolut minderwertige Qualität. Die Gummimatten stinken selbst nach mehrtägigen Auslüften an der frischen Luft abartig. Im geschlossenen Raum hält man es ohne Kopfschmerzen und Brechreiz nicht aus.
Da ist selbst billige Chinaware besser.
Dazu weigert Azuga sich die Matten als mangelhaft anzuerkennen. Ohne Anwalt bleibt man also auch auf den Versandkosten sitzen. Weitere E-Mails würden komplett ignoriert. Finger weg von diesem unseriösen Laden!

Unglaublich unverschämter Kundenservice. Teile stinken und passen nicht? Die frage ob sich die positiven Bewertungen gekauft werden oder einfach genügend Kunden nach negativen Bewertungen eingeschüchtert werden via privaten Mails.

Alles Top!
Sehr schnelle Lieferung und die Matten waren auch von sehr guter Qualität.
Auch der Kundenservice war bei einem Fehler meinerseits sehr schnell und kulant. Absolut zu empfehlen!