Fantastisk oplevelse hos Knud Pedersen Min mand Michael og jeg havde den bedste oplevelse, da vi hentede mit nye Rolex hos Knud Pedersen. Urmager Mads Arndt Sandberg gav sig virkelig g... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det var længe siden jeg var i denne skønne forretning og meget er ændret: jeg blev mødt med varme og højest professionelle kompetence. Jeg blev vist nogle smukke Rolex ure af en unge man som var m... Se mere
Min mor på 84 år skulle have skiftet batteri på sit 12 år gamle Omega Constellation. Den “dygtige”’urmager hos Knud Pedersen konstaterede beklagende, at værket i uret var defekt. Det kunne ikke repare... Se mere
Var inde for knap et år siden, helt ny inden for urverdenen og fik supergod behandling og lov til at prøve alle de ure jeg ville. Kom efterfølgende ind for 3 mdr siden og købte et Omega Seamaster... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Skt. Clemens Torv 6, 8000, Århus C, Danmark
- 86121799
- www.knudpedersen.dk
mest arrogante service i Århus
Mår ærligt indrømme at jeg aldrig vil handle i denne butik igen. Servicen er helt igennem elendig og medarbejderen jeg snakkede med idag, og som jeg også snakkede med i forbindelse medet rolex ur, er både arrogant og har ingen fornemmelse for kundernes behov. Taget betragtning af, at deres udvalg er dyrt, burde de lære at være servicemindede. Kommer aldrig herind igen.
Arrogant og nedladende "betjening" eller mangel på samme
Aldrig sætter jeg mine ben i den butik mere. Kan kun ærge mig over, at jeg ikke læste anmeldelser her, inden jeg valgte at købe mit Rolex ur. Men heldigvis bliver jeg nu bekræftet i, at jeg ikke er alene i opfattelsen af at personalet er arrogant. Kan på INGEN måde anbefale denne butik. FØJ de skulle skamme sig ......
Knud Pedersen = mest arrogante mand og svindler!
Har aldrig oplevet en så arrogant og pengegrisk mand som Knud Pedersen. Han er alt andet end en peson du skal handle med!
Arrogante og den værste service i mands minde!
Jeg købte et Raymond Weil ur hos Knud Pedersen d. 30/1-15. Da jeg køber uret af Knud Pedersen ham selv, sætter han ikke den måneskive, som viser hvornår der er fuldmåne. Det forventer jeg simpelthen at man gør, når jeg køber et ur til 15.000kr.
Da jeg går ned og får fejlen rettet, tager det 3 dage (synes jeg var i overkanten). Efter en måneds ejerskab af mit dejlige ur, går det i stå. Jeg trækker det fuldstændigt op, men det bliver ved med at gå i stå hver uge. Da jeg går ned for at få rettet fejlen, mener de, at JEG ikke har trukket det ordenligt op, men de da godt lige kunne tjekke det.
Dette tager så 2 uger at tjekke, og da jeg henter det igen, er det med beskeden om, at det skyldes at JEG ikke har trukket det ordenligt op.
I god tro tager jeg uret med mig, bare for at se det gå i stå 2 uger efter. Det skal lige siges, at sådan et ur, burde holde i flere år, hvis man går med det dagligt, hvilket jeg gjorde/gør.
Da jeg skal ned med uret igen, aftaler jeg med ekspedienten, at han vil kontakte mig, så snart de har fundet ud af, hvad de vil gøre med det.
En MÅNED efter, går jeg selv ned i butikken for at høre, hvor mit ur er. Til min store overraskelse, har det været til reparation i Schweitz og ligger nu hos dem.
Jeg modtager uret og inden jeg går, siger jeg til dem, at det har været en træls og irriterende oplevelse at handle hos dem, eftersom jeg har modtaget elendig kundeservie og at mit ur har brugt mere tid hos dem, end mig i de 4 måneder jeg har haft det. Dette tager Knud Pedersen ham selv meget personligt, og siger at "alle de andre gode kunder, mener at vi yder den bedste kundeservice", mens han holder døren for at insinuerer at jeg gerne må forlade forretningen.
Så hvis i overvejer at købe smykker eller ure, så lad for guds skyld være med at gå ind hos Knud Pedersen!
Kan bestemt IKKE anbefales
Ville købe et ur, men betejningen var ualmindelig skuffende. Har aldrig før mødt en så arrogant sælger.
ELENDIG Service
Bestilte et Rolex ur i start dec. som blev lovet hjemme før jul. Rykkede gentagende gange for svar, men hørte aldrig noget. Fik en opringning den 23/12 at de ikke kan nå at få det hjem. Den 24/1-2014 blev jeg kontaktet at uret var kommet, kørte derop for at finde ud af det ikke var det bestilte ur de havde fået hjem. Generalt ingen service eller forståelse. At handle ved Knud Pedersen kan ikke anbefales
God service
Min kæreste og jeg købte et sæt forlovelses ringe hos Knud Pedersen.
Vi blev ekspedieret af en fyr ved navn Tommy, som var rigtig flink og gav en rigtig, rigtig god service.
Resten af ekspedienterne virkede en smule snerpede, men vil klart handle i butikken igen-Hvis altså det er Tommy der står bag disken :-)
De havde dog lavet en fejl angående den bestilte skrift type i ringene, men vi fik en høflig undskyldning og tilbud om at rette fejlen.
Da vi gerne ville ha ringene alligevel, fik vi afslag i prisen, så alt i alt en god oplevelse.
Manglende anerkendelse af reklamation
Jeg købte et perlearmbånd til min kone. Få måneder (og efter få ganges brug) går snoren over.
De ignorerer fuldstændig dansk køberets almindelige grundsætninger om formodning for oprindelige mangler. De afviser blankt, at armbåndet kan gå i stykker uden at det er selvforskyldt.
Jeg vil ikke bruge for meget tid på at få ret i denne sag, da der "kun" er tale om, at jeg skal betale en beskeden reparationsudgift. Jeg har dog overfor virksomheden gjort opmærksom på, at jeg ikke ønsker at købe dyrere varer hos dem i fremtiden, da servicen ved mangler mildest talt er kritisabel
Det skal nævnes, at virksomheden tilbød at slå halv skade vedr. reparationsudgiften.
ingen service
Jeg købte et sæt øreringe til min kæreste d. 5/4-2011 til 225 kroner. I butikken bliver da påsat byttemærke, og damen der ekspederede mig, fortæller jeg skal huske at gemmen bonen hvis de skal byttes.
Øreringene falder ikke i min kærestes smag, og jeg kører ind for at bytte dem.
Ejeren af butikken, Lars Dannemand står bag disken, og fortælle mig de kun giver pengene retur såfremt man selv har sagt, man ønsker dette.
Han begrunder dette med varerne i butikken ellers vil være brugte (????) varen er vel "brugt" ligemeget om jeg får pengene retur eller et tilgodebevis?
Det hele foregår enormt ubehøvlet, og servicen var direkte elendig!
Jeg er udemærket klar over jeg ikke har krav på at få pengene retur, men det er vel god kundeservice at skilte med dette, ligesom alle andre butikker gør.
Der står bagved disken at pengene ikke gives retur på nedsatte varer, så må man vel gå udfra pengene gives retur på varer til normalpris?
Jeg kan på ingen måde anbefale Knud Pedersen!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








