Fantastisk oplevelse hos Knud Pedersen Min mand Michael og jeg havde den bedste oplevelse, da vi hentede mit nye Rolex hos Knud Pedersen. Urmager Mads Arndt Sandberg gav sig virkelig g... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det var længe siden jeg var i denne skønne forretning og meget er ændret: jeg blev mødt med varme og højest professionelle kompetence. Jeg blev vist nogle smukke Rolex ure af en unge man som var m... Se mere
Min mor på 84 år skulle have skiftet batteri på sit 12 år gamle Omega Constellation. Den “dygtige”’urmager hos Knud Pedersen konstaterede beklagende, at værket i uret var defekt. Det kunne ikke repare... Se mere
Var inde for knap et år siden, helt ny inden for urverdenen og fik supergod behandling og lov til at prøve alle de ure jeg ville. Kom efterfølgende ind for 3 mdr siden og købte et Omega Seamaster... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Skt. Clemens Torv 6, 8000, Århus C, Danmark
- 86121799
- www.knudpedersen.dk
Rigtig god professionel og venlig service. Kan varmt anbefales.
Jeg kan varmt anbefale et besøg hos Knud Pedersen i Aarhus.
Fik en rigtig god og venlig betjening ved køb af forlovelsesring til min hustru. Ekspedienten var meget behjælpelig i processen, og gav mig en rigtig god service.
Jeg har efterfølgende været i butikken flere gange, i jagten på Uret, til mig selv, og fremtidige generationer. Også her er jeg blevet mødt med en enorm venlighed og forståelse overfor mine ønsker, og forståelse for, hvorfor jeg har besluttet, at det lige præcis skal være det ur.
Jeg kan varmt anbefale Knud Pedersen, jeg nyder det selv, hver gang jeg besøger forretningen.

Besvarelse fra Knud Pedersen Ure & Smykker
Professionel og hurtig service
Professionel og hurtig service, kan klart anbefales!

Besvarelse fra Knud Pedersen Ure & Smykker
God service
Min kone og jeg skulle ha et par ure. Herren i butikken var meget lydhør overfor ønsker og smag. Jeg fik købt et fint Omega Seamaster og min kone fik et Tag Heuer Aqua racer. Her hvor den gode service kommer ind i billedet, var da min kone blev i tvivl om, hvilken farve hun ønskede. Hun tænkte et med blå skive, som butikken ikke havde på lager. Men det blev bestilt uden købs garanti fra vores side. Det blev forsinket udover den lovede tid pga Corona. Men sælgeren ringede fint og beklagede og informerede. Da uret kom, var vi pga trafik hos butikken 1min i lukketid. Alligevel tog de sig god tid til at sikre sig at min kone fik det rette ur. Tusind tak for god behandling. Vi er meget glade for vores nye ure, og behandlingen.

Besvarelse fra Knud Pedersen Ure & Smykker
Useriøs service og svar på en seriøs…
Useriøs service og svar på en seriøs henvendelse. Sendte en forespørgsel på om de kunne matche prisen på et bestemt ur i klassen omkring de 28000 - 38000, da jeg i givet fald ville være interesseret i at handle hos dem. Fik et småflabet retursvar tilbage om at " jeg da bare kunne købe mit ur på internettet"....0g at de hverken kunne eller ville matche den pris. Og således gik de glip af en ganske god kunde i fremtiden..

Besvarelse fra Knud Pedersen Ure & Smykker
Meget god behandling!
Var inde for knap et år siden, helt ny inden for urverdenen og fik supergod behandling og lov til at prøve alle de ure jeg ville.
Kom efterfølgende ind for 3 mdr siden og købte et Omega Seamaster og fik igen den samme gode behandling.
Personalet tager sig tid til kunden og sørger for at komme hele vejen rundt.
Meget anbefalelsesværdigt!

Besvarelse fra Knud Pedersen Ure & Smykker
Fin kundebetjening.
Har siden efteråret, hvor der blev handlet et lækkert ur til min kone, besøgt KP jævnligt. Hver gang super betjening - specielt af Peter. Forleden fik jeg så selv handlet et lækkert ur - Daytona. Så nu kan jeg nyde dette dagligt. Kan kun give mine varmeste anbefalinger vedr. KP - Peter.. Ser frem til næste gang der skal hentes et ur der.
STOP! – Gå langt udenom den butik!
STOP! – Gå langt udenom den butik!
Jeg henvender mig (8. januar 2020) i butikken hos Knud Pedersen i Aarhus, som er Mont Blanc forhandler, alt for at få mine fyldepenne efterset og evt. repareret. Jeg bliver lovet et tilbud/pris på eftersynet i løbet af én uge/10 dage – Rykker (3. februar) efter at have ventet fire uger; det virker som om sagen er gået i syltekrukke, enten hos Knud Pedersen og eller hos grossisten.
Efter yderligere tre uger (27. februar) meddeler man mig den efterspurgte pris som er på kr. 1.475,00 pr. pen – Prisen er åbenbart standard hos forhandlere/ producenten Mont Blanc, Hamborg – Det burde man have kendskab til hos Knud Pedersen og således have oplyst straks ved mit besøg i butikken 8. januar!
Jeg havde ved henvendelsen taget forbehold og afbrød herefter videre samarbejde med Knud Pedersen og bad om at få pennene retur – Det fik jeg også her forleden, dog skulle der gå ca. 14 uger inden jeg igen stod med mine værdifulde penne i hånden – Hvis den form for slendrian er procedure hos Knud Pedersen, ja så kan jeg kun anbefale andre at holde sig langt væk fra det foretagende!
Vi har alle vores priser, og det er fint nok hvis Knud Pedersen forlanger kr. 1.475,00 for at efterse og eventuelt foranstalte reparation af mindre fejl – Blot vil jeg ikke betale den pris! – Anken går alene på den, næsten, ulidelige arrogance, jeg som kunde er blevet budt hos Knud Pedersen!
NB: Glem alt om eventuel påberåbelse af Force majeure grundet Covid 19, det gælder ikke i sager som denne – Alle forsendelseslinier/postekspeditioner har været åbne under hele krisen.
En god oplevelse
Jeg besøgte i torsdags Knud Pedersen i Århus, for at finde mit drømme ur.
Jeg blev betjent af Peter i butikken, han var meget imødekommende og gav sig god tid til at vejlede mig igennem de forskellige modeller.
Det øvrige personale var også super søde, og yderst opmærksomme.
Jeg kan varmt anbefale Knud Pedersen i Århus.
Husk at spørge på prisen hvis du skal…
Husk at spørge på prisen hvis du skal have skiftet batteri. Jeg betalte 200kr.
Jeg kontaktede efterfølgende Mathiasen i Bruns Galleri.
De er forhandler af Rado ure og tager 75kr.
superservice og kundefokus
Synes der er rigtig fin service kom uanmeldt og fik en super betjening og der var god tid og vi følte os i centrum og fuld fokus på vores handel vedr nyt ur.
Jeg har haft en fremragende oplevelse…
Jeg har haft en fremragende oplevelse da jeg købte ur ved Knud Pedersen. Servicen var kompetent, professionel og venlig. Jeg kan give Knud Pedersen mine varmest anbefalinger.
De anmeldelser her på trustpilot der beskriver personalet som arrogante kunne ikke være længere fra den oplevelse jeg har haft i forbindelse med køb af Rolex ur i Knud Pedersen. Det var desuden min opfattelse at de resterende kunder i butikken ligeledes fik en venlig og opmærksom betjening.
Tak for god behandling.
Batteri udskiftning i ur
Super fin service i forbindelse med udskiftning af batteri i ur.
Service i verdensklasse
Personalet ydede en fantastisk og professionel service, og hjalp mig med at realisere mit drømme-ur.
Jeg glæder mig til at besøge butikken igen :-)
Hurtig og effektiv service
Hurtig og effektiv service. Lænke justeret mens jeg ventede.
Snobbet og arrogant
Jeg blev serviceret af en snobbet og arrogant ældre herre, som ridsede mit ur gevaldigt. Skal aldrig derind igen.
Fik skiftet batteri i mit Georg Jensen…
Fik skiftet batteri i mit Georg Jensen ur. Andre mere seriøse urmagere havde ikke taget opgaven da de ikke havde det rette udstyr og derfor ville ridse uret. Blev henvist af Georg Jensen til Knud Pedersen som skiftede batteriet på rekordtid og nu har jeg et totalt ridset ur. Dårlig dømmekraft i forhold egne håndværksmæssige evner hos Knud Pedersen.
Helt forrygende service...
Helt forrygende service...
Henvendte os i butikken lørdag eftermiddag den 20 oktober 2018 med forespørgsel om køb af 2 stk Rolex ure.
Efter en meget seriøs rådgivning af Carina, så blev aftalen at Carina ville arbejde med at løse vores forespørgsel.
Tirsdag eftermiddag den 23 oktober bliver vi kontaktet af Carina som højst overraskede oplyser, at hun er klar til levering af de to ønskede ure.
I går onsdag den 24 oktober blev urene udleveret og tilpasset.
Det kalder jeg service på TOP NIVEAU og langt udover den service som vi havde forventet.
Jeg er tæt på at sige, at jeg ALDRIG har oplevet sådan en service i en dansk forretning.
Så herfra kæmpe tak til Carina & Co for en verdensklasse betjening
Fik virkelig god service
Fik virkelig god service og rådgivning da jeg købte mit Rolex her. Fik også tjekket og serviceret mit andet ur og alt var som det skal være. Medarbejderne er altid meget venlige og entusiastiske når vi snakker om ure. Kan kun anbefale til andre.
Sindsygt dårlig og næsten pinlig service
Sindsygt dårlig og næsten pinlig service, man skulle næsten tro at Knud havde valgt den forkert branche den arrogante idiot... meget utilfreds service og kommer ikke til at sætte mine fødder i den butik igen.
INTET MINDRE END VERDENSKLASSE!!
INTET MINDRE END VERDENSKLASSE!!
Jeg var et smut forbi Trustpilot og læse anmeldelserne på Knud Pedersen, inden jeg skulle købe 2 ure til fruen og jeg i kobberbryllupsgave. Jeg var chokeret over de anmeldelser der tidligere er givet. Må ærlig tilstå at jeg måtte samle mod til at besøge stedet.
MEN fra første til sidste minut i butikken har ikke været andet end verdensklasse service. Min deadline på gaverne blev klaret. Super god og professionel vejledning. Smilende og imødekommende personale.
Tidligere i dag var jeg igen at finde hos Knud Pedersen. Jeg havde bestilt endnu et ur, som de på rekordtid havde fået hjem til mig. Og endnu engang blev jeg mødt med stor smil, venlighed og professionalisme uden lige. Tiden fløj og selv 20 min. efter lukketid var jeg stadig at finde i butikken og blive betjent af de dygtige urmagere. Uden på noget tidspunkt at føle dårlig samvittighed over dette!
I skal have mange tak - det er absolut ikke sidste gang jeg har handlet hos jer. Speciel tak skal gå til Carina. Din kundepleje og serviceminded natur er højt værdsat. Tak;-)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







