Jeg bestilte 1 pakke med 6 tallerkner og 2 løse Bitz tallerkener . Da de kom, var der stor forskel på farverne af tallerkenerne. Skrev til kundeservice. Og hun sendte seks nye tallerkner og en returla... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fik en Georg Jensen Manhatten cocktail shaker i julegave købt på kitchentime, desværre ser jeg da jeg pakker shakeren ud at der er en ret dyb ridse i den, jeg får taget billeder og sendt dem til kunde... Se mere
Virksomheden har svaret
En uge inden min varer blev leveret og svarede ikke til forventet leverings dato. Skulle bruge som gave så mega frusterende. Ingen tlf. kontakt til kundeservice og de svarer ikke på skriftlig henvende... Se mere
Alt OK! Kan se der er delte meninger omkring kvalitet og pålidelighed. Alt ok herfra på bestilling, alt forløb prima.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
KitchenTime är en köksredskapsbutik på nätet där du hittar allt för ditt kök till riktigt bra priser. Vi vill erbjuda dig fantastiska produkter som gör att du både lyckas och trivs i köket. Oavsett om du är amatör eller proffs finns något för dig, och vi hjälper dig gärna att hitta exakt vad du söker.
KitchenTime
Skrevet af virksomheden
- 30 Dagars Öppet Köp
- Genom vår lättnavigerade sida beställer Du enkelt inredning med leverans direkt hem till Dig. Alltid med 30 dagars öppet köp.
- Tryggt & Enkelt Att Handla
- Vi erbjuder många och säkra betallösningar, och är lätta att få tag i!
- Trevlig Kundservice
- Vi utlovar alltid kort svarstid samt ett trevligt och personligt bemötande!
Leveransinformation
Fri Frakt
På KitchenTime erbjuder vi dig att handla fraktfritt på beställningar över 495 kr.
Kontaktoplysninger
Stämpelvägen 3, 394 70, Kalmar, Sverige
- +46480319010
- info@kitchentime.se
- www.kitchentime.se
4,5
Fremragende
42 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Firmaet lyver på deres hjemmeside
Bestilte en Julegave ved kitchenTime den 8 dec og de reklamere stort med, at varerne er fremme inden jul!
Jeg høre intet fra kitchenTime og kontakter dem selv- hvor de skriver tilbage, at de ikke kan garantere at den er fremme inden jul..
Det er simpelthen for dårlig og kan på ingen måde anbefalede dette firma.
Handler aldrig hos dem igen
17. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KitchenTime.se
Hej Nina!
Tack för ditt omdöme.
Jag beklagar verkligen att vi inte kunde leverera artikeln du beställt inom den beräknade leveranstiden.
Om det står att den ska kunna levereras innan jul så ska den självklart göra det också.
Här har vi dessvärre brustit i hanteringen och kommer att se över detta.
Jag hoppas att du i framtiden kan tänka dig att återkomma till oss så att vi får chansen att ge dig en bättre köpupplevelse.
Mvh Leo
Ordre ikke på lager - Ingen julegave
Utilfredsstillende at jeg selv skal tage fat i Kitchentime, for at få oplyst at min ordre ikke er på lager og ikke kommer frem inden jul. Jeg bestilte ordren d. 29 november, så jeg synes faktisk, at jeg var ude i god tid. ØV - den julegave kommer ikke frem, og det ved jeg først en uge før juleaften.
15. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KitchenTime.se
Hej Katrine!
Tack för ditt omdöme.
Beklagar verkligen att vi inte kunde skicka artikeln som du beställt.
Det är alltid tråkigt när en artikel utgår från leverantörens sortiment och vi jobbar ständigt med att hålla sajten uppdaterad mot våra leverantörer.
Här har det dessvärre inte gått rätt till och vi kommer självklart att se över detta.
Mvh Leo
Bestilte en varmtvands dispenser som…
Bestilte en varmtvands dispenser som efter hurtig levering desværre var defekt. sendte besked herom og at jeg ønskede at få den byttet eller repareret. Allerede 2 dage efter, var en ny fremsendt. Det kalder jeg god service.
12. december 2018
Uopfordret anmeldelse
hvis i vil købe noget fra KitchenTime…
hvis i vil købe noget fra KitchenTime så skal i ikke regne med at i får det inden Jul, de skriver hurtig levering, det passer på ingen måde, jeg har bestilt 2 pander for 14 dage siden de er ikke kommet endnu, nu har de trukket for beløbet, men ingen varer, SKODFIRMA
3. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KitchenTime.se
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Beklagar verkligen att du inte mottog beställningen inom beräknad tid.
När vi har artiklarna i lager kan vi i regel skicka beställningen inom en arbetsdag eller två.
Jag ser att du har varit i kontakt med vår kundtjänst och hoppas att du fått den hjälp du önskat.
Mvh Leo
Hurtig levering!
19. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Godt tilbud og hurtig levering
Købte en æggekoger og produktet kom uden problemer efter et par dage. Ingen problemer, hurtig, fin levering med Bring og de havde et godt tilbud :) Kan se der har været nogle som har haft dårlige oplevelser, men det må vist være tilfældigt for jeg havde ingen problemer så finder du et godt tilbud hos dem kan du roligt handle der.
10. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Virkelig den dårligste oplevelse jeg…
Virkelig den dårligste oplevelse jeg har haft online til dato. De har selv lavet en fejl, men pga af deres fejl vælger de at annullere min bestilling. Virkelig dårlig stil..
25. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KitchenTime.se
Hej Simon.
Tack för ditt omdöme.
Jag beklagar att ett tekniskt fel som vi själva dessvärre inte legat bakom ledde till att just din produkt hamnade till ett så lågt pris att det inte är hållbart att sälja till.
Vi gjorde allt vi kunde med att förmedla denna information till dig så snabbt som möjligt så att det inte skulle skapa för stora problem för er och ni fick därmed snabb återkoppling på någon dag sen lagd beställning.
Vanligt vis så är det självklart inte såhär det går till när man beställer att något makuleras, utan nästan alla av våra beställningar går smärtfritt och skickas givetvis ut omgående.
Mvh William
Anbefalet webshop selv ved reklamation :)
Købte en elkedel, hvor der efter et halvt år viste sig en produktionsdefekt. Superfin kundeservise. Der var ingen problemer med at få byttet produktet. Kan varmt anbefale Kitchentime.se selv ved reklamation, som ikke havde noget at gøre med forhaldleren. En god kundeoplevelse. Her kan jeg med sindsro også handle fremover :)
5. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Varen blev sendt som beskrevet
Varen blev sendt som beskrevet. Ingen problemer ift. bestilling.
22. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Super god service
Super god service. Min elkedel gik i stykker efter 6 måneder og der var ingen problemer med ombytningen af den defekte vare. Helt klart et sted jeg vil handle igen.
20. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Snabe og præcis
16. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Jeg har 3 styks och er mycke nøjd
16. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Når der sendes til postbutik undre det…
Når der sendes til postbutik undre det mig at de vælger den butik der er LÆNGST væk. Dårlig service.
Og så har de ikke telefon nummer på siden. Også dårlig service.
Sidste gang jeg handler på denne side.
16. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KitchenTime.se
Hej Henning.
Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar att du inte känner dig nöjd med våran service.
För vissa av våra transportörer så erbjuder vi möjligheten till att välja ombud i mån av plats.
Kontakta gärna mig på william.fox@kitchentime.com om det finns mer jag kan göra för dig så hoppas jag kunna hjälpa er så ni känner er nöjd.
Vänligen, William
rykkede efter 10 dage
På jeres hjemside kun jeg læse at varen var på lageret og leveringstiden mellem 3-5 dage. Først da jeg rykkede efter 10 dage fik jeg besked at varen bliver nu sendt. Leveringstiden er alt for dårlig. Men når I vide I ikke kan levere til tiden forventer jeg en besked om det og nogle handlemuligheder. Allerede på bestillingstidspunkt må I har viste at varen IKKE var på lageret og leveringstiden ikke kunne overholdes. Det manglende service gøre at jeg fremover vælger andre leverandører.
9. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KitchenTime.se
Hej Gordon!
Jag beklagar verkligen att din köpupplevelse inte var så pass bra som vi vill att den skall vara.
Du får mer än gärna kontakta mig personligen på william.fox@kitchentime.com så skall jag se till att hjälpa dig omgående.
Vänligen, William
bra service bra priser
16. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Mycket bra butik med bra priser
9. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Helt ok med inga problem
8. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk service
Jeg har kun gode oplevelser! God service, god leveringsmuligheder.
8. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Overrasket
Det er anden gang jeg skriver og anmelder dette firma.
Jeg var godt sur og gal. Så blev jeg kontaktet pr. Telefon af en meget venlig herre. Så skal jeg love for der skete noget. Pakken kom ikke til tiden, men det var ikke firmaets skyld,, der blev virkelig gjort ALT hvad de kunne. Og de har virkelig gode varer og servicen er helt i top. Ikke sidste gang jeg køber noget. Gaven var til min svigerdatter og hun synes det var flotte. (et sæt osteknive). Godt nytår til jer alle. Mvh
Anny Nuppenau, Vejen
30. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.