Når man står i en større omvæltning i livet og skal have styr på møbler og næsten alt inventar til en ny bolig, så er det simpelthen uvurderligt, hvad god kundeservice kan betyde helt fra ordre til le... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg har haft en fremragende oplevelse med KEEPR! Deres møbler er både stilfuldt og funktionelt, og kvaliteten er virkelig imponerende. Jeg købte et møbel, og jeg er meget tilfreds med både komfort o... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har handlet et par gange på Keepr - og jeg har kun gode oplevelser af firmaet. Det gælder også, selv om jeg har haft en reklamationssag om en lampe, som nu endelig er afsluttet. Sagen e... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte en lampe fra New Works. Varen kom i perfekt stand og i original emballage. Hurtig levering og god information undervejs om, hvornår lampen var på vej. Alt fungerede som det skulle!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 46 af de 73 bedste virksomheder i Møbelforretning
Skrevet af virksomheden
KEEPR er en webshop, der forhandler brugte og frasorterede designmøbler. Vi giver nyt liv til smukke møbler og boliginteriør, som har været brugt, er andensortering, eller fra en tidligere kollektion.
Kontaktoplysninger
Ryesgade 19A 4. sal, 2200, København N, Danmark
- info@keeprcollective.com
- www.keeprcollective.com
4,4
Fremragende
172 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej!
Mange tak for anmeldelsen. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse hos os!
Kh
Amanda fra KEEPR
Købte en udstillingssofa der var som ny
Købte en udstillingssofa der som beskrevet var fuldstændig som ny. Transporttiden var lidt længere end lovet hvilket kunne have trukket ned til 4 stjerner - MEN sofaen blev bestilt midt i Black Friday perioden og transportfirmaet har selvfølgelig haft hænderne fulde i den periode.
2. december 2024
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Andreas
1000 tak for din flotte anmeldelse og din store forståelse. Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os! :)
Kærlig hilsen,
Amanda fra KEEPR
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Liselotte
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en tilfredstillende og god oplevelse :)
Kærlig hilsen,
Amanda fra KEEPR
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Pia
Mange tak for anmeldelsen. Vi er så glade for at du har haft en god oplevelse hos os.
Kh
Amanda fra KEEPR
Afleveret som aftalt
2. december 2024
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Anne Marie
Mange tak for din anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på :)
Kærlig hilsen
Amanda fra KEEPR
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Leif
Mange tak for anmeldelsen. Vi er så glade for at du har haft en god oplevelse hos os.
Kh
Amanda fra KEEPR
Fedt koncept, godt tilfreds med flere køb
Vi har købt flere møbler og lamper hos Keepr. Konceptet giver rigtig god mening!
Vi har været rigtig godt tilfredse med de varer vi har modtaget. Priserne er fornuftige og kundeservice fungerede upåklageligt, da der manglede nogle småting til montering af en reol.
30. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Birgitte
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem.
Vi håber på at se dig en anden gang :)
Kh
Amanda fra KEEPR
Jeg har fået en helt fantastisk service…
Jeg har fået en helt fantastisk service hos Keepr, ros og stor anbefaling herfra.
26. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Jytte
1000 tak for din flotte anmeldelse. Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os! :)
Kærlig hilsen,
Amanda fra KEEPR
Hurtig og fleksibel betjening
4. november 2024
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Line
Mange tak for anmeldelsen. Vi er så glade for at du har haft en god oplevelse hos os.
Kh
Amanda fra KEEPR
venlig og positiv mails
4. november 2024
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Anita
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på :)
Kærlig hilsen
Amanda fra KEEPR
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Birte
Vi beklager meget, at der var fejl i din levering. Vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service og retter hurtigst muligt op på eventuelle afvigelser. Vi håber, at se dig igen hos KEEPR. :)
Kærlig hilsen,
Amanda fra KEEPR
Produktet ankom som beskrevet som…
Produktet ankom som beskrevet som beskrevet, og jeg fik kanon god service :) kæmpe anbefaling herfra!
7. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Mathias
1000 tak for din flotte anmeldelse. Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os! :)
Kærlig hilsen,
Amanda fra KEEPR
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Tove
Mange tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem.
Vi håber på at se dig en anden gang :)
Kh
Amanda fra KEEPR
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Per
Mange tak for anmeldelsen. Vi er så glade for at du har haft en god oplevelse hos os. :)
Rigtig god dag!
Kh
Amanda fra KEEPR
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Rikke
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på :)
Kærlig hilsen
Amanda fra KEEPR
Jeg anbefaler KEEPR!
Jeg er meget tilfreds og glad for mit køb hos KEEPR😁 Jeg har købt den dejligste designer sofa, den er lige som beskrevet og i fantastisk kvalitet! Kunderservicen er i top, og stod med det samme klar til at hjælpe mig når jeg havde spørgsmål. KEEPR er det perfekte sted at købe dine møbler og diverse ting, det kan klart anbefales!
Jeg køber bestemt igen fra KEEPR
12. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Freja
Tusind tak for din fine anmeldelse, og anbefaling af KEEPR. Det sætter vi stor pris på! Derudover er vi rigtig glade for, at dit køb lever op til dine forventninger, og at vi ser dig igen som kunde. :)
Kh
Amanda
Meget tilfreds kunde
Jeg er så glad for min orange Raawii kande 🧡 Den er uden fejl og fremstår så smuk. Keepr har en fantastisk kundeservice, nemt og enkelt hele vejen. Jeg køber helt sikkert der igen. Design til en god pris.
23. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Jannie
1000 tak for din flotte tilbagemelding. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse, og har lyst til at komme igen!
Rigtig god dag!
Kh
Amanda
FDB bord med "mindre" brugsspor
Jeg købte et FDB bord hvor der stod "mindre tegn på bordets ben" hvilket virkelig var en underdrivelse. Der var så mange dybe ridser overalt på alle 4 ben. Derudover var der mange "brugsspor" på bordpladen. Fx var der pletter som kunne tyde på at noget væske med farve havde trængt igennem træet. Hjørnerne havde også fået et slag og der var også slået noget af på en af siderne.
Vi har haft en korrespondance med en af medarbejderne, men nu får de bordet tilbage og vil sikkert prøve at sælge det til en anden. Ærgerlig måde at lave business på.
17. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Emilie
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at bordet ikke levede op til dine forventninger. Vi gør meget ud af at beskrive standen af vores brugte produkter korrekt, samt vise billeder af eventuelle brugsspor.
Vi har modtaget din reklamation og tager bordet retur på vores regning og ser frem til at besigtige bordets stand igen. Såfremt bordet har tydelige brugsspor, vil disse blive dokumenteret, hvis bordet sættes til salg igen og prisen vil blive fastsat derefter.
Hos KEEPR sælger vi kun brugte møbler, hvis de er fuldt funktionelle.
De bedste hilsner,
Kristine fra KEEPR
fragtmanden gav sig ikke til kende
fragtmanden gav sig ikke til kende. han kunne godt have ringet på, men gjorde det ikke, så vi anede ikke at pakken var leveret. Det gav lidt forvirring.
2. oktober 2024
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej
Vi beklager, at leveringen var forvirrende. Vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service og retter hurtigst muligt op på eventuelle afvigelser. Tak for din feedback, som vi vil tage med os videre. :)
Kærlig hilsen,
Amanda fra KEEPR
Besvarelse fra keeprcollective.com
Hej Annette
Vi beklager meget, at der var fejl i din levering. Vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service og retter hurtigst muligt op på eventuelle afvigelser. Tak for din forståelse. :)
Kærlig hilsen,
Amanda fra KEEPR
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.