JYSK Danmark Anmeldelser 

49.323
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 15.286 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte personalets venlighed, hjælpsomhed og professionelle tilgang, både i butikkerne og ved levering. Mange sætter pris på den gode service, hvor medarbejdere tager sig tid til at rådgive og endda hjælper med samling eller placering af varer. Effektiviteten ved bestilling og hurtig levering eller afhentning, især via Click & Collect, roses også bredt af forbrugerne. Dog oplevede nogle kunder udfordringer med leveringstider og ordrestyring. Der var tilfælde, hvor varer ikke var klar til afhentning som lovet, eller hvor leveringer blev forsinket og ombooket uden tilstrækkelig information. Nogle nævnte også manglende eller modstridende kommunikation vedrørende ordrestatus og leveringsdatoer.

Det, folk taler mest om

Product

Brugere beskriver tvetydig interaktioner med produkt, hvor nogle anmeldere udtrykker tilfredshed med... Se mere

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed... Se mere

Service

Kunder deler positive meninger om service, hvor mange roser den fantastiske service og hurtige ekspedition,... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservicen tvetydig, med mange der rapporterer om forsinkelser og manglende styr på... Se mere

Order

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med ordrer, hvor mange rapporterer om problemer med Click &... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er nemt at finde varen og bestille som click&collect i butikken. Den knap så gode oplevelse var at lagerbeholdningen på nettet ikke svarede overens med den faktiske så jeg kunne ikke få det antal... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Reservation af varer fungerede fint Men lang udleveringstid , varen var slet ikke klar til afhentning, trods besked fra klik og collect om at det var klar.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Pakker var OK, dog den ene pakke ikke lukket tæt så hvad det været regnvejr ville pakkens indhold havde været vådt

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi var en tur i JYSK Viby for at kigge efter en ny seng, og allerede da vi kom ind, blev vi budt rigtig godt velkommen af Clara. Hun var smilende, imødekommende og tog sig god tid til at høre om... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 50 af de 73 bedste virksomheder i Møbelforretning

Skrevet af virksomheden

JYSK har altid et godt tilbud til dig indenfor alt til boligen - gå på opdagelse i vores store sortiment og se alle de gode tilbud idag!

Om JYSK

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

49 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(49.323)

16.072 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Ingelise,

Tusind tak for din anmeldelse! 🌟😊

Det glæder os rigtig meget at høre, at du fik din pakke hurtigt, og at du er tilfreds med leveringen 📦🙌

Tak fordi du deler din oplevelse med os 💙
Vi håber at se dig igen i JYSK 🛍️✨

// Annesofie - JYSK Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Annie,

Tusind tak for din anmeldelse! 🌟😊

Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede en hurtig ekspedition hos os 🙌✨

Tak fordi du deler din oplevelse med os 💙
Vi håber at se dig igen i JYSK 🛍️✨

// Annesofie - JYSK Kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God hjælp i butikken

Jeg købte en seng som viste sig at være for blød, men som jeg heldigvis kunne få byttet til en anden gennem deres fine service med 100 prøvedage.
Jeg fik god vejledning i butikken til at finde en anden seng.
Der opstod dog udfordringer da den nye seng skulle leveres og den gamle afhentes, men jeg fik god hjælp og de fandt en løsning på problemerne.

19. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej NK,

Tusind tak for din skønne og detaljerede anmeldelse! 🌟😊

Det glæder os rigtig meget at høre, at du kunne gøre brug af vores 100 dages prøvetid, og at du fik god vejledning i butikken til at finde en seng, der passede bedre til dine behov 🛏️🙌

Vi er kede af at høre, at der opstod udfordringer i forbindelse med levering af den nye seng og afhentning af den gamle. Derfor er vi ekstra glade for, at vores medarbejdere kunne hjælpe og finde en god løsning undervejs 💙

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi håber, at du er blevet rigtig glad for din nye seng og får mange gode nætters søvn 😴✨

// Annesofie - JYSK Kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

søde rare hjælpsomme mennesker både i…

søde rare hjælpsomme mennesker både i butikken og fragt

22. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej May,

Tusind tak for din skønne anmeldelse! 🌟😊

Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede søde, rare og hjælpsomme medarbejdere – både i butikken og ved leveringen 🚚🙌💙

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi håber at se dig igen i JYSK 🛍️✨

// Annesofie - JYSK Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Det var fint og gode ting

19. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Lone,

Tusind tak for din anmeldelse! 🌟😊

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dine varer, og at du har haft en god oplevelse hos os 🙌💙

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi håber at se dig igen i JYSK 🛍️✨

// Annesofie - JYSK Kundeservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Har været i Jysk i Varde to gange

Har været i Jysk i Varde to gange. Første gang var der lukket på en hverdag pga. gulvlægning. Ikke annonceret på nettet. Anden gang i butik for at købe to sengeborde.Tre stk på lager, men efter en time havde de stadig ikke fundet dem på lageret. Bestilte dem så til levering på adressen. Kom til at betale for levering. Iøvrigt meget imødekommen ekspedient i butikken som selvfølgelig ikke kunne gøre for at lageret ikke var opdateret

19. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Steen,

Jeg kan godt forstå din frustration over at møde en lukket butik uden forudgående information og efterfølgende bruge tid på at finde en vare, som ifølge lagerstatus skulle være tilgængelig.

Det er dog dejligt at høre, at du blev mødt af en imødekommende medarbejder i butikken. Vi tager din feedback med videre, da vi altid ønsker at sikre, at vores lagerstatus og information til kunderne er så korrekt som muligt.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på din oplevelse.

//Huyen - JYSK Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som altid en god og kompetent…

Som altid en god og kompetent behandling af vores bestilling fra start til slut.
Et trygt sted at handle online

21. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Birgitte,

Tusind tak for jeres skønne anmeldelse! 🌟😊

Det glæder os rigtig meget at høre, at I som altid oplevede en god og kompetent behandling af jeres bestilling fra start til slut 🙌💙

Hvor er det dejligt, at I føler jer trygge ved at handle online hos os – det er noget, vi sætter stor pris på at høre 😊🛍️✨

Tak fordi I deler jeres oplevelse med os. Vi håber at se jer igen i JYSK! 🌟

// Annesofie - JYSK Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik 2 vare der var i stykker

Fik 2 vare der var i stykker. Uden problemer fik jeg et par dage 2 nye.

17. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Charlotte

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi beklager selvfølgelig, at du modtog to varer, som var beskadigede. Til gengæld glæder det os meget at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig, og at du uden problemer modtog to nye varer få dage senere.

Tak for din forståelse og for den flotte bedømmelse. Vi håber, at du får stor glæde af dine varer.

// Cecilie, JYSK Kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den gode service og medarbejderen havde…

Den gode service og medarbejderen havde et godt kendskab til produktet.

22. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Henning

Tusind tak for din anmeldelse! 😊

Det glæder os meget at høre, at du oplevede god service, og at vores medarbejder havde et godt kendskab til produktet.

Vi lægger stor vægt på at kunne give kompetent rådgivning, så det er dejligt at høre, at du følte dig godt hjulpet.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at få mulighed for at hjælpe dig igen snart.

// Cecilie, JYSK Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service i orden

Der er spændende ting i Jysk til en god og fair pris. Der er altid et venligt og serviceminded personale, der er klar til at hjælpe. Levering var hurtig

21. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊

Det glæder os meget at høre, at du finder spændende produkter hos JYSK til gode og fair priser.

Det er også dejligt at læse, at du oplever vores personale som venlige og servicemindede, og at leveringen forløb hurtigt. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen snart.

// Cecilie, JYSK Kundeservice

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det tog 12 dage for JYSK at samle nogle…

Det tog 12 dage for JYSK at samle nogle topmadrasser og 6 lagener og udlevere dem i Birkerød. Butikken i Birkerød kunne konstatere at varerne var kommet men grundet feriebemanding havde de ikke tid til at pakken pallen ud. Da vi omsider kunne hente pakken var den vandskadet og emballagen havde smittet af på topmadras ser og lagner.

18. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Peter,

Jeg kan godt forstå din frustration over hele forløbet – både den lange ventetid og at du desværre modtog varer, som ikke levede op til den kvalitet og stand, du med rette kunne forvente.

Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager de gener og den ekstra tid, du har brugt på sagen. Vi har givet din feedback videre til butikken, så de kan følge op på forløbet og sikre, at der bliver taget hånd om sagen.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på din oplevelse. Din feedback er vigtig for os og hjælper os med at blive bedre.

//Huyen - JYSK Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jysk holder hvad de lover..

21. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Karen

Tusind tak for din anmeldelse! 😊

Det glæder os meget at høre, at du oplever, at JYSK holder, hvad vi lover.

Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Tak fordi du tog dig tid til at dele den.

// Cecilie, JYSK Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg blev betjent af Markus i jeres…

Jeg blev betjent af Markus i jeres butik på Amager Strand, og han var så hjælpsom og imødekommende. Han er uden tvivl et kæmpe asset for jer, så ham skal I være virkelig glade for at have hos jer.

23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Joachim,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊

Det glæder os utrolig meget at høre, at du fik en så god oplevelse i vores butik på Amager Strand.

Hvor er det dejligt at læse, at Markus var hjælpsom og imødekommende, og at han gjorde et så positivt indtryk på dig. Vi er meget stolte af medarbejdere, der brænder for at give kunderne den bedste oplevelse, og vi sørger selvfølgelig for at give din flotte ros videre til Markus.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen snart.

// Cecilie, JYSK Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig kundeservice

Utrolig dårlig kundeservice. Bestilte og betalte en hyndeboks i butikken i Glostrup d 4 juli, forventet levering d 11 juli. D 14 juli var jeg i butikken og efterspørger min ordre, får at vide at de får en masse varer i morgen, og der er den nok med. D 20 juli ringer jeg til kundeservice for at høre hvor min vare bliver af. Kundeservice vil skrive til butikken og jeg vil blive ringet op i løbet af dagen, dette skete ikke. D 21 juli ringer jeg igen til kundeservice, som ringer til butikken og får besked om at varen er gået ud af produktion og ikke kan leveres. Det er under al kritik at jeg ikke bliver kontaktet, jeg har trods alt betalt 1150 kr for en vare jeg ikke kan få. Jeg skal så nu tage bussen ud til jysk for at få mine penge refunderet. Jeg er færdig med at handle i jysk.

21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Anette,

Jeg kan godt forstå din frustration over forløbet, og at du har været nødt til selv at følge op flere gange for at få afklaring på en vare, du allerede havde betalt for.

Vi beklager de gener og den ekstra tid, du har brugt på sagen. Vi vil gerne følge op på dit forløb og har derfor sendt dig en besked, hvor vi beder om nogle flere oplysninger, så vi kan se nærmere på sagen.

//Huyen - JYSK Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jysk Hjørring prøver at sælge produkt

Jysk Hjørring prøver at sælge produkt, de ikke har på lager. Deres hjemmeside viser, at det er på lageret, kassemedarbejderen siger, at det er tilgængeligt, man betaler for det, og så kommer de ud af lageret og siger, at de faktisk ikke har den, og at man bliver nødt til at vente to uger. Jeg vil ikke handle hos jysk igen; de har mærkeligt personale, der ikke ved, hvad der er på deres lager, og som vildleder kunderne.

21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Y. Kaya,

Jeg kan godt forstå din frustration over at få bekræftet, at varen var tilgængelig, betale for den og derefter få besked om, at den alligevel ikke kunne udleveres som forventet.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi beklager den forvirring og de gener, det har medført.

Vi tager din feedback med videre, da det er vigtigt for os, at vores lagerinformation og kommunikationen i butikkerne er så tydelig og korrekt som muligt.

//Huyen - JYSK Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget hurtige og effektive:)

Meget hurtige og effektive:)

19. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej kunde,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊

Det glæder os meget at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv service hos os.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at få mulighed for at hjælpe dig igen snart.

// Cecilie, JYSK Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fin service.

21. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Gunhild

Tusind tak for din anmeldelse! 😊

Det glæder os meget at høre, at du oplevede fin service hos os.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at få mulighed for at hjælpe dig igen snart.

// Cecilie, JYSK Kundeservice

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig lagerstyring

Hændelsesforløb:

Jeg skulle bruge nogle hvide lamelholdere, så jeg kørte forbi butikken i Grenaa, hvor der stod 1 stk. på lager. Da jeg kom derind, var der ikke nogen alligevel, så "det måtte være en fejl på hjemmesiden".

Det er absolut ikke første gang det er sket, men hva' - jeg tjekkede andre butikker og bestilte i stedet fra Jysk i Skejby, hvor der stod 2 stk. på lager. En halv time senere får jeg en mail om at ordren er annulleret, da varen ikke er på lager alligevel.

Stærkt. Jeg tjekker igen hjemmesiden, og ser at der står 4 stk. på lager hos Jysk på Silkeborgvej i Aarhus. SÅ meget kan de vel ikke tage fejl? Men ak - da jeg kom derud havde de heller ikke én eneste på lager.

Det er altså 3 ud af 3 butikker jeg forgæves har forsøgt at købe en lagervare hos. Kan det virkelig være så svært at holde styr på varerne?

De 2 stjerner får de fordi de i det mindste havde det tøjstativ på lager jeg bestilte samtidig i butikken på Silkeborgvej.

20. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Martin,

Jeg kan godt forstå din frustration over at have kørt forgæves til flere butikker, hvor lagerstatus viste, at varen var tilgængelig, men hvor den alligevel ikke var på lager.

Når vores hjemmeside viser en vare som tilgængelig i en butik, skal det selvfølgelig gerne give en forventning om, at varen kan findes og købes. Vi beklager den tid og besvær, du har brugt på at forsøge at finde varen.

Vi tager din feedback med videre, da det er vigtigt for os at forbedre vores lagerstatus og sikre en bedre oplevelse for vores kunder.

//Huyen - JYSK Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde i dag den bedste oplevelse i Jysk…

Havde i dag den bedste oplevelse i Jysk (Spinderiet) Her blev jeg betjent af Frederik. Frederik var yderst hjælpsom og flink. Han er et kæmpe aktiv for Jysk, da han er ekstremt serviceminded. Det var en fornøjelse at handle i Jysk.

21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Trine

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊

Det glæder os utrolig meget at høre, at du havde den bedste oplevelse i JYSK Spinderiet.

Det er dejligt at læse, at Frederik gjorde så stort et indtryk med sin hjælpsomhed, venlighed og høje serviceniveau. Vi er meget stolte af medarbejdere, der brænder for at give kunderne en god oplevelse, og vi sørger selvfølgelig for at give din flotte ros videre til ham.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen snart.

// Cecilie, JYSK Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service

21. juli 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊

Det glæder os meget at høre, at du oplevede god service hos os.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at få mulighed for at hjælpe dig igen snart.

// Cecilie, JYSK Kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere