Just-Eat plejede at være udemærket, men nu? Enorme forsinkelser, tracker der ikke virker halvdelen af tiden, og ikke-eksisterende kundeservice. Kun en snoldet chatbot der ikke er til nogen hjælp og hv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Held og lykke med at få ordnet dit problem i en fart. Deres telefon service er altid optaget. (hvis du overhovedet har kunne finde deres nummer som de skjuler så godt som muligt) og hyg dig med deres... Se mere
Virksomheden har svaret
Hvis man skal have hjælp er det bedre at ringe, fordi hvis der er noget jeres AI ikke kan finde ud af så er det at hjælpe når det ikke er de automatiseret grunde som i har defineret. Et fantastisk eks... Se mere
Virksomheden har svaret
Maden kom ikke og det var umuligt at få fat i andet end en robot, fik dog svar 3 dage efter og pengene tilbage…
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Just-Eat.dk
Skrevet af virksomheden
Husk at du på Trustpilot anmelder Just-Eat.dk som virksomhed og ikke den restaurant, du har bestilt fra. Vi vil meget gerne høre din anmeldelse af vores hjemmeside og vores service.
Vi vil meget gerne have din anmeldelse af restauranten også!
Du kan anmelde restauranten via den email du modtager, efter du har afgivet en ordre. Denne anmeldelse vil fremgå på www.Just-Eat.dk og er vigtig, da andre kunder kan have gavn af dine oplevelser.
Velbekomme!
Du kan anmelde restauranten via den email du modtager, efter du har afgivet en ordre. Denne anmeldelse vil fremgå på www.Just-Eat.dk og er vigtig, da andre kunder kan have gavn af dine oplevelser.
Velbekomme!
Just Eat
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Lyngbyvej 20, 2100, København Ø
- 70208684
- just-eat@just-eat.dk
- www.just-eat.dk
2,0
Under middel
15 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nem hjemme side og effektiv levering.
25. februar 2026
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære kunde,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er helt vildt glade for at høre, at du har haft en nem oplevelse med at bestille hos os.
Alle os fra Just Eat og restauranterne gør sig meget umage med at tage hensyn til ønskede rettelser, så vi er glade for at det hele sad i skabet.
Vi sætter stor pris på de 5 stjerner! Vi værdsætter alt den feedback vi får og er meget glade for at du ville dele din oplevelse.
Jeg håber du får en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Patricia,
Tak for din bedømmelse!
Vi er vildt glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Just Eat. Det er nemlig lige præcis sådan, det skal være. Vi håber, det fortsætter sådan.
Vi sætter stor pris på de 5 stjerner! Vi værdsætter alt den feedback vi får og er meget glade for at du ville dele din oplevelse.
Du ønskes en rigtig dejlig dag.
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
ISKOLD mad og over halvanden times ventetid
Update: Til trods for anerkendelse af at det ikke var en fair løsning vil de alligevel ikke gøre noget anderledes 🙃🙃
Jeg mener ikke bare kold mad som det desværre var gangen før, nej jeg mener ISKOLD - formentlig fordi ordren bare har stået færdig i over en time før der overhovedet var nogen der hentede den og begyndte turen.
At vente halvanden time og så få iskold mad og så er din kompensation 13 kr - det er godt nok useriøst.
Jeg ville aldrig have betalt for den mad hvis jeg havde et valg, så tænk jer godt om inden I bestiller fra Just Eat.
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Louise,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som om du har haft en rigtig ærgerlig oplevelse, og det beklager vi dybt. Det er aldrig meningen. Det er virkelig heller ikke optimalt at skulle vente så lang tid på, at ens mad så bliver leveret kold.
Jeg kunne rigtig godt tænke mig, at tage et nærmere kig på din sag, så vi kan hjælpe dig med at finde frem til en fin løsning. Ud fra den information du giver her i din bedømmelse, har jeg ikke mulighed for at tjekke op på sagen. Jeg håber, du vil kontakte os på vores mail info@just-eat.dk - husk, at inkludere dit ordrenummer.
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
Flere vouchers/rabatkoder
Flere vouchers/rabatkoder, især når alt er blevet så sindssygt dyrt alle steder !
24. februar 2026
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Danni,
Tak for din bedømmelse.
Jeg sørger for, at tage din feedback med videre til den relevante afdeling vedr. flere rabatkoder/vouchers. I de her tider er det altid rart at kunne spare lidt ekstra på ens køb.
Husk at tilmelde dig vores nyhedsbrev - her vil du få besked om eventuelle kampagner eller rabatkoder vi har kørende.
Du må endelig kontakte os, hvis der er noget andet vi kan hjælpe med.
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
Alt for at spare penge så en bot der…
Alt for at spare penge så en bot der ikke kan hjælpe med noget
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Jørn,
Tak for din bedømmelse.
Jeg beklager, at vores bot ikke har kunne hjælpe eller assistere dig. Det kan jeg virkelig godt forstå ikke er optimalt. Vi har modtaget meget feedback på denne og de udfordringer der medfølger, så vi er i fuld gang med at optimere botten, så den bedre vil kunne hjælpe i fremtiden.
Vi sætter derfor stor pris på din feedback, så vi bedre kan optimere botten.
Du må endelig kontakte os, hvis der er noget andet vi kan hjælpe med.
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
Just-Eat plejede at være udemærket
Just-Eat plejede at være udemærket, men nu? Enorme forsinkelser, tracker der ikke virker halvdelen af tiden, og ikke-eksisterende kundeservice. Kun en snoldet chatbot der ikke er til nogen hjælp og hvis man ringer til dem, så kan man sidde og vente i 9 minutter inden opkaldet automatisk bliver afbrudt pga. der ikke er nogen ledige til at tage telefonen. Havde ikke troet noget firma kunne rivalisere PostNord når det kom til dårlig kundeservice, men Just-Eat er godt på vej.
24. februar 2026
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Tim,
Tak for din bedømmelse.
Jeg beklager virkelig, for den oplevelse du havde med din ordre og med vores service.
Det er bestemt ikke optimalt og ej heller den service vi bestræber os efter.
Da der mangler informationer på denne bedømmelse, har jeg desværre ikke kunne tjekke op på sagen.
Du må derfor meget gerne sende os en mail på info@just-eat.dk, så vi kan forsøge at finde en god løsning.
Vi ser frem til at høre fra dig!
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Kristian,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er helt vildt glade for at høre, at du har haft en nem oplevelse med at bestille hos os.
Alle os fra Just Eat og restauranterne gør sig meget umage med at tage hensyn til ønskede rettelser, så vi er glade for at det sad i skabet.
Vi værdsætter alt den feedback vi får og er meget glade for at du ville dele din oplevelse.
Jeg håber du får en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
Let at overskue hjemmesiden.
24. februar 2026
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Jan,
Tak for din bedømmelse!
Vi er vildt glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Just Eat og finder hjemmesiden overskuelig. Det er nemlig lige præcis sådan, det skal være. Vi håber, det fortsætter sådan.
Du skal have tak for at dele din anmeldelse og så må du have en fortsat god dag.
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
For lidt mere end en uge siden bestilte…
For lidt mere end en uge siden bestilte vi mad,den kom aldrig. Så bestilte vi igen lørdag 22.2 igen til kl 18.30 den kom ikke. Burgerkæden Jagger satte himmel og jord i bevægelse for at hjælpe så det lykkedes at få aftensmad kl.20.15
Så slut med Just eat
21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Lene,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som om du har haft en rigtig ærgerlig oplevelse, og det beklager vi dybt. Det er aldrig meningen at skulle sidde og vente på sin mad for, at den aldrig bliver leveret.
Jeg kunne rigtig godt tænke mig, at tage et nærmere kig på din sag, så vi kan hjælpe dig med at finde frem til en fin løsning. Ud fra den information du giver her i din bedømmelse, har jeg ikke mulighed for at tjekke op på sagen. Jeg håber, du vil kontakte os på vores mail info@just-eat.dk - husk, at inkludere dit ordrenummer.
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
Betaling for bærepose
Hvorfor skal man betale 4 kr for en bærepose, maden kommer altid i jeres varmekasser.
Hvis jeg lægger alle de poser sammen a 4 kr, så har jeg nok et gratis måltid tilgode
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Lars,
Tak for din bedømmelse.
Jeg kan sagtens forstå det er super utilfredsstillende at skulle betale for en pose, når du oplever ikke at få den med.
Da det er lovpligtigt at tage et gebyr for at udlevere bæreposer, bliver betaling for posen automatisk tilføjet til ordrer på vores side. Hvis man som kunde ikke ønsker at få leveret pose til sin ordre, er den bedste løsning at informere restauranten om dette og kontakte os for at få betaling for pose refunderet - hvis man dog ikke modtager en pose, skal man naturligvis ikke betale for den.
Hvis du derfor sender os en mail på info@just-eat.dk med dit ordrenummer, så sørger vi for at refundere dig for den manglende pose.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Du ønskes en god dag
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
Estimeret leveringstid 30-50 minutter
Estimeret leveringstid 30-50 minutter. Nu, en time efter jeg har bestilt, er der fortsat jeg aner ikke hvor længe til levering, for just-eat.dk vedbliver at udsætte leveringstidspunkt, og jeg kan se på foodtracker at buddet kører rundt i hele byen efter at have hentet min bestilling. På chatten kan man kun skrive med en robot, ikke et menneske. Aldrig just-eat.dk igen.
Opdatering: nu, 80 minutter efter bestilling, er den endnu ikke leveret. Det er rekord ift hvad jeg har oplevet af forsinkelser hos madleveringstjenester gennem tiden
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Hej Karina,
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft. Det er aldrig fedt når ens mad bliver forsinket og vi bestræber os naturligvis altid på, at vores kunder modtager deres ordre til tiden. Desværre kan der ske uforudsete forsinkelser. Jeg kan dog godt forstå, at over 80 minutter er lang tid at skulle vente på sin mad.
Din feedback er meget værdifuld for os, og vi vil straks undersøge sagen yderligere for at forstå, hvad der gik galt, hvis du kontakter vores kundeservice på info@just-eat.dk og oplyser dit ordrenummer.
Jeg ser frem til at høre fra dig og finde en passende løsning til dig.
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
Deres app virker virkelig dårligt.
Deres app virker virkelig dårligt.
Jeg blev lokket med en velkomstvoucher på 100 kr.
Da jeg skriver voucheren ind bliver den godkendt, til gengæld siger den at der er sket en fejl når jeg prøver at betale.
Jeg skriver en mail til kundeservice der giver mig en ny voucher på 100kr som jeg prøver at bruge et par dage senere...
Jeg sender bestillingen afsted, beløbet bliver reserveret og der står at levering vil tage mellem 30 og 55 minutter.
Der går over en time. Der står det samme. Jeg prøver at skrive til kundesupport og får svaret (fra en AI) at restauranten ikke har godkendt ordren?!
Hvorfor bliver man ikke informeret om det? Vi sad og ventede på mad der aldrig kom og da vi fandt ud af det var det forsent og restauranten der siger de aldrig har modtaget en ordre fra justeat de har nu lukket for bestillinger. Rugbrød til aftensmad, tak til just-eat.
22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Julie,
Tak for din anmeldelse og feedback.
Vi beklager dybt den dårlige oplevelse, du har haft med din bestilling. Det er frustrerende at høre, at der aldrig blev leveret noget mad - det er selvfølgelig overhovedet ikke optimalt.
Jeg forstår din skuffelse over, at skulle sidde og vente så længe forgæves. Dette opfylder ikke vores sædvanlige standarder, og jeg vil gerne undersøge dette nærmere for at forstå, hvad der er sket.
Vi forstår, hvor vigtigt det er at levere en kvalitetsoplevelse, og det er tydeligt, at vi har fejlet her. Vi beklager for de gener, det har medført, og vi vil gøre vores bedste for at rette op på situationen. Kontakt os venligst på info@just-eat.dk, så vi kan finde en passende løsning. Du kan eventuelt henvise til denne bedømmelse i din mail.
Endnu en gang beklager jeg for denne dårlige oplevelse, og jeg håber at høre fra dig snart.
Venlig hilsen,
Emilie
Just Eat
Jeg fik en dejlig halv grillkylling med tilbehør.
Jeg fik en dejlig halv grillkylling med rigtig gode pommes frites til. Agurkesalaten var også rigtig god.
Og budet var rigtig sød og kom til den aftalte tid.
21. februar 2026
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Hanne,
Tak for din bedømmelse.
Hvor er det dejligt at høre, at din mad smagte godt og at du havde en god oplevelse med leveringen.
Jeg vil eventuelt råde dig til også at lægge en bedømmelse af restauranten via det link vi har sendt til dig på mail, så de også kan modtage din positive feedback. Det bliver de helt sikkert meget glade for!
Du ønskes en god dag, og endelig kontakt os igen hvis du har nogle spørgsmål.
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
Forfærdelig oplevelse
Forfærdelig oplevelse. Intet fungere i appen, supporten er blevet skiftet ud med en robot, der intet kan. Jeg bestiller normalt altid hos konkurenten, og det bliver jeg klar ved med
23. februar 2026
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Daniel,
Tak for din bedømmelse.
Jeg beklager virkelig, for den oplevelse du havde med din ordre.
Det er bestemt ikke optimalt.
Da der mangler informationer på denne bedømmelse, har jeg desværre ikke kunne tjekke op på sagen.
Du må derfor meget gerne sende os en mail på info@just-eat.dk, så vi kan forsøge at finde en god løsning.
Vi ser frem til at høre fra dig!
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
Ventede i 1 time og 58 minutter på en…
Ventede i 1 time og 58 minutter på en pasta ret.
Når jeg prøver komme i kontakt med just Eat er det eneste jeg kan få rabat koder, selvom jeg gentagende gange forklarer at jeg gerne ville bede om en refundering, da jeg ikke har tænkt mig at bestille derfra igen. Gendtagende gange snakker de uden om hvad jeg siger.
Oven i købet havde jeg betalt abonnement pris. Så burde det SLET ikke tage 2 timer at få 1 ENEKLT pasta ret.
I dag er det 23. feb
Og jeg har haft skrevet med dem siden 10. feb.
Stadig ingen hjælp har jeg fået.
Noget af det mest upfofecionelle jeg har oplevet, og jeg kan da tydeligt se jeg ikke er den eneste der har haft problemer med leverings tiden.
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Freja,
Tak for din bedømmelse.
Jeg beklager virkelig for den oplevelse du har haft med din ordre og vores kundeservice. Det kan jeg godt forstå er utilfredsstillende og det er slet ikke den service vi bestræber os efter.
Du må meget gerne sende en mail omkring din oplevelse på info@just-eat.dk, så vi kan få taget et nærmere kig på sagen hurtigst muligt.
Du kan eventuelt henvise til mit svar på denne bedømmelse i din mail.
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan finde en god løsning på situationen.
De bedste hilsner,
Emilie
Just Eat
Bestilling aldrig modtaget 😡
Sidste gang jeg bruger dem til levering.
Bestilte mad fra Burger King og budet har også ahentet ordren, men modtaget er den ikke.
Har haft kontakt med manager der godt kan huske hun har lavet den og at den er blevet afhentet.
Har ventet en hel time på at komme i kontakt med Just Eat uden held.
Vil da gerne have mine 186 kr retur.
22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Heidi
Mange tak for din feedback. Det er vi utrolig kede af at høre, og vi har fuld forståelse for din frustration over at vente forgæves på din mad, når du har fået bekræftet af restauranten, at den er afhentet.
Det er på ingen måde i orden, at en ordre bliver afhentet af et bud, men aldrig når frem til din dør. Vi vil meget gerne have lov til at se på din sag, så vi kan få undersøgt, hvad der er sket med din levering, og naturligvis sørge for, at du får dine penge retur.
Vil du sende en mail til os på info@just-eat.dk med dit ordrenummer? Så vil vi kigge på dit forløb og vende tilbage til dig med en løsning.
De bedste hilsner,
Storm, Just Eat
1t50m gik der før buddet kom… med en…
1t50m gik der før buddet kom… med en ordre der ikke var vores!!
Vi fik forklaret ham, at det ikke var det vi havde bestilt. Han tog maden med igen, sagde, at der ville gå 5 minutter så ville vores rigtige bestilling komme. 3 timer senere har vi stadig ikke fået vores bestilling. Og nu står vores ordre som leveret og pengene er selvfølgelig trukket. FLOT!
Deres chat er komplet ubrugelig og ingen svarer på telefonen - efter at hængt og vente i 9 minutter, hvor man har hørt på, at de har travlt, men vil betjene en så hurtigt som muligt - bliver forbindelsen afbrudt (alle 3 gange)
Vi har forsøgt at kontakte just-eat på mail, chat og på telefon til kundeservice, men der er ingen respons på nogen steder - det er den ringeste kundeservice jeg nogensinde har oplevet.
Latterligt og respektløst!!!
Helt uacceptabelt!!
ALDRIG ALDRIG mere just-eat!
22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Elisabeth,
Mange tak for din feedback.
Det er på ingen måde i orden, at I først modtager en forkert ordre, og derefter bliver stillet en løsning i udsigt, som aldrig dukker op. Vi beklager meget, at jeres ordre fejlagtigt står som leveret, og at I ikke har kunnet få fat i os via hverken chat eller telefon. Det er vores ansvar, at kommunikationen fungerer, og der kan desværre være meget travlt men dette er dog ikke en undskyldning på at du ikke kunne få hjælp
Vi vil gerne have mulighed for at undersøge sagen nærmere, herunder forløbet med buddet og de manglende svar på jeres henvendelser, så vi kan få fulgt op på jeres refundering.
Vil du sende en mail til os på info@just-eat.dk med dit ordrenummer? Så vil vi kigge på din sag og vende tilbage til dig med en afklaring.
De bedste hilsner,
Storm, Just Eat
Leveringstid helt hen i vejret!! Maden iskold
Vendte tilbage til just Eat efter lang tid, fordi de kørte tilbud Og det skulle jeg aldrig have gjort. Forventer Levering 35-55min. Kom efter 2 1/2timer. Maden var iskold og Prøvede at afbestille, men den chatbot kan ik hjælpe med noget som helst. Så FARVEL til Justeat og tilbage til Wolt der fungere!!
22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Ronson,
Mange tak for din feedback. Det er vi rigtig kede af at læse, og vi har fuld forståelse for din frustration. Det er på ingen måde i orden, at en forventet levering på under en time ender med at tage 2,5 time, og at maden ovenikøbet er kold ved ankomst. Jeg beklager også meget, at vores chatbot ikke kunne hjælpe dig med at afbestille, da forsinkelsen opstod.
Vi vil gerne have mulighed for at undersøge, hvad der gik galt med din bestilling og leveringen i dit område.
Vil du sende en mail til os på info@just-eat.dk med dit ordrenummer? Så vil vi kigge på din sag og vende tilbage til dig med en opfølgning.
De bedste hilsner,
Storm, Just Eat
Dårlig oplevelse - min ordre er ikke gået igennem - og jeg har betalt
Jeg vil gerne afmelde min bestilling som jeg nu har ventet på siden kl. 17.59 jeg har bestilt pizza og nogle pomfritter fra casamia på Smallegade og de har ikke modtaget ordre er min bestilling er min bestilling gået i vasken .
Jeg har betalt via MobilePay ,
så venligst hurtigst mulig betalt mine penge tilbage på min konto. hvor jeg har betalt jer. Beløbet var 289 kr.
Tak
Dorthe
21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Just-Eat.dk
kære Dorthe,
Mange tak for din besked. Det er vi rigtig kede af at høre, og vi har fuld forståelse for din frustration over, at restauranten ikke har modtaget din ordre, selvom beløbet er trukket via MobilePay.
Vi vil gerne have mulighed for at kigge på din sag manuelt, så vi kan få bekræftet fejlen og få behandlet din refundering af de 289 kr. korrekt.
Vil du sende en mail til os på info@just-eat.dk med dit ordrenummer og de oplysninger, du har skrevet her? Så vil vi kigge på forløbet og vende tilbage til dig med en afklaring.
De bedste hilsner,
Storm, Just Eat
Kun AI chat - ubrugeligt
Ingen mennesker på chat, kun en AI chatbot der ikke kan hjælpe med noget. 40 minutter efter ordren var placeret var den stadig ikke accepteret af et bud. Har ventet i kø på telefonen i lang tid nu, går ud fra de for alt for mange opkald pga ingen chat mulighed. Ubrugelig service.
22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Just-Eat.dk
Kære Consumer,
Mange tak for din feedback. Det er vi rigtig kede af at læse, og vi har fuld forståelse for din frustration over både den manglende accept af din ordre og den lange ventetid på telefonen.
Det er på ingen måde meningen, at du skal efterlades i uvished i så lang tid, og vi beklager meget, at vores chatbot ikke har kunnet give dig den nødvendige assistance. Vi ved, hvor vigtigt det er at få fat i menneskelig hjælp, når logistikken driller, og vi tager din kritik af vores tilgængelighed og svartider meget seriøst,
Vil du sende en mail til os på info@just-eat.dk med dit ordrenummer? Så vil vi kigge på din sag og vende tilbage til dig med en opfølgning.
De bedste hilsner,
Storm, Just Eat
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.