Mein Anliegen wurde beantwortet mit dem Hinweis 2-3 Tage Bearbeitungsdauer… Das stresste mich,da es um eine Retoure ging. Daraufhin hab ich es mit KI versucht,das klappte… Ebenso problemlose Rück... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Produkt kam mit Beschädigungen an der Frontseite an. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, wurde mir angeboten, den Tisch zu behalten und im Gegenzug einen Abzug in Höhe von 15 € (10% des Kaufpr... Se mere
Wir haben 20m² WPC Dielen komplett mit Unterkonstruktion, Clips und Schrauben bestellt. Sehr schnelle Lieferung trotz unkomplizierter kurzfristiger Verschiebung des Lieferdatums. Tolle Qualität der Di... Se mere
Virksomheden har svaret
2x Sachen dort Bestellt. Eine Garten Lounge und 2 Koffer Sets. Leider ging bei der Eck Lounge sehr schnell der Reißverschluss kaputt. Ebenfalls bei einem Kofferset dessen Reißverschluss schon recht sc... Se mere
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Juskys ist dein Online-Shop des Vertrauens rund um Wohnen, Garten, Sport & Freizeit. Bereits seit 2008 sind wir für unsere Kunden da und ermöglichen einen komfortablen und preiswerten Einkaufsbummel im Internet. Bei uns findest du ein stetig wachsendes Sortiment an Produkten für einen gemütlichen Garten und ein stilvolles Zuhause. Gleichzeitig erhältst du in unserem Online-Shop eine große Auswahl an Fitness- und Sportgeräten für das heimische Training sowie zahlreiche Artikel für eine artgerechte Unterkunft deiner Haustiere. In unserem vielseitigen Sortiment ist für jeden etwas dabei. Profitiere von unseren günstigen Preisen sowie versandkostenfreien Lieferung innerhalb Deutschlands. Bei Fragen zu unseren Produkten oder zu deiner Bestellung, freut sich unser Kundenservice über deine Nachricht oder deinen Anruf.
Kontaktoplysninger
Lindener Bergsfeld 9, 31188, Holle, Tyskland
- 05062 8983 214
- service@shop.juskys.de
- www.juskys.de
4,3
Fremragende
1 t anmeldelser
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Har besvaret 55 % af deres negative anmeldelser
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Preis ist super, Lieferzeit nicht
Preis ist super. Jedoch wird die angegebene Lieferzeit absolut nicht eingehalten. Dann lieber eine etwas längere Lieferzeit angeben und rechtzeitig oder sogar früher liefern als etliche Tage später, ärgert einen bloß, wenn man dann darauf wartet.
15. september 2026
Der Artikel war leider defekt woran…
Der Artikel war leider defekt woran aber Juskys.de keine schuld hatte es war ein Hersteller Defekt
8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Juskys.de
Hallo Barbara,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Es tut uns leid, dass der Artikel aufgrund eines Herstellerfehlers nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie dies fairerweise nicht uns angelastet haben.
Gerne möchten wir gemeinsam mit Ihnen prüfen, ob wir eine passende Lösung für das Problem finden können. Melden Sie sich dafür bitte unter feedback@juskys.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und hoffen, dass wir Sie dennoch von unserem Service überzeugen können.
Alles Liebe.
Ihr Juskys-Team
Immer sofortige Rückmeldung
Immer sofortige Rückmeldung, sehr gute Kundenbetreuung, sehr kulant. Voll zufrieden!
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Juskys.de
Hallo Oliver,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unsere schnelle Rückmeldung und die gute Kundenbetreuung schätzen.
Uns ist es wichtig, für unsere Kundinnen und Kunden gut erreichbar zu sein und bei Anliegen möglichst schnell eine passende und unkomplizierte Lösung zu finden.
Umso schöner ist es, dass Sie auch unsere Kulanz positiv hervorheben und mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Juskys-Team
Alles was man sich wünscht für einen reibungslosen Ablauf
Von Bestellung über Lieferung bis hin zur Abwicklung einer Reklamation … alles super unkompliziert erledigt. Kundenservice reagiert schnell, freundlich und stets lösungsorientiert. Insgesamt sehr zu empfehlen.
8. september 2026
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Besvarelse fra Juskys.de
Hallo Familie Jablonski,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lieben Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für unseren Kundenservice und die unkomplizierte Abwicklung einer Reklamation bedeutet uns viel, denn genau das ist unser Anspruch: schnelle, freundliche und lösungsorientierte Unterstützung für unsere Kunden.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in Juskys. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alles Liebe,
Ihr Juskys-Team
2x Sachen dort Bestellt
2x Sachen dort Bestellt. Eine Garten Lounge und 2 Koffer Sets. Leider ging bei der Eck Lounge sehr schnell der Reißverschluss kaputt. Ebenfalls bei einem Kofferset dessen Reißverschluss schon recht schlecht verarbeitet war. Haben den Service kontaktiert und haben Anstandslos Ersatz bekommen. Super schnelle Abwicklung und Kommunikation per Email. So einen tollen und freundlichen Support haben wir lange nicht gehabt. Werden auf jedenfall gerne wieder diese Marke bestellen.
7. september 2026
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Besvarelse fra Juskys.de
Hallo Sabrina,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es tut uns leid, dass es bei der Gartenlounge und einem der Koffersets Probleme mit den Reißverschlüssen gab. Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte und Sie mit der Abwicklung sowie der Kommunikation so zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Service-Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns sehr, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Alles Liebe,
Ihr Juskys-Team
Display Ausfall am Whirlpool
Nach langwierigen Mails schreiben hin und her, hat sich schließlich ein Mensch in der Service Abteilung dazu entschieden, von mir ein Video zu verlangen, dass die Mängel am Display darstellen sollte.
Da ich dieses Video per Mail nicht senden konnte, habe ich eine Handy Nummer angefragt um dieses Video zu senden. Gesagt getan.
Kurze Zeit später habe ich eine Mail erhalten mit der Aussage : "Da Sie sich nicht mehr gemeldet haben, wurde Ihre Angelegenheit abgeschlossen."
Daraufhin habe ich mit meinem Anwalt gedroht.
Prompt wurde mir der Eingang meines Videos bestätigt mit der Aussage, dass man mir ein neues Display zukommen lassen werde, Am Samstag habe ich das Display erhalten und eingebaut. Funktioniert!
5. september 2026
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Besvarelse fra Juskys.de
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihres Anliegens zunächst nicht reibungslos verlaufen ist und Sie einen erhöhten Aufwand durch den Austausch per E-Mail hatten. Wir verstehen, dass die zwischenzeitliche Schließung des Vorgangs für Verärgerung gesorgt hat.
Umso mehr freut es uns, dass wir die Angelegenheit letztendlich klären konnten, Sie das Ersatzdisplay erhalten haben und Ihr Whirlpool nun wieder einwandfrei funktioniert. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere internen Abläufe und die Kommunikation mit unseren Kunden weiter zu verbessern.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Whirlpool.
Alles Liebe,
Ihr Juskys-Team
Ich musste einen Bürostuhl reklamieren
Ich musste einen Bürostuhl reklamieren, da eine Lehne abgerbrochen war.
Ich nahm Kontakt mit Juskys auf. Nach ein paar Tagen bekam ich die erfreuliche Nachricht, dass man mir einen neuen Bürostuhl zusenden würde, der auch ein paar Tage später eintraf. Das ganze war sehr unbürokratisch und einfach, so dass ich mich auf diesem Wege ganz herzlich beim Kundenservice von Juskys bedankeen möchte und das Unternehmen sehr empfehlen kann.
8. august 2026
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Besvarelse fra Juskys.de
Hallo Michael,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren. Auch wenn es uns leid tut, dass Ihr Bürostuhl zunächst beschädigt bei Ihnen angekommen ist, freuen wir uns, dass wir die Reklamation schnell, unkompliziert und zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Service-Team weiter. Solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Kunden auch weiterhin bestmöglich zur Seite zu stehen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bürostuhl und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Juskys begrüßen zu dürfen.
Alles Liebe,
Ihr Juskys-Team
Ich braucht dringend ein Gartenstuhl set!
Ich braucht dringend eine Garten sitzgarnitur und hab sie hier gefunden . Hab noch etwas gestöbert und mich entschlossen Juskys - Fan zu werden . Hab dann meinen Kauf bezahlt ( Vorkasse) - am nächsten Tag wurde ein Rabatt angezeigt, jetzt hatte ich aber schon gezahlt—, hab dass kurz per Mail geschickt- und hat den Rabatt nachträglich gewährt - super! Und dieMöbel kamen auch superschnell. 👍
25. august 2026
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Besvarelse fra Juskys.de
Hallo Dietmar,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie bei der Suche nach einer Gartensitzgarnitur bei uns fündig geworden sind und sogar zum „Juskys-Fan“ geworden sind. Das hören wir natürlich besonders gern!
Noch mehr freut es uns, dass wir Ihnen den Rabatt auch nachträglich gewähren konnten. Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihrem Einkauf rundum zufrieden sind, und wenn wir dabei unkompliziert helfen können, tun wir das sehr gerne.
Dass Ihre neuen Gartenmöbel anschließend auch noch schnell bei Ihnen angekommen sind, macht Ihre positive Erfahrung natürlich perfekt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Kunden teilen. Wir wünschen Ihnen viele schöne und entspannte Stunden mit Ihrer neuen Sitzgarnitur!
Alles Liebe,
Ihr Juskys-Team
Ich hatte eine Reklamation und wurde…
Ich hatte eine Reklamation und wurde sofort ernst genommen und mir wurde sehr schnell geholfen und fanden eine Lösung wo mich sehr gefreut hat
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Juskys.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich mit Ihrer Reklamation bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Es ist uns besonders wichtig, unsere Kunden ernst zu nehmen und schnell eine passende Lösung zu finden. Umso schöner ist es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit der gefundenen Lösung zufrieden sind.
Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Kunden teilen.
Alles Gute,
Ihr Juskys-Team
Besvarelse fra Juskys.de
Hallo August,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt bei Ihrem Anliegen zufrieden waren. Ein freundlicher, zuverlässiger und lösungsorientierter Kundenservice liegt uns besonders am Herzen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr positives Feedback ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team.
Alles Gute,
Ihr Juskys-Team
Die Lieferung war schnell und unkompliziert
Die Lieferung war schnell und unkompliziert.Der Aufbau war ein wenig zeitintensiv und besser geht es zu zweit.
Bei einer Liege fehlten 2 Teile,die aber schnell nachgeliefert wurden.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Juskys.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Aufbau. Bei größeren Möbelstücken ist die Montage zu zweit tatsächlich oft etwas einfacher und angenehmer.
Dass bei einer Liege zwei Teile gefehlt haben, bedauern wir. Umso mehr freut es uns, dass wir die fehlenden Teile schnell nachliefern konnten und das Problem zügig gelöst werden konnte.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Liegen und freuen uns, Sie auch künftig wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Juskys-Team
Lagerregal Basic 2er bis 8er Set und Basic eck
Bestellt geliefert, alles heile, bin super zufrieden sehr gute Ware und schnell aufgebaut, sehr zu empfehlen
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Juskys.de
Hallo Rolf,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Lagerregal-Set rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns zu erfahren, dass die Lieferung reibungslos verlief, alles unbeschädigt angekommen ist und der Aufbau schnell und einfach von der Hand ging.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lagerregal und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Juskys-Team
Besvarelse fra Juskys.de
Hallo Uwe,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Alles Liebe,
Ihr Juskys-Team
Sehr schnelle Bearbeitung der Reklamation der…
Sehr schnelle Bearbeitung der Reklamation. Ersatz wurde binnen weniger Tage zugeschickt. 100 % Weiterempfehlung
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Juskys.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Reklamation schnell bearbeitet werden konnte und Sie den Ersatz bereits innerhalb weniger Tage erhalten haben. Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt.
Liebe Grüße,
Ihr Juskys-Team
Kindersofa Kayo und Spielmatte Maila sind super!
Wir haben das Kindersofa Kayo und die Spielmatte Maila bei Juskys für zusammen 190€ bestellt. Die Lieferung mit DPD und DHL erfolgte bereits am nächsten Tag. Alles war gut verpackt und zu meiner Überraschung war das Sofa direkt "fest" und einsatzbereit, obwohl es vakuumiert angekommen ist. Es stinkt nicht und die Qualität scheint sehr gut zu sein! Gleiches gilt für die Spielmatte.
29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Juskys.de
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns so ausführlich zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kindersofa Kayo und der Spielmatte Maila rundum zufrieden sind.
Besonders schön zu lesen ist, dass Ihre Bestellung bereits am nächsten Tag bei Ihnen angekommen ist und sowohl die Lieferung mit DPD und DHL als auch die Verpackung reibungslos waren. Dass das Kindersofa trotz der Vakuumverpackung direkt seine feste Form angenommen hat, keinen unangenehmen Geruch hatte und sofort einsatzbereit war, freut uns ebenfalls sehr.
Auch Ihr positives Feedback zur Qualität des Sofas und der Spielmatte bedeutet uns viel. Wir hoffen, dass beide Produkte für viele gemütliche Stunden, Spielspaß und schöne gemeinsame Momente sorgen werden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Juskys und viel Freude mit Ihren neuen Produkten.
Liebe Grüße,
Ihr Juskys-Team
Sehr guter Service...gerade bei einer…
Sehr guter Service...gerade bei einer Reklamation...Top
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Juskys.de
Guten Tag Mark,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr schönes Feedback zu unserem Service. Gerade bei einer Reklamation ist uns eine schnelle und zufriedenstellende Unterstützung besonders wichtig. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Bearbeitung und unserem Kundenservice so zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen.
Liebe Grüße,
Ihr Juskys-Team
Erstklassiger Service
Erstklassiger Service, meine Reklamation wurde zu meiner Zufriedenheit durchgeführt. Besser geht es nicht.
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Juskys.de
Hallo Uwe,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Lob für unseren Service.
Es freut uns sehr, dass Ihre Reklamation zu Ihrer vollen Zufriedenheit bearbeitet werden konnte und Sie mit der gefundenen Lösung rundum zufrieden sind.
Gerade bei einer Reklamation möchten wir unseren Kundinnen und Kunden unkompliziert und zuverlässig weiterhelfen. Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie unsere Unterstützung als erstklassig empfunden haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte.
Liebe Grüße,
Ihr Juskys-Team
Besvarelse fra Juskys.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns rundum zufrieden sind. Genau so wünschen wir uns das für unsere Kundinnen und Kunden.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Juskys-Team
Der Service war hervorragend
Der Service war hervorragend. Die gelieferte Klappleiter war leider beschädigt. Nach meiner Reklamation bei Juskys erhielt ich umgehend eine neue Leiter und konnte die alte aus Sicherheitsgründen entsorgen. Der gesamte Vorgang verlief reibungslos und schnell. Davon könnten sich viele Unternehmen eine Scheibe abschneiden. Sollte ich in Zukunft Artikel aus dem Sortiment von Juskys benötigen, werde ich diese definitiv wieder dort beziehen. Vielen Dank für diese fantastische Erfahrung!
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Juskys.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Service.
Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Klappleiter zunächst beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Es freut uns daher sehr, dass wir Ihre Reklamation schnell und unkompliziert lösen konnten und Sie zeitnah eine neue Leiter erhalten haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit der gesamten Abwicklung so zufrieden waren und auch zukünftig wieder bei uns bestellen möchten. Ihr positives Feedback bedeutet unserem Team viel. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Juskys Team
Unterirdischer Kundenservice & mangelhafte Ware!
Geliefert wurde beschädigte und unvollständige Ware: Wichtiges Zubehör fehlt komplett, die Leiter ist defekt und gefährlich, und am Hauptrahmen ist eine Ecke gerissen.Das Schlimmste ist jedoch der Kundenservice: Man wartet tagelang vergeblich auf eine Reaktion. Auf E-Mails, WhatsApp und das Kontaktformular wird überhaupt nicht geantwortet. Berechtigte Reklamationen werden einfach ausgesessen und ignoriert. Eine absolute Frechheit! Der Fall liegt nun beim Klarna-Käuferschutz. Nie wieder Juskys!
25. august 2026
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Dette er Trustpilot
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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