Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 47 anmeldelser, de fleste anmeldere var utilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder oplevede dårlig service, hvor personalet ofte blev beskrevet som uhjælpsomt, uinteresseret eller svært at finde i butikken. Folk stødte også på problemer med produktkvaliteten, herunder varer der ikke fungerede som forventet, var forkerte eller krævede betydelige ændringer. Nogle anmeldere rapporterede desuden om udfordringer med ordreudførelse, såsom varer der ikke var på lager trods online information, eller vanskeligheder med levering. Dog oplevede nogle få kunder positive interaktioner med personalet, som blev beskrevet som venligt, hjælpsomt og i stand til at give gode råd. Derudover blev priserne af og til opfattet som konkurrencedygtige, idet de tilbød billigere alternativer for visse produkter.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produkter, hvor nogle finder dem effektive og af god kvalitet,... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af personalet, hvor nogle kunder roser medarbejdere for at være... Se mere

Service

Brugere beskriver negativ interaktioner med service, hvor mange rapporterer om dårlig betjening og mangel på... Se mere

Price

Kunder deler tvetydige meninger om priserne, hvor nogle finder varer billige, som for eksempel et plantebord... Se mere

Location

Anmeldere nævner tvetydig feedback om placering, hvor nogle kunder henviser til specifikke butikker som... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte 2 paller herregårdssten gråmix hos Jem & Fix, fik leveret alm. grå sten (der står gråmix på følgeseddel). Reklamerede samme dag med foto af de forkerte sten, men leverandøren mener det er d... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sikken en rodebutik, store firkantede emner til hegn der var væltet og hele og halvtømte europaller der stod i gangene så man ikke kunne komme rundt,jeg venter nu med mit næste besøg til i har rydde... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jem & Fix Randers NV får man den mest ubehøvlet betjening man kunne tænkte sig når man faktisk bare vil købe noget. Har brugt mange penge derinde men nu det slut, seriøst kunne i ikke opdrage lidt p... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er interesseret i et LED lysstofrør til ophæng. Ca 60 cm til omkring 95 kroner. Til ophæng skal man tilkøbe nohle clips. Fint nok. Efter at have ledt i butikken, spørger jeg en ansat hvor j... Se mere


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,9

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

955 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,9

Alle anmeldelser

(955)

53 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kommer ellers gerne i J&F Valby men ikke mere

Kommer ellers gerne i J&F Valby, men nu er det slut. Hver fredag er der fredagsbøn et par matrikler lidt længere væk. Det betyder at det i flere timer er umuligt at finde en parkering 🅿️ plads ved J&F på deres matrikkel. I dag var der igen fyldt helt op, edda at par parkeringer udenfor striberne. Inde i butikken var der tre kunder plus os to. Der burde stå en p-vagt hver fredag for sikke en masse afgifter der kunne skriver. Næste gang kører vi i Bauhaus.

7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg må bare sige at man virkelig altid…

Jeg må bare sige at man virkelig altid får en god service og hjælp i Jem og Fix Videbæk. Casper og hans kollegaer står altid klar til at hjælpe med at finde det man leder efter og vejlede og guide ud fra deres bedste evne. Samtidig så får man altid et smil og et hej med på vejen. Mine varmeste anbefalinger til Jem og Fix Videbæk

4. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service i Jem & Fix i…

Elendig service i Jem & Fix i Ringkøbing. Jeg spurgte ind til en specifik vare, men ekspedienten svarede blot, at han ikke vidste det og grinede dumt. Han virkede ikke til at være helt rask! Jeg troede, man havde nogle minimumskrav til sine medarbejdere i sådan en butik, men tilsyneladende ikke!

23. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte

Købte
BRUSESTANGSÆT Ø250MM MESSING
1 RAINSHOWER TERMOSTATBLANDER 1400kr med levering hos jer, vi er væltet bagover, wauw et produkt, det er så meget kvalitet ligesom det dyreste Hans Grove til 6000 kr eller mere.

Jeg er så meget tilfreds.

13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice. Køber en vare på nettet, opdager fejlen, og da jeg ikke har modtaget regning endnu, går jeg ud fra at man kan ændre ordren, men det kan man så ikke, der er ingen flexibilitet eller vilje til at hjælpe, så de sender varen alligevel, vel vidende at der er fejl i bestillingen. Handler aldrig med dem igen..

22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En fornøjelse👍

Ny butik i 2400 Nv.👍 Flot indrettet med store hylde nr. Så det nemt at finde rundt i butikken 👍 fik god betjening af personalet så alt i alt 5 med pil opad🤘

27. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte en lyskæde

Jeg købte en lyskæde, på forsiden af kassen står der 29,9 mtr.
Da jeg monterer den finder jeg ud af at der mangler 10 mtr.
Bagpå står der så, at længden er inkl. 10 mtr. forsyningsledning...
Det er simpelthen for dumt!

16. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jem og fix Holbæk, føj for den da.

Hold jer væk fra jem og fix Holbæk, to unge medarbejder havde vældigt travlt med at snakke privat oppe ved kassen. Vi var to kunder i butikken. Jeg går op til kassen for at spørge efter reol 741, svar: den skal være ved nummer 8 eller der omkring, jeg går endnu en tur i butikken, men finder den ikke, går til kassen og siger den fandt jeg ikke. Den deres svar var, ha en god dag.

4. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nu har jeg kontakter jem og fix for 3…

Nu har jeg kontakter jem og fix for 3 gang. Tror ikke på jeg høre Tilbage. Vi har købt gulv. Hvor overfladen er faldt af mange steder. Så vi skal have udskiftet gulvet igen. Vi har kvitering og ved der stadig er garanti på gulvet. Vi har skrevet til dem vedhæftet billeder som vi skulle. Står jeg skal forvente 2 dage på svar. Nu er der gået over 2 uger uden svar.

25. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Var i jem og fix for at købe noget… hobbybeton

Var i jem og fix for at købe noget hobbybeton, men så at støbbeton var noget billigere. Ville derfor høre en medarbejder hvad forskellen var. Men fik straks af vide “at her i butikken, kendte de ikke til nogen af deres varer. Men jeg kunne jo gå over og læse på varerne”! Fair nok, men båden det blev sagt på, gør bare at der ikke her her jeg fremover vil handle.

4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

medarbejder feedback

jeg var i jem & fix frederikssund, da jeg mødte den venligeste medarbejder. han var høj og lyshåret . jeg fik aldrig navnet på ham, men han var god til at vise mig, hvor de forskellige ting var henne. han virkede også venlig over for de andre kunder. det gjorde helt klart min handleoplevelse en del bedre. dog var der en anden ældre kollega, som ik lavede noget. han var gråhåret og op i alderen. han virkede træt. fin oplevelse

godt arbejde jeg & fix

2. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg gik for at købe lakparket

Jeg gik for at købe lakparket, men da jeg stillede spørgsmål om det ønskede produkt, sagde de, at vi ikke ved det, og tilsyneladende var de meget trætte og havde ingen interesse i arbejdet.
Frederiksværk kl 13.30

26. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er rystet - beder os reparere utæt gassgrill selv

Opdatering:
Jem og Fix nåede frem til, at hverken de eller vi skal reparere grillen og vi har nu fået vores penge retur.
Fra tidligere:
Vores nye grill fra Marts 24 er utæt, der står flammer op fra midterste brænder ved tændsluk knappen og den siger en mærkelig svislende lyd, når vi prøver at tænde den men kun fra det midterne blus, de 2 andre virker stadig fint.
Den er derfor afleveret i butikken - efter en del snak frem og tilbage med dem - de ville have en video og var lidt længe om at forstå, at vi ikke ville tænde en utæt grill.
Ringede i dag for at høre hvordan det gik - leverandøren GrillExperten har tilbudt at sende en ny brænder hjem til os.
Grillen er adskilt og indleveret til reparation hos Jem og Fix og leverandøren mener, at de skal sende reservedele og at vi skal udføre reparationen.
Jeg er dybt rystet, jeg ved intet om at reparere en defekt gasgrill og har intet udstyr til tryktest og med min erfaring syntes jeg det er livsfarligt.
Jeg sagde til den søde dame, vi reparerer den ikke, I har grillen og I reparerer den og ringer, når den er færdig.
Hun lød lige så paf som mig "jamen det kan vi da ikke" - næ og det kan vi jo heller ikke.
Hun ville snakke med sin chef i morgen, så håber jeg de finder en mere realistisk løsning.
For som det er nu kan jeg kun hente min grill og aflevere den som ubrugeligt skrammel på nærmeste MiljøCenter.
Vi ved med sikkerhed, at vi aldrig skal have produkter fra GrillExperten mere og nu er det op til Jem og Fix om vi fortsætter som deres kunder.

15. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Falke akku plæneklipper

Købte sidste år en Falke akkuplæneklipper som vi er SUPER glade for - 5 stjerner til den !
MEN …. Nu skal vi ha en ny kniv ….. det er så åbenbart IKKE en mulighed :-o de meget søde mennesker i butikken kunne ikke hjælpe - kontakt kundeservice var svaret ….. først efter en hel del overtalelse kunne kundeservice så sende en mail til os om hvad vi skulle sende til dem … selvom vi havde oplyst disse ting pr. Tlf - batch og art.no
Jeg er rasende over at det skal være så svært at få fat i en kniv som jo KLART bliver slidt og i nogle tilfælde også skæve - det kan da for pokker ikke være rigtigt !!
Vi afventer nu svar på om det kan lade sig gøre at fremskaffe en ny kniv !
Helt ærligt …. Sådan en kniv brude være lagervare !
For pokker jer er sur !

2. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Racistiske medarbejder i Nakskov jem og fix

Min mand og jeg tog i jem og fix i Nakskov 4900. hvor vi overførte personalet fortælle racistiske jokes, hvor der blev grinede højt blandt personalet.
. Dette var ekstremt upassende og diskriminerende, da jeg som individ er et menneske med kulturel etnicitet.
Af den grund, kommer jeg ikke til at støtte Nakskovs jem og fix mere

Der mistede i lige en god kunde. Føj man!

31. juli 2024
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere