jem & fix Anmeldelser 

Jem og fix Helsingør

Ægel service, ingen på gulvet men 3 i kassen der står og hygger sig hysterisk over interne ting. 0 ord blev udvekslet under betalingen, intet hej, intet farvel, god aften eller glædelig jul. Kun højlydt latter og deres egne interesser. Så syntes jeg ikke at man er gammel nok til at have et arbejde…

Advarsel!
Havde bestilt et brændetårn i Jem og fix og det blev leveret i dag 02/12. 2025. Kl.12. 10 af
En udenlandsk chauffør som i øvrigt hverken kunne tale dansk eller køre lastbil .Han ville ikke bakke ind på vores gårdsplads . Det selvom vi har fået leveret brænde i ti år af andre vognmænd og det uden problemer. Nu står leveret brænde næsten 200 meter fra hvor det skulle stå så jeg ville kunne flække det.Vil lige indskyde at jeg er bruger af Rulator efter en blodprop. Indkørsel er ca 8 meter bred og ca. 40 meter lang.
Det er meget utilfredsstillende at Jem og Fix benytter sådanne firmaer. Så jeg vil foreslå at folk som skal bruge brænde benytter et andet sted at købe det.

Tja en * var hvad det kunne blive til, eftersom man ikke kan give 0!
Var i går i jem&fix for at købe 2kasser AA batterier. Kassemedarbejderen fortalte de ikke havde flere, men at de ville komme til aften eller næste morgen, og han ville råde mig til at vente til næste morgen for at være sikker, en rigtig venlig medarbejder!
Men så sluttede det positive, kommer til morgen og hylden er tom, henvender mig til kassemedarbejderen, som er en anden.
Han siger så at der ikke var nogen på pallen, og ville ikke se efter om de var på en anden palle, eller spørge en kollega, for som han sagde, når de ikke var på pallen havde de ikke fået dem. Spørger ham så hvornår de kunne komme, hans svar var det vidste han ikke, og ville ikke undersøge det.
Jeg kører fra forretningen, men et par minutter efter tænker jeg at jeg lige holder ind til siden og checker deres varebeholdning på deres hjemmeside, og kan se de har 120 kartoner, ringer dem op og får afvise de er der, da de har kørt pallen ind til ham.
Jeg kører tilbage til butikken ca 10 min efter jeg var der første gang, hvad ser jeg da jeg kommer ind i butikken…. Samme medarbejder der står og er langt i processen med at sætte dem på hylden.
Jeg spørger ham om det er dem, han bekræfter hvorefter jeg tager 2 pakker, og siger til ham på en pæn måde, “ kan du godt forstå jeg føler mig lidt til grin” han reagerer overhovedet ikke på kommentaren, og beklager så men ikke engang!
Det er sku den dårligste betjening i en butik længe, som i rigtigt længe, det må i nu klare bedre Jem&fix, måske en af grundene til man vælger at handle på nettet!!

Jem & Fix Randers NV får man den mest ubehøvlet betjening man kunne tænkte sig når man faktisk bare vil købe noget. Har brugt mange penge derinde men nu det slut, seriøst kunne i ikke opdrage lidt på de unge mennesker de forstår ingen ting og det at være serviceminded.

Altid utroligt hjælpsomme og imødekommende i Jem & Fix Struer afd. Godt nok et positivt kulturchok i forhold til Sjælland!

vi blev mødt af en nærmest agresiv med arbejder

Altid godt service. Vi henter mang e granit skærver, og hver gang kører de med gaffeltruck en palle ud,så vi nemt kan læse til trailer. Altid med godt humør. Den service savnes i andre butikker.

Nu købte jeg for anden gang træpiller hos Jem og fix, og igen virker de ikke, eller i bedste fald meget dårligt. Første gang var i foråret, samme mærke som nu og svor at jeg ikke skulle købe piller hos em igen. Men begik den dumme fejl her for nogle dage siden, at tro det nok bare var en fejl-produktion i foråret. Det var det ikke, det er bare nogle møg piller.

Besøgte begge butikker i horsens for at købe lægter. Iflg hjemmesiden skulle der være 140 stk på lager, men de havde bare ingen nogen af stederne. Personalet der vidste ikke en skid om nogenting, så det var skønne spildte kræfter. Muligt de er lidt billigere end andre steder, men jeg handler ikke der igen.

Købte en lampe til sølle 349 kr . jeg er folkepensionist og fik hjælp til at ordne den gamle lampe , jeg ringede til jem og fix i Kjellerup om jeg måtte komme med lampen som var uåben, jeg behøvede kun at få en tilgodehave seddel. uha en sur ubehagelig mand jeg fik i røret, Det viste sig så dat jeg havde haft lampen i 15 dage og de returnerede ikke efter 14 dage,,,,, men allegvel,,,,Handl ikke i jem og fix i Kjellerup

Bestilte 2 paller herregårdssten gråmix hos Jem & Fix, fik leveret alm. grå sten (der står gråmix på følgeseddel). Reklamerede samme dag med foto af de forkerte sten, men leverandøren mener det er de rigtige sten de har leveret. Jeg har rykket Jem & fix hver dag siden levering (nu på 6 dag) men Jem & fix kan ikke få svar fra leverandøren, så jeg må have lidt tålmodighed….
Leverandøren er i øvrigt CRH Product A/S

En stjerne til afdelingen Maribo er hvad det kan blive til, var forbi butikken da der på deres net stod at den vare jeg ville købe havde butikken flere af. Men da jeg stod i den selv samme butik wupti ja så var den der sjovt nok ikke den unge kvinde trak ellers sin telefon op og slog den op og kunne fortælle at den ikke var på lager og at der ''sjovt'' nok havde været 3 andre kunder der ''sjovt'' nok lige skulle bruge den vare jeg havde ud set mig, for underet sagde jeg til den unge kvinde der ej heller ikke ville oplyse mig sit navn at jeg var da velkommen til prøve et andet sted og at JEG skulle holde tonen da jeg sagde at det var lidt sjovt at det er nu sket flere gange i samme butik. Så ergo jeg fandt en anden butik selv om at være kørt tværs over Lolland for at gå forgæves i Jem og fix Maribo. det vil derfor blive SIDSTE ! gang jeg sætter mine ben i den butik magen til dårlig opførsel skam man lede længe efter man skulle nogen ønske at prøve det , er her butikken igen Jem og Fix Maribo. på Lolland.

DET HER HAR INTET MED SELVE JEM & FIX AT GØRE

Ud over at de sælger et produkt som ingen ophavsmand reelt har (Garden GD300 græsslåmaskine benzin)

Jeg købte en ny græsslåmaskine for ca 3 år siden for at forkæle mig selv, men hold da op en masse problemer der har været med den. Den kostede 1800;- dengang

Den kan sjældent starte, og når den gør det skal den genstartes af flere gange. I dag mistede jeg tålmodigheden da jeg lige ville slukke den og gå ind, og da jeg vendte tilbage vil træk snoren slet ikke samarbejde med tændingen🤬
Har haft den vendt på hovedet, prøvet at få plastikket af ind til snoren, men kan slet ikke komme ind og se problemet, jeg har en lille have på 85 kvm. slår græsset lige fra hver 10-16 dag alt efter hvor hurtig græsset gror, så den er ikke overslidt🤬

JEG kan IKKE anbefale Garden gd300 benzin drevet græsslåmaskine, jeg kan ikke finde ud af hvem der har produceret den, så har ingen jeg reelt kan henvende mig til!🤬

Jem & Fix afviser at have med den at gøre.
Og det er træls man ikke kan sætte et billede ind af den så man kan se hvilken model det drejer sig om.

Var forbi hjem og fix på Nordre Fasanvej City
Købte en muffe til en 50er, for at se om den passet til min slange; efter 30 minutter vender jeg retur også får jeg vide at de ikke er sikre på at varen kan tages retur nu hvor chefen ikke er til stede. Jeg synes i burde kom ind i kampen, jeres konkurrenter som Harald Nyborg, Silvan har intet problem med det. Med det så er sagt vil jeg selvfølglig handle i Harald Nyborg og silvan fremadrettet. ;)

Var i jem og fix i klarup nær Aalborg,skulle købe nogle ting til byggeri, tjekkede website, de havde 3 ting ud af 6 og betjening og info om hvornår de fik de manglende vare, var svaret: ved ikke hvornår vi får det kan se der ikke er bestilt nye vare, det var lige som om de var lige glade 👎, vi blev enige om at de nok var ved at afvikle butikken, så der sætter vi ikke fødderne igen.

Jeg handler ofte i Jem & Fix på Grønløkkevej i Odense. Især efter at Silvan helt har tabt sutten og kun ansætter den ringeste arbejdskraft og ikke har styr på butikken. Hos Jem & Fix møder man venligt personale, som har 100% styr på sortimentet og ved hvordan tingene virker. Jeg får mange, gode råd og synes ALTID, at jeg har fået mere end jeg betalte for. Herudover er butikken altid trimmet og ren. Jeg starter altid med at se, om det, jeg skal bruge, findes hos Jem & Fix. Tak for jer!

Charlotte og Caroline i dronninglund Humør spredere

Købte Pavillon i april- har først sat den op i september.
Opdager at et glas er fuldstændig pulveriseret.
Kontakter kundeservice- der sender mail med oplysninger jeg skal sende tilbage som dokumentation.
1 time efter modtager jeg mail om at deres leverandør sender nyt glas.
Super super kundeservice 👍👍👍

Jeg kørte 15 km til Rudkøbing for at købe en knagerække. Mødte en lukket butik 🤬
Flere ankom og undrede sig. Jeg ringede til kundeservice, og fik oplyst at de holdt lukket pga personalefest i går 🤬🤬
Kunne de ikke lægge det ud på Facebook?? Her er indtil flere lokale grupper hvor butikker skriver om evt ændringer

Jeg kommer ikke ofte til jem & fix, men lørdag d. 6 september i jem og fix i TAASTRUP omkring kl 12 skulle jeg ved et nødstilfælde have varmet en sutteflaske op til en grædende og sulten baby på 3 mdr. jeg valgte jeg at gå ind til jem og fix, da jeg var i nærheden.

Da jeg kommer ind og spørger om jeg kan låne en personale mikroovn på 20 sek for at få en flaske varmet, kigger kassemanden bare på mig med et elevatorblik og siger intet. Jeg gentager mig selv og han siger han ikk kn forlade kassen, derfor må jeg vente 10 min før han kollega får pause. Havde det været andre omstændigheder havde det været fair, men en lille 3 mdr baby kan ikk vente 10 min. Jeg prøvede virkelig at pointere vigtigheden i at en baby ikke kan vente. Havde det været en ung i kassen der ikke vidste hvad man skulle gøre men alligevel prøvede alt hvad han/hun kunne så ville det også i sig selv være en hjælp, men Kassemanden var en moden mand og med sin attitude kunne jeg sagtens høre at han havde besluttet sig for at han slet ikke kunne hjælpe mig, fordi han ikke ville “forstyrre” sin kollega i pausen.

Jeg synes det er mangel på medmenneskelighed og prioritet, og dernæst dårlig service at kassemanden ikke en gang prøver at hjælpe mig eller forhører sig om andre steder. At få hjælp til at få varmet en flaske (mad) er ligeså vigtig som hvis en dårlig person får brug for et glas vand.

Hvis jeg mangler noget til hjemmet så er det i hvert fald ikk jem og fix jeg skal hen til. Simpelthen ærgeligt at der findes mennesker som kassemanden i jem og fix. Heldigvis kunne burger king lige ved siden af hjælpe mig og min baby.