Jabra Anmeldelser 

Jeg købte for en måned siden et par Jabra Elite 85h. Det er et par fantastiske høretelefoner med virkelig god lyd og fornuftig ANC. De har virkelig været guld værd i forbindelse med hjemmearbejdet.
Kæmpe anbefaling.

Ejer et par 75t active. Bedste køb nogensinde! Lyden og bassen fåes ikke bedre.

Stor ros til kundeservice for at bytte mine earbuds for mig, grundet den ene earbud spillede lavere end den høje. Fik et par helt nye gratis.

Har i foråret købt et sæt 75t active høretelefoner med formålet at bruge dem når jeg løbetræner. Inden jeg køber høretelefonerne kontakter jeg Jabra for at sikre mig disse og fungerer til Smartwatch fra Garmin, hvilket jeg blev lovet. Oplevelsen er dog en anden, da det ikke virker som lovet. Har selv testet 7 andre høretelefoner til mit uret, både billigere og dyrere høretelefoner, alle uden problemer.
Jabra’s kundeservice fortæller mig nu at deres høretelefoner ikke er designet til at fungere med andet end smartphone og tablet og de ikke kan hjælpe. Altså jeg har købt et produkt på baggrund af forkerte oplysninger fra Jabras egen support, og nu vil de ikke vedkende sig dette.
Den “support” jeg har oplevet undervejs, har været meget afvisende og på ingen måde løsningsorienteret.
Jeg er enormt skuffet over denne manglende interesse i at hjælpe og servicere deres kunder...

Jeg indkøbte i forbindelse med Corona i foråret et par Bluetooth Jabra Move Style Edition hovedtelefoner, for at kunne passe mit arbejde som underviser. Jeg købte dem fordi de blev markedsført som at kunne holde op til 12 timer. Det har de ikke rigtigt kunnet på noget tidspunkt. Pt er brugstiden, ved fuld opladning, omkring 5 timer. Jeg er blevet oplyst om at batteritiden er maksimalt 8 timer af Jabras support. Det ved jeg godt er indholdt i frasen "op til 12 timers brugstid". Hovedtelefonerne er fine men ikke til en hel dags trådløs brug.

Jeg har for nylig anskaffet mig et par jabra 65 t, lyden er super, hvis begge earpods så spillede lige højt(den højre spiller en del lavere) kan se jeg ik er den eneste med samme problem. udover det sybe sjeg man kan hsve svært med at plassere dem helt rigtigt i ørene.

Thumbs ned herfra👎

Svarer ikke på min henvendelse og nu er garantien udløbet på produktet.

Jeg bestille Jabra Elite Active 65t d. 28/11 og kan se helt frem til 1/12 at der ikke er afsendt noget, så jeg beslutter at annullere handlen via formular på hjemmesiden d. 1/12, men får alligevel en mail om at ordren er afsendt d. 2/12.
Det jeg egentlig ville var bare at forsøge at komme i kontakt med dem om at lave min ordre om, så jeg kunne få en Jabra Elite 85t i stedet for :-(
Det er brænd ærgerligt at der ikke er mere styr på det og kontakt med kunder.

Jeg har egenligt allerede på forhånd opgivet at sende den tilbage for at få en anden model! Og med én stjerne side sætter jeg Jabra.com med andre håbløse webshops.

Købt dyrt headset til sportsbrug, vandtæt og BT 5 - sælges som super god forbindelse. Faktum er elendig forbindelse til fx Garmin Fenix 6. Jabra siger deres sports headset ikke er til smart watch. What, hvem køber det så? Hvem bruger sports headset med pc eller telefon - ingen der giver +1000-2000 kr for et in Ear sports headset. De vil ikke give penge retur så jeg kan prøve andet fra dem. Så pænt nej til Jabra - bliver Bose eller Apple næste gang deres PODS virker

Jabra Talk25, kommer hurtigt til at hakke i det, er så nød til at slukke og tænde for den igen.

Ikke helt gennem testet product, giv lidt mere og få noget der virker!!!
positivet er nok, at den holder fint strøm

Skrevet til deres kundeservice og får svar meget meget sent. Skriver så til dem igen hvor de skriver til mig at garantien nu er udløbet. Deres telefonsupport er dårlig og de virker helt ligeglade med kunders problemer.

Nødt til at give en stjerne, da det ikke er muligt med nul.

Købte d.7/7/20 Jabra elite 75T.
Det første indtryk er et lækkert design, herefter ophørte alt det positive dog hurtigt.
Ved gang og IPhone i bukselommen foran,skrattede forbindelsen utrolig meget og var ubrugelige, tåligt i baglommen men stadigvæk mange udfald.

Efter ca. to måneders brug, halveres lyden i højre earplug i lange perioder, uden der er et system i dette. Nulstiller dem flere gange uden det løser problemet.
Support kontaktes hvor der tales engelsk, prøver at guide og der afspilles fra anden enhed med samme resultat.
Skriver derefter til support og får svar i løbet af dagen, her fremsender de på skrift fuldstændig det samme som er afprøvet over telefon. Hvis dette ikke skulle virke skal man beskrive problemet samt sende billeder. Dette gøres og herefter ophører alt kontakt, de svare end ikke tilbage på kontakt.

Jeg har i Power fået pengene retur uden problemer.

Hvis jeg havde tjekket Jabra på Trustpilot.dk inden køb, havde jeg aldrig købt dem. De er ikke engang i stand til at kommentere kritikken, som god skik burde være. Hvis man gransker deres Facebook side svare de ikke - som slet ikke.

Dette mærke kan bestemt ikke anbefales, totalt værdiløst og slet ikke kompentente.

Spiller super fint men vind støjen er så stor at heartrue funktionen ikke fungere under løb eller cykling, ligesom det heller ikke er muligt og føre en samtale under en aktivitet eller hvis det blæser for meget, men indenfor er de helt super og lyder er perfekt.

Man kan ikke få fat i deres support.
Og så har de forøvrigt også falsk markedsføring: "Gratis levering i morgen" skriver de. Det koster så 189.- !!
De lokker også med at lad en registrere sig på deres hjemmeside og få 10% rabat på køb. Rabatkoden virker ikke !!
Jeg valgt at købe et par JBL, som forøvrigt er vildt lækre

Elendig kundeservice. 75t Case magneten sad løst og efter 6 dages mail korrespondance med alt for mange besværlige steps med billeder fra 17 forskellige vinkler. Kommer kundeservice frem til den eneste reelle løsning at sende en ny case, høre der efter ikke fra dem i 14 dage, jeg ringer så til kundeservice (engelsk talende) som fortæller at der går ihvertfald 3 uger mere fordi casen er i restordre... 40+ dage for en RMA er eddersparkme langt under standard.

Jeg sendt mine Elite 65T Active, ind til for at få rettet en lydfejl. Tre uger efter jeg sendte dem ind får jeg en mail om at de ombytter dem. En uge efter ringer jeg til support (45 min ventetid) for at få tracking og får besked om at de sendes i løbet af ugen.

Under al kritik når man giver 1500 kr for produkter

Jeg er nu på mine TREDJE (!) sæt Jabra Elite 65T. Jeg har haft samme fejl i alle sæt nu. Højre earbud mister lyd, til man næsten ikke kan høre noget. Jeg har haft byttet i Elgiganten og via Jabra Support.

Jabra Support var ikke til meget hjælp, det er som om de ikke forstår problemet. De sender "bare" et par nye earbuds og går ud fra at de nok skal virke og tilbyder ikke nogen upgrade mulighed, selvom jeg gerne vil betale prisforskellen mellem 65T og 75T.

Kan se her på siden at det ikke er et nyt problem og at jeg ikke er den eneste der har det.

Det er ret sikkert at jeg ikke skal have Jabra produkter igen

Jeg har købt et Jabra Elite 65T, som for det første var længere tid undervejs end først lovet - informationen måtte jeg selv efterspørge ved Jabra, da jeg stadig efter 7 dage ikke havde fået noget orientering om afsendelse.
Dernæst kunne jeg hurtigt konstatere, at Jabra har reserveret beløbet for headsettet to gange. Jeg tog første gang kontakt til Jabra herom den 12.05.20, som afviste at de havde reserveret dobbelt. Min bank bekræfter, at det har de altså, men Jabra nægter fortsat. Der er sendt dokumentation fra min konto, og dokumentation på at min bank henviser til, at det er forretningen selv, der udelukkende kan slette denne reservation, og alternativt skal de kontakte Nets, hvis ikke de kan slette den selv. Seneste mail med dokumentation er endnu engang tilsendt Jabra for 7 dage siden, som de ikke har responderet på. Jabra har altså lavet en fejlreservation, som de nægter at håndtere, og mine egne penge er således reserveret og ikke til rådighed. Jeg vil bestemt ikke anbefale nogen at handle der, hvis man forventer en kundeservice, der tager kunden alvorligt, og håndterer sine henvendelser ret og rimeligt.

Jeg bestilte et par Jabra Elite 75t Active d. 18. april. Leveringen var fin og meget hurtig, og jeg modtog dem allerede d. 21 april. Efter to dages brug oplevede jeg støj i mine earbuds. Derfor kontaktede jeg deres kundeservice, og så fik jeg sendt dem tilbage. Først gik der 8 dage efter jeg havde sendt dem, og der var ikke sket noget. Så ringer jeg til kundeservice, og han siger, at de er på vej, og at de højst sandsynligt kom inden for 2-4 dage. Jeg venter så 10 dage yderligere, hvor jeg stadig ikke har modtaget dem. Derfor ringer jeg anden gang, hvor de så siger, at de ingen gang har modtaget mine earbuds hos dem endnu. Lidt mærkeligt, når den første person sagde, at de var på vej mod mig. Hun siger så, at de sender en erstatning, så snart de modtager min pakke. Der går ca. 30 minutter, og så modtager jeg en bekræftelse på, at de har sendt en pakke til mig... men på fransk. Jeg tænker ikke mere over det, og så to dage siden står der, at leveringen er delayed. Sikkert på grund af, at min adresse ikke findes i Frankrig. Jeg ringer så til dem i dag, hvor jeg først kommer i gennem en gang, men der siger de ikke noget og lægger på et minut efter. Efter jeg ringede op anden gang, så fik jeg fat i en medarbejde, og nu venter jeg bare på at få mine penge tilbage... Jeg er så træt af Jabra, og jeg kommer aldrig til at handle her igen.

Har købt Jabra 65t. Software super. Teknik og lyd super. Men øre-dimserne er ganske simpelt for store og jeg får irritation i ørene af dem (det er ikke øregangen). Øv, nu er jeg er nødt til at købe AirPods, da de ikke er ligeså store.

Har købt mig et sæt jabra elite 75t. Omkring den 13 April, brugte dem første gang 16 april, hvis jeg har min telefon i V. forlomme ( som jeg normalt har) og hakker de og mister forbindelse, har jeg så telefonen i H. forlomme så virker de fint, men jeg kan ikke dreje hovedet til højre så hakker de og mister forbindelsen.
Jeg kan lægge musik på min smartwatch, og der hakker headsettet også og mister forbindelsen....
2 gange hvor jeg har været ude at gå og vil skrue op for musikken, så er V. øresnegl gået ud og jeg kan ikke få forbindelse til den igen, før jeg kommer hjem og sætter den i opladeren.