Desværre har deres Jabra Sport Active 8 ikke levet op til forventningerne. Der har været problemer med forbindelse, at folk ikke kan høre mig og at der kun er lyd I den ene. Desværre er support ikk... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Desværre har deres Jabra Sport Active 8 ikke levet op til forventningerne. Der har været problemer med forbindelse, at folk ikke kan høre mig og at der kun er lyd I den ene. Desværre er support ikk... Se mere
Virksomheden har svaret
Var glad for mit Jabra 7 active. Så kom der er FW opdatering hvor man nu kan bruge Google Assistant. Men det er verdens ringeste løsning. Hvis man skal bruge Google Assistant, så kan man ikke længer... Se mere
Virksomheden har svaret
Har lige været i kontakt med deres kundeservice. Mine Jabra 75t virkede fint et års tid, og nu virker den ene ikke længere. En hurtig Google søgning viser at det er et generelt kvalitetsproblemer. D... Se mere
Virksomheden har svaret
En god oplevelse Mine Jabra elite 3, højre earpud stoppede med at virke efter 5 mdr. kontaktede Jabra support som vejledte mig i at teste dem plus opdatering. Intet virkede. Har i dag modtaget e... Se mere
Skrevet af virksomheden
Hej, (that’s ‘hi’ in Danish). We’re Jabra.
We’ve engineered technology for the last 150 years that makes life look and sound better than ever. Whether you’re running a million-dollar project from your kitchen. Or running your first 5k in the park. Pitching over video from Toronto to Tokyo. Or getting lost in your music. Whatever you’ve got going on, we’ve got you.
Jabra. Technology for life’s new rhythm.Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 84 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vi bruger Evolve2 65 mono og stereo integreret med Flexfone. Fantastisk lyd og de bløde puder er behagelige i timevis. Holder strøm i evigheder. Irriterende at Jabra Direct skal opdateres hele tiden, men det er vel tegn på kontinuerlig udvikling

Besvarelse fra Jabra
Lid ærgerligt at man enlig har et okay produkt, som bliver bakket op af helt elendig kundeservice. Bestilte for en måned siden et jabra elite 7 pro charging case på restordre som der stod at de regnede med vil være på lager dagen efter, nu er der gået næsten en måned og intet har jeg hørt fra dem, til gengæld har de allerede trukket pengene for ordren og det må man jo ikke da det er en overtrædelse af markedsføringslovens § 1 om god markedsføringsskik. Jeg er indforstået med at man kan komme til at vente på ting på restordre, men at man ikke kan overholde den simpleste del af loven virker vanvittigt

Besvarelse fra Jabra
Jeg har mistet min Jabra Elite 7 Active Charging Case, men det er umuligt at købe en erstatning. Den har været i restordre over 2 måneder nu, og Jabra support kan ikke oplyse hvornår nye kommer på lager.
Næste gang køber jeg nok bare fra et professionelt firma.

Besvarelse fra Jabra
Nåede at bruge høretelefonerne i en uge, rigtig glad for dem. Som det fjols jeg er, så mistede jeg min charging case til Active Elite 7. Har købt et nyt, men de er i restordre, og de har nu skubbet datoen to gange. De ved stadig ikke hvornår de får nye, og de er umulige at finde andre steder. Har indtil videre ventet i 25 dage, og er ikke at hak klogere.
Jeg anbefaler at købe et andet produkt.

Besvarelse fra Jabra
Skulle nok lige have tjekket thrustpilot inden jeg købte nyt headset, for jeg valgte Jabra elite t75, og det er der sgu ikke meget elite over😪😪.
Lyden går utroligt dårligt igennem medmindre at jeg står stille og telefonen skal helst have fri “ line of sight” mellem telefon og headset, fandt jeg ud af efter at have brugt Jabra’s troubleshoot, så desværre i bund og grund totalt ubrugeligt😪😪

Besvarelse fra Jabra
Det produkt der er bestilt har et andet varenummer end på hjemmesiden. Trods at have skrevet det til supporten om problemet er det det forkerte produkt der er leveret. Har bestilt Jabra
Engage Sterio Headset men har modtaget Mono. Stol ikke på produkterne på hjemmesiden.
Orfdrebekræftelse:
Jabra Engage Stereo Headset
14401-25
InStock: true Mængde 1 1.738,75 kr

Besvarelse fra Jabra
Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde de fået det.
1500 kroner for Jabra Elite Active 75T, som ikke er blevet brugt i langt over et år(Så som nye). Prøver så at bruge dem henover sommeren, hvor batteriet er så dårligt at den efter 100% opladning kun kan holde strøm i ca. 20-25 minutter, selvom de er markedsført til 7,5 timer.
Laver derefter en reklamation, men fordi der lige præcis er gået mere end to år, så er der ikke noget at gøre, selvom de er brugt "Aktivt" i måske 3 måneder.
Solidt produkt for 1500 kroner, så må tilbage og bruge mit Sony-headset, som jeg også vil anbefale 100 gange mere end dette skrald.
Support er jo tydeligvis ikke behjælpelige, når jeg har prøvet alt der er foreslået.

Besvarelse fra Jabra
Jeg har nu igennem nogle år brugt penge på 2 stk. Jabra 65e, da knapbetjeningen lyden er været tilfredstillende. Nu har det andet headset lidt samme skæbne som det første, da 65e er svag i samlingen, så det knækker. Det giver dårlig lyd og gør det ubrugelig. Nu overvejer jeg at skifte mærke.

Besvarelse fra Jabra
Jeg har et par 65t der ikke spiller i venstre øre, og flere jeg snakker med fortæller at jabra er noget møg, og de har oplevet det samme, og jeg tror ikke de ønsker at hjælpe, så nu ryger de i skuffen, og mine venner siger jeg skal vælge et andet mærke, og ærgerligt da de jo koster en del.
Support kan ikke få dem til at virke, og nu ryger de i skraldespanden, og pengene er tabt, og jeg er færdig med Jabra, der ikke formår at lave et produkt der virker.
Jeg anbefaler ikke at man hopper på deres aggressive reklamer - Jabra er skod !!!!!
2 af mine venner har samme problem og 799.- er spild af penge, og der er fejl i dem fra fabrikken, så jeg tror de ryger i skraldespanden og så vil jeg aldrig anbefale nogen at bruge penge på noget der ikke virker og står Jabra på.

Besvarelse fra Jabra
Som andre i denne tråd, har jeg desværre oplevet ekstrem dårlig "service" fra Jabra/Elgiganten. Mit headseat Elite Active 75 er lidt over et år gammelt, men har pludselig ingen lyd i den højre earbud. Efter tre ugers ventetid, får jeg mit elite active sæt tilbage, med besked om, at reklamation er afvist.
Det er mange penge, at bruge på et produkt, som kun kan holde så kort tid.
Jeg har ellers været meget glad og tilfreds med mine Jabra, men efter denne oplevelse, er jeg bare super skuffet.

Besvarelse fra Jabra
Jeg troede der her ville være er dansk kvalitetsmærke, men det er den ringeste kundeservice jeg har prøvet i lang tid. Mine enheders mikrofon virker ikke og jeg har nu brugt mange uger på til sidst at få at vide at jeg selv skal købe en papkasse og sende dem ind hvorefter jeg kan få lov til at vente uge på en ny enhed. Det er simpelthen så ringe, når man som kunde betaler næsten 2.000 kr. for høretelefoner.
Undervejs blev vi forsinket, da jabra skiftede kundeservice system. Så skulle vi begynde forfra. 🙄

Besvarelse fra Jabra
Support reagerer ikke på henvendelser. Virker som ren brandslukning, når de endelig svarer..

Besvarelse fra Jabra
2 måneder holdte den !!!!?????
Jabra 7 elite activ. Den var købt i Maj måned 2022!!!! og nu står jeg idag udenfor elgiganten uden hører telefoner fordi Jabra åbenbart ikke vil erstatte dem men vil istedet lade kunden vente i 4 uger til "reperation" jeg har købt tonsvis af hørertelefoner førhen fra andre brands og det er altid blevet erstattet med nogle nye eller penge retur på stedet i butikken. Det er fanme for dårligt at jeg skal stå uden hørertelefoner i så langtid også bruge min egen tid og penge på at gå frem og tilbage til butikken fordi lörtet ikke virker. De står helt nye pæne og uden skræmmer og dette var ekspedienten fra elgiganten også helt enig i. Han prøvede at reset dem og det kunne han ikke fordi det ikke virker.
Hvis det her er jeres proces/procedure, så har i mistet en kunde for good. Jeg spørger ekspedienten i butikken om at jeg ikke kan kompenseres på den en eller anden måde for at bruge tid/resourcer på det her efter blot 2 måneder. Og han svarer nej det er sådan Jabra har valgt det skal gøres på. Og man kunne ikke "låne" hører telefoner af hygiejne mæssige årsager hvilket selvfølgelig er ok.
Aldrig aldrig igen !!!!!!!

Besvarelse fra Jabra
Har købt Jabra 4 Active men ANC(støjreduktion virker ikke. Fået 1. par byttet i butik(Power) men de nye virkede heller ikke. Efter skriverier med support indsendte jeg de sidste og fik tilsendt nye(3. par) som heller ikke virker. De sidder godt i øerne og lyden er ok men ingen ANC. Har nu opgivet og lever med dem som de er - men et dårligt produkt som ikke kan anbefales.

Besvarelse fra Jabra
Jeg har et par in ears (elite 75 t) som ALDRIG virker som de skal. Jeg oplever seriøst at blive sur og irriteret hver eneste gang jeg bruger dem. Hver gang jeg tænder dem er det kun den højre høretelefon der connecter og de disconnecter op til flere gange, på kun et par minutter . Køber aldrig noget herfra igen. Gør dig selv en tjeneste og køb dine høretelefoner andetsteds.
Redigeret: jeg har prøvet at gøre som i beder mig om at gøre, og det virker ikke. Her til morgen kan jeg slet ikke bruge dem.. har connectet dem, men der er ingen lyd igennem :)

Besvarelse fra Jabra
Jabra 65 t god til musik.😊 Mega dårlig til telefon samtale 😡🤬🤬🤬 når jeg taler i telefon så klager de over baggrundsstøj , og at de kan høre alt hvad der sker omkring mig lige fra vind, biler, andre der taler, vandhanen hvis den er tændt. Alle siger det ikke er til at holde ud . Har tidligere kontaktet jabra kundeservice via deres hjemme side hvor de skriver dette skyldes indstillinger . Jeg har prøvet alt intet har hjulpet.
Har dog en kollega som har købt et par så vi prøvede at tale sammen gennem dem , og han kunne høre alt omkring mig og jeg kunne ikke høre andet end hans stemme . Så vi tjekkede hans indstillinger i mod mine , de var ens ? Jeg har ellers gennem de sidst 16 år altid købt jabra den jeg ellers har været glad for deres produkter. Dette har så ændret sig . Det er sku trist.

Besvarelse fra Jabra
Er ved en fejl kommet til at smide mine t65 en tur i vaskemaskinen på en af de lange programmer. Opdagede det cirka halvvejs i vasken, tog dem ud og tændte dem, for at se om de virkede. Det gjorde de og endda fuldstændig fejlfrit. Det er helt vildt !!!

Besvarelse fra Jabra
Har haft et par Jabra Elite Active 75t i over 2 år og de har virket upåklageligt, og tyder dagen i dag stadigvæk på kvalitetsdesign.
Havde enkelte problemer i starten, men det kunne løses med et reset af charging casen.
Da det ikke er til at få kontakt, skriver jeg her. Købte Jabra 85t tirsdag og fulgte vejledningen i app'en med indstilling og optimering af høretelefonerne. Jeg brugte dem samlet mindre end en time på normal lydstyrke, og nu har jeg næsten mistet hørelse på mit venstre øre med en høj pivelyd.
Det kan vel ikke være meningen, at jeres produkt er direkte skadeligt for helbredet
Det er yderst ubehageligt.

Besvarelse fra Jabra
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.