Jabra Anmeldelser 

Jeg har tidligere købt jeres produkter uden problemer. Men jeg har i dag modtaget Jabra Active Elite 7 med posten, hvor jeg pakker den op, og de virker ikke! Jeg er meget teknisk, og har prøvet alle muligheder, men den ene ( højre høretelefon lyser grøn, men pair ikke. Den anden (venstre høretelefon) tænder slet ikke.

Jeg har set på YouTube, Reddit samt andre kanaler, at der er mange, som har oplevet det samme. Hvordan kan I sælge det produkt der ikke virker, eller ikke er blevet testet før det kommer i kassen.

De bliver naturligvis afleveret igen, og det har bestemt været en træls oplevelse, når man især har ventet på at få dem, og glædet sig til at teste produktet af.

Køb et par høretelefoner til 1900 kr og bliv den glade ejer af Jabra Elite 10 som konstant falder ud og hvor pasform er en by i Rusland. Ved første indtryk kan du nyde en fantastisk lydkvalitet, men problemet opstår, når du bevæger dig eller træner – de har en tendens til at falde ud af ørerne, selvom du bruger forskellige ørepropper.

Prisen på 1900 kr er ikke fuldt berettiget, især hvis du forventer, at høretelefonerne bliver siddende perfekt. Desværre kan de ikke leve op til dette, da de har en tendens til at glide ud, selv med den mindste bevægelse.

For at undgå denne udfordring kan det være værd at overveje Jaybird - de har nemlig et design med den lille krog til øret. Denne tilføjelse sikrer, at høretelefonerne bliver siddende, selv under fysisk aktivitet - Jabra det kan i lære noget af!.
På trods af den gode lydkvalitet er Elite 10 ikke ideelle til sport eller aktive personer på grund af dette og forvent et par høretelefoner ud konstant skal presse ind.
Samlet set kan det være en god idé at overveje andre muligheder, især hvis du har brug for høretelefoner til træning eller bevægelse, da Elite 10 desværre ikke opfylder disse krav.

Bytter mine, men hey hvad kan du forvente for 1900 kr.

Var glad for produktet da jeg fik det i gave for et par år tilbage, men kvaliteten på produkterne er der ikke, flere venner som har købt nye og går i stykker på få måneder, samt at højre earphone ikke virker eller har forfærdelig lyd, har desværre set mange tilfælde og alligevel vil Jabra ikke erstatte produktet, men spidser dig af med en ubrugelig rabat kode. Virkelig ringe kundeservice, svarer på forkerte mail, virker forvirret og har ikke styr på selve sagen, der er sku en ommer, virkelig skuffet og mange "røde" kunder herfra

I dag fandt jeg min ene Jabra, som jeg tabte udenfor for to dage siden. Selvom den har ligget ude i regn og storm virker den stadig :)

Har prøvet alle tre "ørestykker", uanset hvordan de sidder er lyden ikke optimal på mine Elite 85T. Lydtesten i appen bevidner dette. Troede det var mig der ikke kunne finde en pasform, efterfølgende har min kone og min ven prøvet dem med samme resultat, eller mangel på samme. Jeg mener ikke nogen af os har Dumbo ører eller lignende abnormaliteter. Sidder man HELT stille kan en god lyd opnås. De kan overhovedet ikke anvendes på eksempelvis en romaskine, som jo med hensyn til hovedbevægelser er minimalt. Øv, godt nok et fejlkøb!
Som anbefalet, kontaktede kundeservice, der gav denne løsning på problem med pasform: Please reset your earbuds, uninstall the app and reinstall. HELLOOOOO!! Hvad har det med pasform at gøre? NEJ TAK!!!Uprofessionel kunde "service" og hypet produkt.

Skulle købe høretelefoner på arbejdet hvor de havde en rabat kode, fik den ikke tastet ind før jeg havde gennemført betalingen. Rabatkoden skulle give en rabat på 900 kr.
Ringede til Jabra som det første dagen efter, nu har jeg mailet frem og tilbage med kundeservice en måned stadig uden afklaring. Det er forskellige der svare på mailen hver gang. Kundeservice bliver ved med at mangle billeder og links for at kunne undersøge sagen og har nu sendt dem flere links og billeder for at bevise rabatkoden.
Uforståeligt de trækker det sådan i langdrag. Man bliver virkelig trukket rundt i manegen for at få en afklaring, selvom jeg har sendt dem alt materiale de har bedt om.

Bestemt sidste gang firmaet handler her med den service.

GE4620140071NL

Købte et par Jabra elite 3. Skidtet står og aflader sig selv når de ikke bruges så hver gang jeg skal bruge dem skal i en tur i laderen først.

Hvad er meningen med en tænd/sluk knap?

Havde et par Jabra 75T som jeg var rigtig glad for. De blev desværre væk. Jeg fik et par Jabra 8 Active i stedet.
Hold da op, der er sket meget siden jeg købte mine 75T!

Jabra 8 Active sidder godt, spiller godt, har god ANC.

Det bliver svært at lave Jabra 9. Disse er tæt på perfekte.

Jeg har egentlig været meget tilfreds med produktet Jabra Elite 7 Active, men da den ene ear bud ikke kunne afspille lyd længere, har og er jeg i en elendig proces med kundeservice.

Der er gået mere end en måned siden jeg aktiverede garantien, og Jabras AI kundecenter kan kun svare at på robotsprog, at headsettet er på vej til deres lager og jeg skal afvente. Denne oplevelse med kundeservice betyder desværre at dette overdøver en ellers god erfaring med produktet.

Jeg bestilte trådløse hovedtelefoner fra dem. Da jeg fik det var der tekniske problemer med. Den kontakt jeg havde med kundeservice og teknikkeren var virkelig god og de var hjælpsomme og rare at tale med. God kundeservice.

Verdens ringeste service!
Købte for ca. 3 år siden en Talk 30.
Produktet har faktisk virket upåklageligt siden, indtil den lille plastikbøjle til at hænge på øret brækkede.
Jeg forelagde support problemet skriftligt, men det eneste jeg fik ud af det var intetsigende svar om, at produktet var udgået, og at de ikke længere havde reservedele. Intetsigende, ikke helt, for jeg fik masser af opfordringer til at købe nyt udstyr.
Forskellige medarbejdere kommunikerede jeg med på både dansk og engelsk, lige resultatløst.
Jeg beskrev adskillige gange, at der ikke var tale om reklamation, men at jeg ville købe en bøjle og selvfølgelig ville betale for både den og forsendelse.
Igen nogle ikke-svar om udgået produkt, og da jeg igen igen skrev, at den samme bøjle bruger i de nyere udgaver, bla. a. Talk 45, udløste det absolut ingen velvillighed, bare tomgangssnak.
Nu ryger dette mit 4. Jabra headset så i skraldespanden (godt for miljøet).
Behøver jeg at skrive, at mit næste headset ikke bliver fra ovennævnte firma, og at jeg aldrig nogensinde vil købe noget fra dem endsige anbefale andre at gøre det.

Fantastisk lyd, dansk kvalitet, fornuftig pris

Desværre en meget ikke-klimavenlig forretningsmodel, som ikke tillader at connecte to earbuds fra forskellige sæt med hinanden. Så hvis du taber én earbud, så skal du smide hele sættet ud, fordi det så bliver ubrugeligt. I stedet må du købe et nyt - ærgerlig for pengepungen og miljøet, øv.

Det er umuligt at komme i telefonisk kontakt med Jabra, trods fine faner på hjemmesiden med reklame for “kontakt os”. Hjemmesiden fungerer ikke - i hvert fald ikke mht reservedele. Der er oplysninger om opladeetui til Jabra Elite 75, men når man klikker på den, kommer man bare ud til hovedmenuen igen.
Farvel Jabra. Dårlig support kan man ikke bruge til noget.

Og nej, man bliver ikke ledt til noget telefonnummer, når man vælger “kontakt”

Den 30. april laver jeg en bestilling af et charging case, da jeg har mistet mit. Herefter hører jeg intet (udover kundetilfredshedssurvey..). Den 27. maj kontakter jeg Jabra for at få en status på min bestilling. Her får jeg af vide, at produktet er 'out of stock' men forventes igen om 2-3 uger. Herefter hører jeg intet igen.

Det er nu mere end 2 måneder siden, jeg foretog købet og pengene er trukket. Jeg har intet hørt, siden jeg sidst tog kontakt.

En ting er at produktet er out of stock, men det vil være god stil at give en status på købet. Især når pengene er trukket. Jeg er i tvivl, om jeg nogensinde modtager mit produkt?

Det skal siges, at jeg var rigtig glad for mine headphones, hvorfor min ærgrelse over dette forløb måske også er større. Jeg vil så gerne kunne bruge dem igen, men det kræver, at de kan lades op.

Super hurtig support - godt produkt

Har fået et Jabra headset fra min arbejdsgiver, og det virker bare ikke (for mig)
Blev ved med at sige "one device connected", "two devices connected", "battery high", og så slog den hele tiden fra fra (eller det virkede som om den slog fra), Jeg prøvede så at tænde den hver gang jeg skulle bruge den, men den gjorde en masse underlige ting hver gang jeg tændte den. Da den virkede som den nu virker (den lavede lidt støj), virkede den ikke alligevel. Nogle gange skulle jeg bare vente i 2-3 minutter, og his den ikke nåede at slå fra, virkede den så.
Jeg erkender det blankt; jer er boomer, men der er altså lidt utroligt, at man kan lave et headset, der virker så kontra-intuitivt for en midaldrende mand. Men OK, den er jo også dyr, så det er nok hvad det koster at design tæt til ubrugelighed, og så lige tage den ét skidt længere.

Fine produkter og ok leveringstid. De har en lidt længere ekspederingstid end gennemsnittet men er alt i alt godt tilfreds.

Deler lige en oplevelse omkring kvaliteten af Jabra Elite 3.

Fik et par earbuds i julegave, men for 2 måneder siden var de pludselig væk. Mistænkte at jeg havde tabt dem, men hvor? Sidste uge fandt min 5 årige knægt dem så ude i indkørslen. Der havde de ligget i 1.5 måned, gennem den mest regnfuld marts i mands minde, i slud, frostgrader, kørt over talrige gange osv. osv. De røg i ris natten over, selvom håbet ikke var stort. Men utroligt nok ladede de fint dagen efter og spiller præcis ligeså godt (og det er altså ret godt, prisen taget i betragtning), som de gjorde da jeg pakkede dem ud. Det er sgu da imponerende!!

Nu har jeg lige hentet mit headset fra reparation for anden gang indenfor to måneder, og i har begge gange sendt det ubrugelige produkt retur med beskeden om, at det intet fejler. Okay. Så er det åbenbart mit øre, der skratter helt vildt. Men udelukkende, når jeg har jeres earpod i øret. Mærkværdigt.