Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

iTunes er HÅBLØST! Det skal forestille at være smart med familiedeling, men alt bliver rodet sammen i en sindssyg pærevælling og min søn kan ikke få lov til at købe det han gerne vil købe, selv om j... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lejede en film. Efter en pause på ca 1 minut kunne jeg ikke starte filmen igen. Alle mine andre web forbindelser kørte fint, men itunes ville ikke afspille mit køb. Min datter har oplevet samme proble... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en vare i et spil. De trak pengene med jeg modtog intet. Dette skete 2 gange på samme dag. Og igen trak de penge men jeg fik intet. Klagede med fik ikke noget ud af det. Refundering var ikke ber... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke første gang jeg har prøvet at købe hjælp til spil og ikke modtaget det men at de tager mine penge. Sidste gang jeg bruger dem er simpelhen urimeligt at man bliver afvist refundering af en vare ma... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

577 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode oplevelser

Jeg er glad for itunes og bruger itunes mange gange hver eneste måned. Alt fungere som det skal. Dog kan det være lidt kringlet at skifte computer og få overført sin musik til den nye computer. Det krævede lidt hjælp fra en erfaren itunes bruger.

29. januar 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Idiotisk program

Jeg er så træt af i-tunes... Det duer kun til den musik, man køber på i-tunes Store. Så snart man bruger deres latterlige program til at importere musik fra ens computer, opfører det sig helt åndsvagt:

- Kopierer de samme numre flere gange

- Skriver fx ikke Mozart som kunstnernavn men navnet på musikkeren, der spiller hans musik, så man skal omdøbe hver eneste "sang" manuelt...

- Kan ikke konvertere alle wma.filer, så man kan ikke få al sin musik med i i-tunesbiblioteket.

- Beder om rettigheder til at kopiere nogle CD'er, jeg har betalt for!

- Tror at The Police og THE POLICE er to forskellige bands, så man igen skal rette manuelt for at undgå at have 2 kunstnernavne, der hvor der kun er 1.

- osv...

Et godt råd: vælg et andet program, hvis I vil have styr på jeres musik!

27. december 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fedt layout

iTunes' hjemmeside er nem og overskuelig, og det er dejligt nemt forklaret, f.eks hvordan du downloader iTunes og bruger de forskellige funktioner i programmet. Super fedt layout også, ligesom med deres produkter.. Det går lidt langsomt med at få nye informationer omkring hvornår deres nye produkter kommer, men ellers super fed side!

29. november 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

iLove!

Jeg køber al min musik på itunes. De har et bredt udvalg af musik, priserne er til at betale sig fra og derudover et superflot design!!

13. august 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilfreds kunde

Nu køber jeg en del musik, faktisk mest på CD, men de gange jeg har brugt Itunes til at købe musik har det været nemt og ligetil. Det samme med at downloade gratis podcasts mm.
Jeg er fin tilfreds og det hele duer som det skal :)

4. august 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verdensklasse

Itunes er i mine øjne det mest gennemførte online-produkt til dato.

Jeg downloader ALT min musik derinde - fordi jeg kan finde ALT :o)
Priser er absolut OK - og kvaliteten er jo bare i top.

Programmet er super nemt at bruge og overførelse af filer til Ipod eller Iphone går som en leg.

Jeg er MEGET begejstret.

8. april 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

itunes

Jeg har været en glad itunes kunde i lang tid, men ville købe nyt musik i dag og fik følgende frem:

Please enter your apple-ID and password, then click Billing Info and update your payment information. If you cancel you may not be able to buy music until the billing issue has ben resolved.

Jeg taster mine kort oplysninger ind igen (taster korrekt og der er penge på kontoen), men samme besked. Efter 8 forsøg giver jeg op, finder et nummer til Apple support. Hende jeg får igennem siger jeg skal skrive en mail til support - og hvis det ikke virker, må jeg ringe igen, og så vil hun kigge på det. Hun ønsker mig held og lykke med problemet.

Jeg ringer for at få hjælp, får af vide jeg skal skrive - og hvis det så ikke virker, skal jeg ringe igen. Jeg forstår ikke helt, hvorfor hun ikke kunne hjælpe mig.

30. marts 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og god kundeservice

Det er let og effektivt at købe musik og apps i iTunes. Der er heller ingen problemer hvis noget går galt. Jeg opgraderede en app med det de kalder "in app purchase". Da jeg så skiftede telefon, var der desværre kun den gratis version af app'en tilbage (uden de opgraderede features). Efter kontakt til iTunes blev min udgift krediteret, og de har lovet at kigge app'en efter i sømmene, for at undgå at andre kommer i min situation. Meget prisværdigt.

18. februar 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Udmærket

Jeg køber alt mit musik, gennem Itunes og er generelt tilfreds. Der er (selvfølgelig) nogle ting, som jeg synes kunne være bedre, men alt i alt, så fungerer det til det primære formål.

27. januar 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Længe leve iTunes

har lagt alt vores musik ind i iTunes og køber kun ny musik via itunes. Genialt. Mangler bare at finde et godt anlæg eller højtaler med iPod Dock. Så er det helt perfekt.

Udover det er der mange fede Apps til iPod og iPhone, både spil, kalender, GPS og mange andre nyttige Apps

26. januar 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et ord, Perfekt.

Jeg havde mistet alt på min itunes, hvad gjorde jeg, kontaktede kundeservice, næste dag havde de så kontaktet mig at jeg skulle tjekke efter tilgængelige overførelser på min konto, vupti 756 gik igang. :)

Bedste service du kan få på internettet, er fra Itunes:)

21. november 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Godt tilfreds

Køber alt min musik gennem iTunes store og bruger iTunes dagligt - smart at man kan benytte iTunes store direkte på ipod touch :) Det trækker dog ned, at jeg har mistet en del af min musik når jeg har fået ny computer og flyttet mit iTunes til denne.

14. oktober 2010
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere