Itskitchen Anmeldelser 219

TrustScore 1 ud af 5

1,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vanlige tyver har svindlet meg for 3500 kroner. Det var snakk om falske fakturaer utstedt i navnet til et firma fra Trondheim, med organisasjonsnummer. Alt så ekte ut, men pengene ble stjålet. In... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Totalt useriøs bedrift! Vi bestilte et skap i januar, og betalte. Varene har aldri blitt levert, jeg har prøvd å kontakte dem på deres chat, og enten svarer de ikke eller svarer generelt om at de b... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte et konsollbord i mars 2025. Et halvt år etter, er bordet ikke kommet. Forsøkt å få kontakt gjentatte ganger, men disse pengene anser jeg som dessverre tapt. Rart de får holde på sånn, uten at... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg skrev i likhet med mange andre en anmeldelse der jeg brukte ordet svindel. Jeg har sendt bekreftelse på betaling til dette svindelforetaket. Nå ser jeg at vi som har klagd har fått nærmest likely... Se mere

Virksomheden har svaret


Kontaktoplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

219 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SVINDEL

STYR UNNNA! Detter er svindel og bedrageri! jeg bestilte en vare i april og har fått jevnlig beskjed på deres kundechat (som er eneste måten å kontakte de på) at jeg skal få et sporingsnummer på varen, men det har aldri skjedd. De kommer nok også til å kommentere på innlegget her at jeg skal kontakte de på chat for å løse problemet, og det kan jeg allerede si at jeg har prøvd både i dag og i går og flere ganger forrige uke uten hell. Dette nettstedet drives av et konkursbo I Farsund, de samme personene driver også nettpris.eu og sikkert flere andre nettbutikker . Jeg har politianmeldt forholdet og sendt beskjed til bostyrer av konkursboet. Anbefaler alle som har blitt svindlet av Itskitchen.no å politianmelde

STAY AWAY!! This is spam and fraud. I ordered an item in April and have repeatedly been told via their customer chat (which is the only way to contact them) that I will receive a tracking number, but that has never happened. They will likely respond here telling me to contact them via chat to resolve the issue, and I can already say that I’ve tried that both today, yesterday, and several times last week, without any luck. This website is operated by a bankruptcy estate in Farsund, Norway. The same individuals are also behind nettpris.eu and likely several other fraudulent webshops. I have filed a police report and notified the trustee handling the bankruptcy estate.
I strongly urge everyone who has been scammed by Itskitchen.no to do the same.

15. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei SLH, Vi ser dessverre så alt for ofte at det finnes slike spammere. Dersom du har bestilt noe hos oss så kan du kontakte oss direkte

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Styr unna itskitchen. Rå svindel!

Bestilt et bord 11.3. Selvfølgelig ingen levering og de har fått penger. Ingen svar på henvendelser. Her er det nok en som har laget seg en falsk nettbutikk og som bare stikker av med kundenes penger. Kunne tenkt meg å anmelde - det beste hadde vel vært om alle som har blitt svindlet gikk sammen om dette. Men sikkert ikke lett å få til.

11. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Thorild, Vi kontakter deg pr. mail vedr. din bestilling

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt møbler for flere…

Jeg har bestilt møbler for flere måneder siden uten å få dem. Jeg har fått flere meldinger om at de skal håndtere dette og at jeg straks får svar, men så blir de borte, så dette er åpenbart svindel. Da er vel eneste utvei å politianmelde!

2. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Kathinka? Dersom du er kunde hos oss eller ønsker kontakt med oss så kan du kontakte oss på Chat. Vår åpningstid er alle hverdager mellom Kl. 9-14

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stir unna dette

Stir unna dette! Svindel selskapet! Ventet på varene mer en 2mnd, aldri kom, aldri sendt. De avsluttet chat boxen da jeg spurte om å få pengene tilbake.

12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Milana? Vi må skrive det samme her, det er mange som skriver her med falsk profil. Dersom du er kunde hos oss eller ønsker kontakt med oss så kan du kontakte oss på Chat. Vår åpningstid er alle hverdager mellom Kl. 9-14

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldri bestil der ifra

Jeg bestilte en kjøkkenkran i mars og har ventet i to måneder uten å motta den. Jeg har verken fått varen eller pengene tilbake.

Ikke kjøp fra denne butikken – det virker som svindel.

22. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Minde, fint om du kontakter oss på Chatsiden vi ikke kan finne noen ordre på ditt navn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en hagebenk 2 seter med pute

Bestilte en hagebenk den 21. april, men får ikke svar på noen henvendelse. Dette må være en useriøs bedrift, og det koster meg mye i kr. Og irritasjon. Vil gjerne vite hvordan jeg kan komme i kontakt med bedriften for,å høre om varen er sendt eller blir sendt. Hvis ikke krever jeg å få refundert det jeg har betalt.
Frøydis Gustavsen

11. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Kunde/frøydis? Dersom du er kunde hos oss eller ønsker kontakt med oss så kan du kontakte oss på Chat. Vår åpningstid er alle hverdager mellom Kl. 9-14

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SCAM

Hei. Dette er tydeligvis scam, så IKKE BESTILL HER! Bestilte et vindu uken før påske. Klaget på chat uken etter påske. De sier det tok litt ekstra tid pga påske. Lovte at vinduet skulle komme uken etter. Uken etter purrer jeg - sier de skal komme tilbake, kommer aldri tilbake. Nå er nok en uke gått og jeg må kjøpe vinduet et annet sted. Skal naturligvis klage de inn for alle instanser jeg kan, men tipper pengene er tapt.

4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Nina, det bre du skriver det selv. "bestilte uken før påske og klaget uken etter. Vi ønsker selvfølgelig fornøyde kunder. men vi ser dessverre at det er mange som er rask med å skrive klager her på denne portalen som var ment å gi ett reflektert bilde av produkter og leveransdører. Selvfølgelig vil vi kreditere din ordre og refundere ditt beløp. men vi må nesten vite hvem du er siden Nina er ett vanlig navn i norge og vi kan ikke identifisere deg ved at du er av anonym.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De stjal pengene mine

Jeg kjøpte en skap tidlig i februar og har ikke fått det ennå. Jeg har skrev dem i chat og e-post og veldig unnvikende svar. Jeg har spurt mer enn ti ganger jeg vil ha pengene mine tilbake og de svarer ikke. Er en forferdelig svindel. Order #2951.
Nå, midt i juni, har jeg ikke mottatt noe svar fra dem! Svaret deres på denne anmeldelsen var en løgn.

7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei, En kundekonsulent vil ta kontakt med deg på mandag. Vi skal selvfølgelig finne ut hva som har skjedd med din ordre

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en vare den 24 April

Bestilte en vare den 24 April, fikk umiddelbart en faktura som jeg betalte med en gang. Har ikke hørt et kvekk fra de siden det. Har nå sendt en chat I ÅPNINGSTIDEN som de er flinke til å presisere. Denne bør jeg få svar på ila dagen, hvis ikke blir forbrukerrådet kontaktet. Skulle ønske jeg leste disse anmeldelsene før jeg bestilte noe som helst fra denne useriøse nettsiden.

7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Takk for oppgitt informasjon. Jeg ser at du har mottatt svar fra kundeservice via Chaten i dag
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Hei, for at vi skal kunne hjelpe deg så trenger vi å vite mer enn at du heter Grethe. Vi har mange kunder som heter det. Men når det er poengtert så er det ikke så lenge siden 24 april når vi har hat 1. mai helg hvor mange har fri i transportbransjen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har bestilt kjøkkenmaskin 24.12.24

Har bestilt kjøkkenmaskin 24.12.24. Betalte 9.1.25. Varen kom aldri, skulle få refundert, men heller ikke det kom. Har chattet i flere måneder, de lover og lover at jeg skulle få pengene tilbake.

7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Vi trenger mer info fra deg om ditt kundeforhold for å kunne hjelpe deg

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en bord til gangen i januar som fortsatt ikke har blitt levert

Bestilte en bord til gangen i januar og har purrat på denne x flere
Går ikke å få tak i dem på telefon
fikk til slutt beskjed om at den skulle komme uke 16 og nå er vi i uke 19 og ingen beskjed utrolig dårlig butikk å service ikke handle her
Nå kommer jeg å kreve mine penger tilbake
Mitt navn er Carina Barreng og jeg har nå sendt mitt ordre nummer til dere på mail

5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Carina, Vi har mange kunder, Det er helt umulig for oss å kunne hjelpe deg dersom du ikke kan opplyse om ditt ordrenummer eller fulle navn som bestillingen er bestilt på.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Synd jeg ikke kan gi dere 0 stjerner

Synd jeg ikke kan gi dere 0 stjerner. Kjøpte en tv-benk i januar som aldrig kom. Fikk så beskjed om at jeg skulle få refusjon 21/3 Nå er vi i mai,og ingen penger. Har sendt dere flere meldinger,og dere svarer at dere skal purre på regnskapsavdelingen. Nå er det vel på tide å kontakte forbrukerrådet. Skam dere....Ordrenr: 2648

21. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Kristin, Vi har sendt deg en mail vedrørende din sak.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Balkongskjerm antrasitt

Bestilte Balkongskjerm antrasitt 14.04.25, har prøvd å kontakte dem uten hell. Ingen varer så langt. De er raske på å sende ut faktura Thats it.
Forsatt ikke hørt noe fra dem eller sett noe til varene

Oppdatering 16.06.25 etter utallige lovnader om varen er på vei,har jeg forsatt ikke fått varene. Er jo ikke annet en løgner fra denne kjeltring bedriften. Blir Politi anmeldse nå

3. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Ronny, Takk for at du sender oss informasjon slik at vi kan finne din ordre. Du foretok din bestilling i påskeuken og din betaling ble registrert rett over påske 23.April. Vi opplyser om at vi har ca. 10 dagers leveringstid på varene etter at betaling er registrert. I tilleg så har det vært 1. mai helg hvor mange har fri og det dessverre må påregnes at det går utover transport tjenesten. Så jeg synes egentelig ikke du har ventet lenge med dette i tankene. Varene dine er sendt fra oss og blir levert om kort tid

-------------------------------------------------------
Hei Ronny, Ta kontakt med kundeservice mellom Kl 9-14 så vil de hjelpe deg. Husk å oppgi ordrenummer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikkje fått vara

Ikkje fått vara, ikkje svar på mail og heller ikkje på chat.
Søker på ordrenummer, og det kjem opp at ordrenummeret ikkje finnes( som sto på faktura.) Dvs 2000kr ut vinduet.

25. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Vi svarer alle som henvender seg til oss på Chat. Det er nok forståelig at vi ikke kan hjelpe deg her som du opptrer som anonym

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Extremely Disappointed Order

I am writing to express my utter frustration and disappointment with your service. I placed an order on February 7, 2025, for two products and paid in full. Since then, I have not received a single response to my messages in chat, and it’s now April 23, 2025!
This level of neglect is completely unacceptable. I expected at least a basic acknowledgment of my order, but instead, I’ve been left in the dark with no updates or communication whatsoever.
I demand an immediate response regarding the status of my order. (#3040)

23. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Takk for at du har oppdatert med info som gjør at vi kan finne deg. Vi sjekker dette og tar kontakt med deg på mail

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke fått vare - ingen oppdatering

Bestilte en vare jeg ikke har fått etter en måned. Jeg har hatt litt kontakt med bedriften på chat. Nå ser ikke det ut til å fungere lenger. Anbefales ikke. Uvisst om jeg får hverken varen eller refusjon.

Får ikke til å svare på meldingen Itskitchen. Så jeg skriver det her. Jeg har gått inn på min profil på deres hjemmesider og det finnes ikke noe kundenummer der. Er dette bare tull?

Jeg har sendt inn all kontaktinfo til dere gjennom Trustpilot. Ordrenummer er 3168.

Veldig fint om dere ordner dette. Det har snart gått 2 mnd siden jeg bestilte varen. Ordrenr over. Jeg tok kontakt fordi det ikke var noen oppdatering på bestillingen. Jeg fikk beskjed om at det var forsinkelser og at jeg skulle få oppdateringer. Det gikk flere uker og ingenting skjedde. Nå fungerte heller ikke chat som var det eneste jeg fikk svar på tidligere. Jeg sitter etter 2 måneder og vet ikke om/når jeg får varen. Dette er ikke noen god kundeopplevelse så langt, men hvis dere fikser varen, skal jeg oppdatere anmeldelsen?

Oppdatering: har ikke hørt noe fra Itskitchen på tre nye uker.

23. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen


Takk for oppgitt ordrenummer. Synes det er dårlig å gi oss 1 stjerne uten at vi skal få mulighet i å sjekke hva det dreier seg om. Vi tar kontakt på mail
----------------------------
Hva er ditt kundenummer? Er du kunde? Jeg ser adu har oppdattert din melding men du forteller fortsatt ikke hvem du er. Ane DS sier ikke så mye for oss

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De er luring nettbutikk .jeg har kjøpt…

De er luring nettbutikk .jeg har kjøpt fra de har aldri fått varer eller penger tilbake . Jeg har kontakt de flere ganger på chat og i post .de sa at de skal send penger og de har ikke gjort noe fra over 3 månder .

18. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

ta kontakt slik at vi kan sjekke opp dette

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel

Bestilte en seng 7 februar. I dag er det 16 april og sengen er ennå ikke kommet. Har bedt om å få pengene tilbake og mottok en kreditnota og beskjed om å sende kontonummer for tilbakebetaling. Har ikke fått penger igjen. Når de svarer på chat er det fremdeles med beklagelser om forsinkelse på levering. Har prøvd å kontakte Nordic Vital AS, som er eier, uten hell. Nå har jeg klaget dem inn til forbrukertilsynet og gitt beskjed om det på chat hos Itskitcen uten at det virker som det betyr noe som helst.

16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Vi tar kontakt med deg for å finne ut av dette

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en pakke i desember med ordre nr. 2075

Bestilte en pakke i desember med ordre nr: #2075, det har gått fire måneder og har fortsatt ikke fått noe oppdatering på pakken. Når jeg sporet pakken sies det at pakken er sendt og er under behandling, men under behandling hvor? Da får jeg ikke mer informasjon om pakken. Tok kontakt på tlf, de tar aldri opp telefonen, har send meldinger via chaten og de svarer kun på bestillingsstatus og ikke noe mer. Har prøvd flere ganger å bedt om å tilbake betale penger og at jeg vil avbestille pakken, sier de at de skal ordne det opp også får man ingen svar. Først sa de at de har ikke fått godkjent at faktura er betalt når jeg betalte dagen etter og senere måtte sende en Kopi av betalte faktura for å få det godkjent hos de. Veldig dårlig kundeservice.

16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Denne står som levert hos oss, vi ber deg ta kontakt i åpningstiden slik at vi kan finne ut hva som kan ha skjedd med forsendelsen din

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en vin hylle i desember 2024…

Bestilte en vin hylle i desember 2024 og betalte faktura .. purret opp xx ganger uten noe spes respons , nå skriver vi april og fremdeles ingen hylle .. sagt at de kan refundere faktura , da ble det helt stilt .. dette er for meg en svært useriøst nettsted ( styr unna)

Mottatt kredittkorta , men ingen overførsel ( pr.22.06.25) kredittnota er null vært .. seriøse NEi 🙈

13. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Vi ber deg ta kontakt med kundeopplysniniger slik at vi kan få sjekket dette

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere