J'ai acheté un paire de mule claquette double bride Isotoner chez LECLERC pour #20€ qui ont rétrécies en une semaine sous la chaleur de cet été. Très mécontent de mon achat, je ne rachèterai plus d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Compramos dos paraguas en la tienda on-line para regalar por cumpleaños aprovechando la promoción de la web. Uno vino con modelo equivocado y el otro con un ligero roce en el mango. Solicitamos la dev... Se mere
Fidèle à la marque depuis de nombreuses années, je trouve que ce sont les meilleurs chaussons, les plus confortables. Je suis de plus agréablement surprise par le renouvellement des créations et la vo... Se mere
Virksomheden har svaret
Après une erreur de taille lors de la commande, j'ai contacté le service client qui a corrigé mon erreur et m'a répondu dans la journée ! Merci à Céline pour son efficacité et sa gentillesse.
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Isotoner est la marque de référence en France sur les chaussons, parapluies, gants, baskets, ballerines et tongs confort. La marque est à l'origine de nombreuses innovations dans les gammes qu'elle commercialise : parapluies extra-solide, chaussons et chaussures au confort extrême, gants SmarTouch compatibles écrans tactiles... Dernières innovations : des chapeaux d'été ajustables et des parasols de plage anti-vent et très résistants. Confort, style et technicité caractérisent les produits Isotoner.
Kontaktoplysninger
3 rue du Foirail, 1514, Saint-Martin Valmeroux, Frankrig
- contact@web-isotoner.fr
- www.isotoner.fr
4,2
God
901 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 79 % af deres negative anmeldelser
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Cómodas y preciosas
28. januar 2026
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Chaussons très confortables.
20. januar 2026
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Besvarelse fra Isotoner
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de vos achats de chaussons Isotoner. Nous avons à coeur de proposer des produits innovants et confortables. Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire positif.
A très vite sur isotoner.fr,
Cordialement,
L'équipe Isotoner
Très mécontent de mon achat qui met…
Très mécontent de mon achat qui met plus de 10 j pour être livré
Je ne recommande pas ce site
24. januar 2026
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Besvarelse fra Isotoner
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre derniere commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Isotoner attache une importance primordiale à la qualité de ses services et votre retour nous est précieux.
Nous vous invitons à contacter notre Service client via contact@web-isotoner.fr en précisant votre numéro de commande pour que nous puissions comprendre ce qui a pu retarder votre commande. Merci d'intituler votre mail "Avis Trustpilot" pour plus de clarté. Bien cordialement. L'équipe Isotoner.
Jamais déçu par isotoner que ce soit…
Jamais déçu par isotoner que ce soit pour les parapluie ou les pantoufles !
6. januar 2026
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Besvarelse fra Isotoner
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats de chaussons et parapluies Isotoner. Nous avons à coeur de proposer des produits innovants et confortables. Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire positif.
A très vite sur isotoner.fr,
Cordialement,
L'équipe Isotoner
Parapluies Isotoner
Fidèle aux parapluies Isotoner depuis de nombreuses années, je me suis naturellement tournée vers cette marque pour mon nouvel achat — non pas parce que le précédent était cassé, mais parce qu’il m’a été malheureusement dérobé. Vous l’aurez compris : leurs parapluies sont quasiment inépuisables !
Grande fan de parapluies, je projette déjà d’en acheter un second, cette fois-ci dans un format plus grand.
Je recommande vivement Isotoner pour la rapidité d’envoi, la diversité des modèles proposés et, bien sûr, la robustesse exceptionnelle de leurs produits.
26. januar 2026
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Besvarelse fra Isotoner
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats de parapluies Isotoner. Nous avons à coeur de proposer des produits innovants, de qualité. Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire positif.
A très vite sur isotoner.fr,
Cordialement,
L'équipe Isotoner
Chaussons velours femme
Très bonne marque très bonne qualité confortable lavable topissime
26. januar 2026
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Les produits m'ont satisfaits
Les produits m'ont satisfaits, ainsi que l'experience globale sur le site et la livraison
9. november 2025
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Besvarelse fra Isotoner
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats Isotoner et votre expérience sur notre site. Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire positif.
A très vite sur isotoner.fr,
Cordialement,
L'équipe Isotoner
Super marque !
J'aime beaucoup cette marque, elle fait de super chaussons. Je rachèterai sur ce site, seul bémol ils taillent légèrement petit j'aurai du prendre une taille au dessus
25. januar 2026
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Besvarelse fra Isotoner
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats de chaussons Isotoner et nous vous remercions pour votre commentaire sur nos taillants que nous revoyons régulièrement. Nous vous remercions pour votre confiance.
A très vite sur isotoner.fr,
Cordialement,
L'équipe Isotoner
Des chaussons bien molletonnés quand…
Des chaussons bien molletonnés quand j'étais hospitalisé pour mes pieds fragiles m'ont bien aidé. Très confortable et doux !
18. december 2025
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très bonne qualité à petit prix
23. januar 2026
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Un service client peu efficace dans le…
Un service client peu efficace dans le cadre d un colis égaré. Et encore 14 jours à attendre pour ie remboursement ?? Fuyez.
20. januar 2026
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Besvarelse fra Isotoner
Bonjour,
Suite à la non réception de votre colis, nous vous avons confirmé que le remboursement intégral est effectué sur le compte bancaire ayant servi au paiement. Ce remboursement peut prendre jusqu’à deux semaines pour vous parvenir, selon les délais de traitement de votre banque. Ce délai est un maximum donné à titre indicatif. Nous sommes sincèrement désolés pour ce colis perdu indépendant de notre volonté, celui-ci ayant bien été expédié par nos services.
Cordialement,
L'équipe Isotoner.
Produit de qualité et pas cher merci
Produit de qualité et pas cher merci
21. januar 2026
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je suis satisfait du produit
je suis satisfait du produit, plusieurs fois que je prend cette article avec couleur différente. cela fait plusieurs années que je commande chez Isotoner.
20. oktober 2025
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Le délais d’envoi de mon colis est… beaucoup trop long
Le délais d’envoi de mon colis est inadmissible ! Ils indiquent 3 jours sur leur site et nous en sommes à une semaine et toujours pas expédié !
Le service clientèle m’explique que c’est en raison de la période (soldes) mais jamais ce n’est indiqué lors de la commande.
C’était ma première commande et je pense que ce sera la dernière hélas.
13. januar 2026
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Besvarelse fra Isotoner
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message, qui a retenu toute notre attention.
Nous nous excusons sincèrement pour le délai d’expédition de votre commande, lié à une très forte affluence sur notre site. Habituellement, les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés. Ce délai peut être étendu lors de périodes de forte activité (fêtes de fin d’année, ventes événementielles, soldes).
Soyez assuré(e) que nous faisons le maximum pour expédier votre commande dans les meilleurs délais. D'autre part, nous avertissons nos clients par mail lorsque nous constatons un retard important des expéditions. Nous vous invitons à vérifier votre messagerie ou vos spams.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe Isotoner
Informations d expédition mensongères
Informations d expédition mensongères, en effet lors de la commande il est stimulé que le colis est expédié sous 2 à 3 jours, hors il faut en compter finalement 5. Peut être pourrions vous, soit donner les bonnes informations, soit respecter celles donner, à 40e les chaussons cela me semble être le minimum.
10. januar 2026
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Besvarelse fra Isotoner
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message, qui a retenu toute notre attention.
Nous nous excusons sincèrement pour le délai d’expédition de votre commande, lié à une très forte affluence sur notre site. Habituellement, les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés. Ce délai peut être étendu lors de périodes de forte activité (fêtes de fin d’année, ventes événementielles, soldes).
Soyez assuré(e) que nous faisons le maximum pour expédier votre commande dans les meilleurs délais. D'autre part, nous avertissons nos clients par mail lorsque nous constatons un retard important des expéditions. Nous vous invitons à vérifier votre messagerie ou vos spams.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe Isotoner
Produits de qualité et service clients…
Produits de qualité et service clients exemplaire.
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pas durables
Cadeau de noël gants homme tactiles chevrons doublés polaire. Portés environ 10x. Décousue entre pouce et paume. Obligé de recoudre...
Ne protège pas du froid si proche de 2 degrés comme début janvier.
Très décevant pour cette marque !
Pas cher mais vite à la poubelle ... made in china peut-être ?
J'avais des gants en cuir agneau qui m'ont fait plus de 20 ans...préférez le cuir !
19. januar 2026
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Besvarelse fra Isotoner
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message, auquel nous avons porté toute notre attention. Nous sommes désolés d’apprendre que votre achat ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Chez Isotoner, nous nous engageons à proposer des produits de qualité. La garantie légale de conformité s’applique pendant 24 mois lorsqu’un produit présente un défaut de fabrication.
Dans votre cas, l’article ayant été acheté auprès de l’un de nos revendeurs/distributeurs, nous vous invitons à vous rapprocher directement de ce point de vente. Il pourra prendre en charge votre demande dans le cadre de la garantie. N’oubliez pas de présenter votre preuve d’achat (ticket de caisse ou facture) afin de faciliter la procédure.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'équipe Isotoner
Mauvaise qualité
J'ai acheté 2 articles et 2 grosses déceptions.
Des mules femmes se sont vite élargies et affaissé
Des chaussons enfant : pas pratiques car l'intérieur ne reste pas en place quand l'enfant les quitte et surtout : portés 2 jours et déjà effilochés devant et sur la tige.
J'avais déjà connu une mauvaise expérience. Isotoner m'avait tout juste répondu et m'étais dit que je ne renouvelerai pas d'achat mais je me suis laissé avoir 1 nouvelle fois.....
5. januar 2026
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Besvarelse fra Isotoner
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernier achat ne vous a pas apporté entière satisfaction. Isotoner attache une importance primordiale à la qualité de ses produits et votre retour nous est précieux.
Nous vous invitons à contacter notre Service client via contact@web-isotoner.fr pour leur expliquer le problème rencontré. Merci d'intituler votre mail "Avis Trustpilot" pour plus de clarté. Bien cordialement. L'équipe Isotoner.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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