ISO Student Health Insurance-logo
Besøg websitet

ISO Student Health Insurance Anmeldelser 1.044

•
TrustScore 5 ud af 5

4,9

Forsikringsmægler
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I accidentally entered my child’s name wrong when buying the insurance. My English isn’t very good over the phone, so I added their WeChat customer service. To my surprise, they could speak Chinese! I... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Amy provided me with excellent advice, demonstrating great patience and responsibility. She made me feel completely at ease when purchasing and selecting products and plans. Thank you so much. Wishing... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Have used ISO several times in my student career, they have good prices and EXCELLENT SERVICE. ISO never asked me contact my school, and find out if they accept this policy, or that policy : ISO alrea... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I wanted to change my policy and was worried about the tight deadlines set by my University. I had a pleasure to get Jonathan as a customer service represantative who was let me say: effective, quick,... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Forsikringsmægler

Skrevet af virksomheden

ISO Insurance is a leading insurance plan manager, solely managed by current and former international students.ISO offers low-cost health insurance to international students, scholars and students on OPT in the USA.

Kontaktoplysninger

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Quick customer support

I had made a mistake with my initial purchase and reached out to customer care and received immediate support.
I appreciate the quick response and feedback!

17. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Terrible Customer Service!!!!!

I sprained my foot on September 11, 2024, and went to an urgent care center accredited by ISO insurance. I had a consultation and an X-ray of my foot—that’s all. ISO never informed me that I needed to fill out CLAIM forms, so I didn’t. Now, on November 19, the urgent care center is billing me $400 for a simple X-ray and consultation regarding a minor accident.

I’ve tried contacting ISO through WhatsApp and phone, but they were unhelpful, only telling me to wait while urgent care continues to bill me and ask for my card details. I paid over $300 for three months of insurance, and the only time I needed their help, they failed to assist me.

Their customer service is terrible, providing no support or peace of mind, especially for students who cannot afford such high medical expenses! I absolutely do not recommend ISO insurance. I am still waiting for a proper response from the company!

19. november 2024
Uopfordret anmeldelse
ISO Student Health Insurance-logo

Besvarelse fra ISO Student Health Insurance

Hi Raissa, we are sorry to hear about your experience. However, your injury occurred before enrolling the plan. On 9/10/2024, our team has clearly informed you via WhatsApp that this specific injury and related treatments are NOT covered if you enroll. Based on our record, we have responded to your every message on time and provided all information for your questions. We are not sure about what confusion you might had. You can contact us by customercare@isoa.org if you need further assistance.

Best,
ISO

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere