Irma har mange produkter der har vundet indpas i “365” fælles for dem alle er at det er dyre produkter, og man får dermed et indtryk af at det rimer på kvalitet som en discount kæde kan sælge pga af... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte en frossen pizza fra Irma økologisk pepperoni, pepperonien som var på pizzaen er til absolut dumpe karakter, allerede fra frossen stand var stykkerne helt grå, havde en ide om de kunne blive bed... Se mere
Var i Irma søndag (Ordrup) for bl.a. at købe et af ugens vintilbud (Giordano Primitivo Organic). Desværre havde de ikke vinen, der først ville komme i "morgen". Forsøgte igen mandag, hvor meldingen va... Se mere
Irma er i en liga helt for sig selv! Indbydende butikker, fantastisk personale, og udbuddet af kvalitetsvarer, det være sig kød, mejeri, frugt og grønt fås bare ikke bedre. Der er så mange spændende... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Irma
Skrevet af virksomheden
Madglæde og nysgerrighed
Siden 1886 har Irma stået for den gode smag, den gode oplevelse og den gode service. I dag banker Irmapigens hjerte for inspirerende madoplevelser og for at gøre verden til et bedre sted at spise.
Kontaktoplysninger
Roskildevej 65, 2620, Albertslund, Danmark
- +45 70 20 06 47
- kundeservice@irma.dk
- www.irma.dk
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ros til Irma i Espergærde.
Ros til Irma i Espergærde.
De har de lækreste færdigretter i deres slagter afdeling.
Jeg har lige spist Stroganoff. Kødet var dejligt mørt, lækre grøntsager og en dejlig sovs. Deres færdigretter er altid veltilberedte med gode råvarer. Tak for det.
Derudover har de også mange andre kvalitetsvarer i butikken. Sidst men ikke mindst, utrolig søde og serviceminded personale. God butik at handle i.
holder priserne kunstigt oppe uden…
holder priserne kunstigt oppe uden grund. Føj i burde skamme jer!
Irma - før og nu
Før Irmas nye look:
Irma (Nordre Fasanvej, Frederiksberg) lignede en industriel hal, uden kunder.
Når man kom op til kassen med sine varer, sad der aldrig nogen. Selv når man havde lagt alle sine varer på båndet, var der stadig ingen. Og selv efter at havde raslet med noget, hostet lidt og til sidst kaldt ud i den tomme luft, kom der ingen.
Jeg har flere gange efterladt mine varer på båndet og gået min vej.
Det værste var dog den ene dame, der var ekspedient: Når hun endelig kom gående, langsomt op imod kassen, gav hun sig god tid; hun skulle altid lige rette på ét eller andet, stille noget op, flytte noget, inden hun nåede kassen. Travlt havde hun ikke med at ekspedere.
Engang jeg kom op til kassen, hvor hun rent faktisk var der, kom en kunde i det samme hen til hende og spurgte efter en vare i butikken. Hun efterlod mig med alle mine varer på båndet, og fulgte ham ind i butikken. Og blev der!
Dér stod jeg så og glanede....
Der var faktisk en anden ekspedient inde i butikken den dag, så hun kunne have henvist kunden til ham. I stedet forlod hun bare kassen og en kunde (mig).
Det var sidste gang, jeg kom i Irma!
Irma nu:
Efter ombygningen af Irma blev jeg nysgerrig, og ville lige kigge ind...
Jeg blev positivt overrasket over det nye look, som virker meget mere indbydende og velkommende. "Butiks-agtigt", som i gamle dage. :-)
Den anden, lige så store forandring er, at der altid sidder en ekspedient ved kassen, og de er altid smilende, venlige og kundeserviceminded!
Sidder der ikke lige én ved kassen, så er de lige i nærheden, til at nå. De er altid synlige.
-Ren transformation ;-)
Jeg er kommet tilbage, og jeg har handlet mange gange i Irma efterfølgende!
Dejligt udvalg af varer
Dejligt udvalg af varer. Det nyder jeg meget, men nogle gange syntes jeg at priserne er lidt til den høje side. God service

Besvarelse fra Irma
Drop den hurtigtvoksende kylling
Jeg blev meget skuffet da jeg fandt ud af, at Irma stadig sælger den hurtigtvoksende slagtekyllingerace Ross308. Jeg troede at Irma gik mere op i dyrevelfærd, men jeg tog fejl. 20 fuldvoksne kyllinger på 1 kvadratmeter er ganske horribelt! Drop den turbokylling NU.
Fantastisk butik!
Fantastisk butik!
Altid god service, følger loven, og når de laver fejl med prisning fås den stadig til den skiltede pris !!
<3 <3 <3 <3 <3

Besvarelse fra Irma
Irma Vanløse, dårlig service gentagne gange
Irma Vanløse. Dårlig service af medarbejder i frugt afdeling. Oplevet det mange gange og umiddelbart tror jeg ikke hun er klar over det. Igen idag lørdag den 19 februar 2022 var den gal igen. Spurgte efter pris på varer og ville ikke oplyse, men sagde hvor jeg kunne finde en tilsvarende vare og måtte selv finde den. Spild af tid og jeg købte ikke noget. Måske har hun været der for længe

Besvarelse fra Irma
Irma på Søborg Hovedgade har de ansatte…
Irma på Søborg Hovedgade har de ansatte fået besked på at smide handlende ud der ikke har badge på
Der skal ikke forelægges dokumentation, som fx en lægeerklæring , for at en person af den ene eller anden grund ikke kan anvende mundbind eller visir, og der skal ikke påkræves et krav om dette, hverken i kollektiv transport, på restauranter, museer og i detailhandlen mv.
Borgere, der af ovenfor nævnte grunde ikke kan anvende mundbind eller visir må ikke bortvises eller blive nægtet adgang.
FØJ IRMA

Besvarelse fra Irma
Er alle velkomne i Irma?
Jeg var i Irma, Søborg Hovedgade 70, Tirsdag 30 November 2021
Jeg er fritaget for brug af mundbind og visir og havde mit badge på.
Jeg har handlet i denne Irma i årevis og har fortrukket den fremfor de andre supermarkeder der ligger tæt strøet op af Søborg Hovedgade.
På vejen ind gik jeg bag en yngre dame med barnevogn, som, af en ung mand, fik besked på at hun skulle have maske på for at handle.
Hun havde ingen maske med og gik ud af butikken igen.
På dette tidspunkt var jeg gået ind i Grønt afdelingen men have glemt noget ved indgangen hvorpå, jeg blev anråbt af den samme ung mand som på dette tidspunkt sad i kassen 5-6 meter væk.
Jeg pegede på mit fritagelses badge som blev accepteret, men det er første gang jeg ikke har følt mig velkommen i Irma og første gang jeg har følt en trang til at finde et andet sted at handle.
Jeg udvekslede smil og hilsen med de andre medarbejdere, som vi altid plejer at gøre, hvilket er en af grundende jeg elsker at handle i denne Irma.
Ved kassen, beklagede den unge mand sig over at han nu skulle agere politi betjent, fordi hans chef havde pålagt ham den opgave at smide folk ud der ikke bar mundbind eller badge.
Er det Irma's politik at smide folk ud af jeres butikker hvis dem, som er fritaget, ikke bærer et badge eller er det op til den individuelle bestyrer (Henrik Holdrup) eller den individuelle medarbejder?

Besvarelse fra Irma
Havde en usædvanlig grænseoverskridende oplevelse…
Havde en usædvanlig dårlig oplevelse idag i jeres butik på gl.kongevej 117.
Jeg blev bedt om ikke at komme igen i butikken af 2 unge ansatte fordi jeg sagde at, jeg er fritaget fra mundbind og ikke havde badge på. De var direkte konfronterende. Og de blev ekstra kække fordi en anden kunde istemte.
Sundhedsstyrrelsen siger utrykkeligt at:
Husk, at der kan være en god grund til, at en person ikke bærer mundbind, og at årsagen ikke altid er synlig.
Der skal ikke forelægges dokumentation, som fx en lægeerklæring, for at en person af den ene eller anden grund ikke kan anvende mundbind eller visir, og der er ikke et krav om dokumentation. Vi anbefaler, at personer der af ovenfor nævnte grunde ikke anvender mundbind eller visir, ikke bortvises eller bliver nægtet adgang.
Tvivlen bør altid komme den enkelte til gode.
Et badge er også en slags dokumentation!
Jeg kvitterede på vej ud af døren med et “ tak for tilliden, jeg tænker heller ikke at, jeg handler her mere!!!” 😡
Og i samme omgang må jeg bare henvise til:
EU's Menneskerettighedscharter om grundlæggende rettigheder!
Artikel 21 - Ikke-forskelsbehandling: Enhver forskelsbehandling på grund af køn, race, farve, etnisk eller social oprindelse, genetiske anlæg, sprog, religion eller tro, politiske eller andre anskuelser, tilhørsforhold til et nationalt mindretal, formueforhold, fødsel, handicap, alder, seksuel orientering eller ethvert andet forhold er forbudt.
Den Europæiske Menneskerettigheds Konvention!
Artikel 14 – Forbud mod diskriminering: Nydelsen af de i denne konvention anerkendte rettigheder og friheder skal sikres uden forskel på grund af køn, race, farve, sprog, religion, politik eller anden overbevisning, national eller social oprindelse, tilhørsforhold til et nationalt mindretal, formueforhold, fødsel eller ethvert andet forhold.
Tak for ordet!

Besvarelse fra Irma
0 stjerner
Hvis det var muligt ville jeg har givet 0 stjerner til den oplevelse som jeg fik fredag d. 19 november kl 18.40 i en Irma butik som ligger i Amager Center.
Jeg kom til kassen for at betale for dem, men en vare, kattefoder Best Friends, manglede pris skiltet på hylden, så jeg blev nødt til at spørge om prisen den unge mørkhåret kvindelige ekspedient som sad ved kassen på det tidspunkt.
Prisen var højere end jeg forventede og jeg afviste købet og lagde posen med kattefoderen ved siden af kassen og betalte for andre varer.
Og så pludselig hører jeg : kunne du ikke tænke dig at lægge varen tilbage? Først troede jeg at jeg hørte forkert. Det var simpelthen væmmeligt. En dame på over 60 år, står med mundbind på (skyldes min egen sygdom og ekstra forsigtighed) og bliver ordineret at gå tilbage ind i butikken og lægge en vare på plads, fordi det ikke var pris skiltet på den?!?!
Den slags behandling får man aldrig i de mest travle overfyldte billigste supermarkeder! Det er ubegribeligt.
Jeg handler aldrig mere i Irma, Amager Center.
Seje højrebskotteletter …
Købte højrebskotteletter af oksefillet i Irma Rødovre Centrum,
De var uspiselig, seje og smagsløse, vil kunne holde en hel vinter som såler på vinterstøvler, så det er de sidste køb af den slags i Irma

Besvarelse fra Irma
Jeg for udleveret en ødelagt is
Jeg for udleveret en ødelagt is, simpelthen ik godt, jeg når ikke og tage en bid, før isen ligger ødelagt på jorden. Skuffet over kvaliteten af jeres 👎🏽

Besvarelse fra Irma
Svarer ikke på min henvendelse om…
Svarer ikke på min henvendelse om vegansk camembert fra nourishh i Køge, så jeg må drukne i fraværet deraf på mit veganske ostebord. *ekstremt deprimeret vegansk oste(erstatnings) gris* :'(

Besvarelse fra Irma
Det hænder
Det hænder - lidt ofte - at visse varer er udsolgte. Jeg ved godt, at der er leveringsproblemer.
En ting, som IRMA ikke er alene med, er den øgede fokus på digilitaseringen. Jeg ønsker at blive betjent af mennesker og gerne de rare ansatte i min IRMA.

Besvarelse fra Irma
anmeldelse af Irma Roskildevej 158
Hej jeg har givet Irma 4 ud af fem stjerner, da jeg tænker at man altid kan blive bedre. Jeg er meget tilfreds med personalet og med udvalget af vare i butikken, men det irritere mig at det er ikke alle tilbud man kan få i min Irma Roskildevej 158, jeg har et par gange været nede og skulle have noget specielt og fået ad vide at det er butikken for lille til, at jeg må gå i de større Irma ( Det er surt )

Besvarelse fra Irma
Gode og friske råvarer
Efter så mange år handler jeg stadig i Irma.

Besvarelse fra Irma
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







