Bestilte en Bestlite-lampe hos Invertu i starten af april. Lampen skulle være på lager. Modtog ordrebekræftelse, og pengene blev trukket. Siden skete intet. Rykkede pr. mail efter knap 3 uger. Ude... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi havde købet en PH lampe, fik den byttet fordi der var fabrikationsfejl. Fik tilsendt en nye, som desværre også havde fabrikationsfejl. Ønskede at handlen gik tilbage. Det gjorde den også uden nogen... Se mere
Bestilte to lamper hos Invertu, og forventede levering i løbet af fem dage. De ankom dog allerede dagen efter. Super godt! Desværre viste det sig, at de havde sendt lamper i en forkert farve. Jeg sk... Se mere
dette var vores første køb (fin PH2/1) kvaliteten lever til fulde op til vores forventninger. leveringen er mere end forventet bestilt lørdag aften tirsdag middag kommer GLS med lampen SUPER. sikke... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
1 Beauchamp Court, 10 Victors Way, EN5 5TZ, Barnet
- +45 52 42 80 38
- support@invertu.com
- www.invertu.com
4,1
God
302 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Super god betjening
Jeg køber gerne hos Invertu igen. Alt er iorden .hilsen Susanne
30. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kvalitet, men fornem kundeservice
Opdatering: Efter at have haft telefonisk kontakt med en medarbejder som tilbød at jeg kunne fortryde købet og desuden ville få AFHENTET pakken på min adresse, er nedenstående dårlige oplevelse mere eller mindre overskygget af den ekstraordinære gode kundeservice. Pt. afventer jeg nu at pakken bliver afhentet.
******
Købte en VP Globe, som efter et par ugers tid ankom. Pakken blev bare sat hos naboen ud at der medfulgte noget fragtbrev...
Kvaliteten er desværre langt fra tilfredsstillende, plastikken er ridset og over- og underdel passer ikke 100%.
Kassen som lampen kom i bærer tydelig præg af at have været brugt før, så der er sikkert tale om en lampe som en anden kunde også har syntes har været for ringe og efterfølgende returneret.
Jeg overvejer kraftigt at returnere varen, men er dog bange for at det både er dyrt og besværligt.
29. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Invertu.com
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse som vi straks følger op på. Det er lamper vi sælger mange af, og vi beklager hvis du har modtaget en lampe med en transportskade eller lign. Vi kontrollere løbende varer, hvis emballagen giver mistanke om at der kan være en skade, så det er helt naturligt at en kasse kan have været åben inden afsendelse. Men du skal naturligvis ikke leve med en beskadiget lampe. Jeg har bedt vores Support kontakte dig - vi sender naturligvis gerne en vogn og ombytter uden beregning for dig hvis ønsker det.
Med venlig hilsen,
Invertu Teamet
godt produkt - hurtig levering
Jeg bestilte en gulvlampe, Bestlite.
Efter ca. en uge blev lampen leveret.
Den er bare helt ok
29. november 2012
Uopfordret anmeldelse
En god oplevelse
Det har været en god oplevelse at købe på Invertu. Det har været nemt, varen blev leveret hurtigt og levede op til forventningerne. Jeg er blevet godt informeret undervejs om ordrens forløb. Vil helt sikkert benytte mig af hjemmesiden en anden gang.
29. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Dårlig lampe - løs forbindelse ved fatningen.
Har købt en PH 2/1
Blev leveret hurtigt - og så umiddelbart pæn ud i den indpakkede kasse.
Men fatningen var åbenbart i stykker. Dette bevirkede at sikringen og pæren sprang.
Har sendt den til rep hos lokal el installatør men uden held !
Mvh Finn Jensen
28. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Meget flot bordlampe
Jeg har købt en lille bordlampe. Jeg har været ovenud tilfreds med købet, lampen var meget fint pakket i emballge, og lever helt op til mine forventninger.
Venlig hilsen
Birthe Jensen
25. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Invertu.com
Hej Birthe,
Tak for din flotte anmeldelse.
Vi er rigtigt glade for at høre fra dig og håber at se dig tilbage hos invertu igen en anden gang.
Med venlig hilsen,
Invertu Teamet.
SERVICE OG "KOPI "VARER AF MEGET HØJ KVALITET
Det var efter kraftige overvejelser at vi prøvede at bestille "kopi" varer ved Invertu.com.
men det bliver ikke sidste (hvis reglerne i England dog ikke ændres inden da)
Vi bestilte 2 LP lamper samt koglen og ægget.
Da vi ikke var helt sikker på hvornår levering kunne foregå grundet at en af varene ikke var lager ved bestilling, henvendte jeg mig pr. telefon og talte med Camilla hvor jeg fik super service og den forventede tilbagemelding hurtigt.
Levringen forgik før den lovede dato, men en dag da vi kom hjem fra arbejde stod der en "Stor" palle i carporten. Så der var stor spænding med at få åbnet de store kasser, og en efter en kunne vi konstaterer at kvaliteten på alle varer var af meget høj kvalitet, og man skal være kender for at se forskellen på disse og originale varer.
Så vi kan kun anbefale Invertu. com hvis man ønsker høj kvalitet og service.
25. november 2012
Uopfordret anmeldelse
ØV ØV ØV!!!
Har modtaget vores GLOBE i går og har ventet med at skulle samle den til i dag hvor der var godt med sollys og ro i huset. Har dog knap pakket kassen op og gået i gang med motering, da der desværre er flere ting som ikke er som de skal være.......
En af de wires som skal holde selve delene samlet er knækket og 1 anden er faldet af.
Skyndte mig at pakke den ned igen. Nu ser vi hvad der sker videre i sagen - vi har bedt om pengene retur og tør ikke at prøve seancen endnu en gang.
Det er ikke en god 1. gangs oplevelse med kopi varer....
Stjerner skulle jeg jo give og denne ene er baseret alene på kvaliteten af varen.
24. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Invertu.com
Hej Kenneth,
Tak for din feedback. Vi sælger mange af disse lamper og oplever sjældent problemer, så vi er glade for din feedback der giver os mulighed for at følge op på det med det samme. Vi kan dog ikke lige se at du har kontaktet os vedr. lampen. Hvis du vil kontakte os, vil vi naturligvis straks sørge for at ombytte din lampe uden beregning for dig, og gøre os fortjent til en bedre anmeldelse.
Med venlig hilsen,
Invertu Teamet.
ok, men meget ligdt tilbagemeldig.
Jeg har købt en Globe lampe igennem invertu.com. hørte ikke noget fra dem før der pludselig stod en pakke foran døren.
lampen er super fin, men kan do godt se at den kun kostede 1/3del. kvaliteten følger prisen, desværre.
plastiken er fyldt med små ridser så ..... ;-(
men tænk over hvad man bestiller...
22. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Invertu.com
Hej Rene,
Tak for din anmeldelse som hjælper os til forbedring.
Vi kan se, at vi har sendt en mail til din oplyste mail-adresse d. 21/11.
I denne mail fik du besked om at lampen var afsendt samt et trackingnr. på forsendelsen. Vi beklager hvis du ikke har set denne mail - den kan måske være havnet i dit spamfilter? Men vores system sender altid en mail ud når vores varer afsendes.
Vi er glade for at høre at du syntes lampen er super fin.
Men vi vil naturligvis gerne gøre os fortjent til mere end 2 stjerner, men vi kan dog ikke se at du har kontakte os ang. lampen. Hvis du har modtaget en vare du ikke er tilfreds med, fx. pga af en transportskade, så kontakt os endelig på support@invertu.com og vi vil straks hjælpe dig enten med ombytning eller refundering alt efter hvad du ønsker. Vi ønsker bestemt kun at vores kunder kontakter os hvis de oplever problemer - så står vi altid til rådighed.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen,
Invertu Teamet.
Fuld tilfredshed
Jeg har dårlige erfaringer med Infurn, hvor jeg nu forgæves har ventet på Koglen i 9 md.
Så derfor var jeg skeptisk da jeg ringede og forhørte mig om Invertus forretningsmetoder. Jeg blev lovet at modtage Koglen i løbet af en måned, men allerede 14 dage efter købet, modtog jeg Lampen.
Det er absolut ikke sidste gang jeg handler med Invertu
22. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Dårlig replika for en PH 2-1 bordlampe
Da jeg så billedet af en PH 2-1 bordlampe på hjemmesiden, var jeg ikke i tvivl om, at sådan en måtte jeg eje. Kommunikationen med Invertu forløb fin og gnidningsløst og jeg modtog min vare som forventet.
Men!!! stor var skuffelsen, da jeg fik bordlampen samlet. Det billede, som jeg bestilte lampen efter på Invertus hjemmeside var meget langt fra den lampe, som jeg modtog.
1. øverste skærm buer meget mere end på billedet
2. Nederste skærm er ca 1.5 cm længere end på billedet og
3. fatningshuset har en væsentlig større diameter end vist på billedet.
Så alt i alt absolut ikke noget, som jeg kan anbefale andre at købe.
Med venlig hilsen
Erik M Johansen
21. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Invertu.com
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse af vores PH 2/1 lampe som vi følger op på. Vi tilstræber altid at vores lamper, og øvrige produkter, i mål/dimensioner er så tæt på originalerne som muligt. Der kan dog forekomme mindre forskelle, men det vil være minimale og vi har da heller ikke før oplevet klager over denne lampe. Vi beklager hvis du fornemmer at nederste skærm skulle være 15 mm bredere end på billedet etc. Men vi vil straks følge op på dine kommentarer og se om der er noget vi kan forbedre.
Vi kan dog ikke se at du har rettet henvendelse til os før om lampen, men såfremt du ikke er tilfreds med købet, kan du naturligvis altid returnere lampen og vi refunderer straks det fulde købsbeløb. Har du andre spørgsmål er du naturligvis også altid velkommen til at kontakte os og vi håber vi kan gøre os fortjent til flere stjerner fra dig.
Med venlig hilsen,
Invertu Teamet.
Holder hvad de lover.
Varen - en Bestlite lampe - lever op til forventningerne. Leveringen er hurtig og problemfri.
21. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Invertu.com
Hej Jytte & Børge,
Tusinde tak for jeres flotte anmeldelse af os. Vores mål er at levere markedets bedste produkter kombineret med en effektiv og god support - og tilfredse kunder glæder os hver eneste gang. Vi håber at se jer tilbage igen en anden gang.
Med venlig hilsen,
Invertu Teamet.
superhurtig levering
dette var vores første køb (fin PH2/1) kvaliteten lever til fulde op til vores forventninger.
leveringen er mere end forventet bestilt lørdag aften tirsdag middag kommer GLS med lampen SUPER. sikkert ikke vores sidste køb her
20. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Best Lite lampe næsten som original
Meget imponeret over dialog og leveringstid. Man får indtryk af at man kan stole på dette firma.
Eneste anke er at der manglede et strammer værktøj til lampen. Samt at stander-røret er lidt skævt og at slæden for lampen er for løs og ikke kan strammes nok.
Måske på gensyn
Venlig hilsen
Johnny Sørensen.
17. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Invertu.com
Hej Johnny,
Tak for din anmeldelse, og vi er rigtigt glade for at høre at du er tilfreds med vores service. Vi har tidligere fået henvendelser vedr. et værktøj til at stramme skruen i vores Bestlite replika lamper - og vi har derfor udviklet et skrueværktøj og det er fremover vedlagt vores lamper så man lettere kan justere armen på lampen. Så håber vi, at vi også kan gøre os fortjent til 5-stjerner fra dig fremover.
Vi håber ellers at du er tilfreds, og har du andre spørgsmål er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen,
Invertu Teamet.
Hurtigt, præcist og meget let
Jeg var meget skeptisk, da jeg skulle bestille første gang pga balladen om en anden hjemmeside Infurn.com. Jeg skulle bruge to ens lamper og bestilte derfor en ad gangen. Begge bestillinger blev bekræftet hurtigt og to arbejdsdage efter havde jeg første lampe blev bestilling nr. 2 afgivet. Leveringen skete på samme måde efter to dage havde jeg lampe nr. 2.
Der var lidt forskel på lamperne den ene er lidt mere løs end den anden og jeg skulle selv fixe lidt, så den blev samlet helt.
Jeg var/er lidt overrasket, at forsendelsen var fra Færøgade 6 i Haslev, jeg handler i England eller ??
Jeg bestiller gerne lamper (bestlite) hos Invertu.com igen.
16. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Suveræn og pålidelig kundebetjening
Super service, hurtig levering - og fine produkter.
16. november 2012
Uopfordret anmeldelse
4 stk Wegner y-stole
Efter bestilling af 4 y-stole gik der blot 4-5 dage, før de kom. Prisen var helt fin, transporten ligeledes, og kvaliteten er helt i top. Fuld tilfredshed fra vor side. Tak.
Jørn og Sonja Dannesboe.
15. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Betalning blev trukket med det samme, men fik først varen en måned senere!
Bestilte 2 lamper på Invertu.com og betalingen blev trukket med det samme. Der var en måneds levering på lamperne. Det var også i orden med leveringsdatoen, men pengene burde først blive trukket når varen afsendes!!!
13. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Invertu.com
Hej Louise,
Tak for din anmeldelse af os. Vi er glade for al feedback fra vores kunder, som hjælper os til at forbedre vores service eller produkter.
Vi er et UK firma hvor der normalt betales ved bestilling, i modsætning til i DK. Netop derfor fremgår dette også tydeligt i vores Salgs- og Leveringsbetingelser.
Vores mål er derfor, at vi kan levere de fleste af vores produkter indenfor 5 dage, hvilket også er normen for langt de fleste af vores leveringer. Såfremt en vare ikke kan leveres indenfor 5 dage fremgår dette dog tydeligt på varen. Dine lamper stod beskrevet med levering i Nov. og vi kan se at du nåede at få dem før det, så det håber vi du er tilfreds med.
Derudover håber vi at du er glad for dine lamper, og vi ønsker dig rigtigt god fornøjelse med dem.
Har du andre spørgsmål til os er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os, og vi håber at se dig tilbage hos Invertu.com igen snart.
Hav en fantastisk dag!
Med venlig hilsen,
Invertu Teamet.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.